2018年度綜合部年終工作總結(jié).doc

2018年度綜合部經(jīng)理工作總結(jié)2018年的工作即將宣告落幕了。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一場(chǎng)前所未有的挑戰(zhàn)。不同的公司有著不同的管理模式，對(duì)于一個(gè)在綜合崗位有著12年的工作歷練的我，面對(duì)新的管理模式我仍然以積極的姿態(tài)在不斷的探索和適應(yīng)，進(jìn)入這個(gè)全新的領(lǐng)域，面對(duì)著全新的工作氛圍。這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡，其中的酸甜苦辣也許只有自己才能體會(huì)到。在*的不斷指引下，我部門著重于公司的管理方針和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)生產(chǎn)部署。在管理方面盡職盡責(zé)。為在2010年能更好的前進(jìn)，我們有必要進(jìn)行總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展！行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力也更上一層樓。作為一名行政部門經(jīng)理現(xiàn)將09年工作進(jìn)行總結(jié)，行政事物大體上可分為以下三個(gè)方面：一、人事工作方面1、人員招聘。2009年共入職32人，離職18人。參加現(xiàn)場(chǎng)招聘2次，櫥窗招聘2次，網(wǎng)絡(luò)招聘2次，并與印刷技術(shù)專業(yè)學(xué)院取得聯(lián)系，招聘專業(yè)技能畢業(yè)生作為公司技術(shù)學(xué)員培養(yǎng)。分析：車間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng)，技術(shù)資深人才市場(chǎng)缺乏，新學(xué)員往往要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)周期才能成長(zhǎng)起來(lái)，且穩(wěn)定性不高，流失量大。年底正是工作量大，計(jì)劃任務(wù)緊張，生產(chǎn)繁忙時(shí)期，后通過(guò)團(tuán)隊(duì)調(diào)整和櫥窗招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年初，正是人才流通量最大的時(shí)候，也是公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候，行政部將會(huì)加大招聘力度，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)等手段，大量招聘技術(shù)類人員，銷售、人事等崗位以滿足人才儲(chǔ)備的需求。2、按照ISO：9001質(zhì)量管理體系，有步驟的完善公司管理制度培訓(xùn)機(jī)制，尤其對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，配合生產(chǎn)做好崗中培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)人員培訓(xùn)記錄，從而加強(qiáng)內(nèi)部管理工作的實(shí)施。 3、2009年是殘疾團(tuán)隊(duì)較為穩(wěn)定時(shí)期，行政部門每月通過(guò)公司整體人員變動(dòng)和政策對(duì)人員比率的要求情況，對(duì)殘疾人員進(jìn)行適當(dāng)增加，確保公司每月退稅政策的順利實(shí)施。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)殘疾人員管理，通過(guò)不定期例會(huì)了解殘疾人工作狀況及思想動(dòng)態(tài)。切實(shí)將殘疾人管理工作落到實(shí)處。4、人事考核方面，2009年度是人事考核工作不斷完善的階段，公司對(duì)人員考核方案進(jìn)行重新修訂，以考核重在激勵(lì)為目的，制定了“流動(dòng)紅旗”和“先進(jìn)工作者”評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。從而使人事考核方案更具有可操作性。二、行政工作方面1、依照公司發(fā)展要求，制定相應(yīng)的生產(chǎn)管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門密切溝通，協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系。2、根據(jù)中國(guó)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)印刷企業(yè)要求，行政部門對(duì)公司的證件進(jìn)行補(bǔ)充，成為合肥市印刷行業(yè)首家取得全國(guó)工業(yè)生產(chǎn)許可證防偽票證證書的企業(yè)。3、今年8月份，公司例行通過(guò)了中國(guó)質(zhì)量管理體系ISO：9001（2008新版）認(rèn)證工作，按照新版要求對(duì)公司質(zhì)量手冊(cè)和程序匯編手冊(cè)進(jìn)行重新整理，按照新版認(rèn)證要求，將認(rèn)證工作順利完成。于次月獲得了由中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心頒發(fā)的質(zhì)量管理證書。這使得公司對(duì)質(zhì)量管理體系所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有了更新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)我們的管理水平也向新的臺(tái)階邁進(jìn)。 4、按時(shí)辦理公司各類證件的年檢審核工作。5、做好員工的工資及福利的發(fā)放和完善工作。依據(jù)門禁傳輸刷卡信息，每月10日前做好員工的考勤及工資統(tǒng)計(jì)，并制成表格上報(bào)總公司審核。每月積極與社保、勞動(dòng)等部門取得聯(lián)系，依據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定給在職員鑒定勞動(dòng)合同并辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等各種保險(xiǎn)工作。三、后勤工作1、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的申請(qǐng)及采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。同時(shí)，配合財(cái)務(wù)部門做好各項(xiàng)費(fèi)用的申請(qǐng)工作，及時(shí)上報(bào)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審批。2、后勤保障工作是行政工作中不可缺少的一部分，它包括員工用餐管理、公司各種業(yè)務(wù)接待以及郵件和傳真的收發(fā)等工作。由于后勤工作有著繁雜性、重復(fù)性等特點(diǎn)，故而作為一名行政人員必須具備優(yōu)良的心理素質(zhì)和心理承受能力。要對(duì)后勤保障工作有著深刻的認(rèn)識(shí)不斷的完善后勤保障工作是提高行政工作效能的有力保證。 3、積極做好公司的安全保衛(wèi)工作，每年定期給員工進(jìn)行防火安全教育及實(shí)地操作，并對(duì)公司過(guò)期消防設(shè)施進(jìn)行及時(shí)的更換，確保作為票證印刷企業(yè)，防火、防盜工作的是安全性。做到安全生產(chǎn)，人人有責(zé)。4、配合運(yùn)營(yíng)部做好各種項(xiàng)目的招標(biāo)文書擬定工作。5、對(duì)公司各種辦公設(shè)備進(jìn)行按時(shí)的維護(hù)清理，做到即開即用，保證各部門工作的順利進(jìn)行。6、文件管理主要包括文件的擬定、發(fā)放、歸類、存檔，尤其對(duì)公司保密性資料和機(jī)器說(shuō)明書要進(jìn)行標(biāo)識(shí)后存檔，存檔后要做好文件的發(fā)放、查看和借閱記錄，以確保文件的完整性。7、對(duì)公司的公共財(cái)產(chǎn)要予以保護(hù)，特別是員工宿舍進(jìn)行定期衛(wèi)生檢查，實(shí)行制度上墻，責(zé)任到人。每月還要做好公司房屋租金的結(jié)算和申請(qǐng)工作。四、2010年展望與計(jì)劃新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈，壓力和動(dòng)力并存，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。2010年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)行政管理者，對(duì)員工充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。2、作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。除了做好本職工作外，還需要熟悉各項(xiàng)具體的生產(chǎn)工作，以身作則。2010年人事管理工作將作為重點(diǎn)來(lái)抓，積極招聘人事管理人才，成立人事部，加大人事管理力度，全面提高公司人事管理水平。3、進(jìn)一步完善公司制度和各崗位職責(zé)，執(zhí)行各項(xiàng)條款內(nèi)容，加大制度推行的力度，隨著公司的不斷發(fā)展，切實(shí)有力的執(zhí)行公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。4、加強(qiáng)公司文化建設(shè)。2010年是*穩(wěn)定拓展的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)文化是為其發(fā)展的