企業(yè)文化論文-論創(chuàng)業(yè)企業(yè)的文化建設(shè).doc

企業(yè)文化論文-論創(chuàng)業(yè)企業(yè)的文化建設(shè)摘要初創(chuàng)企業(yè)更多的是考慮如何生存問(wèn)題，而忽略了企業(yè)文化的創(chuàng)立和管理，以為企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展起來(lái)或大企業(yè)的事。然而企業(yè)文化建設(shè)從創(chuàng)業(yè)期開(kāi)始，將起到事半功倍的效果。由于企業(yè)處于初創(chuàng)期，企業(yè)文化不要急于過(guò)早的定性，而是要做到溝通企業(yè)愿景，來(lái)逐步明確企業(yè)核心理念，并通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化的執(zhí)行力來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的良性發(fā)展。關(guān)鍵詞初創(chuàng)企業(yè)企業(yè)文化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)愿景創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)，更多地會(huì)考慮到資金的籌集、工廠的建設(shè)等前期工作，以及如何開(kāi)展業(yè)務(wù)等這些所謂的眼前如何生存問(wèn)題。許多企業(yè)也以此為理由，不談企業(yè)文化的創(chuàng)立，更有人認(rèn)為企業(yè)文化只是企業(yè)發(fā)展起來(lái)或大企業(yè)的事，初創(chuàng)企業(yè)不應(yīng)分心去關(guān)注企業(yè)文化的建設(shè)問(wèn)題。但事實(shí)并非如此，企業(yè)文化是隨著企業(yè)最初的創(chuàng)立而產(chǎn)生的，企業(yè)自誕生之日起就同時(shí)有企業(yè)文化的存在，只是看創(chuàng)業(yè)者是否善于創(chuàng)立、管理企業(yè)文化。我們知道，企業(yè)初建，萬(wàn)事皆新。尤其是新班子、新員工來(lái)自五湖四海，每個(gè)人都帶著各自過(guò)去的經(jīng)歷和原單位的文化。這一時(shí)期，是多種文化交融和碰撞最為激烈的時(shí)期。如果沒(méi)有主導(dǎo)性的企業(yè)文化對(duì)各自的思想和行為進(jìn)行規(guī)范，企業(yè)就難以形成統(tǒng)一意志、統(tǒng)一規(guī)范和統(tǒng)一行動(dòng)。因此，企業(yè)初建時(shí)期，就必須把企業(yè)文化建設(shè)與廠房、設(shè)備等硬件建設(shè)置于同等重要地位進(jìn)行綜合統(tǒng)籌。同時(shí)也應(yīng)看到，企業(yè)初建時(shí)期也是企業(yè)文化建設(shè)成本最低的時(shí)機(jī),這是因?yàn)槌踅〞r(shí)期的企業(yè)文化沒(méi)有定型，尚處在發(fā)育時(shí)期，沒(méi)有變革的阻力，一張白紙可以勾畫(huà)最美的圖畫(huà)。臺(tái)灣宏基電腦董事長(zhǎng)施振榮認(rèn)為，企業(yè)文化不是一次運(yùn)動(dòng)，用兩三年時(shí)間就能夠達(dá)到。最好是從企業(yè)小的時(shí)候就開(kāi)始著手企業(yè)文化的建設(shè)，因?yàn)榇罅艘缓?，再去建設(shè)企業(yè)文化就比較困難了。看來(lái)初創(chuàng)企業(yè)一開(kāi)始就將企業(yè)文化寫(xiě)入日程，將對(duì)未來(lái)的企業(yè)發(fā)展起到事半功倍的效果。國(guó)內(nèi)的一些新建企業(yè)，創(chuàng)業(yè)伊始，在管理上就抓兩件事：一抓國(guó)際質(zhì)量保證體系建設(shè)，二抓企業(yè)形象建設(shè)，并通過(guò)這兩項(xiàng)工作帶動(dòng)企業(yè)的全面管理工作，這種經(jīng)驗(yàn)很值得借鑒。娃哈哈公司創(chuàng)始人宗慶后總經(jīng)理從創(chuàng)業(yè)之初就十分重視精神面貌在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要作用，18年來(lái)始終不懈地著意培育具有自身特色的企業(yè)文化。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的豐沃土壤中，娃哈哈“家”文化經(jīng)歷了起源、發(fā)展和逐漸完善的歷史進(jìn)程，最終形成了比較完整的“家”文化系統(tǒng)。對(duì)于剛成立不久的企業(yè)，不像發(fā)展起來(lái)的企業(yè)，企業(yè)經(jīng)驗(yàn)理念、價(jià)值觀等在創(chuàng)業(yè)者的心目中只是一個(gè)模糊的概念、雛形，并沒(méi)有形成，談不到加以確立和推廣，更談不到加以審視和重塑。初創(chuàng)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)與成長(zhǎng)發(fā)展起來(lái)的企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)將有本質(zhì)的區(qū)別。進(jìn)行系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)，除了要花費(fèi)大量時(shí)間和精力來(lái)塑造明確的理念體系外，還需要系統(tǒng)地對(duì)制度、行為和物質(zhì)層面進(jìn)行規(guī)劃，并且要專門組織培訓(xùn)、研討等活動(dòng)進(jìn)行文化導(dǎo)入和重塑，這些都需要投入大量的人力、物力和財(cái)力。而對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)，沒(méi)有必要進(jìn)行大規(guī)模的文化重塑和建設(shè)工作。但也并不是說(shuō)不進(jìn)行企業(yè)文化的創(chuàng)立和建設(shè)，這個(gè)時(shí)期是文化形成的關(guān)鍵階段，必須找準(zhǔn)核心理念，為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展奠定思想基礎(chǔ)。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作。1揭開(kāi)企業(yè)文化的面紗國(guó)際很多的知名公司的品牌無(wú)不來(lái)自其背后具有輻射性企業(yè)文化的支持，如可口可樂(lè)的美國(guó)文化、勞斯萊斯的貴族文化、萬(wàn)寶路的牛仔文化、白蘭地的田園文化、當(dāng)勞的溫情文化等等。因此，創(chuàng)企業(yè)就是創(chuàng)文化，企業(yè)是否真正創(chuàng)立和發(fā)展成功，就是看是否打造了強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化。沒(méi)有企業(yè)文化作為根基，企業(yè)就不可能基業(yè)長(zhǎng)青。而處于初創(chuàng)期的企業(yè)，首先認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性和企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的真正作用，這其中需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者自身的學(xué)習(xí)和引導(dǎo)，也可請(qǐng)或去參加具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)文化專家的講解，最好是讓大家有機(jī)會(huì)到同行業(yè)知名的企業(yè)去參觀學(xué)習(xí)別人在企業(yè)文化建設(shè)方面好的經(jīng)驗(yàn)。這樣可以讓大家統(tǒng)一思想，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)形成共識(shí)；可以避免一開(kāi)始大家就抵觸或盲目的服從，造成企業(yè)文化執(zhí)行不力，企業(yè)文化與管理、戰(zhàn)略的脫節(jié)。在統(tǒng)一思想中，有個(gè)觀點(diǎn)必須樹(shù)立起來(lái)，那就是企業(yè)文化是可操作的，是一個(gè)有計(jì)劃、有執(zhí)行、有評(píng)估、有調(diào)整、有變革、有升華的科學(xué)體系，而不是“無(wú)為而治”、自然而成的。這對(duì)創(chuàng)業(yè)者尤為重要，有時(shí)候聽(tīng)到一堆高深的企業(yè)文化“玄學(xué)”就可能會(huì)放棄創(chuàng)業(yè)初期建立企業(yè)文化的想法?！暗劝l(fā)展了再說(shuō)吧”，這也是一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)期不著力創(chuàng)造強(qiáng)勢(shì)的健康企業(yè)文化，企業(yè)便會(huì)滋生一種潛在的負(fù)面的企業(yè)文化，這種文化的反作用力會(huì)吞噬你創(chuàng)業(yè)中的許多經(jīng)營(yíng)成果。2創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要加強(qiáng)溝通，取得利益共同點(diǎn)和價(jià)值導(dǎo)向的一致性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)建企業(yè)的關(guān)鍵要素。在現(xiàn)實(shí)中，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員由于經(jīng)營(yíng)理念與方式的不一致，團(tuán)隊(duì)思想沒(méi)有統(tǒng)一，有些成員不認(rèn)可公司的目標(biāo)和策略價(jià)值，產(chǎn)生惡性沖突，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)解散，這種現(xiàn)象比比皆是。因此，團(tuán)隊(duì)成員之間的充分溝通、交流，這不僅可以避免團(tuán)隊(duì)的解散，更主要的是通過(guò)溝通，可以形成統(tǒng)一的價(jià)值觀，有利于企業(yè)價(jià)值觀的形成和完善。3溝通愿景，逐步明確核心理念初創(chuàng)企業(yè)的企業(yè)文化是在摸索和形成過(guò)程中，大可不必急于定論自己的企業(yè)文化，真正屬于自己的企業(yè)文化形成還需假以時(shí)日。但企業(yè)必須要有自己的核心理念，沒(méi)有核心理念的企業(yè)，就不知道自己要做什么，發(fā)展比較盲目。愿景告訴人們“我們（企業(yè)）將成為什么”，它不同于戰(zhàn)略目標(biāo)明確告訴成員什么時(shí)間能達(dá)成什么具體目標(biāo)。一個(gè)明晰的愿景，應(yīng)該是對(duì)企業(yè)內(nèi)外的一種宏偉的承諾，使人們可以想見(jiàn)達(dá)成愿景后的收益，它應(yīng)該具備以下特征：能夠讓人們激情澎湃，鼓勵(lì)成員，調(diào)動(dòng)他們的積極性，讓人們覺(jué)得有點(diǎn)高遠(yuǎn)但又愿意全力為之奮斗。20世紀(jì)50年代初，當(dāng)索尼還是一家很小的企業(yè)時(shí)，它宣稱的愿景是“成為最知名的企業(yè)，改變?nèi)毡井a(chǎn)品在世界上的劣質(zhì)形象”。一個(gè)令人振奮不已的愿景很容易在股東、員工及其他相關(guān)利益者之間進(jìn)行溝通、達(dá)成共鳴。如果沒(méi)有規(guī)劃共同愿景，戰(zhàn)略管理很容易在一大堆項(xiàng)目的混亂選擇中消失，各部門間的變革因?yàn)闆](méi)有人知道變革將會(huì)帶領(lǐng)企業(yè)走向何方而毫無(wú)意義。同時(shí)在戰(zhàn)略階段中也要按愿景規(guī)劃中所提到的，給員工一個(gè)足以讓他們興奮不已的藍(lán)圖。所以戰(zhàn)略要提出共同愿景，讓員工和利益相關(guān)者提供幫助，甚至于犧牲短期利益。用愿景激發(fā)員工變革的欲望，這是戰(zhàn)略管理必不可少的一環(huán)，也是初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)立企業(yè)文化的核心。4創(chuàng)業(yè)者要合理發(fā)揮企業(yè)文化締造者的功能造就企業(yè)文化的通常就是企業(yè)的創(chuàng)始人或者最高管理者，他（她）的行為和其思維模式也就奠定了這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化模式，也就是說(shuō)企業(yè)文化一部分是創(chuàng)始人的人格化。所以說(shuō)創(chuàng)始人對(duì)本企業(yè)文化的影響是決定性的，當(dāng)一個(gè)新的企業(yè)成立后，創(chuàng)始人的管理思路以及言行舉止就已經(jīng)開(kāi)始打造這個(gè)企業(yè)的文化，對(duì)整個(gè)公司的企業(yè)文化發(fā)展已經(jīng)開(kāi)始產(chǎn)生具有決定性的影響力。哈佛商業(yè)評(píng)論主編、美籍華人博士忻榕指出，企業(yè)文化就是老板的文化，企業(yè)文化取決于老板，尤其是創(chuàng)業(yè)老板，不僅在中國(guó)，西方也是如此。在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)文化力就是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人能力的文化，這個(gè)時(shí)期企業(yè)老板或創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)的決策中起到了舵手作用。例如萬(wàn)科王石的理性賭博帶來(lái)了超前的制度設(shè)計(jì)；華為任正非的“君主立憲”使得權(quán)力結(jié)構(gòu)半開(kāi)半鎖；聯(lián)想柳傳志的大刀削藩化解了四次分裂；海爾張瑞敏的權(quán)力神化下的隱憂；長(zhǎng)虹的強(qiáng)人政治、獨(dú)缺糾錯(cuò)機(jī)制等等，這些老板的文化思維和行為風(fēng)格界定了企業(yè)文化初期的形式，也是老板個(gè)人能力的一種展現(xiàn)，基本上代表了整個(gè)企業(yè)的文化風(fēng)格。我國(guó)90以上的企業(yè)，尤其是中小型的民營(yíng)企業(yè)文化現(xiàn)狀就是這樣。企業(yè)的文化力只是一種朦朧而模糊的雛形，沒(méi)有人去注意或研究它，只是覺(jué)得老板能把企業(yè)做好，老板的能力強(qiáng)，大家就在他的影響下，向他學(xué)習(xí)或模仿，老板說(shuō)什么就是什么。這就要注意，一味地把企業(yè)文化的個(gè)性當(dāng)成個(gè)人風(fēng)格的展現(xiàn)，于是老板主義盛行，個(gè)人以言代法，在自己的小天地里搞個(gè)人崇拜，造成組織中彌漫著個(gè)人至上的氣息，這種神化的結(jié)果不但不利于企業(yè)文化建設(shè)，反而是企業(yè)中的一個(gè)毒瘤。5注重企業(yè)文化執(zhí)行力經(jīng)過(guò)共同愿景的規(guī)劃以及核心價(jià)值觀的形成，一種支持發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化就初步建立起來(lái)了，而這僅僅是開(kāi)始，企業(yè)成員對(duì)于新的價(jià)值觀只是停留在了解階段，讓企業(yè)成員高度