關(guān)于使用手機(jī)進(jìn)行移動(dòng)查勘的流程.ppt

手機(jī)運(yùn)用移動(dòng)查勘系統(tǒng)及平板電腦使用率,2014年12月,為什么要使用手機(jī)用運(yùn)用移動(dòng)查勘系統(tǒng),總公司考核標(biāo)準(zhǔn)： 使用率=使用平板電腦人數(shù)/查勘定損員總?cè)藬?shù)（60%以上達(dá)標(biāo)） 現(xiàn)場(chǎng)查勘完成占比=平板電腦現(xiàn)場(chǎng)查勘數(shù)/調(diào)派現(xiàn)場(chǎng)查勘總數(shù)（60%以上達(dá)標(biāo)） 調(diào)度任務(wù)占比=(平板電腦定損數(shù)+平板電腦標(biāo)的查勘數(shù)+平板電腦現(xiàn)場(chǎng)查勘數(shù))/(調(diào)派定損數(shù)+調(diào)派標(biāo)的查勘數(shù)+調(diào)派現(xiàn)場(chǎng)查勘數(shù)) （55%以上達(dá)標(biāo)） 彌補(bǔ)了平板電腦數(shù)量與查勘員人數(shù)之間的差距，大大的提高了平板電腦的使用率。,適用范圍,一、查勘定損工作人員； 二、一個(gè)具有查勘定損權(quán)限的獨(dú)立工號(hào)； 三、一臺(tái)安卓操作系統(tǒng)的手機(jī)； 四、移動(dòng)查勘系統(tǒng)軟件。,軟件下載流程,一、使用手機(jī)瀏覽器登陸GPS調(diào)度系統(tǒng)（網(wǎng)址：114.251.1.140）如圖。 移動(dòng)查勘安裝程序點(diǎn)擊下載。,安裝完成后在手機(jī)上顯示的界面,手機(jī)移動(dòng)查勘系統(tǒng)界面,首次使用手機(jī)應(yīng)用移動(dòng)查勘系統(tǒng)時(shí)需要管理員在GPS調(diào)度系統(tǒng)中進(jìn)行平板解綁,GPS調(diào)度系統(tǒng)管理員對(duì)使用手機(jī)移動(dòng)查勘系統(tǒng)的人員進(jìn)行解綁。,使用手機(jī)登陸移動(dòng)查勘系統(tǒng),登陸界面。 在輸入工號(hào)及密碼之前先點(diǎn)擊系統(tǒng)檢測(cè)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)及網(wǎng)絡(luò)信號(hào)進(jìn)行檢測(cè)，以保證能夠正常使用移動(dòng)查勘系統(tǒng)。,在沒有信號(hào)的情況下可以離線登陸,有些發(fā)生事故的現(xiàn)場(chǎng)可能沒有信號(hào)，移動(dòng)查勘系統(tǒng)可以離線登陸，前提是在有信號(hào)的地方接到現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)時(shí)進(jìn)入系統(tǒng)點(diǎn)擊任務(wù)同步。這樣即使沒有信號(hào)也能使用移動(dòng)查勘系統(tǒng)記錄事故現(xiàn)場(chǎng)，等到了有信號(hào)的地方在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)照片進(jìn)行備注、上傳照片及提交現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)。,移動(dòng)查勘系統(tǒng)界面,現(xiàn)場(chǎng)任務(wù),點(diǎn)擊新任務(wù)后會(huì)提示是否處理該任務(wù)。,進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)查勘后的界面。 在現(xiàn)場(chǎng)查看界面能看見案件相關(guān)、查勘信息及現(xiàn)場(chǎng)拍照。 查勘信息中帶 “*”的是必須填寫的項(xiàng)目。,現(xiàn)場(chǎng)拍照界面在最底部能看見“導(dǎo)入、刷新、單證、車損、上傳” 車損能夠利用手機(jī)的照相功能記錄現(xiàn)場(chǎng)、標(biāo)的受損部位及受損情況。 單證能夠利用手機(jī)相機(jī)記錄現(xiàn)場(chǎng)查勘單證、車輛的行車證及車主駕駛證 導(dǎo)入能夠利用數(shù)據(jù)線將其他數(shù)碼用品拍攝的照片導(dǎo)入移動(dòng)查勘系統(tǒng)。,使用移動(dòng)查勘系統(tǒng)照相后，照片備注完成后再上傳。,案件相關(guān)能夠看見標(biāo)的車基本信息如：保單號(hào)、報(bào)案時(shí)間、報(bào)案人、報(bào)案電話、出險(xiǎn)地點(diǎn)等。,查勘信息填完整及照片上傳完成后，點(diǎn)擊提交，就算現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)完成。,標(biāo)的查勘任務(wù)界面,標(biāo)的查勘任務(wù)界面能夠看到查勘、估損、互碰、拍照 拍照為標(biāo)的的損失。,估損就是對(duì)標(biāo)的損失的預(yù)估，在相應(yīng)的險(xiǎn)種后輸入估損金額。預(yù)估完成后點(diǎn)擊保存數(shù)據(jù)。,查勘頁面、估損頁面及拍照完成后點(diǎn)擊提交，查勘任務(wù)完成。,現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)及查勘任務(wù)完成后，會(huì)接收到定損任務(wù)。,定損界面能夠看見定損、配件、修理、照片等。,點(diǎn)擊配件后出現(xiàn)的界面。 最底部有刷新、自定義、二次點(diǎn)選及點(diǎn)選。,可以輸入配件名稱、拼音、配件編碼來檢索需要更換的材料。,點(diǎn)選材料后點(diǎn)擊查看價(jià)格能夠獲取精友系統(tǒng)維護(hù)過的價(jià)格。,點(diǎn)擊修理后能夠錄入修理項(xiàng)目、點(diǎn)選修理方式及錄入人工費(fèi)。,修理廠點(diǎn)選,定損界面能夠看見定損的材料、工時(shí)及備注信息等，完成后點(diǎn)擊提交完成定損任務(wù)。,待核損狀態(tài) 核損完成后，該標(biāo)的定損結(jié)束。,所有定損任務(wù)完成后，在移動(dòng)查勘界面點(diǎn)擊單證打印，有條件能夠連接藍(lán)牙打印機(jī)直接使用藍(lán)牙打印機(jī)打印定損單，簽名項(xiàng)目能夠保存原筆跡簽名上傳系統(tǒng)。,手機(jī)移動(dòng)查勘的優(yōu)點(diǎn),一、能夠快速的了解標(biāo)的所保險(xiǎn)的種類 二、能夠快速的上傳現(xiàn)場(chǎng)照片 三、能夠快速的完成小額案件的定損速度 四、手機(jī)移動(dòng)查勘方便攜帶，隨時(shí)隨地掌握案件進(jìn)度,2014年平板電腦使用率不達(dá)標(biāo)的幾點(diǎn)原因,硬件設(shè)施不齊全，平板電腦數(shù)量不夠或者損壞。 新入司員工較多，多人使用一個(gè)工號(hào)。 GPS調(diào)度系統(tǒng)中存在不在職人員。 個(gè)人不愿使用平板電腦。 部分分公司重視力度不夠。,2015年平板電腦使用率達(dá)標(biāo)的幾點(diǎn)建議,清理GPS調(diào)度系統(tǒng)中不在職人員 現(xiàn)場(chǎng)查勘使用平板電腦拍照，提交現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)，標(biāo)的查勘使用平板預(yù)估損失提交，確保后臺(tái)能夠抽調(diào)