2018年中級經(jīng)濟師《人力資源》真題及答案無水印.pdf

20182018 年中級經(jīng)濟師人力資源真題及答案年中級經(jīng)濟師人力資源真題及答案 【單選題題號 1】采取創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)不適合采用的人力資源管理方式是( ) A.招募富有創(chuàng)新精神和敢于承擔風險的員工 B.設(shè)計精細的職位等級結(jié)構(gòu)，并進行細致的職位分析 C.重視評價員工取得的創(chuàng)新結(jié)果 D.為創(chuàng)新成功者提供高水平的薪酬回報 參考答案：B 【單選題-題號 2】關(guān)于研究領(lǐng)導行為的俄亥俄模式的說法，錯誤的是( ) A.工作 管理是指領(lǐng)導者為了達成目標而在規(guī)定自己與下屬的 B.關(guān)心人是指領(lǐng)導者注重人際關(guān)系，尊重和關(guān)心下屬的建議? C.高度人際取向的領(lǐng)導者幫助下屬解決個人問題 D.高度工作取向的領(lǐng)導者更加友善而平易近人公平的對待每? 參考答案：D 【單選題-題號 3】暫缺 【單選題-題號 4】 1986 年 5 月 1 日， 美國工會以芝加哥為中心組織了大規(guī)模的 罷工和示威游行，要求改善勞動條件，實行 8 小時工作制并最終取得了勝利，這就是 五一國際勞動節(jié)的由來。這一事件的發(fā)生在西方勞動關(guān)系發(fā)展的( ) A.戰(zhàn)后時期 B.壟斷資本主義時期 C.自由競爭資本主義時期 D.資本主義原始積累時期 參考答案：C 【單選題-題號 5】關(guān)于工傷認定的說法，錯誤的是( ) A.職工符合工傷認定條件，但存在醉酒情形的，不得認定為工傷 B.職工符合工傷 認定條件，但存在犯罪情形的，不得認定為工傷 C.職工符合工傷認定條件，但存在吸 毒情形的，不得認定為工傷 D.職工符合工傷認定條件，但存在自殺情形的，不得認定 為工傷參考答案：B 【單選題題號 6】關(guān)于職業(yè)歧視的說法正確的是( ) A.職業(yè)歧視屬于一種統(tǒng)計性歧視 B.不同性別勞動者之間的工資差別是職業(yè)歧視造成的 C.職業(yè)歧視是指針對具有不同生產(chǎn)率特征的不同勞動者群體支付不同的工資 D.對職業(yè)歧視進行衡量比較困難 參考答案：D 【單選題-題號 7】關(guān)于我國員工持股計劃，說法正確的是( ) A.每位員工所獲殷份權(quán)益對應的股票總數(shù)累計可以超過公司總股本的 B.上市公司應當在員工持股計劃屆滿前 12 個月公告到期計劃持有的股票數(shù)量 C.上市公司全部有的員工持股計劃持有的股票總數(shù)累積不得低于公司總股本的 10% D.每期員工持股計劃的持股期限不得低于 12 個月 參考答案：D 【單選題題號 8】 企業(yè)在預測未來人力資源需求時， 有時會給予某一種關(guān)鍵的經(jīng)營 管理指示與人力資源需求量之間的關(guān)系來進行預測，這種方法屬于() A.趨勢預測法 B.比率分析法 C.馬爾科夫分析法 D.人員替換分析法 參考答案：B 【單選題-題號 9】下列國家中，勞動關(guān)系模式以自由化和分散化為主要特征的是 ( ) A.德國 B.俄羅斯 C.美國 D.日本 參考答案：C 【單選題-題號 10】在組織發(fā)展方法中，關(guān)于敏感性訓練的說法，錯誤的是() A.在敏感性訓練中團隊更為注重討論的結(jié)果，而不是相互作用的過程 B.它有助于減少人際沖突 C.它是一種人文技術(shù) D.它有助于增強群體凝聚力 參考答案：A 【單選題題號 11】在組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容體系中，職權(quán)結(jié)構(gòu)指的是( ) A.組織內(nèi)的管理層次構(gòu)成 B.組織內(nèi)的管理部門構(gòu)成 C.組織各管理層次和部門在權(quán)力和責任方面的分工與相互關(guān)系 D.實現(xiàn)組織目標所 需的各項業(yè)務工作及其比例和關(guān)系參考答案：C 【單選題-題號 12】績效薪金制通常采用的方式不包括( ) A.隨機獎勵 B.工作獎金 C.計件工資 D.按利分紅 參考答案：A 【單選題-題號 13】關(guān)于績效管理工作的說法，正確的是( ) A.目標管理法的假設(shè)之一是員工是愿意工作的，而不是逃避工作的 B.目標管理法比關(guān)鍵績效指標法更適合用于企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整期 C.標杄超越法強調(diào)標杄企業(yè)應該與本企業(yè)高度相似并且屬于同一行業(yè) D.關(guān)鍵績效指標必須是數(shù)量類指標 參考答案：A 【單選題-題號 14】關(guān)于不同產(chǎn)業(yè)部門間工資差別的說法，錯誤的是( ) A.熟練勞動力所占比重高的產(chǎn)業(yè)通常工資水平更高 B.人均資本投資比例高的產(chǎn)業(yè)部門，人均工資水平通常也高 C.產(chǎn)業(yè)的工會化程度越高，則工資水平一定越高 D.工資水平較低的產(chǎn)業(yè)更多的集中在低工資地區(qū) 參考答案：C 【單選題題號 15】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的權(quán)變因素不包括( ) A.企業(yè)生命周期 B.企業(yè)環(huán)境 C.企業(yè)規(guī)模 D.企業(yè)專業(yè)化程度 參考答案：D 【單選題-題號 16】 通常規(guī)模越大的企業(yè)勞動力流動率越低， 關(guān)于生產(chǎn)這種現(xiàn)象原 因的說法，錯誤的是( ) A.大企業(yè)提供的大多是特殊在職培訓，這使員工流動到其他企業(yè)無利可圖 B.大企業(yè)往往提供較高水平的工資，導致員工流動到其他企業(yè)的成本較高 C.大企業(yè)能夠為勞動者提供較多的工作輪換機會 D.大企業(yè)能夠為勞動者提供較多的垂直晉升機會 參考答案：A 【單選題-題號 17】關(guān)于影響勞動力流動的市場周期因素的說法，錯誤的是( ) A.一個國家的住房制度是影響勞動力流動的市場周期因素 B.解雇率高時往往離職率低 C.失業(yè)率高時往往離職率低 D.大多數(shù)時候勞動力市場周期是與經(jīng)濟周期同步的 參考答案：A 【單選題題號 18】 某企業(yè)決定進入新業(yè)務領(lǐng)域， 急需大量該業(yè)務領(lǐng)域的優(yōu)秀人才， 這表明影響其人力資源需求的因素是( ) A.組織戰(zhàn)略 B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 C.技術(shù)變革 D.業(yè)務流程再造 參考答案：A 【單選題-題號 19】 通過滿足員工的需要而使其努力工作， 從而幫助組織實現(xiàn)目標 的過程是() A.控制 B.組織 C.激勵 D.強化 參考答案：C 【單選題-題號 20】關(guān)于勞動爭議仲裁時效的說法，錯誤的是( ) A.發(fā)生不可抗力導致無法申請仲裁的，仲裁時效中止 B.因解除勞動關(guān)系產(chǎn)生的爭議，用人單位不能證明勞動者收到解除通知書時間的， 勞動者主張權(quán)利之日即為勞動爭議發(fā)生之日 C.對方當事人同意履行義務的，仲裁時效重新起算 D.因拖欠勞動報酬發(fā)生的爭議 不受仲裁時效限制參考答案：D 【單選題-題號 21】關(guān)于基本養(yǎng)老保險說法，正確的是( ) A.繳納基本養(yǎng)老保險的個人死亡的，其個人賬戶余額由其他參保人分享 B.發(fā)放待遇可以委托社區(qū)現(xiàn)有機構(gòu) C.參保人享受待遇的前提是年滿 60 周歲 D.基金僅由用人單位繳費和個人繳費組成 參考答案：B 【單選題-題號 22】在競爭性經(jīng)濟中，如果市場對企業(yè)的產(chǎn)品需求是穩(wěn)定的，則決 定一家企業(yè)工資支付能力的最主要因素是() A.市場工資水平高低 B.企業(yè)的勞動生產(chǎn)率 C.同工同酬的要求 D.勞動者個人及其家庭的生活費用需求 參考答案：B 【單選題-題號 23】事業(yè)部制組織形式的優(yōu)點不包括( ) A.它有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化的優(yōu)點結(jié)合起來，提高生產(chǎn)? B.它有利于高層管理者集中精力進行戰(zhàn)略決策和長遠規(guī)劃? C.它有利于增強企業(yè)活力 D.它有利于減少管理成本和表用 參考答案：D 【單選題題號 24】關(guān)于我國股票期權(quán)的說法，正確的是( ) A.激勵對象可以同時參加兩個上市公司的股權(quán)激勵計劃 B.激勵對象包括獨立董事，監(jiān)事 C.股票期權(quán)只適用于上市公司 D.激勵對象數(shù)量可以超過員工總數(shù)的 10% 參考答案：C 【單選題題號 25】當某地家政服務人員的工資率為每小時 20 元時，此類人員的 供給人數(shù)為 50 萬人， 家政服務人員的工資率上升到每小時 25 元后， 此類人員的月供 給量為 60 萬人，家政服務人員的勞動力供給是() A.單位彈性的 B.無彈性的 C.富有彈性的 D.缺乏彈性的 參考答案：D 【單選題-題號 26】關(guān)于績效評價誤區(qū)的說法，正確的是() A.上級根據(jù)過寬或過嚴的標準對員工進行績效評價的誤區(qū)，稱為趨中效應 B.上級根據(jù)對員工的最初印象做出績效評價的誤區(qū)，稱為暈輪效應 C.上級根據(jù)對員工的最初印象做出績效評價的誤區(qū)，稱為近因效應 D.上級對員工的某種強烈而清晰的特質(zhì)感知導致其忽略了員工在其他方面的表現(xiàn)， 這種評價誤區(qū)稱為盲點效應 參考答案：C 【單選題-題號 27】關(guān)于職位評價方法的說法，正確的是() A.分類法屬于定量方法 B.要素計點法屬于職位尺度比較法 C.要素計點法屬于定性方法 D.分類法屬于直接職位比較法 參考答案：】B 【單選題題號 28】關(guān)于集體談判制度的說法，錯誤的是() A.它具有推進產(chǎn)業(yè)民主的重要意義 B.它僅發(fā)生在工會與相應的雇主之間 C.它承認勞動關(guān)系雙方在談判中的法律地位是平等的。 D.它使勞動者可以享受團體力量的好處。 參考答案：B 【單選題-題號 29】在勞動力均衡狀態(tài)下存在的正常性失業(yè)，不包括( ) A.季節(jié)性失業(yè) B.摩擦性失業(yè) C.周期性失業(yè) D.結(jié)構(gòu)性失業(yè) 參考答案：C 【單選題-題號 30】 關(guān)于勞動力流動對企業(yè)和勞動者產(chǎn)生的影響的說法， 錯誤的是 ( ) 有經(jīng)驗員工的離職通常導致企業(yè)增加培訓新員工的成本 B.有自愿離職的情況下，員工的勞動力流失是沒有成本的。 C.勞動力流動對于企業(yè)和勞動者都有利有弊 D.資深員工離職會導致企業(yè)的一部分培訓成本無法回收。 參考答案：B 【單選題-題號 31】關(guān)于社會保險覆蓋范圍的說法，正確的是( ) A.外國人在我國就業(yè)的可以不繳納社會保險。 B.勞動者在兩個單位工作的，可以選擇其中一家單位繳納工傷保險費。 C.非全日制從業(yè)人員不能繳納職工基本醫(yī)療保險。 D.無雇工的個體工商戶可以參加職工基本養(yǎng)老保險 參考答案：D 【單選題-題號 32】 某公司采用的戰(zhàn)略是在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡可能地降低成 本，這種戰(zhàn)略屬于() A.組織戰(zhàn)略 B.人力資源管理戰(zhàn)略 C.職能戰(zhàn)略 D.競爭戰(zhàn)略 參考答案：D 【單選題-題號 33】衡量勞動力市場松緊程度的重要指標之一是( ) A.工資率 B.失業(yè)率 C.就業(yè)人數(shù) D.失業(yè)人數(shù) 參考答案：B 【單選題-題號 34】 為應對勞動力稀缺的情況， 企業(yè)可以采取的見效速度快的方法 是( ) A.加班加點 B.技術(shù)創(chuàng)新 C.招聘新員工 D.降低員工離職率 參考答案：A 【單選題題號 35】關(guān)于工資差別的說法，錯誤的是( ) A.勞動能力和勞動效率不同形式的工資差別屬于技能性工資差別 B.高收入文體明星與一般勞動者之間的工資差別屬于競爭性工資差別 C.因工作條件不同引起的工資差別屬于補償性工資差別 D.因城鄉(xiāng)分割就業(yè)政策造成的工資差別屬于壟斷性工資差別 參考答案：B 【單選題題號 36】在勞動力交易中，勞動者只是將自己的勞動力使用權(quán)轉(zhuǎn)移，而 并非將勞動力所有權(quán)轉(zhuǎn)移給企業(yè)，這種情況說明了勞動力市場的（）特征。 A.多樣性 B.不確定性 C.特殊性 D.交易延續(xù)性 參考答案：C 【單選題-題號 37】關(guān)于需要層次理論在管理上的應用的說法，錯誤的是( ) A. 管理者不需要考慮每位員工的特殊需要，而應考慮全體員工的共性需要 B.管理者需要考慮員工不同層次的需要， 并針對每個層次需要設(shè)計相應的激勵措施 C.組織用于滿足員工底層次需要的投入是效益遞減的 D.要想激勵員工，首先需要知道員工的哪個層次需要現(xiàn)在占指導地位 參考答案：A 【單選題-題號 38】 具有分析能力， 人際溝通能力和情緒控制能力的強強組合特點 的職業(yè)生涯錨，屬于() A.自主獨立型 B.創(chuàng)造型 C.管理能力型 D.技術(shù)/職能能力型 參考答案：C 【單選題-題號 39】 關(guān)于不同企業(yè)競爭戰(zhàn)略下的薪酬管理特征的說法， 正確的是( ) A.企業(yè)若采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，薪酬水平應當比競爭對手相對更高 B.企業(yè)若采用創(chuàng)新戰(zhàn)略，基本薪酬應略低于勞動力市場通行工資水平 C.企業(yè)若采用客戶中心戰(zhàn)略，應根據(jù)員工的工作年限支付報酬 D.企業(yè)若采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，獎金在薪酬結(jié)構(gòu)中所占比例應相對較大 參考答案：D 【單選題題號 40】2018 年，德國五金工會通過集體談判，為旗下的汽車，家用電 器生產(chǎn)廠商的工人爭取到了周工作 28 小時的待遇，該工會屬于( ) A.企業(yè)工會 B.職業(yè)工會 C.總工會 D.產(chǎn)業(yè)工會 參考答案：D 【單選題-題號 41】關(guān)于員工甄選中工作樣本測試的說法，錯誤的是() A.它所考察的內(nèi)容與實際工作內(nèi)容具有較高相似度 B.它的開發(fā)成本較高 C.它的效度比較高 D.它的普遍適用性很高 參考答案：D 【單選題-題號 42】 按照費德勒的領(lǐng)導權(quán)變理論， 情景性因素的構(gòu)成維度不包括() A.領(lǐng)導與下屬的關(guān)系 B.組織文化 C.職權(quán) D.工作結(jié)構(gòu) 參考答案：B 【單選題題號 43】政府在建立勞動爭議處理機制方面起到的作用是( ) A.保護用 人單位 B.建立和完善勞動力市場 C.協(xié)調(diào)勞動關(guān)系 D.維持與提高勞動條件 參考答案：C 【單選題-題號 44】關(guān)于在職培訓的說法，錯誤的是() A.企業(yè)承擔在職培訓的全部成本，并獲得全部收益 B.在職培訓屬于人力資本投資的一種 C.在職培訓對企業(yè)和勞動者的行為都會產(chǎn)生影響 D.大多數(shù)在職培訓都是以非正式的形式完成的 參考答案：A 【單選題-題號 45】用人單位規(guī)章具有法律效力的前提條件不包括( ) A.經(jīng)過民主程序 B.經(jīng)勞動者同意 C.公示或者公告勞動者 D.不違反法律、行政法規(guī)及政策 參考答案：B 【單選題-題號 46】關(guān)于不同競爭戰(zhàn)略下的績效管理策略的說法，正確的是() A.企業(yè)在采用探索者戰(zhàn)略時，績效考核應盡量采用以內(nèi)部流程為導向的評價方法 B.企業(yè)在采用跟隨者戰(zhàn)略時，績效考核應盡量采用平衡計分卡法 C.企業(yè)在采用探索者戰(zhàn)略時，績效考核應盡量采用以行為導向的評價方法 D.企業(yè) 在采用防御者戰(zhàn)略時，績效考核應盡量采用多角度地選擇考核指標參考答案：D 【單選題題號 47】關(guān)于勞動關(guān)系運行的說法，正確的是() A.勞資合作的原因之一是勞動者為了謀生而被迫工作。 B.勞動的異化是指勞動者只為自己勞動 C.隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，勞資沖突將會被化解 D.力量和權(quán)利是勞動關(guān)系運行的兩種基本形式 參考答案：A 【單選題-題號 48】關(guān)于績效面談技巧的說法，正確的是() A.在績效面談中，主管人員應當將重點放在對員工進行批評和教育方面 B.主管人員應該主導績效面談，可以隨時打斷員工的陳述 C.主管人員可以利用在公司食堂吃午餐的時間與員工進行績效面談 D.在績效面談時，主管人員應當以積極的方式結(jié)束談話 參考答案：D 【單選題-題號 49】某互聯(lián)網(wǎng)公司的公司簡介中有如下三個表述:“成為最受尊敬 的 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”;“通過互聯(lián)網(wǎng)提升人類生活品質(zhì)”;“正直、進取、合作、創(chuàng)新“， 它們分別是這家公司的( ) A.愿景、使命、價值觀 B.使命、愿景、價值觀 C.使命、價值觀、愿景 D.價值觀、愿景、使命 參考答案：A 【單選題-題號 50】關(guān)于勞動力需求的說法，錯誤的是( )。 A.勞動力需求是一種派生需求 B.其他條件一定，工資率上升必然導致勞動力需求數(shù)量下降 C.勞動力需求與資本價格無關(guān) D.在長期中，工資率變動會對勞動力需求同時產(chǎn)生規(guī)模效應和替代效應 參考答案：C 【單選題-題號 51】 某公司招聘新員工時采用了人格測試， 具體方式是向求職者提 供些刺激情境，然后讓求職者自由地表達對刺激情境的認識和理解，這種方法稱為（）。 A.標桿法 B.投射法 C.評價量表法 D.自陳量表法 參考答案：B 【單選題題號 52】美國心理學家麥克里蘭提出的三重需要理論認為，人的需要不 包括（）。 A.權(quán)力需要 B.生存需要 C.親和需要 D.成就需要 參考答案：B 【單選題-題號 53】關(guān)于決策模型的說法，正確的是( ) A.社會模型認為人類可以在無意識的需求驅(qū)動下進行有效的理性決策 B.社會模型將人們存在的堅持錯誤決策的傾向稱為投入的減少 C.有限理性模型認為決策者追求的是滿意而非最大化 D.經(jīng)濟理性模型認為決策者無法知道所有備選方案 參考答案：C 【單選題-題號 54】大學畢業(yè)生的工資性報酬超過高中畢業(yè)生的工資性報酬的部 分，被視為高等教育投資的( )。 A.成本 B.收益 C.總收益 D.總成本 參考答案：C 【單選題題號 55】企業(yè)在評估內(nèi)部的人力資源供給情況時可以采用的工具是 ( ) A.勞動力市場供給趨勢表 B.競爭對手勞動力需求分析圖 C.人力資源技能庫 D.本行業(yè)人員流動率分析表 參考答案：C 【單選題-題號 56】 勞動力市場上的摩擦力會導致勞動力市場非均衡， 這種摩擦力 不包括( )。 A.企業(yè)調(diào)整雇傭人數(shù)會產(chǎn)生成本 B.市場工資水平會發(fā)生變化 C.有些企業(yè)支付超出市場通行水平的高工資率 D.勞動力流動會產(chǎn)生成本 參考答案：B 【單選題-題號 57】關(guān)于勞務派遣的說法，正確的是( )。 A.被派遣勞動者的社會保險費應由用工單位構(gòu)納 B.被派遺勞動者被退回后，無工作期間，勞務派遣單位可暫停支付工資待遇 C.設(shè)立勞務派遣公司注冊資本不得少于 20 萬元 D.被派遣勞動者有權(quán)在派遣單位或用工單位參加或組織工會 參考答案：D 【單選題-題號 58】等動監(jiān)家機構(gòu)不可以采取的措施是( ) A.采銷許可證 B.警告 C.罰款 D.拘留 參考答案：D 【單選題題號 59】本題缺失 【單選題-題號 60】 “如果客戶投訴你的某位下屬存在工作態(tài)度問題， 你會怎么做? 這種面試問題屬于( ) A.和識性問題 B.人格性問題 C.經(jīng)驗性可題 D.情境化同題 參考答案：D 【多選題-題號 61】當前我國集體協(xié)商和三方協(xié)商機制的共同特點包括() A.都是 由政府主導的 B.都采用職工民主參與的開式 C.都存在蜜主組織缺位的問題 D.內(nèi)容均可涉及勞動關(guān)系的各個方面 E.實得的成果都表現(xiàn)為集體合同形式 參考答案：B、D 【多選題-題號 62】企業(yè)可以根據(jù)績效考村結(jié)果劃分出四種類型的員工,關(guān)于針對 這四種員工應當采取的措施的說法,正確的有() A.應該對盟落型員工進行適當?shù)膽土P以促使其改善績改 B.二該對貢獻型員工給于必要的獎勵 C.二該對沖鋒型員工進行績效輔導 D.應該對安分型員工進行必要的培訓以提升其工作技能 E.應該對防守型員工加以更產(chǎn)密的監(jiān)督 參考答案：A、B、C、D 【多選題-題號 63】在我國的城鎮(zhèn)查記失業(yè)率統(tǒng)計中,失業(yè)人員需要滿足的條懺包 括 A.在當?shù)鼐蜆I(yè)服務機構(gòu)進行登記 B.在城鎮(zhèn)中居任 C.有勞動能力和勞動意原 D.目前沒有就業(yè) E.在一定勞動年齡內(nèi) 參考答案：A、C、D、E 【多選題-題號 64】 企業(yè)常常會使用 SwoT(即內(nèi)部的優(yōu)勢和分勢以及外部的機會與 威脅)分析來制寶戰(zhàn)略,其中屬于戰(zhàn)略威脅的有() A.本企業(yè)的人力資源管理水平較低 B.可能對本企業(yè)不利的法津即將出臺 C.競爭對手實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新 D.強勁競爭者的數(shù)量增加 E.勞動力市場上缺乏本企業(yè)所需的高素質(zhì)人才 參考答案：B、C 【多選題題號 65】可以約定競業(yè)限制的人員包括 A.保潔員 B.高級管理人員 C.高級技術(shù)人員 D.門衛(wèi) E.負有保密義務的人員 參考答案：B、C、E 【多選題-題號 66】 關(guān)于員工持股計劃的股份設(shè)置及持股比例的說法,正確的是 () A.參與員工持股計劃的員工不得高于企業(yè)員工總數(shù)的 90% B.只有本企業(yè)正式聘用的員工才能參與員工持股 C.參與員工持股計劃的員工能夠購買的企業(yè)股票數(shù)量由本人工資在員工全體薪金 總額的比例確定 D.員工持股占企業(yè)總股本的 E.一般企業(yè)高管人員與一般職工在員工持股中的認購比例不得低于 101 參考答 案： 【多選題-題號 67】本題缺失 【多選題題號 68】羅伯特豪斯在路徑-目標理論中確定的領(lǐng)導行為包括() A.支持 型領(lǐng)導 B.參與式領(lǐng)導 C.成就取向式領(lǐng)導 D.指導式領(lǐng)導 E.權(quán)變型領(lǐng)導 參考答案：A、B、C、D 【多選題題號 69】 在其他條件相同的情況下,使高等教育投資的價值變得越高的情 形包括() A.上大學的心理成本越低 B.大學畢業(yè)生比高中畢業(yè)生的工資性報酬高出越多 C.上大學期間的勞動力市場工 資水平越高 D.上大學的學費越低 E.大學畢業(yè)后工作的年限越長 參考答案：A、B、D、E 【多選題-題號 70】 集合合同規(guī)定中,女職工保護的專項集體合同中,女職工保 護的四期是指() A.產(chǎn)期 B.更年期 C.經(jīng)期 D.孕期 E.哺乳期 參考答案：A、C、D、E 【多選題-題號 71】關(guān)于銷售人員薪酬的說法,正確的有() A.銷售人員的薪酬應主要以行為為異向 B.純傭金制因?qū)N售人員的蘄面收入與其工作業(yè)績直接掛鉤而使薪酬管理成本較 低 C.產(chǎn)品具有較高技術(shù)合量的企業(yè)會對銷售人員采用高傭金加低基本薪酬的薪酬制 度 D.純傭金制會導致銷售人員的薪酬缺乏穩(wěn)定性 E.純傭金制不利于培養(yǎng)銷售人員對 企業(yè)的歸屬感參考答案：B、D、E 【多選題題號 72】從測試的內(nèi)容來看,心理測試可以劃分為()三大類 A.評價中心技術(shù) B.職業(yè)興趣測試 C.成績測試 D.人格測試 E.能力測試 參考答案：B、D、E 【多選題-題號 73】目標管理的要素包括 A.技能薪酬 B.不限期完成 C.參與決策 D.績效反饋 E.目標具體化 參考答案： 【多選題-題號 74】題干及解析待補充 【多選題題號 75】家庭生產(chǎn)理論認為() A.家庭可以用時間密集型和商品密集型兩種方式生產(chǎn)家庭物品 B.家庭的可支配時間可以劃分為市場工作時間和家庭生產(chǎn)時間兩大類 C.家庭的直接效用的來源是整個家庭獲得的總勞動收入 D.家庭需要決定消費有些家庭物品 E.家庭的勞動力供給行為是家庭成員勞動力供給行為的簡單加總 參考答案：A、B、D 【多選題題號 76】關(guān)于職業(yè)生涯錨的說法,正確的有() A.它是可以通過各種測試提前預得出來的 B.它并非完全固定不變的 C.他強調(diào)個人能力、動機和價值觀三方面的相互作用與整合 D.它產(chǎn)生于一個人的早期職業(yè)生涯階段,以個體習得的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ) E.它是一個人無論如何都不會放棄的職業(yè)生涯中的某種至關(guān)重要的東西或價值觀 參考答案：B、C、D、E 【多選題-題號 77】關(guān)于工資水平的說法,正確的有()。 A.實際工資就是指員工實際拿到手的貨幣工資 B.實際工資就是指名義工資 C.企業(yè)在確定工資水干時必須了解實際工資水平 D.貨幣工資上漲時,實際工資有可能是下降的 E.物價指數(shù)越高。相同的貨幣工資代表的實際工資水平越低 參考答案：C、D、E 【多選題-題號 78】關(guān)于無領(lǐng)導小組討論的說法,正確的有() A.考官并不參與討論,而是在不干擾討論的情況下進行觀察 B.通過無領(lǐng)導小組討論可以考察求職者的口頭表達以及人際交往等方面的能力 C.無領(lǐng)導小組討論讓一開始沒有領(lǐng)導者的一組人通過討論選出一位領(lǐng)導者 D.在無領(lǐng)導小組討論中,求職者的地位是干等的 E.無領(lǐng)導小組討論使用的問題必須是兩難性的問題 參考答案：A、B、D 【多選題題號 79】關(guān)于矩陣組織形式的優(yōu)點的說法,正確的有()。 A.它有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標的實現(xiàn) B.它有利于提高組織的穩(wěn)定性 C.它有利于加強各職能部門之間的協(xié)作配合 D.它有利于提高企業(yè)的適應性 E.它有利于減輕高層人員的負擔 參考答案：A、C、D、E 【多選題題號 80】關(guān)于人力資源需求預測方法的說法,正確的有()。 A.經(jīng)驗判斷法是一種定性的主觀判斷法 B.回歸分析法是一種定量的預測方法 C.德爾菲法要求專家們一起開會集體進行需求預測 D.定量的霈求預測方法準確性往往比較高 E.定性的需求預測方法過于主觀,不適合使用 參考答案：A、B、D 案例題(一) 小羅是國內(nèi)重點大學計算機專業(yè)畢業(yè)的研究生。 找工作過程中他發(fā)現(xiàn)， 與幾年前報 考研究生時相比，由于整體經(jīng)濟下滑、計算機專業(yè)學生過剩，工作不如當年好找，工資 水平也達不到當年的預期。 由于小羅學習成績優(yōu)異， 在校期間曾開發(fā)的一套校園交友軟件還被某公司收購， 所 以他很快通過了一家知名網(wǎng)絡(luò)公司的專業(yè)筆試、 面試和心理測試， 作為軟件編程人員開 始在這家公司實習。實習三個月后，小羅順利得到了這份工作。公司給他這類的軟件編 程人員的工資比市場水平高出 20%， 辦公環(huán)境和各項福利待遇也很好。 小羅對這價工作 比較滿意。 【案例題-題號 81】 小羅大學畢業(yè)后的求職經(jīng)歷表明， 勞動者在勞動力市場上的議 價能力在相當大程度上取決于( ) A.某種類型勞動力在勞動力市場上的供求狀況 B.勞動者是否加入工會 C.勞動者本人的技術(shù)、能力和經(jīng)驗 D.某種類型勞動者的市場工資水平 答案：AC 解析： 影響不同勞動者在勞動力市場上議價能力大小的因素： 取決于勞動者所屬的 同種勞動力在市場上的供求狀況;取決于個人的技術(shù)、能力和經(jīng)驗等勞動力質(zhì)量要素的 水平。根據(jù)案例：小羅找工作過程中他發(fā)現(xiàn)，與幾年前報考研究生時相比，由于整體經(jīng) 濟下滑、計算機專業(yè)學生過剩，A 正確。由于小羅學習成績優(yōu)異，在校期間曾開發(fā)的一 套校園交友軟件還被某公司收購， 所以他很快通過了一家知名網(wǎng)絡(luò)公司的專業(yè)筆試、 面 試和心理測試，作為軟件編程人員開始在這家公司實習。C 正確。 【案例題-題號 82】關(guān)于小羅畢業(yè)后就職的這家網(wǎng)絡(luò)公司的工資水平，正確的是 ( )。 A.這種高工資有利于降低優(yōu)秀員工的離職率 B.這種高工資會使企業(yè)的人工成本過高，從而無法與對手展開有效競爭 C.這種高工資更容易讓員工產(chǎn)生公平感 D.企業(yè)支付這種高工資的一個基本假設(shè)是高工資往往能帶來高生產(chǎn)率 答案：ACD 解析： 公司給他這類的軟件編程人員的工資比市場水平高出 20%， 某些企業(yè)供的高 于市場均衡水平的工資稱為效率工資。 企業(yè)支付這種高工資的一個基本假設(shè)是高工資往 往能帶來高生產(chǎn)率。D 正確。高工資帶來高生產(chǎn)率的假設(shè)支持理由有以下點：第一，高 工資能夠幫助組織吸引到更為優(yōu)秀的、 生產(chǎn)率更高的員工。 第二高工資有利于降低員工 的離職率， 同時強化他們的實際生產(chǎn)率。 A 正確。 第三， 高工資更容易讓人產(chǎn)生公平感。 C 正確。 【案例題-題號 83】這家網(wǎng)絡(luò)公司之所以利用筆試、面試、能力測試和實習等手段 來對小羅進行考察，是因為勞動力市場具有( )特征。 A.交易對象難以衡量性 B.多樣性 C.交易連續(xù)性 D.不確定性 答案：A 解析： 根據(jù)勞動力市場的特征， 交易對象難以衡量性： 人力資源部門利用面試筆試、 心理測驗等多種甄選手段以及利用試用期來最后決定是否最終雇用某位求職者。 【案例題題號 84】小羅所在的勞動力市場屬于()。 A.地區(qū)性勞動力市場 B.優(yōu)等勞動力而場 C.次等勞動力市場 D.內(nèi)部勞動力市場 答案：B 解析：優(yōu)等勞動力市場:勞動力市場的就業(yè)條件好工資福利水平高工作環(huán)境 良好職業(yè)保障性強。根據(jù)案例:公司給他這類的軟件編程人員的工資比市場水平高出 20%，辦公環(huán)境和各項福利待遇也很好。B 正確。 案例題(二) 2015 年 1 月 1 日,小李與位于 s 市的某單位,簽訂勞動合同約定日薪 200 元, 合同期限截至 2017 年 12 月 31 日之后,小李由單位安排到 g 市工作,工作期間小李 周末共加班 70 天,上周加班有單位考勤記錄為準,但考勤記錄由單位保管,2017 年 12 月 31 日勞動合同到期后勞動關(guān)系終止,2018 年 8 月,小李向該單位主張加班費,單位 認為 2015 年和 2016 年的加班費已過仲裁時效,同時主張曾向小李支付過 5000 元的 加班費，仲裁委員會支持了小李的仲裁請求,單位表示不服。據(jù)悉,S 市和 G 市 2017 年,2018 年與最低工資均為 3000 元 【案例題-第二大題-第 1 小題-題號 85】關(guān)于本案仲裁管轄的說法,錯誤的是() A.如果小李和單位同時分別向 s 市和 g 市的仲裁委員會仲裁,從方便勞動者角度 出發(fā) 應當由 s 市仲裁委員會管轄 B.s 市和 g 市的仲裁委員會都有權(quán)管轄 C.如果在 s 市仲裁委員會仲裁過程中,單位搬遷到 g 市,此時仲裁管轄不發(fā)生變 更 D.在答辯期滿前,當事人可以書面提出管轄異議 參考答案：A 【解析】申請人可以選擇向勞動合同履行地或者用人單位所在地的勞動爭議仲裁 委員會中的任何一個勞動爭議仲裁委員會提起仲裁申請。 雙方當事人分別向勞動合 同履行地或者用人單位所在地的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁的,由勞動合同履行地的 勞動爭議仲裁委員會管轄。A 符合題意。 【案例題-第二大題-第 2 小題-題號 86】關(guān)于本案舉證責任的說法,錯誤的是() A.舉證是當事人的義務,仲裁委員會沒有收集證據(jù)的權(quán)限 B.如果用人單位主張已經(jīng)向小李支付過加班費,應就該事實承擔舉證責任 C.小李主張加班費的,應就加班的事實承擔舉證責任 D.用人單位應出示考勤表,否則應承擔不利后果 參考答案：A 【解析】 既實行“誰主張,誰舉證” 的舉證責任原則,也實行“誰作決定誰舉證的舉 證責任原則。 與爭議事項有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的,用人單位應當提供;用人 單位不提供的,應當承擔不利后果;仲裁庭可以要求用人單位在指定期限內(nèi)提供。 當事人 由于客觀原因不能自行收集的證據(jù),仲裁委員會可以根據(jù)當事人的申請按照有關(guān)規(guī)定進 行收集。仲裁委員會認為有必要的,可以按照有關(guān)規(guī)定予以收集。A 錯誤。 【案例題-第二大題第 3 小題題號 87】 關(guān)于本案加班費仲裁時效的說法,正確的是 () A.小李離職未滿一年,可以主張離職前的全部加班費 B.小李離職之后八個月才主張加班費,已有八個月的加班費超過仲裁時效 C.主張加班費的仲裁時效是兩年 D.單位可以提起行政復議 參考答案：A 【解析】勞動爭議仲裁時效為 1 年。勞動關(guān)系存續(xù)期間因拖欠勞動報酬發(fā)生爭議 的勞動者申請仲裁不受 1 年仲裁時效期間的限制;但是,勞動關(guān)系終止的,應當自勞動 關(guān)系終止之日起 1 年內(nèi)提出。 A 正確,BC 錯誤。 勞動人事爭議仲裁委員會的仲裁、 調(diào)解等行為不可以進行行政復議 【案例題第二大題-第 4 小題題號 88】關(guān)于本案裁決的說法,錯誤的是() A.因執(zhí)行國家勞動標準在工作時間方面發(fā)生的爭議,屬于一裁終局 B.仲裁裁決被撤銷后,中級人民法院可以直接作出判決 C.勞動者隱瞞足以影響公正裁決的證據(jù)時,法院可以撤銷仲裁裁決 D.選項暫缺 參考答案：B 【解析】下列一般為終局裁決:追索勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者 賠償金,不超過當?shù)卦伦畹凸べY標準 12 個月金額的爭議;因執(zhí)行國家的勞動標 準在工作時間、休息休假、社會保險等方面發(fā)生的爭議。用人單位有證據(jù)證明,對方 當事人隱瞞足以影響公正裁決的,可以自收到仲裁裁決書之日起 30 日內(nèi),向勞動 爭議仲裁委員會所在地的中級人民法院申請撤銷裁決。仲裁裁決被人民法院裁定撤銷 的，當事人可以自收到裁定書之日起 15 日內(nèi)就該勞動爭議事項向人民法院提起訴訟。 錯誤。案例題(三) 某公司過去的員工甄進工作比較簡單,一般是人力資源部門先篩選簡歷,重點看簡 歷 是否符合公司的任職資格要求。 然后再將條件最好的幾個人推薦拾用人部門進行簡 單 的筆試和面試 最近幾年,公司發(fā)現(xiàn)這種過于簡單的員工甄選方法存在很多問題。問題一是陸續(xù)出 現(xiàn)了一些管理人員違規(guī)侵占公司利益的問題。經(jīng)過調(diào)査發(fā)現(xiàn),公司錄用的跳槽過來的個 別人員在上家公司工作時就存在類似問題,因為被發(fā)現(xiàn)。才不得不選擇跳槽。問題二是 公司采用的甄選測試方法缺乏有效性,一些測試得分較高的人被錄用后,實際工作績效 卻不如一些分數(shù)低的人。 問題三是由于面試考官沒有受過系統(tǒng)培訓,面試方法不夠科學。 問題四是公司在招錄管理人員時,只進行簡單的筆試和面試,甄選方法過于單一,效果欠 佳。 為此,公司人力資源部門準備系統(tǒng)學習和掌握員工甄選工作的基本原理和相關(guān)規(guī)范, 并在此基礎(chǔ)上改進公司員工甄選系統(tǒng)。包括引:引進評價中心技術(shù)、改善面試效果等。 【案例題-題號 89】一些測試得分較高的人被錄用后,實際工作績效卻不如一些分 數(shù)低的人,這說明該公司甄選測試的()比較低 A.內(nèi)部一致性效度 B.預測效度 C.同質(zhì)性效度 D.分半效度 參考答案：B 【解析】預測效度:考察的是員工被雇用之前的測試分數(shù)與其被雇用之后的實際工 作績效之間是否存在實證性聯(lián)系。B 符合題意. 【案例題-題號 90】為了解決案例中的問題一,該公司可以采取的措施有()。A.對 候選人進行履歷分析以更好地理解其背景 B.對候選人進行知識測試以了解其專業(yè)知識 程度 C.對候選人進行認知能力測試以了解認知能力 D.對候選人進行職業(yè)興趣測試以了 解其職業(yè)興趣參考答案：A 【解析】根據(jù)案例:問題一是陸續(xù)出現(xiàn)了一些管理人員違規(guī)侵占公司利益的問題 經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司錄用的跳槽過來的個別人員在上家公司工作時就存在類似問 題, 因為被發(fā)現(xiàn)。才不得不選擇跳槽?？梢缘贸鲈摴救狈β臍v分析。A 符合題意。 【案例題-題號 91】 為了解決案例中的問題三,公司決定對面試考官進行系統(tǒng)培訓。 這種系統(tǒng)培訓應當讓考官掌握的要點包括() A.為了更好的考核候選人的真實情況,應讓候選人充分發(fā)揮,不要試圖控制面試時 間 B.如果在面試之初,就對一位候選人很有把握,可盡快作出決定,不必浪費太多時間 C.了解面試中容易出現(xiàn)的誤區(qū)和相應的解決方法 D.為了更好的考察,考官應該在面試前留出時間看候選人的簡歷 參考答案：CD 【解析】面試中應該根據(jù)崗位的情況合理確定對毎一位被面試者進行面試的時間 長度,AB 錯誤?？脊傩枰J真閱讀簡歷材料和職位說明書,準備好相關(guān)的問題。培 訓 中使面試考官理解在進行面試評價時可能會出現(xiàn)的各種偏差。 【案例題-題號 92】 為了解決案例中的問題四,該公司準備采用評價中心技術(shù),關(guān)于 評價中心技術(shù)的說法,正確的是() A.評價中心技術(shù)能夠有效考察候選人的管理能力和問題解決能力 B.評價中心技術(shù)通過要求候選人完成實際工作任務來進行測試 C.評價中心技術(shù)在甄選管理人員方面具有較高的效度 D.評價中心技術(shù)包括公文筐測試和角色扮演等 參考答案：ACD 【解析】評價中心技術(shù)通過要求候選人完成模擬工作任務來進行測試的,B 錯誤 案例題(四) 某公司是一家成立于 2016 年的生鮮創(chuàng)業(yè)公司。 該公司在很短的時間內(nèi)在北京等大 城市擁有了超過 500 家直營及聯(lián)營門店， 注冊用戶超過 300 萬。 隨著店鋪數(shù)量的增加， 公司運作開始出現(xiàn)問題，客戶投訴增多，主要反映水果不新鮮。為了減輕各區(qū)域總經(jīng)理 的工作量，公司急需在各區(qū)域內(nèi)部提拔副總經(jīng)理。 曾先生為華車地區(qū)的區(qū)域總經(jīng)理，有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,加入公司時從上一家公司帶 來了不少得力骨干。他善于從危機中思考和學習，并且愿意發(fā)展和支持下屬，因此和他 共事的人都對他有極高的信任感與忠誠度。 目前， 曾先生有兩個比較中意的副總經(jīng)理人 選， 一位是曾先生從上一家公司帶來的得力助手小劉， 他善于通過更高的理想和價通觀 來激勵身邊的同事， 另一位則是一直在該公司工作的小李， 他做事非常關(guān)注任務的明晰 度、 標準和產(chǎn)出。 兩人的工作效率都很高且優(yōu)點突出。 曾先生最初感到很難選擇， 最終， 還是決定任命小李為區(qū)域副總經(jīng)理。 由于本區(qū)域員工的能力、 產(chǎn)能存在差異,有的店鋪下午六點下班,有的晚上八點半下 班。曾先生和小李需要決定是否對員工的下班時間做出統(tǒng)一規(guī)定。小李表示，這件事情 的關(guān)鍵問題是統(tǒng)一下班時間后， 原本工作效率低的店鋪如何提高工作效率， 以及為了提 高員工的效率，公司需要提供的資源及相應的成本 93.曾先生的領(lǐng)導風格屬于() A.目標型 B.魅力型 C.權(quán)變型 D.發(fā)展型 參考答案：B 【解析】 根據(jù)案例:他善于從危機中思考和學習,并且愿意發(fā)展和支持下屬因此和他 共事的人都對他有極高的信任感與忠誠度。符合魅力型領(lǐng)導的內(nèi)容。 94.小李被任命為區(qū)域副總經(jīng)理，他的領(lǐng)導風