物流信息系統(tǒng)再造.ppt

,-管理信息系統(tǒng)再造,信息管理系統(tǒng),案例分析目錄,一、背景 二、如何做到目標(biāo)規(guī)劃的六個(gè)目標(biāo) 1、消除信息孤島 2、調(diào)整業(yè)務(wù)流程 3、加快響應(yīng)速度 4、降低周轉(zhuǎn)在庫(kù) 5、提高生產(chǎn)效率 6、加強(qiáng)成本管理 三、解決方案 四、總結(jié),背景,信息技術(shù)應(yīng)用的“黑洞” 雖然人們預(yù)期，計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)將會(huì)極大地提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，但是我國(guó)在90年代以前，計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用并沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)預(yù)期可見(jiàn)的效益。 信息技術(shù)應(yīng)用沒(méi)有釋放其潛能有兩個(gè)原因：一、企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)時(shí)，總是沿用舊的或已存在的方式做事；二、人們經(jīng)常認(rèn)為信息技術(shù)應(yīng)用會(huì)導(dǎo)致不靈活。,傳統(tǒng)信息管理系統(tǒng)的不足,(1)只能按開(kāi)發(fā)時(shí)確定的思路和流程處理信息，極端缺乏彈性，嚴(yán)重限制了信息資源的開(kāi)發(fā)的深度和利用的廣度，也使使用者深感不便。 (2)信息的流向基本是由下向上單向流動(dòng)，下層只為上層提供信息，而很少能夠得到來(lái)自上層的信息以及綜合信息。 (3)信息內(nèi)容與形式過(guò)于單一。,（1）、隨著社會(huì)的發(fā)展，供應(yīng)商和分銷(xiāo)商日益增多，在傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，價(jià)值鏈實(shí)體的三流均受到限制。 （2）、在傳統(tǒng)商務(wù)信息交流中管理層的層次較多，管理成本較高而效率低下，導(dǎo)致對(duì)客戶(hù)需求及市場(chǎng)變化的反應(yīng)遲鈍。 （3）、傳統(tǒng)企業(yè)的信息處理系統(tǒng)缺乏各子系統(tǒng)之間的橫向交流和信息共享，造成事實(shí)上的“信息孤島”。,傳統(tǒng)管理信息系統(tǒng)瓦解的必然性,提出問(wèn)題,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，所以我們必須要對(duì)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行重新規(guī)劃，使之實(shí)現(xiàn)以下六大目標(biāo)：消除信息孤島、調(diào)整業(yè)務(wù)流程、加快響應(yīng)速度、降低周轉(zhuǎn)在庫(kù)、提高生產(chǎn)效率、加強(qiáng)成本管理,那我們?cè)撊绾芜_(dá)到這六個(gè)目標(biāo)呢？,目標(biāo)一：消除信息孤島,信息孤島是指相互之間在功能上不關(guān)聯(lián)互助、信息不共享互換以及信息與業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用相互脫節(jié)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。,信息孤島的危害,1、信息孤島導(dǎo)致信息重復(fù)輸入和多口采集，影響數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性、一致性和正確性！ 2、信息孤島不能實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)共享和反饋，影響業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。 3信息孤島影響操作和決策支持。,解決方法,第一、升級(jí)替換 升級(jí)替換就是對(duì)現(xiàn)有失去持續(xù)維護(hù)能力和沒(méi)有維護(hù)意義的系統(tǒng)，采用升級(jí)的辦法或用全新的系統(tǒng)替換舊系統(tǒng)，將舊系統(tǒng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到新系統(tǒng)中，從而消除現(xiàn)有信息孤島。 第二、統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)和集成標(biāo)準(zhǔn) 統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)的基礎(chǔ)就是以業(yè)務(wù)為核心，通過(guò)信息流將企業(yè)各部門(mén)的主要業(yè)務(wù)操作集成起來(lái)。,目標(biāo)二：調(diào)整業(yè)務(wù)流程,1、先對(duì)企業(yè)進(jìn)行流程的重新設(shè)計(jì)，明確各部門(mén)的權(quán)力路線、溝通方式等職責(zé)，避免各部門(mén)的職能重合。 2、在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)，用信息技術(shù)來(lái)支撐各部門(mén)信息的共享和上下級(jí)的信息傳遞、儲(chǔ)存和處理，避免出現(xiàn)信息孤島的現(xiàn)象，確保企業(yè)的決策體系和執(zhí)行體系能有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，提高各部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。,目標(biāo)三：加快響應(yīng)速度,企業(yè)要加快響應(yīng)速度就要把握好市場(chǎng)需求的變化，根據(jù)市場(chǎng)的需求變化做出快速準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，把握市場(chǎng)的方向，而這背后更需要要信息技術(shù)的支持。 首先企業(yè)要與客戶(hù)之間建立互動(dòng)式的網(wǎng)站，實(shí)時(shí)掌握客戶(hù)的最新需求信息以及客戶(hù)的對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。 企業(yè)的信息管理信息系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)的處理能力要足夠強(qiáng)大，因?yàn)橐獙?duì)客戶(hù)以及各部門(mén)的大量的和復(fù)雜的信息進(jìn)行處理分析，方便企業(yè)高層能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)的需求，做出快速的反應(yīng)，根據(jù)市場(chǎng)的情況然后快速準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)能力，降低企業(yè)的庫(kù)存成品，使企業(yè)獲得最大的效益。,目標(biāo)四：降低周轉(zhuǎn)庫(kù)存,企業(yè)要用自身的高效的信息管理系統(tǒng)搭建一個(gè)一個(gè)高效的供應(yīng)鏈管理信息平臺(tái)，將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商和客戶(hù)以及配送中心的信息終端無(wú)縫連接起來(lái)。同時(shí)企業(yè)的信息管理系統(tǒng)要保證信息流能夠在各個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上快速的傳遞。 在這個(gè)供應(yīng)鏈信息平臺(tái)上，信息都是共享，企業(yè)從接到訂單然后安排生產(chǎn)，生產(chǎn)所需的材料信息就根據(jù)采購(gòu)時(shí)間的長(zhǎng)短進(jìn)行采購(gòu)，然后把采購(gòu)信息通過(guò)信息平臺(tái)傳達(dá)到供應(yīng)商那里，然后供應(yīng)商能根據(jù)需求發(fā)貨送達(dá)到企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)，而這種根據(jù)生產(chǎn)需求進(jìn)行的精確采購(gòu)，能避免傳統(tǒng)預(yù)測(cè)的采購(gòu)，能使企業(yè)降低成品的庫(kù)存，降低庫(kù)存的周轉(zhuǎn)率。,目標(biāo)五：提高生產(chǎn)效率,企業(yè)在生產(chǎn)上主要面對(duì)的問(wèn)題就是使生產(chǎn)能夠持續(xù)正常的運(yùn)行以及時(shí)提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。 企業(yè)要重組與供應(yīng)商的關(guān)系，形成一個(gè)更緊密地產(chǎn)品生產(chǎn)合作的價(jià)值鏈條，在這個(gè)環(huán)節(jié)上可以使用一個(gè)BBP系統(tǒng)（原材料網(wǎng)上采購(gòu)系統(tǒng) ), BBP系統(tǒng)主要是建立了與供應(yīng)商之間基于因特網(wǎng)的業(yè)務(wù)和信息協(xié)同平臺(tái)，采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)訂單、庫(kù)存信息、供應(yīng)商供貨清單、配額及采購(gòu)價(jià)格和計(jì)劃交貨時(shí)間都通過(guò)系統(tǒng)發(fā)布給供應(yīng)商，使供應(yīng)商及時(shí)備貨和出貨。這樣就可以避免因物料的不足或者延時(shí)而阻礙到企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃。 同時(shí)企業(yè)要對(duì)生產(chǎn)的工序進(jìn)行調(diào)整，減少工序間物料等待的時(shí)間和不必要的出入庫(kù)時(shí)間，使工序間的產(chǎn)能相互配合，從而提高生產(chǎn)效率。,客戶(hù),供應(yīng)鏈 信息平臺(tái),訂單,訂單信息,供應(yīng)商,庫(kù)存查詢(xún)及 時(shí)補(bǔ)貨,各配送中心,企業(yè)內(nèi)部,同步轉(zhuǎn)化,反饋,BBP,目標(biāo)六：加強(qiáng)成本管理,加強(qiáng)成本管理離不開(kāi)科學(xué)合理的預(yù)算制度，建立科學(xué)合理的預(yù)算制度就必須對(duì)預(yù)算管理與控制的機(jī)構(gòu)進(jìn)行合理的設(shè)置，做到事前有預(yù)算，事中有控制，事后有分析 。 成本管理，只要分為材料成本日常管理、人工成本、日常管理費(fèi)用三部分內(nèi)容。,加強(qiáng)成本管理,1、企業(yè)要加強(qiáng)材料消耗控制管理，降低材料消耗 2、對(duì)材料的計(jì)劃與實(shí)際耗用進(jìn)行分析考核，做好材料領(lǐng)用的事后分析考核。從得出的分析結(jié)果中得出較為準(zhǔn)確的材料領(lǐng)用，減少因運(yùn)輸造成的浪費(fèi)。,材料成本,加強(qiáng)工資薪酬的控制管理。例如合理定崗定編，在確保勞動(dòng)生產(chǎn)率的前提下控制勞動(dòng)力的投入，避免一職多位和一人多職的現(xiàn)象。,人工成本,加強(qiáng)期間費(fèi)用管理，控制不合理支出。企業(yè)要精細(xì)制定各部門(mén)費(fèi)用指標(biāo)，完善各項(xiàng)審批流程，細(xì)分費(fèi)用指標(biāo)，以及做到及時(shí)的跟蹤與反饋。,管理費(fèi)用,總結(jié),企業(yè)在發(fā)