企業(yè)文化論文-我國企業(yè)家文化的新路向探索 .doc

企業(yè)文化論文-我國企業(yè)家文化的新路向探索內(nèi)容摘要:我國企業(yè)家文化總體上存在著落后性和保守性等缺陷,已經(jīng)不符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代境域的客觀要求,因此,進(jìn)行路向的變換是其必然。發(fā)展新的路向,增強(qiáng)企業(yè)家文化的自我培養(yǎng)意識(shí),需要認(rèn)真學(xué)習(xí)包括人文知識(shí)在內(nèi)的科學(xué)理論知識(shí),善于學(xué)習(xí)和吸收有助于提升個(gè)人道德修養(yǎng)水平和人生境界的中外優(yōu)秀文化的精髓。關(guān)鍵詞:企業(yè)家文化路向知識(shí)經(jīng)濟(jì)企業(yè)家文化作為社會(huì)文化大系統(tǒng)中的個(gè)性文化現(xiàn)象,是企業(yè)家對(duì)時(shí)代條件必須適應(yīng)、依歸和準(zhǔn)確把握其本質(zhì)進(jìn)而加以提煉、升華的結(jié)果。從靜態(tài)層面看,企業(yè)家文化的內(nèi)容結(jié)構(gòu)是對(duì)一定特征的時(shí)代條件的反映；動(dòng)態(tài)層面上,企業(yè)家文化內(nèi)容結(jié)構(gòu)的變遷,即企業(yè)家文化的路向,依據(jù)時(shí)代特征的變換。20世紀(jì)90年代以來,特別是新世紀(jì)以后,人類社會(huì)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。時(shí)代境域發(fā)生了變遷,要求我國企業(yè)家文化的發(fā)展路向進(jìn)行相應(yīng)的變換,形成新路向和新的文化類型。我國企業(yè)家文化的現(xiàn)狀分析企業(yè)家文化的內(nèi)容形成,主要受制于不同時(shí)代條件下的社會(huì)大文化環(huán)境,也受具體國家、民族的特殊歷史條件的影響。我國的市場經(jīng)濟(jì)是在長期封閉、保守和落后的歷史基礎(chǔ)上開啟的,歷經(jīng)的時(shí)間也只有20年左右,所以,我國企業(yè)家文化呈現(xiàn)出不同于西方企業(yè)家文化的特性,不僅總體上的知識(shí)文化素質(zhì)不高,而在思想觀念上也顯露出有悖市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段和時(shí)代特征要求的落后性和保守性。(一)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營理念相對(duì)不足對(duì)具體有形的物質(zhì)資料過分關(guān)注,沒有真正領(lǐng)會(huì)“以人為本”的文化管理理念。如果把企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略大致劃分為商品經(jīng)營、資本經(jīng)營和文化經(jīng)營三個(gè)階段,前兩個(gè)階段重視對(duì)“物”的管理,把人作為“物”的附屬物對(duì)待；后者則強(qiáng)調(diào)從文化的、關(guān)注人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)角度來對(duì)待員工,做到了真正的人本管理。與此相對(duì)照,我國企業(yè)家的經(jīng)營理念,僅停留于“物質(zhì)”管理的階段,而且“物”的層次也非常低,既非商品也非價(jià)值,而是具體的生產(chǎn)要素；他們對(duì)土地、固定資產(chǎn)等有形要素比較看重,往往不去認(rèn)真地研究企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略?！邦櫩蛯?dǎo)向”的營銷意識(shí)很差,許多還停留在生產(chǎn)導(dǎo)向、產(chǎn)品導(dǎo)向和推銷導(dǎo)向?qū)哟巍ＴS多企業(yè)家所認(rèn)為的企業(yè)價(jià)值鏈還是“要素投入產(chǎn)品/服務(wù)銷售渠道客戶”,沒有根據(jù)最終顧客的需求來設(shè)計(jì)營銷組合與企業(yè)內(nèi)的管理生產(chǎn)流程。根據(jù)客戶和超越客戶的需求,進(jìn)行企業(yè)管理流程的戰(zhàn)略再造,成為一種形式。重人際倫理、輕制度倫理和制度理性的管理意識(shí)在各類企業(yè)家的頭腦中分布著。企業(yè)家的對(duì)事不對(duì)人的管理價(jià)值觀的缺失,導(dǎo)致了制度規(guī)范和組織規(guī)范的匱乏,使得制度理性和人際親情難以分開,甚至導(dǎo)致了人際成為企業(yè)文化的中心,而企業(yè)經(jīng)營反而當(dāng)作了實(shí)現(xiàn)人際的手段,科學(xué)化的管理制度不得不屈從于強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng),作用大打折扣,科學(xué)管理和理性決策就成為空話了。(二)欠缺基本商業(yè)道德意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)守則意識(shí)薄弱。目前我國經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型階段所帶來的秩序和規(guī)則的相對(duì)不穩(wěn)定是一個(gè)方面的原因,但是不少企業(yè)家惡意破壞合理的商業(yè)秩序和規(guī)則也是主要的根源。對(duì)待規(guī)則、秩序的漠視心理是阻礙他們成為大企業(yè)家的最致命痼疾。社會(huì)責(zé)任意識(shí)薄弱。目前不少企業(yè)的營銷態(tài)度,只停留在生產(chǎn)導(dǎo)向、產(chǎn)品導(dǎo)向和推銷導(dǎo)向,真正做到以“顧客導(dǎo)向”為核心的營銷導(dǎo)向的少之又少,何況是在此基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)長期社會(huì)責(zé)任、社會(huì)福利的社會(huì)營銷導(dǎo)向呢?就拿企業(yè)家的社會(huì)捐助這一項(xiàng)來說就足以一斑窺豹了。據(jù)一份慈善公益組織的調(diào)查顯示,國內(nèi)工商登記注冊的企業(yè)超過1000萬家,有過捐贈(zèng)記錄的不到10萬家,也就是說99%的企業(yè)從來沒有參加過捐贈(zèng)。(三)知識(shí)總量不足和結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)階段,許多家族企業(yè)的老板和合伙企業(yè)的經(jīng)營者,面臨著企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn),普遍出現(xiàn)了知識(shí)儲(chǔ)備不足,理論素養(yǎng)不高,系統(tǒng)創(chuàng)新能力很弱的問題。國有企業(yè)家的狀況也不容樂觀,許多大型國有企業(yè)的國際化戰(zhàn)略受阻就是最好的例證。我國家電行業(yè)的巨頭長虹公司,2004年突爆在國際化的突圍過程中,被騙4個(gè)多億,賬面損失達(dá)37個(gè)億,損失之慘重讓人觸目驚心,深究其理,企業(yè)家的國際化經(jīng)營知識(shí)的嚴(yán)重欠缺甚至是無知是失敗的重要原因。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)家文化新路向的提出20世紀(jì)90年代以來,特別是新世紀(jì)以后,人類社會(huì)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。時(shí)代條件的變化,一方面要求企業(yè)家必須適應(yīng)這種變化以便形成新的文化類型,這對(duì)作為社會(huì)個(gè)體的企業(yè)家來說,從知識(shí)文化素養(yǎng)的各個(gè)方面提出了相當(dāng)大的挑戰(zhàn)；另一方面,伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,企業(yè)管理實(shí)踐的內(nèi)容也發(fā)生了質(zhì)的變化,客觀上也要求構(gòu)成企業(yè)家文化重要內(nèi)容的經(jīng)營理念、管理風(fēng)格和價(jià)值觀等方面發(fā)生變化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代境域,對(duì)構(gòu)成企業(yè)家文化重要內(nèi)容的知識(shí)文化素質(zhì)提出了更高的要求,推動(dòng)著企業(yè)家文化路向的變換。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是指在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中,知識(shí)的產(chǎn)生、傳播和創(chuàng)造成為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與進(jìn)步的主導(dǎo)力量,知識(shí)成為最具活力的稀缺資源。信息革命的迅速蔓延所導(dǎo)致的信息技術(shù)的極速擴(kuò)張,大大加快了知識(shí)的傳播和創(chuàng)造進(jìn)程。知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息革命雙重力量的推進(jìn),改變了、加快了人們學(xué)習(xí)知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)的過程,加速了人們認(rèn)知上的變化,帶來的是社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治等各個(gè)領(lǐng)域變化成為基本的社會(huì)形態(tài),進(jìn)行創(chuàng)新適應(yīng)這種變化成為各類經(jīng)濟(jì)主體生存與發(fā)展的基本前提。所以,創(chuàng)新成為一種基本的社會(huì)形態(tài)。就企業(yè)管理來說,當(dāng)現(xiàn)代智能型工具逐漸居于生產(chǎn)的主導(dǎo)地位,知識(shí)創(chuàng)意必然成為生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的核心內(nèi)容。所以,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代客觀上要求知識(shí)型的企業(yè)家,不僅要有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu),還要有善于應(yīng)用各種知識(shí)特別是默會(huì)知識(shí)并進(jìn)行有效創(chuàng)新的能力。涌現(xiàn)出像比爾蓋茨這樣的人物是知識(shí)時(shí)代的必然,也只有具有這樣創(chuàng)新能力的企業(yè)家,才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn),也才配得上知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)家的稱號(hào)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代境域,改變了企業(yè)管理實(shí)踐的基本內(nèi)容,要求企業(yè)家在價(jià)值觀念、經(jīng)營理念和道德判斷等方面發(fā)生相應(yīng)的變更,推動(dòng)著企業(yè)家文化路向的變換。企業(yè)員工的價(jià)值追求,開始發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)型。在個(gè)人需求層次的滿足上,不再滿足于純粹物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)層次的需要,還要在社會(huì)性、情感、信仰等高層次需要上得到滿足:自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、個(gè)性和人格的彰顯,特別是價(jià)值信仰的滿足和實(shí)現(xiàn)。與此相對(duì)應(yīng),企業(yè)管理實(shí)踐也從“經(jīng)驗(yàn)管理”、“科學(xué)管理”發(fā)展到目前的“文化管理”階段?！拔幕芾怼币笃髽I(yè)家,在管理理念上進(jìn)行積極的變革,對(duì)待員工的態(tài)度,要從傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)把他們當(dāng)作自己戰(zhàn)略計(jì)劃、命令和經(jīng)營理念等個(gè)人思想意識(shí)的簡單服從者,轉(zhuǎn)到把他們當(dāng)作自己的決策和管理實(shí)踐中地位平等的合作伙伴,學(xué)會(huì)真正的尊重人、關(guān)心人、鼓勵(lì)人。以企業(yè)家精神為主導(dǎo),建立體現(xiàn)合作、創(chuàng)新和容忍理念的企業(yè)文化,培育充滿人文關(guān)懷的精神氛圍,是“文化管理”的客觀要求。企業(yè)管理實(shí)踐向“文化管理”境界的歸依,不僅是面對(duì)企業(yè)內(nèi)的廣大員工,同時(shí)也針對(duì)企業(yè)外廣大的顧客、社區(qū)民眾以及眾多的利益相關(guān)者。企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù),或者提供產(chǎn)品和服務(wù)過程產(chǎn)生的外部效應(yīng),如果不符合社會(huì)民眾中占主流的文化價(jià)值判斷,企業(yè)的生存和發(fā)展將面臨巨大的威脅。這些要求企業(yè)在尋求自身經(jīng)濟(jì)效益最大化的同時(shí),必須關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)和管理活動(dòng)過程中所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任、環(huán)保責(zé)任和道義責(zé)任。發(fā)展我國企業(yè)家文化新路向的途徑與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)家文化內(nèi)容相對(duì)照,當(dāng)下我國企業(yè)家文化總體上的落后性、保守性等缺陷暴露無遺。這些缺陷,嚴(yán)重影響了我國企業(yè)家的成長和他們作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展助推器功用的有效發(fā)揮,限制了我國企業(yè)的健康成長和國際競爭力