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1,說明技巧,說明的重要性 產(chǎn)品的屬性 市場的屬性,2,什么叫說明 說明就是告知、澄清與促成 說明就是投諸情感與理智,3,說明的目的 讓客戶對你說明的商品產(chǎn)生 認(rèn)同感,4,至少要找到6個優(yōu)點，按主次說明,說明的動作與注意事項： 1、 選擇最佳位置 地點的選擇、座位的選擇 2、 多用筆、少用手 3、 目光 4、 心理狀態(tài)的自我把握 5、 掌握主控權(quán),說明的動作與注意事項： 6、 談費(fèi)用時，要用便宜的暗示（化 大感覺為小感覺） 7、 讓數(shù)字成為有意義的功能，而不 只是數(shù)字的說明 8、 用展示資料、舉例法、比喻法來 說明更生動 9、 話術(shù)生活化，簡單扼要,說明之后做什么？,7,促 成,
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