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述職述廉:_房產(chǎn)經(jīng)紀人個人工作述職報告姓名:_單位:_日期:_年_月_日第 1 頁 共 6 頁房產(chǎn)經(jīng)紀人個人工作述職報告在繁忙的工作中又迎來了第二個里程,回顧第一個里程,作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人,深深感到房產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的熱氣,體會到每個經(jīng)紀人之間拼搏的精神。從進公司做經(jīng)紀人的那一天起,我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的精英,作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀人,能在相同的硬件條件下,拿下銷售冠軍,是每一名經(jīng)紀人的夢想,挑戰(zhàn).機遇與壓力并存。為此我有了一些對行業(yè)的感悟,掌握了一些經(jīng)驗.方法和未來規(guī)劃,在此和大家簡單交流和分享,不對之處敬請指正。一、技能體現(xiàn)專業(yè)。首先從個人形象做起,做到正式、得體、專業(yè),從而可以改變客戶對你的第一印象。參與公司各項拓展和培訓,聽到的不是自己的,會用了才是。為房源找到主人,為客戶找到家是我們的全部工作。掌握客戶需求,引導客戶修正需求,確??蛻糇稍儠r對答如流。二、服務(wù)落腳滿意。從客戶進門的第一印象開始,處處讓客戶滿意,力爭做到超出客戶的預(yù)期。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。成交后的客戶要建好客戶檔案,做好服務(wù),爭取客戶介紹客戶。三、合作共贏。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,真誠合作、信用無價。合作好,業(yè)務(wù)才會更好。展望未來,機遇與挑戰(zhàn)并存。說到底,我在這個行業(yè)里僅僅工作了4個月,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個新兵蛋子,需要學習和提高的地方還有很多,我要把以前的成績當作是我新的起點,戒驕戒躁,繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì),爭取更大的成功。四、目標追求。復制成功不是最快的成功之道,取長補短,為我所用,才能取得更大的成就。機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的中介成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。 五、工作心得。再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去房子的經(jīng)紀人,關(guān)鍵看你有沒有恒心。一個店的人員管理,人員培訓,客戶維護,房源維護,都扮演著很重要的部分,所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對工作熱心、細心,對客戶耐心、對成功有信心。以上,是我的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助。展望未來我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得更多的機會。俗話說“打鐵還需自身硬”強大自己,逐步完善工作能力。最后衷心祝愿公司越做越成功。xx年9月8日第 3 頁 共 6 頁房地產(chǎn)公司主任述職報告一、工作情況辦公室工作涉及面較廣,專業(yè)性強,這些工作十分重要但是瑣碎繁雜,我勤奮刻苦、認真努力、克服困難、竭盡全力做好工作,不怕辛苦,從無怨言,取得較好的工作成績,促進了辦公室工作的健康持續(xù)發(fā)展,獲得上級領(lǐng)導的肯定,也獲得職工群眾的滿意。(一)做好辦公,確保工作順利完成辦公室的工作千頭萬緒,包括公司各類行政文件的起草和打復印工作及文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我不斷強化自身的工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。(二)控制監(jiān)督,落實人事勞資管理組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。(三)著力黨建,充分發(fā)揮領(lǐng)導作用全面加強基層組織建設(shè),提高黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力。通過調(diào)整和補缺,把具有一定黨務(wù)工作經(jīng)驗、熱心黨務(wù)工作的同志選拔進黨支部班子,充分發(fā)揮組織領(lǐng)導作用,使黨支部建設(shè)在去年的基礎(chǔ)上有了明顯的進步。(四)關(guān)系了解,抓好員工管理工作公司新到員工的培訓工作和各種個人資料檔案的保存工作。我一向重視對于新員工的工作,從培訓到各項資料的入檔等工作都馬虎不得。并在工作和生活上經(jīng)常關(guān)心他們,了解他們。提高公司對新員工的凝聚力和向心力。二、工作中存在的不足之處XX年,我在工作中雖然取得了一些成績,但也存在一些不足,主要是思想和工作的節(jié)奏、步伐跟不上形勢的需要,工作開拓性不強,積極性不夠。三、工作計劃XX年,我要在原來工作的基礎(chǔ)上,彌補XX年工作中存在的不足,提高自己的工作能力。(一)加強學習,提高自身素質(zhì)。繼續(xù)加強對國家、黨組織及上級領(lǐng)導傳遞的各項重要精神的學習、理解,提高自身素質(zhì)。(二)提高積極,加強開拓創(chuàng)新。做為基層領(lǐng)導,要加強端正工作態(tài)度,勇于挖掘工作中的不足,創(chuàng)新自己的思想,提高工作的積極性。今后我要繼續(xù)加強學習,提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司工作的目標任務(wù),以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。以上是我的述職匯報,請各位領(lǐng)導
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