[碩士論文精品]首都生活廣播營銷策略調(diào)整研究.pdf

提要 隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，傳媒產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競爭激烈，廣播不斷受到電視、網(wǎng)絡(luò)等 強勢媒體的沖擊，如何在困境中求生存是我們廣播人在不斷思考的問題。在這樣 的形勢下，廣播開始走向細分化道路，由之前一統(tǒng)天下的綜合臺轉(zhuǎn)變?yōu)楦骶咛厣?的專業(yè)頻率，首都生活廣播也應(yīng)運而生。 首都生活廣播由北京教育廣播發(fā)展而來。在擺脫了教育臺的經(jīng)營困境后， 面對不斷變化的市場格局，首都生活廣播的形勢依舊嚴峻。無論是頻率資源還是 市場環(huán)境，我們都不具有任何優(yōu)勢。在其他電臺頻率以及北京電臺內(nèi)部的多重競 爭壓力下，我們?nèi)绾文軐⑷鮿蒉D(zhuǎn)化為優(yōu)勢，是現(xiàn)階段需要解決的關(guān)鍵問題。 在媒體逐步走向產(chǎn)業(yè)化的今天，能否成為品牌是衡量一個媒體機構(gòu)成功與 否的重要標準。想要成為大眾皆知的品牌，營銷策略必不可少。本文將對首都生 活廣播的發(fā)展歷程進行介紹，從歷史中總結(jié)經(jīng)驗，并針對目前所處的市場環(huán)境進 行深入剖析，找出困難與問題的癥結(jié)所在。在對聽眾行為進行反復(fù)研究后，結(jié)合 市場營銷理論，對頻率的節(jié)目內(nèi)容、頻率形象、公關(guān)策略、廣告策略等進行一系 列的重新規(guī)劃與調(diào)整。 本人在此頻率工作十余年，參與了頻率的多次重大改革，對于頻率的發(fā)展 歷程十分了解。研究過程中，本人走訪了多位專家與電臺工作人員，取得了大量 真實資料。在此，謹希望通過本文的研究能夠讓首都生活廣播從各專業(yè)頻率中脫 穎而出，成為聽眾喜聞樂道的優(yōu)質(zhì)品牌。 關(guān)鍵詞：廣播電臺廣播營銷首都生活廣播 w i t ht h ed e v e l o p m e n to fm o d e ms c i e n c ea n dt e c h n o l o g y , t h ec o m p e t i t i o n w i t h i nt h em e d i ai n d u s t r yi sf i e r c e w i t ht h eh e a v ys t r i k ef r o mt vn e t w o r ke t c , h o w t os u r v i v ei nd i f f i c u l ts i t u a t i o ni st h ep r o b l e mw eb r o a d c a s to p e r a t o rm u s tt h i n ka b o u t d e e p l y u n d e rs u c hc i r c u m s t a n c e s ，t h eb r o a d c a s tb e g a nt os u b d i v i d e , f r o ms y n t h e t i c a l o n e si nt h ew h o l ec o u n t r yt oe v e r yd i s t i n c t i v eo n e t h cc a p i t a ll i f er a d i oa g o f a tt h e h i s t o r i cm o m e n t c a p i t a ll i f er a d i o ( c u 曲。啪n l e sf r o mb e i j i n ge d u c a t i o nr a d i o h a v i n g b r o k e na w a yf r o mt h ed i f f i c u l ts i t u a t i o no fp o o rm a n a g i n ga n df a c i n gt h ec o n s t a n t l y c h a n g e dc i r c u m s t a n c e ，t h es i t u a t i o no fc l ri ss t i l la u s t e r e w ed o n t h a v ea n y a d v a n t a g eb o t hi nt h er e s o u r c e sa n dt h ec i r c u m s t a n c e w i t ht h em u l t i p l ep r e s s u r eo f c o m p e t ef r o mo t h e rb r o a d c a s t i n g s t a t i o na n dr b c ( r a d i ob e i i i n gc o r p o r a t i o n ) i n t e r i o r , h o wt oc h a n g ei n f e r i o rp o s i t i o ni st h ei m p o r t a n tp r o b l e mw en e e ds o l v ea t p r e s e n l w i t ht h et r e n do fm e d i u mg e t t i n gi n t oi n d u s t r i a l i z a t i o n , w h e t h e ro rn o tc a n b c 咖cab r a n di st h ei m p o r t a n ts t a n d a r do f j u d g i n gam e d i u mo r g a n i z a t i o ns u c c e e d s o rn o t i f w a n tt ob eaf a m o u sb r a n d ，w em u s tk n o wt h em a r k e t i n ga n ds e l l i n gt a c t i c s e s s e n t i a l i nt h et e x t , 1w i l lt e l lt h ed e v e l o p i n gc o u l s co fc l ra n ds u m m a r i z e e x p e r i e n c ef r o mi t sh i s t o r y , a n dt h e nlw i l la n a l y z et h em a r k e te n v i r o n m e n tp r e s e n t d e e p l ya n df m d o u tt h ec n i xo ft h ep r o b l e m ，a f t e rs t u d 3 ，i n gt h ea u d i e n c eb e h a v i o r , w e w i l lc a r r yo u tas e r i e so fp r o g r a mo fr e a r r a n g et h ep r o g r a mc o n t e n t ，f r e q u e n c yi m a g e ， p u b l i cr e l a t i o nt a c t i c s ，a d v e r t i s e m e n tt a c t i c se t e w i t ht h eg u i d eo fm a r k e t i n ga n ds a l e s t h e o r y 1h a v ew o r k e dh e r ef o ro v e rt e ny e a r sa n dp a r t i c i p a t e di ns e v e r a ls i g n i f i c a n t r e n o v a t i o n ik n o wm u c ha b o u tt h ed e v e l o p i n gc o u r s eo ft h i sf r e q u e n c y i nt h ec o u r s o o fs t u d y , ih a v ei n t e r v i e w e dal a r g en u m b e r so fe x p e r t sa n dt h es t a f fm e m b e r so fr a d i o s t a t i o n s olh a v eg o tl a r g ea m o u n to ft r u ed a t ai np r o c e s s h o p et h a tc l r n b e t a ) m ee m i n e n tf r o me v e r ys p e c i a lf r e q u e n c ya n db et h eh i g hg r a d eb r a n dt h a ti s f o n do f b ya u d i e n c e k e yw o r d s ：r a d i os t a t i o n , m a r k e t i n go fr a d i o ，c a p i t a ll i f er a d i o ( c l a ) 第一章引言 近年來，我國廣播行業(yè)的競爭日趨激烈，廣播節(jié)目已經(jīng)從同質(zhì)化走向細分化， 如何在細分市場中脫穎而出，并且達到社會效益與經(jīng)濟效益雙贏的局面，是各廣 播頻率都在思考的問題。首都生活廣播是為首都市民提供時尚生活服務(wù)的專業(yè)電 臺，自2 0 0 3 年開播以來，面對其他優(yōu)勢品牌頻率的巨大競爭壓力，從節(jié)目內(nèi)容 到營銷策略都在進行持續(xù)不斷的改革創(chuàng)新，如何使首都生活廣播的品牌更加響亮 是本文將要深入探討的問題。 第一節(jié)本文研究的目的與意義 廣播屬于國家控制的傳統(tǒng)媒體，頻率資源都屬于國家，但使用和控制掌握在 我們手中，我們必須利用這種資源服務(wù)于社會，轉(zhuǎn)化為社會財富?，F(xiàn)代廣播具有 雙重屬性，一是傳播學(xué)意義上的社會屬性，二是傳媒產(chǎn)業(yè)意義上的經(jīng)濟屬性。后 一屬性的介入，使廣播更深刻地融入了文化消費領(lǐng)域。聽眾在廣播媒介傳播中處 于主動地位，一切選擇權(quán)都掌握在他們手中，因此收聽率成為衡量一個廣播頻率 成功與否的關(guān)鍵因素。如果收聽率有所提高，不僅會擴大頻率的影響力，獲得良 好的社會效益，同時也會吸引更多廣告商的投入，取得更高的經(jīng)濟效益。 節(jié)日是廣播媒體的基本要素，優(yōu)質(zhì)的節(jié)目才能吸引住更多聽眾的耳朵。然而 面對各頻率紛紛跟隨市場變化進行節(jié)目內(nèi)容調(diào)整，使得節(jié)目針對性與專業(yè)性大大 加強，如何讓更多聽眾將關(guān)注的目光投向首都生活廣播是現(xiàn)階段我們面臨的問 題?，F(xiàn)代傳媒的競爭已經(jīng)進入品牌經(jīng)營時代，廣播傳媒怎樣推動產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，怎 樣在激烈的多媒體競爭中贏得自己的地位和市場份額，取決于它有多少品牌頻 道、品牌欄目和節(jié)目。目前交通廣播、音樂廣播等頻率已經(jīng)成為北京地區(qū)聽眾所 熟知的優(yōu)質(zhì)品牌頻率，然而首都生活廣播還在探索當中，仍有相當大的發(fā)展空間。 由于自身資源有限以及外部環(huán)境的巨大壓力，首都生活廣播自開播以來一直處于 弱勢。這期間頻率也不斷根據(jù)市場變化進行改革調(diào)整，雖然曾經(jīng)取得一定的效果 但仍未達到預(yù)期目標。本文將針對頻道現(xiàn)狀和發(fā)展前景進行新一輪的調(diào)整，對節(jié) 目內(nèi)容及營銷策略進行整體規(guī)劃，以期被更多聽眾了解和接受，成為真正的優(yōu)質(zhì) 品牌頻率。 第二節(jié)本文研究方法 本文將采取理論聯(lián)系實際的研究方法，對首都生活廣播這一具體對象的營銷 策略進行深入分析研究。理論主要采用市場營銷、s t p 營銷( 即市場細分、目標 營銷、市場定位) 等理論。而實際則采取個案研究方法，從首都生活廣播目前存 在的聞題出發(fā)，結(jié)合實際情況對之進行規(guī)劃調(diào)整。研究過程中，筆者不僅走訪了 首都生活廣播各部門工作人員，取得第一手資料，并且通過收聽率及聽眾滿意度 調(diào)查獲得大量準確數(shù)據(jù)。這些真實材料的收集對于本文的完成具有重大意義，使 筆者能夠在實事求是的基礎(chǔ)上完成研究。 2 第二章首都生活廣播背景分析 首都生活廣播自2 0 0 4 年1 月1 日正式開播以來，不斷經(jīng)受著改革的洗禮。 從告別教育臺后的死灰復(fù)燃，到市場格局變化后的強烈競爭壓力，首都生活廣播 舉步維艱。在北京電臺八個專業(yè)廣播的辦臺布局中，由于頻率資源、辦臺定位、 品牌形象、節(jié)日內(nèi)容、人員素質(zhì)、管理水平等很多方面存在著不可避免的差異性， 因此在北京電臺內(nèi)部發(fā)展不平衡現(xiàn)象也就在所難免。除此之外，目前在北京落地 的電臺頻率達3 0 多個，這些細分頻率各具特色，并且都在采取各種策略占領(lǐng)北 京市場。面對內(nèi)部與外部的雙重競爭壓力，首都生活廣播形勢嚴峻。 第一節(jié)首都生活廣播的發(fā)展歷程 北京教育廣播起步階段( 1 9 9 4 - - 2 0 0 2 ) 首都生活廣播由北京教育廣播發(fā)展而來，1 9 9 4 年1 2 月1 日北京教育廣播開 播，使用頻率中波6 0 3 千赫，發(fā)射功率2 5 千瓦。教育廣播開播后的8 年里，我 們一直努力尋求頻率的科學(xué)定位，反復(fù)分析目標人群的收聽需求和特點，對節(jié)日 不斷進行調(diào)整。但教育廣播的收聽率一直很低，導(dǎo)致經(jīng)濟狀況持續(xù)低迷，最高一 年的收入僅達6 0 0 萬余元，這樣的數(shù)字很難維持一個中波頻率的正常運轉(zhuǎn)。 長期以來，對于教育廣播的定位，我們一直徘徊在“大教育”和“小教育” 之間。我們曾認為把教育臺定位在“小教育”即報道、宣傳和服務(wù)于學(xué)校教育， 雖有明確的收聽對象，但卻限制了教育臺的發(fā)展空間，經(jīng)濟效益也無從談起。因 而，我們將頻率定位于“大教育”，即擴大教育的涉及面，不再局限于學(xué)校教育。 我們希望通過各種“大教育”能擴大收聽群，提高收聽率，從而增加經(jīng)濟效益。 但結(jié)果是我們因內(nèi)容龐雜而失去了自己的特色，并沒有吸引到更多的聽眾。這期 間由于創(chuàng)收的壓力，我們不得不以保健品的直播來削減其他專題節(jié)目，結(jié)果導(dǎo)致 教育臺的節(jié)目質(zhì)量越來越低，以至于創(chuàng)收與創(chuàng)優(yōu)在相互抵消。 為了擺脫教育廣播的困境，我們不斷進行思考研究，著眼于“大眾的廣泛 需求”與“自身的特點和角度”以及如何處理好兩者之間的關(guān)系。就當時的教育 廣播而言，“自身的特點和角度”無疑要與教育相關(guān)，因為要符合“教育廣播” 之名。但教育廣播如何能夠滿足“大眾的廣泛需求”又是一個嚴峻的問題。總結(jié) 3 以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，“小教育”定位忽略了大眾化，“大教育”定位又拋棄了自身的 專業(yè)特點，因此教育廣播必須在教育特色與社會需求的結(jié)合點上尋找出路。 北京教育廣播的改革創(chuàng)新( 2 2 - _ 2 0 0 4 ) 通過不斷研究，2 0 0 2 年起教育廣播的辦臺方向全面轉(zhuǎn)向了為求學(xué)、求知、 求職人群提供信息、咨詢服務(wù)的道路。這樣一來，教育廣播的目標人群就從關(guān)注 “在學(xué)人群”轉(zhuǎn)向了關(guān)注“求學(xué)、求知人群”。 主觀意識上說，滿足聽眾求學(xué)、求知的需求，幫助人們解決日常生活中存 在的教育問題是教育廣播應(yīng)當首先承擔(dān)的義務(wù)。不言而喻，求學(xué)、求知，就像學(xué) 校教育、家庭教育一樣屬于人們通常意義上理解的教育概念，從最一般的意義上 說，人們收昕教育廣播，就是為了獲取和交流通常意義上的教育信息和教育內(nèi)容。 這樣的辦臺定位使教育廣播既沒有脫離通常意義上的教育也沒有因為要突出教 育特點而僅僅回到“小教育”中。 從客觀環(huán)境上說，求學(xué)、求知、求職的社會需求日益活躍并且正在走向市 場化。當年北京市的民辦學(xué)校和各類培訓(xùn)機構(gòu)就達到1 0 0 0 個以上。2 0 0 1 年一年 僅自費參加英語培訓(xùn)的人數(shù)就達2 0 萬人。求學(xué)、求職市場的日益活躍必然需要 提供信息服務(wù)的媒體幫助，教育廣播以其鮮明的媒體特色為各類辦學(xué)單位、招聘 單位及時發(fā)布招考信息，招聘信息，同時為求學(xué)、求職者提供特色咨詢，為教育 廣播能夠爭得一定的市場份額創(chuàng)造了可能。 從廣播傳播形態(tài)的特色上說，新聞報道、音樂曲藝文學(xué)欣賞、交互式的熱 線服務(wù)以及滾動式的實用信息發(fā)布是適于廣播媒體施展的空間。而滿足求學(xué)、求 知、求職的需求比較恰當?shù)姆绞秸墙换ナ降臒峋€服務(wù)和滾動式的實用信息發(fā) 布。所以滿足聽眾求學(xué)、求知需求的內(nèi)容設(shè)定恰好與廣播媒體吸引受眾的傳播形 態(tài)相吻合。 根據(jù)這樣一些求真務(wù)實的理論依據(jù)，2 0 0 2 年北京教育廣播開始全面改革， 整體設(shè)計上突出了實用、及時和貼近。全天每逢整點滾動播出及時、實用的求學(xué)、 求教、招生、考試以及求職、招聘信息，形成了教育廣播鮮明的社會形象和節(jié)目 構(gòu)架。與此同時，教育廣播還加大了熱線咨詢類節(jié)目的播出力度，開辦了教育 服務(wù)熱線入法律咨詢熱線、心理幫助熱線、健康教育熱線、英語學(xué)習(xí)熱 4 線、性健康咨詢熱線以及留學(xué)指南等節(jié)目，這些節(jié)目突出人文關(guān)懷，真 誠、實在，一點一滴地把教育服務(wù)做到了聽眾的心坎上。另外還開辦了讀物欣賞 類節(jié)目，如書林漫步、新知網(wǎng)站、可口辣椒、新十萬個為什么等等， 這類節(jié)目突出知識介紹，對調(diào)節(jié)頻率氣氛，提高辦臺品位起到了相當有意的幫助。 為擴大教育廣播的社會影響，樹立媒體品牌，教育廣播轉(zhuǎn)型后，2 0 0 2 年5 月在軍事博物館成功舉辦了“第四屆北京市出國留學(xué)咨詢會”同年7 月，教育 廣播與北京市政府市民講外語辦公室在勞動人民文化宮舉辦了“首屆市民外語游 園日”活動。為紀念周總理為北京電臺開辦外語講座做批示3 0 周年，教育廣播 還獨家在人民大會堂舉辦了隆重的紀念活動。 由于找到了一個比較實事求是的辦臺定位，也經(jīng)過教育廣播八年來的艱辛 探索和不斷積累，2 0 0 2 年教育廣播的收聽率首次甩掉了北京電臺最末一位的帽 子。經(jīng)濟收入翻了一番，突破1 0 0 0 萬元大關(guān)，終于達到了維持一個中波頻率正 常運轉(zhuǎn)的基本水平。 在新一輪媒體特別是廣播市場的競爭中，北京教育廣播雖在夾縫中找到了 自己實事求是的定位，解決了基本的生存問題。但由于名稱和內(nèi)容的局限，迸一 步發(fā)展的空間和潛力十分有限。如果能夠?qū)で笠粋€社會關(guān)注度更高、視野更寬、 空間更大、潛力更足、名稱更大眾化、內(nèi)容更貼近都市生活的頻率定位，我們這 個相對較弱的中波頻率完全可能會發(fā)揮出更為積極有效的社會功能和市場功效。 從近幾年教育廣播所開辦的咨詢服務(wù)性較強的節(jié)目相對受到社會較大關(guān)注 的情況看，一個廣播頻率的內(nèi)容定位、受眾定位、市場定位、品牌定位必須與廣 播自身的傳播形態(tài)相一致，否則就會事倍功半。例如，教育廣播在每天晚上堅持 開辦多年的心理咨詢節(jié)目和性健康科普節(jié)目，就是兩檔比較適合廣播傳播形態(tài)的 節(jié)目。它既能關(guān)照聽眾的隱私性，又避免了面對面交談的羞澀感，既為聽眾提供 了權(quán)威、科學(xué)的指導(dǎo)，又體現(xiàn)了媒體主持人和專家在與聽眾交流中的人文關(guān)懷。 這些節(jié)目比較充分地突出了廣播的傳播特點和優(yōu)勢，是其它媒體、其它語言類廣 播節(jié)目所不能比擬的。在此基礎(chǔ)上，我們開始考慮能否開辦類似的語言類節(jié)目。 根據(jù)世界廣播前沿的經(jīng)驗分析，考慮到我國輿論政策的日益寬松和現(xiàn)代都市人話 語訴求的增強，開辦一些以互動交流的方式“談?wù)撋鐣F(xiàn)象和文化現(xiàn)象”、“談?wù)?如何處理人際關(guān)系”、“交流和評介最新都市生活文化資訊”等一系列節(jié)目的時機 5 已經(jīng)基本成熟。事實上，這樣的節(jié)目安排和結(jié)構(gòu)設(shè)計就是從廣播的傳播特點出發(fā)， 打造一個能夠在一定程度上滿足都市入話語權(quán)的廣播平臺。至此，2 0 0 3 年下半 年，將北京教育廣播徹底改造成為一個全天候安排談話節(jié)目的都市生活廣播的思 路已經(jīng)初步形成。 首都生活廣播正式開播( 2 0 0 4 年至今) 2 0 0 4 年1 月1 日首都生活廣播正式出現(xiàn)在北京的上空。這個頻率的突出特 點是：全天大部分時間安排直播談話節(jié)目；內(nèi)容緊緊圍繞都市入關(guān)注的社會熱點、 文化生活、人際交往和兩性情感；固定引入文化名人主持節(jié)目；各檔節(jié)目的主持 狀態(tài)為聊天交流式。由于辦臺定位既符合廣播自身的傳播特點又滿足了北京受眾 的話語需求，同時也在一定程度上彌補了目前廣播領(lǐng)域的定位空白，該頻率一經(jīng) 出現(xiàn)就贏得了聽眾的歡迎。從當年4 月開始，北京電臺七個頻率每周都要由央視 索福瑞市場調(diào)查公司進行收聽率的跟蹤調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示，由于頻率定位的改變， 首都生活廣播的收聽率比2 0 0 3 年教育廣播的收聽率( 0 0 7 - o 0 8 ) 有了成倍的 增長，平均達到o 3 ，最高達到0 4 5 。市場占有率在6 3 左右。位居北京地 區(qū)( 包括中央臺) 第七位聽眾綜合滿意度達4 1 7 ，名列北京電臺前茅。 特別值得一提的是，2 0 0 4 年由教育廣播向首都生活廣播轉(zhuǎn)型后的第一年，硬 廣告市場的啟動，幾乎具有“零突破”的意義。從2 0 0 4 年起北京電臺推出了“統(tǒng) 一經(jīng)營、分散管理”的經(jīng)營戰(zhàn)略。全臺各類硬廣告都經(jīng)過招標、投標實行了行業(yè) 代理，即由中標的各行業(yè)代理公司負責(zé)七個頻率的廣告經(jīng)營。于是，向廣告代理 公司積極推介本頻率的辦臺理念、內(nèi)容特色、收聽情況、市場賣點等就成為各專 業(yè)廣播創(chuàng)收工作的重點和核心。我們實事求是地分析了首都生活廣播的市場占有 率和開發(fā)潛力，推出了新的廣告價格、廣告段位、廣告項目運行表，為提升市場 份額找到了一個操作性較強的出路。由于首都生活廣播節(jié)目的日益成熟、知名度 的逐步上升、實事求是的經(jīng)營方略和總臺經(jīng)營政策的有力扶持，2 0 0 4 年首都生 活廣播的創(chuàng)收總額達到了1 7 5 0 萬元其中硬廣告收入達到5 5 0 萬元，占創(chuàng)收總 額的3 1 ，而以往的主要收入來源還是靠保健品的有償專題。這一收入結(jié)構(gòu)的 重大變化，為首都生活廣播贏得更多的市場機遇和市場份額開辟了良好的前景。 6 第二節(jié)北京地區(qū)廣播市場競爭形勢分析 2 0 世紀9 0 年代以前，廣播是綜合臺的天下，頻率數(shù)量少，節(jié)目內(nèi)容以新聞、 文藝為主，廣播是人們獲取信息最重要的渠道之一9 0 年代以后，由于電視的 巨大影響力，使得廣播受到嚴重沖擊，聽眾數(shù)量銳減，廣播的發(fā)展面臨著危機。 在這種情況下，廣播不得不重新探索生存之道，于是開始走 句頻率細分的道路。 1 9 9 2 年，北京人民廣播電臺開始以專業(yè)化為目標，進行系列臺建設(shè)，先后建立 了新聞廣播、音樂廣播、兒童廣播、交通廣播、文藝廣播、教育廣播和生活廣播。 此時，人民物質(zhì)生活水平逐漸提高，娛樂的需求開始凸顯，音樂廣播給人們帶來 了一股清新的空氣，f m 9 7 4 從此成為北京地區(qū)聽眾不可缺少的生活伴侶。品牌 意味著經(jīng)濟效益，1 9 9 3 年音樂臺開臺廣告收入達到6 0 0 萬，單頻道創(chuàng)收名列全 國廣播電臺前茅。2 0 0 3 年北京市入均生產(chǎn)總值超過3 0 0 0 美元，城市經(jīng)濟發(fā)展進 入一個新階段，居民生活水平不斷提高，汽車進入快速普及期，這為交通廣播的 發(fā)展帶來新的契機。北京交通廣播不僅實時提供路況信息，還針對北京交通擁堵 現(xiàn)象安排在車輛擁堵高峰時期的伴隨性談話節(jié)目，為在等候中的司機排除煩躁心 理。廣大司機聽眾的群體優(yōu)勢以及具有創(chuàng)新性的欄目為交通廣播的創(chuàng)收打下了良 好基礎(chǔ)，2 0 0 0 年起，北京交通廣播的廣告收入超過音樂廣播，成為北京人民廣 播電臺刨收的頂梁柱。 在首都生活廣播順利開局后的兩年多時間內(nèi)，形勢發(fā)生了非常大的變化。 撇開周邊省市的不說，中央臺的文藝之聲、國際臺的環(huán)球資訊廣播、奧運廣播和 北京臺的外語廣播先后擠進北京的廣播市場，目前在北京落地的廣播頻率多達 3 0 幾套。中央臺的中國之聲、經(jīng)濟之聲、都市之聲和國際臺的8 8 7 、9 1 5 都進 行了大規(guī)模的節(jié)目改版。北京臺的經(jīng)濟廣播應(yīng)市政府的要求改為城市管理廣播， 而體育廣播還增加了調(diào)頻播出。特別是我們與中央臺的競爭日益激烈，所涉及的 領(lǐng)域全面而深入。第一是體制機制上的競爭。第二是管理水平和經(jīng)營模式上的競 爭。第三是辦臺理念和節(jié)目設(shè)計上的競爭。第四是信息資源、技術(shù)資源、關(guān)系資 源上的競爭。第五是品牌推廣上的競爭。第六就是人才開發(fā)與使用上的競爭。 中央人民廣播電臺改版后共有九套頻率，分別為中國之聲、經(jīng)濟之聲、音 樂之聲、都市之聲、中華之聲、神州之聲、華夏之聲、民族之聲和文藝之聲。雖 然其中幾套頻率覆蓋地區(qū)不包含北京，但大部分頻率都是覆蓋全國，影響范圍之 7 大是其他電臺所不可及的。另外，中國國際廣播電臺的輕松調(diào)頻f m 9 1 5 和勁曲 調(diào)頻f m 8 8 7 面向廣大學(xué)生群體和自領(lǐng)階層，也成功地樹立了自己的品牌。 除去外部環(huán)境的競爭，在北京電臺內(nèi)部，首都生活廣播也不具備任何資源優(yōu) 勢。目前，經(jīng)歷過頻率改革的北京人民廣播電臺擁有八大頻率，分別是音樂廣播、 文藝廣播、交通廣播、新聞廣播、首都生活廣播、體育廣播、城市管理廣播及外 語廣播，除前三個為調(diào)頻( f m ) 廣播外，其余都屬中波( a m ) 廣播。 表1 ，北京人民廣播電臺各臺基本資料 成立時間中波頻率中波發(fā)射功調(diào)頻頻率調(diào)頻發(fā)射功 a m ( m i z )率( 千瓦)f m ( m h z ) 率( 瓦) 新聞臺1 9 9 3 年3 8 2 85 0 1 0 0 6 4 0 0 月1 日 城管臺2 0 0 5 焦3 1 0 2 65 01 0 r 7 33 0 0 月1 日 生活臺2 0 0 4 焦1 6 0 34 0 月1 日 體育臺2 0 0 3 年1 9 2 72 5 1 0 2 53 0 0 0 月1 日 外語臺2 0 0 4 年9 7 7 4 月1 7 日 音樂臺1 9 9 4 焦1 9 7 41 0 k 月2 3 日 文藝臺1 9 9 4 年4 8 7 6 1 0 k 月1 日 交通臺1 9 9 3 年1 2 1 0 3 91 0 k 月1 8 日 從表1 中我們可以看出，無論是與調(diào)頻廣播還是中波廣播相比，首都生活 廣播( 下面簡稱生活臺) 均處于劣勢地位。首先從發(fā)送頻率來說，調(diào)頻廣播與中 8 波廣播相比優(yōu)勢遠遠大于劣勢。調(diào)頻廣播是利用頻率調(diào)制的無線電波( 高頻載波) 傳送節(jié)目內(nèi)容。所謂頻率調(diào)制是原來等幅恒頻的高頻信號的頻率，隨著調(diào)制信號 ( 音頻信號) 的幅度而變化，調(diào)頻收音機就是接收這些頻率調(diào)制的無線電信號， 經(jīng)過解調(diào)還原成聲波。調(diào)頻使用在廣播上的頻率一般為7 6 1 0 8 m h z ( 其中包括 了7 6 8 8 m i - i z 的校園廣播頻段) 它的特點就是清晰度比較高，但是容易受到 高山等障礙物的影響，所以它的傳播范圍相對比較小。適合于本地范圍內(nèi)( 省、 市、縣) 的電臺廣播。中波廣播又稱為調(diào)幅廣播，它是利用幅度調(diào)制的無線 電波( 高頻載波) 傳送節(jié)目內(nèi)容，幅度的調(diào)制就是原來等幅恒頻的高頻載波信號 的幅度，隨著調(diào)制信號( 音頻信號) 的幅度而變化。調(diào)幅收音機就是接收這些幅 度調(diào)制無線電信號，經(jīng)過解調(diào)還原成聲波。中波頻率要比調(diào)頻小很多，波長比較 大，所以比較容易傳過那些障礙物繼續(xù)傳播，它適用于遠距離傳播。但是，它的 收聽效果就不是很穩(wěn)定，清晰度就不高。目前北京電臺的三大調(diào)頻廣播均為直線 傳播立體聲，雖然傳播范圍只能局限于本地，但卻能保證高清晰度的收聽質(zhì)量。 中波廣播雖然傳播路徑很長，但由于它遇到障礙物只能繞行而不能穿越，因此在 一些建筑物內(nèi)收聽質(zhì)量會大大降低。另外，目前中波廣播仍采用單聲道播出，音 質(zhì)也會較調(diào)頻廣播差很多。由于這些不可避免的技術(shù)原因，使北京電臺的三大調(diào) 頻收聽效果比五個中波頻率強得多，自然收聽率也會高出很多。 在五個中波頻率中，除外語廣播和生活廣播外，其余三個頻率均增設(shè)了調(diào) 頻播出，被稱為小調(diào)頻。雖然這些小調(diào)頻的發(fā)射功率僅有幾百瓦，功率最大的體 育臺也只有3 千瓦，遠低于三大調(diào)頻的1 0 千瓦，但卻也能彌補一些中波播出的 缺陷。從中波發(fā)射功率看，生活臺為4 0 千瓦，低于新聞臺與城管臺的5 0 千瓦。 雖然體育臺的中波發(fā)射功率為2 5 千瓦低于生活臺，但體育臺增設(shè)了小調(diào)頻，覆 蓋面仍比生活臺大。從經(jīng)濟效益看，每年北京電臺的八大頻率都面臨全臺的計劃 效益考核( 后面簡稱計效考核) ，即經(jīng)濟驗收。在所有頻率中，只有雛語廣播的 技術(shù)條件與生活廣播相差無幾，但外語臺卻是全臺八個頻率中唯一一個接受政府 撥款的頻率，不需要參加計效考核。綜合以上幾方面因素，生活臺在八大頻率中 資源最差，但卻要與其他頻率一起接受同等標準的計效考核，它面臨的困境可想 而知。 。 另外，自從各頻道開始由綜合臺轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)性頻率后，頻率特色都比較突出， 9 并且享有固定的受眾群。新聞臺是最早的北京人民廣播電臺，起初人們對廣播的 認識大多從獲取新聞消息開始，經(jīng)過多年的積累，很多年紀較長的聽眾已經(jīng)把聽 廣播新聞當成了必不可少的生活習(xí)慣。音樂臺、文藝臺、交通臺這三個調(diào)頻廣播 成立時間比較長，各頻率定位明確，特點突出，建臺后頻道整體方向未發(fā)生太大 變革，因此多年來也積累了相當一部分忠實聽眾，可以說在頻率品牌打造上已經(jīng) 取得了驕入的成績。其余兩個中波頻率也各有獨特魅力：城市管理廣播關(guān)注首都 建設(shè)、管理和發(fā)展，并貼近市民生活，為老百姓排憂解難，提供各種服務(wù)；體育 廣播關(guān)注并實時轉(zhuǎn)播重大體育賽事，及時發(fā)布體育新聞，關(guān)注百姓健康生活。與 這些享有良好資源且節(jié)目優(yōu)質(zhì)的頻率進行競爭，生活臺必須從節(jié)目內(nèi)容上與它們 有所區(qū)分，發(fā)揮最大優(yōu)勢，突出自己特點，另外更要加大頻率推廣力度，提升頻 率形象，讓更多聽眾認識、了解并且接受生活臺，增加頻率的知名度與美譽度。 第三章首都生活廣播的營銷策略調(diào)整 節(jié)目是廣播媒體的本源，只有節(jié)目能夠滿足聽眾日益增長的信息、文化需 求，達到聽眾的審美標準才能從根本吸引住昕眾，讓聽眾欣然接受。為了達到這 一目標，我們必須不斷研究聽眾的需求變化，緊跟時代步伐，行走在潮流尖端， 并且立足于貼近百姓，使之對于生活廣播產(chǎn)生信賴感。因此節(jié)目內(nèi)容如何創(chuàng)新， 如何能夠保持聽眾對于頻道的忠實度是我們不斷在研究的重要問題。 第一節(jié)首都生活廣播的市場定位 隨著專業(yè)臺、系列臺的不斷涌現(xiàn)，國內(nèi)廣播業(yè)的改革讓廣播在媒介競爭中 越來越邊緣化的處境得以改變。如今，全國廣播業(yè)均在積極探索和挖掘著廣播的 最大優(yōu)勢和特色，分眾化被廣泛強調(diào)并運用于實踐。但專業(yè)化的背后我們也看到 了一些問題，那就是節(jié)目同質(zhì)化嚴重，頻率缺乏專業(yè)特色。盡管目前各地電臺基 本實行了頻率的專業(yè)化改革，但由于廣播競爭趨于集中，主要集中在一些省會和 中心城市，而這些地區(qū)的廣播為了爭奪聽眾市場，擴大頻率的影響力，紛紛爭搶 優(yōu)勢節(jié)目資源，什么節(jié)目火就辦什么節(jié)目，甚至不顧自身頻率定位，加入同質(zhì)化 競爭，使得節(jié)日內(nèi)容、設(shè)置彼此重復(fù)、定位模糊。如前幾年音樂節(jié)目備受青睞， 各臺紛紛開辦音樂節(jié)目。近幾年廣播的移動收聽功能得到開發(fā)，交通信息等優(yōu)勢 信息資源又受到同行的追捧，交通臺自不必說了，一些新聞、音樂、文藝等頻率 也都紛紛爭搶交通信息這塊肥肉，有的在節(jié)目設(shè)置、節(jié)目形態(tài)乃至節(jié)目內(nèi)容等方 面彼此模仿、互相克隆，聽眾僅從節(jié)目收聽中根本分不清頻率之間的區(qū)別，頻率 的個性色彩更無從體現(xiàn)。 2 0 0 3 年下半年，我們曾考慮將北京教育廣播徹底改造成為一個全天候安排 談話節(jié)目的都市生活廣播。對于談話節(jié)目來說，主持人的選擇至關(guān)重要。這個頻 率能否找到一批閱歷豐富、意識先進、機智幽默、語言流暢、社會形象和主持風(fēng) 格具有親和力和感染力，并有一定社會知名度的公眾人物出任主持人，成為這次 重大改革成敗的關(guān)鍵。在當時北京電臺內(nèi)部的主持人中，這樣的人選風(fēng)毛麟角。 經(jīng)我們反復(fù)分析、多方聯(lián)系，并調(diào)動全臺員工整合社會資源，最后確定引進文化 名人出任嘉賓主持人，這一想法得到了當時教育廣播幾位主要負責(zé)人的一致認 同。于是，以“名人談話”為主要特色的頻率定位開始進入實際論證和籌備階段。 1 1 經(jīng)過央視索福瑞市場調(diào)查公司的聽眾趨向調(diào)查、市場前景分析和聽眾、廣 告商的座談?wù)撟C。調(diào)研報告認為，耳前在北京用以“名人談話”為主的頻率定位 來取代教育廣播，市場前景看好，值得嘗試但也不排除投入過大產(chǎn)出微小的可 能性。 經(jīng)過各方討論后，我們認為。名人談話”廣播存在以下一些需要充分考慮 和克服的問題。一是，改變北京教育廣播的頻率呼號需要得到國家廣電總局社管 司的批準。一般政策上這種自下而上的改臺舉措很難得到認可。二是，談話頻率 的話題選擇與控制難度很大，容易出現(xiàn)宣傳口徑上的差錯。三是，對聘請的文化 名人能否保證按時直播和在節(jié)目交流中能否堅持正確的輿論導(dǎo)向沒有切實的把 握。隨時可能出現(xiàn)空場和觀點偏頗的局面。四是，談話定位只是一個頻率的節(jié)目 形式，涉及的話題內(nèi)容容易龐雜，不僅會失去本頻率的專業(yè)特色，也會干擾其它 專業(yè)廣播的節(jié)日運行。五是，聘請名人的資金投入較大，以教育廣播目前的財力 基礎(chǔ)很難支撐新頻率的正常運轉(zhuǎn)，不久就會陷入入不敷出的窘境。經(jīng)過慎重考慮， 我們認為“名入談話”的形式雖然具有新穎性，但難度很大。而都市生活廣播的 內(nèi)容定位具有非常實際的可操作性，目前國內(nèi)已有數(shù)家。2 0 0 3 年1 2 月1 2 日國 家廣電總局正式批準北京教育廣播更名為首都生活廣播，定于2 0 0 4 年1 月1 日 開播。 生活包含很多主題，范圍較廣，內(nèi)容龐雜，因此我們必須有所側(cè)重，并且 與其它都市生活類頻率有所區(qū)別。在北京，首都生活廣播與中央臺的都市之聲頻 率類型最為相近。都市之聲定位為時尚咨詢娛樂臺，以為首都人民提供最時尚、 最實用的都市生活資訊和最流行的動感娛樂平臺為目標。它立足于北京市場，通 過對受眾消費行為的深入研究，從衣食住行各角度全面關(guān)注首都市民的生活品 質(zhì)，提供實時消費資訊，引領(lǐng)時尚消費趨向。其頻率風(fēng)格口號為：新銳、時尚、 快樂。都市之聲的節(jié)目設(shè)置也多以時尚生活為主題，如時尚消費排行榜， 吃 喝玩樂總動員，彩鈴也瘋狂，時尚千面等。我們可以看出，都市之聲主要 面向行走在潮流尖端的年輕人，包括大學(xué)生及白領(lǐng)階層等，時下流行的娛樂生活 方式是都市之聲關(guān)注的主要問題。首都生活廣播在對頻率進行整體規(guī)劃時必須要 與都市之聲有所區(qū)分，雖然同樣是關(guān)注生活四大要素：衣、食、住、行，但我們 要把目標鎖定在平常百姓身上，以貼近百姓生活為立足點，以為百姓提供信息和 服務(wù)為宗旨。首都生活廣播面向北京地區(qū)聽眾，因此要以為首都市民提供時尚生 活服務(wù)為內(nèi)容，圍繞首都人的個性特點，及時傳遞都市最新生活、文化資訊，為 都市人的時尚生活提供信息服務(wù)和交流平臺。同時，首都生活廣播還應(yīng)充分發(fā)揮 媒介優(yōu)勢，搭建各方溝通交流的平臺，使社會各界人士與聽眾進行互動，引領(lǐng)社 會時尚、解讀人際關(guān)系、關(guān)愛兩性情感，引導(dǎo)目標人群關(guān)注天下大事、健康樂觀 生活、體察身邊冷暖、科學(xué)合理消費。首都生活廣播突出時尚、服務(wù)和實用三大 特點，節(jié)目設(shè)置包括豐富實用的生活新聞、資訊，時尚新潮的生活幫助服務(wù)，平 等溫馨的身心健康咨詢。 第二節(jié)首都生活廣播受眾分析 如今，廣播的受眾聽眾，完全可以放棄廣播這種在傳播特性上顯得傳 統(tǒng)的媒體來接受信息和獲得娛樂，因為許多更新鮮、更現(xiàn)代、更便捷、更隨性的 傳播方式正等著包括廣播聽眾在內(nèi)的所有人去選擇。此時，廣播媒體該采取什么 樣的策略去牢牢地掌握、廣泛地擁有和積極地拓展自己的受眾是需要我們所有廣 播界同仁共同思考的問題。 追溯我國廣播發(fā)展的歷史，我們可以清晰地看到聽眾觀實際上是隨著時代 的發(fā)展而不斷發(fā)生變化的：娛樂觀灌輸教化觀傳播觀服務(wù)觀?！? 我們現(xiàn)在應(yīng)該樹立的就是對聽眾的服務(wù)觀。信息化加速了現(xiàn)代傳播從大眾化向分 眾化轉(zhuǎn)變的趨勢，傳播技術(shù)的發(fā)展使一對一的交互傳播成為可能，這徹底改變了 受眾在傳播中的被動地位廣播在這一進程中受到更多沖擊和影響。一方面廣播 的競爭對手更多，手段更現(xiàn)代化；一方面廣播自身也進入了一個分化期。專業(yè)化 頻率的出現(xiàn)，窄播理念的提出，在改變廣播人行為方式的同時，也深深觸及到了 廣播聽眾觀。服務(wù)一為聽眾提供個性化的服務(wù)，成為廣播人追求的方向。這時 、 廣播與聽眾之間的關(guān)系已經(jīng)開始發(fā)生明顯變化，廣播作為服務(wù)者的身份出現(xiàn)在聽 眾面前，聽眾則成為這個關(guān)系體系中必須去爭取的對象了。 然而，即便廣播使出渾身解數(shù)圍繞聽眾展開服務(wù)，我們還是感到讓流失的 聽眾回來難，把現(xiàn)有的聽眾維系好難，廣泛地拓展聽眾更難。面對這種狀況，我 們認為：揚棄固有的聽眾觀，樹立適合現(xiàn)代傳播特性的新型聽眾觀，進而制定戰(zhàn) 李筠、夏葉著，經(jīng)營聽眾廣播手中觀的嬗變 ，選自新聞前哨 2 0 0 6 年第1 0 期，第7 1 頁 1 3 略，確定目標，努力尋求廣播發(fā)展的新路才是正確的選擇。廣播與聽眾之間的關(guān) 系應(yīng)該是一種平等、雙贏、共進的關(guān)系，沒有居高臨下的說教，沒有我播你聽的 單調(diào)，沒有傾力服務(wù)的位差。在這種理念中，傳播是相互間的傳播，需求是相互 間的需求，利益是相互問的利益，廣播和聽眾完全處于平等地位。其最終目標是 廣播在社會生活中不再簡單地扮演一個媒體的角色，而是逐步成為一個廣泛掌握 社會資源、深刻介入社會生活的新型組織。將聽眾視為一種資源是新型聽眾觀的 出發(fā)點和落腳點，要正確處理廣播與聽眾問的關(guān)系。既不能居高臨下地教導(dǎo)聽眾， 也不能畢恭畢敬地伺候聽眾，重視聽眾不等于簡單地去迎合聽眾的口味。真正趨 于科學(xué)的操作應(yīng)該是，廣播在把自身視為一種資源的同時，也把聽眾視為資源。 對聽眾資源充分運用、調(diào)動會逐步成為廣播媒體獲取高美譽度和高收益率的重要 途徑。 想要獲得良好的收聽率，必須要從研究聽眾資源入手，對各種廣播資源進 行“適位”性調(diào)整，讓不同的資源適位于不同的聽眾資源，辦形式多樣，內(nèi)容豐 富的“適位”廣播，以適應(yīng)聽眾資源呈現(xiàn)出的加速分化的趨勢。廣播電臺如果沒 有自己特定的對象群，沒有自己獨特的市場定位，沒有自己個性化的節(jié)目，很難 贏得受眾青睞，也就因此失去了對市場的吸引力，無法生存。如何找準頻率和受 眾的定位是我們反復(fù)思考、反復(fù)爭論的問題。 商家在進行營銷活動之前會對消費者行為進行深入研究，從與購買者有關(guān) 的幾個主要因素方面研究目標顧客的特點。這些因素是： o c c u p a n t s ( w h o )即購買者：誰是你的目標顧客? o b j e c t s ( w h a t )即買對象：目標顧客購買的是什么? o b j e c t i v e ( w h y )購買目的；目標顧客為什么購買? o p e r a t i o n s ( h o t )購買方式：目標顧客是如何購買的? o c c a s i o n s ( w h e n )購買時間：目標顧客在什么時候購買? o u t l e t s ( w h e r e )購買地點：目標顧客在什么地方購買? 嘲 對于廣播頻率來說，聽眾就是消費者，我們要做的就是了解聽眾的行為并 滿足他們的需求。聽眾收聽的地點、時間、方式、目的都是影響他們收聽活動的 因素。近年來，由于汽車市場的迅速發(fā)展促使廣播移動收聽業(yè)務(wù)得到開發(fā)，使得 塒劉子安編著，中國市場營銷 第1 2 1 頁，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社2 0 0 6 年3 月出版 1 4 目前交通臺收聽率遠遠高于其他頻率。這種現(xiàn)象引起各電臺紛紛把目光投向汽車 用戶，都想從中分一杯羹。面對這種情形我們考慮到必須要切合頻道整體定位， 使節(jié)目內(nèi)容指向明確，盲目爭奪聽眾可能會適得其反，因小失大從2 0 0 6 年4 月的北京收聽率頻率排名中可以看出，首都生活廣播收聽率達0 2 8 ，其中在家 中收聽率達到0 2 5 ，而在車上、工作及學(xué)習(xí)場所、其他場所中的收聽率僅達到 0 0 1 從2 0 0 6 年4 月北京各頻率市場份額排名中也可以看出，在家中收聽首都 生活廣播的市場份額為5 0 2 ，遠遠大于在車中收聽的0 4 6 。因此居家人士才是 我們應(yīng)該抓住的主要聽眾群體，而不是司機。首都生活廣播的主要任務(wù)是為百姓 提供生活資訊類的服務(wù)，居家人士由于沒有工作及學(xué)習(xí)的壓力，家庭則成為他們 的生活重心，因此這些人恰恰會對我們所提供的服務(wù)有特別的需求。在確定了主 要目標聽眾以后，我們還要對所有潛在聽眾進行研究，以擴大首都生活廣播的覆 蓋面。除了在家中收聽廣播，還有一部分聽眾會在車上，工作及學(xué)習(xí)場所中收聽 我們的節(jié)目。這些人的收聽時間通常集中在上下班高峰及午休時間。我們可以在 這些時段里安捧一些特別針對司機、學(xué)生及上班族的節(jié)目，不僅豐富了節(jié)目內(nèi)容， 同時也能拉攏到不同層次的聽眾考慮到以上因素，首都生活廣播將聽眾定位于 容易受到忽略但對生活資訊有潛在需求的中年人，兼顧青少年和老年。在聽眾性 別方面則要側(cè)重女性聽眾，而工作性質(zhì)以企事業(yè)工作者、服務(wù)業(yè)、教育界和居家 人士為主，文化程度以中等文化學(xué)歷和大專、大學(xué)文化學(xué)歷為主。 表2 ，2 0 0 6 年4 月北京收聽率頻率排名 工作 頻道所有在家車上學(xué)習(xí)場其它場所 所 北京人民廣播電臺交通廣播f m l 0 3 9 1 7 7 0 6 11 0 3 0 1 1 0 0 1 北京人民廣播電臺一文藝廣播f m 8 7 6 1 0 9o 8 60 1 10 0 90 0 3 北京人民廣播電臺新聞廣播f m l 0 0 6 a m 8 2 8 0 8 3 0 7 50 0 5 0 0 1 0 0 2 中央人民廣播電臺一套中國之聲 0 8 30 7 70 0 20 0 20 0 1 北京人民廣播電臺音樂廣播f m 9 7 4 0 6 7 0 4 0 0 1 40 0 9 0 0 4 甲夾人民廠播電臺昂= 箬首樂7 - - 聲 o 4 4 0 3 lo 鵬o m0 0 l 中央人民廣播電臺第九套文藝之聲 o 3 80 2 9o o 0 50 0 3 北京人民廣播電臺首都生活廣播a m 6 0 3 o 2 8o 2 50 0 10 0 10 0 1 中央人民廣播電臺第二套經(jīng)濟之聲o 2 40 1 8毗0 0 3o 0 1 北京人民廣播電臺一體育廣播f m l 0 2 5 a m 9 2 7 0 2 3o 1 60 0 40 0 20 0 1 中央人民廣播電臺第四套都市之聲 0 1 4o 1 1 0 0 2 o 0 1 o 0 0 。北京人民廣播電臺城市管理廣播 0 1 1 0 0 9 o 0 10 0 10 f m l 0 7 3 1 a m l 0 2 6 中國國際廣播電臺f m 9 1 5 0 0 80 0 5 0 0 20 o 0 1 中國國際廣播電臺f m 8 8 7 0 0 60 0 5 0 0 0 0 0 北京人民廣播電臺外語廣播a m 7 7 4 o 0 30 0 2o 0 0o 0 00 0 0 中國國際廣播電臺環(huán)球資訊廣播 0 0 30 0 30 0 0 0 0 f m 5 艄山舢 表3 ：2 0 0 6 年4 月北京各個頻率市場份額排名 工作 頻道所有在家車上 學(xué)習(xí)場其它場所 所 北京人民廣播電臺一交通廣播f m l 0 3 9 2 4 3 11 2 1 96 4 9 42 2 8 3 7 5 2 北京人民廣播電臺文藝廣播f m 8 7 6 1 4 9 71 7 2 17 1 2 1 8 1 91 3 2 1 北京人民廣播電臺新聞廣播f m l 0 0 6 a m 8 2 81 1 4 l1 4 9 93 0 42 2 11 1 1 5 中央人民廣播電臺一套中國之聲1 1 3 81 5 3 71 4 94 4 07 3 7 北京人民廣播電臺音樂廣播f m 9 7 49 1 5 7 8 9 9 1 7 9 l2 0 5 0 中央人民廣播電臺第三套音樂之聲6 6 2 45 1 67 2 44 4 3 中央人民廣播電臺第