上海物業(yè)的合同范本.doc

上海物業(yè)的合同范本上海市房屋土地資源管理局制定 上海市工商行政管理局 使 用 說(shuō) 明 1、本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容。 2、經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定，可以對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫(xiě)空格部位的內(nèi)容)進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。 3、本示范文本所稱(chēng)的甲方為業(yè)主大會(huì)，乙方為物業(yè)管理企業(yè)。 4、在簽訂合同時(shí)，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書(shū)、證明文件。 上海物業(yè)服務(wù)合同 甲方： 業(yè)主委員會(huì)主任： 地 址： 聯(lián)系電話(huà)： 乙方： 法定代表人： 資質(zhì)等級(jí)： ，證書(shū)編號(hào)： 地 址： 聯(lián)系電話(huà)： 甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 (物業(yè)名稱(chēng))的物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。 第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況 物業(yè)名稱(chēng)：_ 物業(yè)類(lèi)型：_ 座落位置：_區(qū)/縣_鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路_弄_號(hào) 四至范圍(規(guī)劃平面圖)： 總建筑面積：_平方米;其中住宅_平方米。 物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件二。 第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。 (一)物業(yè)共用部位的維護(hù); (二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù); (三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù); (四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù); (五)公共秩序的維護(hù)服務(wù); (六)物業(yè)使用禁止性行為的管理; (七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù); (八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。 第三條 物業(yè)專(zhuān)有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。 第四條 甲方向乙方提供位于路號(hào)室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無(wú)償使用，但不得改變其用途。 第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定： (一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)，詳見(jiàn)附件三; (二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，詳見(jiàn)附件四; (三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見(jiàn)附件五; (四)公共秩序的維護(hù)服務(wù)，詳見(jiàn)附件六; (五)物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見(jiàn)附件七; (六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見(jiàn)附件八; 第六條 在簽訂本合同前，甲方應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。 甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù)，對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件九。 第七條 乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 (一)住 宅： 高層_元/月每平方米; 多層_元/月每平方米; 別墅_元/月每平方米; 物業(yè)：_元/月每平方米; (二)辦公樓：_ 元/月每平方米 (三)商業(yè)用房：_元/月每平方米 (四) (五) (六) 上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月每平方米)如下： 一、住宅物業(yè) 1、綜合管理服務(wù)費(fèi)： 2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用： 3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用： 4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用： 5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用： 6、 二、非住宅物業(yè) 1、綜合管理服務(wù)費(fèi)： 2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用： 3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用： 4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用： 5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用： 6、 本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專(zhuān)項(xiàng)維修的費(fèi)用，物業(yè)大修和專(zhuān)項(xiàng)維修的費(fèi)用在維修資金中列支，并按規(guī)定分?jǐn)偂?第八條 自本合同生效之日的當(dāng)月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由業(yè)主承擔(dān);業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 第九條 乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。 (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。 (二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。 1、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按_%的比例提取酬金; 2、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取_元的酬金。 (三) 第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納，業(yè)主應(yīng)在_(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。 逾期交納的，違約金的支付約定如下： 第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。 對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決： (一) ; (二) 。 第十二條 停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式： (一)停車(chē)場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車(chē)位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。 乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。 (二)停車(chē)場(chǎng)屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)車(chē)位 元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。 乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)車(chē)位 元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。 (三)停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)車(chē)位 元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。 第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車(chē)輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。 第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約定如下： (一)健身房： (二)棋牌室： (三)網(wǎng)球場(chǎng)： (四)游泳池： (五)其他： 上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配： 1、 2、 3、 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施，其經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。 第十五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第_項(xiàng)約定的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式： (一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第_種方式處理： 1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用; 2、直接納入專(zhuān)項(xiàng)維修資金; 3、 (二)年度結(jié)算不足部分，按以下第_種方式處理： 1、由業(yè)主追加補(bǔ)足; 2、 第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列約定籌集、使用和管理維修資金： (一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納和續(xù)籌專(zhuān)項(xiàng)維修資金; (二)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管; (三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí)，其帳戶(hù)上的專(zhuān)項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造; (四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專(zhuān)項(xiàng)維修資金。 第十七條 物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金按以下第種方式續(xù)籌： (一)甲方自 月起，按每月每平方米建筑面積 元的標(biāo)準(zhǔn)向 業(yè)主收取，用作續(xù)籌的專(zhuān)項(xiàng)維修資金; (二)在業(yè)主大會(huì)確定的時(shí)限內(nèi)，業(yè)主足額交納應(yīng)續(xù)籌的專(zhuān)項(xiàng)維修資金; (三) ; (四) 。 第十八條 乙方按有關(guān)規(guī)定編制專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用方案，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施，未經(jīng)甲方批準(zhǔn)或授權(quán)，乙方不得動(dòng)用專(zhuān)項(xiàng)維修資金。 專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用方案經(jīng)甲方批準(zhǔn)后，乙方未按專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用方案實(shí)施的，所引致甲方的經(jīng)濟(jì)損失及相應(yīng)法律責(zé)任，由乙方承擔(dān)。 第十九條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)： (一)在其制定的業(yè)主公約中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng);甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任; (二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為予以勸阻、制止; (三)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，依照業(yè)主公約的約定進(jìn)行勸阻、制止; (四)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告，監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施; (五) 第二十條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)： (一)設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同; (二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益; (三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題; (四)及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，每 個(gè)月公布一次專(zhuān)項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目; (五)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告; (六) 第二十一條 在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。 (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的; (二)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的; (三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和 物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的; (四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的; (五) (六) 第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。 第二十三條 除前條規(guī)定的情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付_的違約金。 第二十四條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。 第二十五條 甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十六條 乙方違反本合同約定的義務(wù)，致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)依法解除合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。 甲方解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。 第二十七條 雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。 第二十八條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定： (一) (二) (三) (四) (五) 第二十九條 本合同中下列詞語(yǔ)的定義是： (一)業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。 (二)物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。 (三)物業(yè)買(mǎi)受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購(gòu)買(mǎi)人。 (四)物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買(mǎi)受人收到甲方書(shū)面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買(mǎi)受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為已交付使用。 (五)共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門(mén)廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話(huà)分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 、 、 等部位。 (六)共用設(shè)施設(shè)備，是指：1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設(shè)備;2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車(chē)場(chǎng)庫(kù)、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房) 、 、 等設(shè)施。 (七)公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。 (八)專(zhuān)有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性，由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。 第三十條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。 第三十一條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。 本合同、本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第三十二條 本合同正本連同附件共頁(yè)，一式份，甲乙雙方各執(zhí)_份，一份向房地產(chǎn)主管部門(mén)辦理備案。 第三十三條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。 第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。 (一)向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁; (二)向 人民法院提起訴訟。 第三十五條 本合同為期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。 第三十六條 本合同期限屆滿(mǎn)前月，甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿(mǎn)后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。 第三十七條 本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)。 第三十八條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。 甲方簽章： 乙方簽章： 負(fù)責(zé)人： 法定代表人： 年 月 日 年 月 日 附件一：物業(yè)構(gòu)成(略) 附件二：物業(yè)規(guī)劃平面圖(略) 附件三： 物業(yè)共用部位(略) 附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)(略) 附件五： 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)(略) 附件六：公共區(qū)域秩序的維護(hù)服務(wù)(略) 附件七：物業(yè)使