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,!,!,申明 本文內(nèi)容摘自麥肯錫商務(wù)溝通工具書用圖表說話 本教程歡迎轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)注明出處：新思境PPT專業(yè)設(shè)計(jì)，/changshappt，請(qǐng)勿用于任何商業(yè)用途。,第一章 選擇圖表,Chaper 1,選擇圖表的步驟,第一步：決定你的信息 從數(shù)據(jù)到信息 選擇合適的圖形關(guān)鍵在于你，作為一個(gè)設(shè)計(jì)者，首先，最重要的是明確你想要表達(dá)的具體信息,4,第二步：確定相對(duì)關(guān)系 從信息到相對(duì)關(guān)系 你決定的信息在一定程度上包含5種基本類別中的一種：成分、項(xiàng)目、時(shí)間序列、頻率分布及相關(guān)性。,第三步：選擇圖表形式 從相對(duì)關(guān)系到圖表 每一種相對(duì)關(guān)系都會(huì)相應(yīng)引導(dǎo)出5種相對(duì)的圖表形式,第一步:決定你的信息,5,6,練習(xí)： 利用這些數(shù)據(jù)畫出盡可能多的草圖，注意：越多越好。,7,西部,北部,東部,南部,南部,北部,西部,東部,餅圖強(qiáng)調(diào)的是A公司和B公司的組合銷售量不同,8,條形圖強(qiáng)調(diào)的是A公司和B公司的銷售額所占的百分比隨著地域的不同而改變,9,A公司銷售額是南部最高 B公司的銷售額是北部最高,10,13%,25%,27%,35%,公司,A,A公司銷售額是南部最高，而B公司在南部的銷售額最低,11,在南部地區(qū)，A公司與B公司相比在利潤上以一個(gè)巨大的差額領(lǐng)先； 在東部地區(qū)，A公司與B公司勢(shì)均力敵； 在北部地區(qū)，A公司則明顯落后于B公司,12,產(chǎn)品銷售量，單位：千美元,你的注意可能集中在1月至5月的總銷售額變化趨勢(shì)以及銷售額格隨時(shí)間變化的規(guī)律，那么你的信息就是: 自1月以來銷售額正在穩(wěn)步提升,13,產(chǎn)品銷售量，單位：千美元,在5月里，產(chǎn)品的銷售額大幅領(lǐng)先產(chǎn)品B和,14,產(chǎn)品銷售量，單位：千美元,在5月里，產(chǎn)品銷售額所占比例是公司所有產(chǎn)品中最大的,15,使用相同的數(shù)據(jù)卻得到完全不同的信息， 強(qiáng)調(diào)銷售額還是排名是你決定的，而這個(gè)決定就是你要表達(dá)的信息,產(chǎn)品的銷售額大幅領(lǐng)先產(chǎn)品B和,產(chǎn)品銷售額所占比例是公司所有產(chǎn)品中最大的,16,公司的銷售額趨勢(shì)變化 產(chǎn)品地域生產(chǎn)力分布 資產(chǎn)分配百分比 雇員年齡分布 薪水與利潤的關(guān)系,這樣的標(biāo)題很神秘,17,西部,北部,東部,南部,這張圖你想表達(dá)什么信息呢？,18,西部,北部,東部,南部,西部,北部,東部,南部,一些觀眾可能認(rèn)為你想說： 西部地區(qū)利潤占公司總額近半,一些觀眾可能認(rèn)為你想說： 北部收益份額最小,用“各地區(qū)所占利潤的百分比”來做圖表標(biāo)題，不如用下面紅色字來做表題，最好還把你想表達(dá)的數(shù)據(jù)著重表達(dá)出來，例如換一種顏色。,19,你可能在向觀眾傳達(dá)以下信息： 訂單的數(shù)量在增長(zhǎng) 訂單的數(shù)量在上下波動(dòng) 在8月，訂單的數(shù)量到達(dá)了最高點(diǎn) 在8個(gè)月中，有兩個(gè)月訂單的數(shù)量在下降,第二步:確定相對(duì)關(guān)系,20,成分相對(duì)關(guān)系 項(xiàng)目相對(duì)關(guān)系 時(shí)間序列關(guān)系 頻率分布相對(duì)關(guān)系 相關(guān)性相對(duì)關(guān)系,1. 成分相對(duì)關(guān)系,21,在一個(gè)成分相對(duì)關(guān)系里，我們的興趣主要在于每一個(gè)部分所占的百分比。 如： 在5月份，A產(chǎn)品預(yù)計(jì)將占到公司總銷售額的最大份額。 2005年客戶的市場(chǎng)份額少于整個(gè)行業(yè)10%。,成分：占總體的百分比,2. 項(xiàng)目相對(duì)關(guān)系,22,在項(xiàng)目相對(duì)關(guān)系里，我們想要比較事物的排列方法。他們是差不多，還是一個(gè)比另一個(gè)更多或更少？ 如： 在5月份，A產(chǎn)品的銷售額相當(dāng)于B、C銷售額之和。 銷售額中顧客的回報(bào)排名第四。,項(xiàng)目：項(xiàng)目的排名,3. 時(shí)間序列關(guān)系,23,時(shí)間序列相對(duì)關(guān)系：對(duì)它怎么隨著時(shí)間變化感興趣；它每星期、每月、每季度和每年的變化趨勢(shì)是增長(zhǎng)的、減少的、上下波動(dòng)的或者是基本保持不變。 如： 自從1月以來銷售額穩(wěn)定增長(zhǎng)。 投資回報(bào)在過去的5年里急劇下跌。,時(shí)間：如何隨著時(shí)間變化,4. 頻率分布相對(duì)關(guān)系,24,各數(shù)值范圍內(nèi)個(gè)包含了多少個(gè)項(xiàng)目。 如： 在5月，大多數(shù)地區(qū)的銷售額在1,000到2,000美元之間。 大多數(shù)的出貨要5到6天的時(shí)間交付。,頻率：項(xiàng)目的分布情況；,5. 相關(guān)性相對(duì)關(guān)系,25,兩個(gè)變量的關(guān)系是否符合你所想要證明的模式。 如： 5月份銷售業(yè)績(jī)顯示出銷售業(yè)績(jī)與銷售員的經(jīng)驗(yàn)沒有聯(lián)系。 CEO的薪水并不隨著公司規(guī)模的變化而改變。,相對(duì)性：變量之間的關(guān)系,第三步:選擇圖表形式,26,餅圖,條形圖,柱形圖,折線圖,散點(diǎn)圖,27,餅圖,條形圖,柱形圖,折線圖,散點(diǎn)圖,成分,項(xiàng)目,時(shí)間序列,頻率分布,相對(duì)性,28,表示成分最好使用餅圖。在使用中不宜多于6種成分。 如果你的使用超過了6種，那么就選擇6種最重要的，并將未選中的列為“其他”的范疇。因?yàn)槿说难坨R比較習(xí)慣于按順時(shí)針方向進(jìn)行觀察，所以應(yīng)該將最重要的部分放在緊靠12點(diǎn)鐘的位置，并且使用強(qiáng)烈的顏色對(duì)比以顯示突出（比如在黑色背景下使用黃色），或者在黑白圖中使用最強(qiáng)烈的陰影效果，或者將此部分與其他部分分離開。 如果沒有哪一個(gè)部分比其他部分更加重要，那么就應(yīng)該考慮讓它們以大到小的順序排列，并且以同一種顏色或者干脆不使用陰影來繪制圖表的每一個(gè)部分。,成分：占總體的百分比,29,第四季度銷售額所占比例最少,第四季度銷售額所占比例最少,紅色標(biāo)注突出數(shù)據(jù) 并放置在12點(diǎn)方向,分離出來單獨(dú)顯示,30,第四季度銷售額所占比例最少,第四季度銷售額所占比例最少,環(huán)形圖也是商業(yè)圖表中用得比較多的,31,在條形圖中，要做到保持條形圖之間的距離比條的寬度小。 使用最能形成對(duì)比的顏色及陰影來強(qiáng)調(diào)重要的項(xiàng)目，以此來強(qiáng)調(diào)信息的標(biāo)題。 為了突顯數(shù)值，可在頂端（或者在底端）使用一個(gè)刻度尺，或者在條形末尾標(biāo)注數(shù)字，但是注意不要兩者同時(shí)使用。 如果你只是想簡(jiǎn)單標(biāo)示項(xiàng)目間的關(guān)聯(lián)，可用刻度尺； 如果數(shù)字對(duì)你很重要那么就是用數(shù)字。 有時(shí)，使用刻度尺的同時(shí)標(biāo)示一個(gè)需要特殊強(qiáng)調(diào)的數(shù)值，也是個(gè)好辦法。,項(xiàng)目：項(xiàng)目的排名,32,宗慶后家族仍是中國首富,數(shù)據(jù)來源：胡潤中國排行榜,33,全球手機(jī)游戲營業(yè)額不斷增長(zhǎng),單位:10億美元,數(shù)據(jù)來源：Digi-Capital2011年全球電子游戲業(yè)投資報(bào)告,34,選擇柱狀圖或折線圖取決于用哪一個(gè)比較方便。如果你的圖表中只有少的幾個(gè)點(diǎn)（如7到8個(gè)），那么就是用柱形圖；反之，如果你必須在圖中展示20多年來每個(gè)季度的變化趨勢(shì)，你最好還是使用折線圖。 柱狀圖強(qiáng)調(diào)的是數(shù)量的級(jí)別，更適合于表現(xiàn)在一小段時(shí)間里發(fā)生的事件，產(chǎn)量的數(shù)據(jù)很適合這個(gè)領(lǐng)域。 折線圖強(qiáng)調(diào)的是角度的運(yùn)動(dòng)及圖像的變換，因此展示數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)時(shí)最好使用它，存貨量就是一個(gè)很好的例子。,時(shí)間：隨著時(shí)間變化,35,全球電子游戲各部門收入,單位:10億美元,數(shù)據(jù)來源：Digi-Capital2011年全球電子游戲業(yè)投資報(bào)告,36,兩種主要應(yīng)用，第一種是在所有樣本中進(jìn)行歸納，在這里是用來預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)、可能性或者機(jī)會(huì)的。 另一種是描述確定性（不確定性），如擲骰子游戲中，在所有的可能性中猜七點(diǎn)的概率。當(dāng)只使用幾行數(shù)據(jù)時(shí)，柱形圖要好一些，而當(dāng)數(shù)量很多時(shí)最好使用折線圖。,頻率：項(xiàng)目的分布情況；,37,大多數(shù)的銷售額在30元至50元之間,38,顯示兩種變量符合或是不符合你所希望出現(xiàn)的模板。成對(duì)條形圖方案只在數(shù)據(jù)組較少時(shí)才會(huì)起作用。 如果數(shù)據(jù)超過了15組甚