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2010年法律援助實(shí)事項(xiàng)目實(shí)施情況總結(jié)我區(qū)于xx年x月成立法律援助中心,xx年局設(shè)立了法律援助工作管理科,安排了專(zhuān)門(mén)的管理人員。xx年在區(qū)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道全部建立了法律援助工作站,并由各司法所長(zhǎng)兼任站長(zhǎng),受理簡(jiǎn)易的民事法律援助案件。目前,我區(qū)有法律援助中心1個(gè),基層法律援助工作站x個(gè),x個(gè)社會(huì)法律援助機(jī)構(gòu)。形成了分散受理,最后由區(qū)法律援助中心統(tǒng)一審核確認(rèn)的工作模式。另外,我區(qū)還利用法律服務(wù)資源比較豐富的優(yōu)勢(shì),建立了一支x人的法律援助志愿者隊(duì)伍,建立健全了全區(qū)法律援助工作網(wǎng)絡(luò)。今年以來(lái),我區(qū)以法律援助繼續(xù)列入市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目為契機(jī),以法律援助條例為行為準(zhǔn)則,緊緊圍繞“群眾利益無(wú)小事,為民服務(wù)解憂愁”,心系困難群眾,采取積極措施,加大法律援助力度,取得了較好的成績(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年111月,我區(qū)共受理各類(lèi)法律援助案件x件,完成全年考核任務(wù)的x%,其中,刑事案件x件,民事案件x件,非訴訟x件,占x%,訴訟x件,占x%,結(jié)案x件,結(jié)案率x%。接待法律咨詢x件,完成全年任務(wù)的x%。組織義務(wù)法律咨詢宣傳活動(dòng)x次,征訂法律援助條例宣傳掛圖37套,法律援助工作日益深入人心。一、確立目標(biāo)任務(wù)、完善實(shí)施措施。年初,在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,我們對(duì)如何圓滿完成xx年度法律援助為民辦實(shí)事項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行分析研究,完善了實(shí)施措施,加強(qiáng)了工作力度。一是認(rèn)真制訂了xx年法律援助為民辦實(shí)事項(xiàng)目的實(shí)施方案,將法律援助任務(wù)進(jìn)行了分解,明確了責(zé)任人,通過(guò)簽訂法律援助目標(biāo)任務(wù)分解書(shū),將具體的目標(biāo)和任務(wù)落實(shí)到各基層法律援助工作站,并納入年底目標(biāo)管理考核項(xiàng)目。二是繼續(xù)將法律援助作為今年司法行政工作的重點(diǎn),建立了局領(lǐng)導(dǎo)法律援助咨詢接待日制度,招聘專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)法律援助的咨詢接待工作,推行六項(xiàng)便民服務(wù)措施。三是根據(jù)國(guó)務(wù)院法律援助條例的規(guī)定,修訂和調(diào)整了法律服務(wù)人員承辦法律援助工作的義務(wù)工作量及辦案補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)了法律服務(wù)人員的積極性。二、切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè),確保困難群眾的合法利益得到有效維護(hù)。xx年法律援助繼續(xù)被市委、市政府列為為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一,為提高法律援助辦案質(zhì)量,圓滿完成目標(biāo)任務(wù),我們從四個(gè)方面狠抓法律援助辦案質(zhì)量:一是結(jié)合實(shí)際建立健全法律援助各項(xiàng)制度,如接待咨詢、受理、審批、案件登記等一系列制度;二是加強(qiáng)法律援助辦案流程監(jiān)督,從程序和實(shí)體上規(guī)范法律援助的申請(qǐng)、受理、指派、結(jié)案、歸檔等環(huán)節(jié),提高工作效率,確保結(jié)案率;三是建立法律援助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),即辦理法律援助案件類(lèi)別要以困難群眾的民事案件為主,辦理法律援助案件形式要以訴訟代理為主,辦理法律援助案件代理人要以律師、基層法律服務(wù)人員為主,其中民事案件占x%,訴訟代理案件占x%,律師、基層法律服務(wù)人員代理的案件占90%;四是加大法律援助質(zhì)量檢查。今年上半年和下半年分別組織人員對(duì)各鎮(zhèn)、各街道的法律援助工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo),從臺(tái)帳登記、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、案卷歸檔、建立公示欄等方面進(jìn)一步規(guī)范基層法律援助工作,力爭(zhēng)達(dá)到“接待咨詢規(guī)范化,操作程序規(guī)范化,結(jié)案歸檔規(guī)范化”。各工作站也結(jié)合自身特點(diǎn),加強(qiáng)了人員配備,并建立公示制度,如我區(qū)統(tǒng)一為基層司法所制作公示欄,專(zhuān)門(mén)將法律援助辦事程序公示上墻,內(nèi)容規(guī)范,極大方便了群眾。三、積極實(shí)施條例,法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)和文明服務(wù)齊頭并進(jìn)。xx年,我們?cè)谡J(rèn)真組織實(shí)施國(guó)務(wù)院條例的前提下,按照xx省法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),積極開(kāi)展了規(guī)范化創(chuàng)建活動(dòng),一是狠抓硬件建設(shè)。為方便群眾,我局重新制作了法律援助中心的牌子和法律援助公示欄,并擺放在顯著位置。專(zhuān)門(mén)設(shè)置了一塊法律援助中心辦公區(qū)域,將法律援助中心辦公用房增至四間,設(shè)有專(zhuān)門(mén)的接待室、檔案資料室等,使用面積達(dá)x平米以上。在局人手較緊的情況下,優(yōu)先調(diào)整充實(shí)法律援助工作人員,保證法律援助中心人員配備到位。在辦公設(shè)備方面,專(zhuān)門(mén)為中心添置了空調(diào)、電腦、打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、電話、傳真機(jī)、文件柜、辦公桌等,使中心的硬件達(dá)到了較高水平,為開(kāi)展法律援助工作創(chuàng)造了較好的條件。二是狠抓軟件建設(shè)。我們學(xué)習(xí)借鑒一些先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)和做法,同時(shí)結(jié)合我區(qū)實(shí)際,建立健全了各項(xiàng)工作制度,上墻公布了法律援助的受理程序、工作紀(jì)律等,完善法律援助各類(lèi)工作臺(tái)帳,制作和印發(fā)了100000張法律援助聯(lián)系卡;公開(kāi)五項(xiàng)承諾,為體弱多病且失去行動(dòng)能力的殘疾人、老年人開(kāi)辟綠色服務(wù)通道,利用律師參與政府信訪接待,為困難群眾現(xiàn)場(chǎng)提供咨詢、代書(shū)等法律援助服務(wù)。建立了每日值班接待制度,實(shí)行窗口文明用語(yǔ),規(guī)范服務(wù),做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲、走有送聲,通過(guò)一張笑臉、一杯茶、一張椅子、一席話,使來(lái)訪群眾感到舒心、放心,使他們抱著希望來(lái),帶著滿意走。到目前為止,窗口服務(wù)群眾滿意率達(dá)100%,實(shí)現(xiàn)了零投訴。四、落實(shí)條例精神,積極為法律援助工作提供財(cái)力保障。今年以來(lái),我區(qū)法律援助中心和基層各法律援助工作站以條例為依據(jù),向本級(jí)黨委、政府積極宣傳法律援助是政府的責(zé)任,同時(shí)圍繞黨委、政府的中心工作,圍繞創(chuàng)建“平安濱湖”活動(dòng),積極開(kāi)展法律援助,引起了黨委政府的重視,提升了法律援助工作的地位。在區(qū)政府的大力支持和局領(lǐng)導(dǎo)的積極爭(zhēng)取下,今年我區(qū)法律援助經(jīng)費(fèi)列為專(zhuān)項(xiàng)財(cái)政預(yù)算,區(qū)財(cái)政同意撥給我中心的法律援助專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)達(dá)x萬(wàn)元,比去年的x萬(wàn)元增加了x倍。各基層法律援助工作站也積極向本級(jí)財(cái)政申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),得到了財(cái)政的支持,如x鎮(zhèn)、x街道、x鎮(zhèn)、x鎮(zhèn)等都落實(shí)了經(jīng)費(fèi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)全區(qū)各工作站共申請(qǐng)到財(cái)政撥款x萬(wàn)元,為基層法律援助的發(fā)展創(chuàng)造了條件,為貫徹實(shí)施條例,落實(shí)政府實(shí)事工程打下了基礎(chǔ)。五、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極拓展法律援助工作領(lǐng)域按照年初的計(jì)劃目標(biāo),我們圍繞擴(kuò)大法律保障覆蓋面努力開(kāi)展法律援助工作,加強(qiáng)法律援助橫向和縱向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為維護(hù)特殊群體權(quán)益,在原有的工會(huì)和老年人法律援助工作站的基礎(chǔ)上又建立了一家專(zhuān)門(mén)的法律援助工作站。以上是我們今年法律援助工作開(kāi)展的一些情況,在取得的成績(jī)的同時(shí),我們也存在著一些問(wèn)題和不足,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求
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