2018年度綜合部年終工作總結(jié).doc

2018年度綜合部經(jīng)理工作總結(jié)2018年的工作即將宣告落幕了?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一場前所未有的挑戰(zhàn)。不同的公司有著不同的管理模式，對于一個在綜合崗位有著12年的工作歷練的我，面對新的管理模式我仍然以積極的姿態(tài)在不斷的探索和適應(yīng)，進(jìn)入這個全新的領(lǐng)域，面對著全新的工作氛圍。這一年對我來說意義非凡，其中的酸甜苦辣也許只有自己才能體會到。在*的不斷指引下，我部門著重于公司的管理方針和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項生產(chǎn)部署。在管理方面盡職盡責(zé)。為在2010年能更好的前進(jìn)，我們有必要進(jìn)行總結(jié)，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，以便揚長避短，力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發(fā)展！行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力也更上一層樓。作為一名行政部門經(jīng)理現(xiàn)將09年工作進(jìn)行總結(jié)，行政事物大體上可分為以下三個方面：一、人事工作方面1、人員招聘。2009年共入職32人，離職18人。參加現(xiàn)場招聘2次，櫥窗招聘2次，網(wǎng)絡(luò)招聘2次，并與印刷技術(shù)專業(yè)學(xué)院取得聯(lián)系，招聘專業(yè)技能畢業(yè)生作為公司技術(shù)學(xué)員培養(yǎng)。分析：車間技術(shù)人員流動性強，技術(shù)資深人才市場缺乏，新學(xué)員往往要經(jīng)過較長周期才能成長起來，且穩(wěn)定性不高，流失量大。年底正是工作量大，計劃任務(wù)緊張，生產(chǎn)繁忙時期，后通過團隊調(diào)整和櫥窗招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年初，正是人才流通量最大的時候，也是公司和我們都需充實人員的時候，行政部將會加大招聘力度，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點等手段，大量招聘技術(shù)類人員，銷售、人事等崗位以滿足人才儲備的需求。2、按照ISO：9001質(zhì)量管理體系，有步驟的完善公司管理制度培訓(xùn)機制，尤其對新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，配合生產(chǎn)做好崗中培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)人員培訓(xùn)記錄，從而加強內(nèi)部管理工作的實施。 3、2009年是殘疾團隊較為穩(wěn)定時期，行政部門每月通過公司整體人員變動和政策對人員比率的要求情況，對殘疾人員進(jìn)行適當(dāng)增加，確保公司每月退稅政策的順利實施。同時，進(jìn)一步加強對殘疾人員管理，通過不定期例會了解殘疾人工作狀況及思想動態(tài)。切實將殘疾人管理工作落到實處。4、人事考核方面，2009年度是人事考核工作不斷完善的階段，公司對人員考核方案進(jìn)行重新修訂，以考核重在激勵為目的，制定了“流動紅旗”和“先進(jìn)工作者”評比標(biāo)準(zhǔn)。從而使人事考核方案更具有可操作性。二、行政工作方面1、依照公司發(fā)展要求，制定相應(yīng)的生產(chǎn)管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門密切溝通，協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系。2、根據(jù)中國質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對印刷企業(yè)要求，行政部門對公司的證件進(jìn)行補充，成為合肥市印刷行業(yè)首家取得全國工業(yè)生產(chǎn)許可證防偽票證證書的企業(yè)。3、今年8月份，公司例行通過了中國質(zhì)量管理體系ISO：9001（2008新版）認(rèn)證工作，按照新版要求對公司質(zhì)量手冊和程序匯編手冊進(jìn)行重新整理，按照新版認(rèn)證要求，將認(rèn)證工作順利完成。于次月獲得了由中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心頒發(fā)的質(zhì)量管理證書。這使得公司對質(zhì)量管理體系所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有了更新的認(rèn)識，同時我們的管理水平也向新的臺階邁進(jìn)。 4、按時辦理公司各類證件的年檢審核工作。5、做好員工的工資及福利的發(fā)放和完善工作。依據(jù)門禁傳輸刷卡信息，每月10日前做好員工的考勤及工資統(tǒng)計，并制成表格上報總公司審核。每月積極與社保、勞動等部門取得聯(lián)系，依據(jù)勞動法規(guī)定給在職員鑒定勞動合同并辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等各種保險工作。三、后勤工作1、對內(nèi)做好辦公用品的申請及采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。同時，配合財務(wù)部門做好各項費用的申請工作，及時上報公司財務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審批。2、后勤保障工作是行政工作中不可缺少的一部分，它包括員工用餐管理、公司各種業(yè)務(wù)接待以及郵件和傳真的收發(fā)等工作。由于后勤工作有著繁雜性、重復(fù)性等特點，故而作為一名行政人員必須具備優(yōu)良的心理素質(zhì)和心理承受能力。要對后勤保障工作有著深刻的認(rèn)識不斷的完善后勤保障工作是提高行政工作效能的有力保證。 3、積極做好公司的安全保衛(wèi)工作，每年定期給員工進(jìn)行防火安全教育及實地操作，并對公司過期消防設(shè)施進(jìn)行及時的更換，確保作為票證印刷企業(yè)，防火、防盜工作的是安全性。做到安全生產(chǎn)，人人有責(zé)。4、配合運營部做好各種項目的招標(biāo)文書擬定工作。5、對公司各種辦公設(shè)備進(jìn)行按時的維護(hù)清理，做到即開即用，保證各部門工作的順利進(jìn)行。6、文件管理主要包括文件的擬定、發(fā)放、歸類、存檔，尤其對公司保密性資料和機器說明書要進(jìn)行標(biāo)識后存檔，存檔后要做好文件的發(fā)放、查看和借閱記錄，以確保文件的完整性。7、對公司的公共財產(chǎn)要予以保護(hù)，特別是員工宿舍進(jìn)行定期衛(wèi)生檢查，實行制度上墻，責(zé)任到人。每月還要做好公司房屋租金的結(jié)算和申請工作。四、2010年展望與計劃新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著市場競爭的愈演愈烈，壓力和動力并存，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。2010年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：1、加強團隊建設(shè)，打造一個工作熱情高漲的團隊。作為一個行政管理者，對員工充分做到“察人之長、用人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。2、作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。除了做好本職工作外，還需要熟悉各項具體的生產(chǎn)工作，以身作則。2010年人事管理工作將作為重點來抓，積極招聘人事管理人才，成立人事部，加大人事管理力度，全面提高公司人事管理水平。3、進(jìn)一步完善公司制度和各崗位職責(zé)，執(zhí)行各項條款內(nèi)容，加大制度推行的力度，隨著公司的不斷發(fā)展，切實有力的執(zhí)行公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。4、加強公司文化建設(shè)。2010年是*穩(wěn)定拓展的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊文化是為其發(fā)展的