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化工原材料銷售技能培訓,2006年12月8日 龍五版權(quán)所有請勿轉(zhuǎn)載,化工原材料銷售技能培訓,常見涂料品種配方組成及特點 樹脂特性對涂料產(chǎn)品性能的影響 助劑的應(yīng)用 溝通技巧,常見涂料品種配方組成及特點,1 烤漆 醇酸氨基烤漆 主要由醇酸樹脂加氨基樹脂組成，適用于低成本對性能要求不高的涂裝場合。重涂有一定風險。 聚酯氨基烤漆 由飽和聚酯加氨基樹脂組成，適用于對硬度、耐沖擊、附著力、耐鹽霧有要求的場合。 丙烯酸氨基烤漆 由熱固性丙烯酸樹脂加氨基樹脂組成，色淺、水白，適用于鋁粉漆以及耐候性有要求的場合。,2. 雙組份聚氨酯涂料（PU） 由主劑和固化劑兩部分組成，施工前混合后發(fā)生交聯(lián)固化，可以自干也可以強制干燥。 3.熱塑性涂料 主要由熱塑性丙烯酸樹脂組成，通過溶劑揮發(fā)干燥固化成膜，可以自干也可以強制干燥。 4.光固化涂料（UV） 主要由低聚物、單體、光引發(fā)劑組成，通過UV光照射后引發(fā)固化。,樹脂特性對涂料產(chǎn)品性能的影響,酸值 玻璃化溫度（ Tg ） 羥基含量（OH值） 固體含量,樹脂酸值對性能的影響,酸值 低 高 附著力 變好 顏料潤濕性 變好 交聯(lián)度 提高 固化速度 加快 鋁粉儲存 變差 儲存穩(wěn)定性 變差,樹脂Tg值對性能的影響,Tg 低 高 干燥性 快 硬度 提高 韌性 變脆 高溫回黏性 變好 施工性 變差,羥基含量對性能的影響,羥基含量 低 高 交聯(lián)密度 高 固化速度 慢 理化性能 好 消耗固化劑用量 高 成本 高,樹脂固體含量對性能的影響,固體含量高 適合做清漆、罩光漆，能獲得很好的涂膜厚度和豐滿度。施工性相對較好，但對鋁粉排列不是很理想。 固體含量低 適合做鋁粉漆。固體含量低，粘度高，稀釋比例大，涂膜收縮大，所以相對來說對鋁粉排列好，施工性相對較差。,助劑的應(yīng)用,。分散劑 。流平劑 。消泡劑 。附著力促進劑,助劑效果的體現(xiàn)基于以下因素,相容性 附著力促進劑、分散劑、流平劑等 不相容性 抗油劑、錘紋劑、消泡劑等 穩(wěn)定性 消泡劑 、偶聯(lián)劑、降溫劑等 正確的添加量 過量產(chǎn)生縮孔和流平變差以及其它副作用 正確的添加方式 消泡劑的添加、相互反應(yīng)的助劑不能混合。,分散劑,。分散效果 根據(jù)不同的顏料以及體系選擇相應(yīng)的分散劑，或者搭配協(xié)同分散劑使用。 。耐溫性（白色體系中的黃變傾向） 選擇研磨鈦白專用的分散劑。 。期望的流動性 選擇降粘效果好的分散劑，做到高固低粘，流動性以及儲存穩(wěn)定性佳。,流平劑,主要產(chǎn)品形式：有機硅類（聚醚改性、聚酯改性）非硅類（丙烯酸酯以及氟碳改性丙烯酸酯）。 聚醚改性有機硅高溫裂解，會產(chǎn)生重涂問題，聚酯改性有機硅則可以使用于高溫體系。 有機硅能強烈降低表面張力，同時也在 層間附著力、污染、穩(wěn)泡性以及暗泡方面存在不足。丙烯酸酯流平劑則在此方面有優(yōu)勢。 氟炭改性丙烯酸酯則是在丙烯酸酯的基礎(chǔ)上改進了降低表面張力的功能，提高了流動性。,消泡劑,原理：通過滲透擴散到氣泡內(nèi)，促使泡膜向高表面張力的液相面流動變薄最終破泡。 消泡效果取決于消泡劑與體系的相容性。 相容性好，無消泡效果，無表面缺陷；相容性很差卻能獲得很好的消泡效果，但同時也會產(chǎn)生縮孔、以及光澤變啞等弊病。因此必須尋找一個消泡劑與體系相容性之間的平衡點。 硅類消泡劑表面張力低，容易添加，消泡能力比非硅類稍差，非硅類消泡劑則需要高剪切力以保證良好的分散。,附著力促進劑,涂料的性能主要還是由主體樹脂以及體系本身來提供，助劑只是起到補強作用。 特殊的底材需要選擇相對應(yīng)的密著劑如PP選擇相同低極性的聚丙烯樹脂或者助劑，玻璃等無機底材則選用能夠在有機涂料與無機底材之間架橋的硅烷耦聯(lián)劑。 助劑與體系的相容性不好將影響助劑的作用。,溝通技巧, 良好的溝通方式是獲得訂單的敲門石,溝通技巧,1.首先明確你面對的客戶到底需要什么，有什么要求，不要盲目的推銷你的產(chǎn)品，只需重點介紹客戶感興趣的產(chǎn)品即可，因此拜訪客戶前的準備工作很重要。 2.世界上沒有完全一模一樣的東西，而且很多經(jīng)典的產(chǎn)品都是建立于眾多工程師長時間使用后的技術(shù)積累。因此推薦時最好對工程師描述說與某某材料同類型，不要直接夸口可以完全取代之類的話語。,3.千萬不要自作主張指導工程師如何如何做，除非對方主動要求你提供指導配方。 4.不要把個別廠商使用的成功經(jīng)驗硬套給新的客戶，不同的客戶都有不同的要求，你的產(chǎn)品不一定適合任何場合。,5 如果一開始你只要求工程師抽點時間幫助測試你的樣品，再下來跟進一下樣品測試情況，把主動權(quán)全部交給工程師。這樣的方式反而比緊逼住客戶使用你的產(chǎn)品的方式成功率還要高。 6 所有的工程師都是喜歡和一些技術(shù)層面的營銷人員交談，所以如果涂料技術(shù)無法提高的話，透徹了解行業(yè)咨訊也同樣有效，最基本的一點也就是必須確實了解你推銷的產(chǎn)品。,7.如果對被客戶問及的產(chǎn)品不