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企業(yè)文化論文-芻議和諧企業(yè)文化的內(nèi)涵及構(gòu)建摘要建設(shè)和諧的企業(yè)文化是建設(shè)和諧企業(yè)、構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ),也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有力保證。企業(yè)要從構(gòu)成企業(yè)文化的各種要素入手,以遵循其發(fā)展規(guī)律為原則,構(gòu)建和諧健康的企業(yè)文化。具體有:貫徹以人為本的基本原則、順應(yīng)外部環(huán)境和自身?xiàng)l件的發(fā)展變化、克服文化惰性并注重創(chuàng)新精神的培養(yǎng)、關(guān)注企業(yè)舊有文化并做到與傳統(tǒng)文化以及社會文化的有機(jī)融合,才能成功構(gòu)建和諧的企業(yè)文化。關(guān)鍵詞和諧企業(yè)文化社會文化構(gòu)建構(gòu)建和諧社會已成為我國人們經(jīng)濟(jì)建設(shè)和政治建設(shè)的重要目標(biāo),企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)社會最基本的構(gòu)成要素之一,構(gòu)建和諧企業(yè)是實(shí)現(xiàn)和諧社會的重要條件。在這種背景下,和諧企業(yè)文化的建設(shè)正在引起管理學(xué)界的重視。企業(yè)文化是指在一定環(huán)境下,企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)踐中,逐漸形成的共同理想、作風(fēng)、價值觀念和行為準(zhǔn)則,是一種具有企業(yè)個性的信念和行為方式,同時,它又是受社會文化影響和制約的,以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化。和諧的企業(yè)文化作為社會文化的一部分,不僅能夠感染人,激勵人,形成凝心聚力、奮發(fā)進(jìn)取的催化劑,而且能夠塑造和諧企業(yè),樹立企業(yè)的良好形象,提高企業(yè)的知名度、公信度,最終達(dá)到精神變物質(zhì),促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力的目的。本文擬從生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)研究和諧企業(yè)文化的內(nèi)涵,并從構(gòu)成企業(yè)文化的各種因素入手,論證如何建立一種和諧健康的企業(yè)文化。一、內(nèi)涵、意義1.內(nèi)涵所謂和諧的企業(yè)文化,即符合企業(yè)所在生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律的企業(yè)文化,構(gòu)成這個生態(tài)系統(tǒng)的因素包括:企業(yè)家的觀念、外部環(huán)境和自身?xiàng)l件、原有的企業(yè)文化、企業(yè)內(nèi)部職工的認(rèn)可、接受和實(shí)施。企業(yè)文化與自然生態(tài)系統(tǒng)一樣,是由眾多因素構(gòu)成、具有多層次結(jié)構(gòu)及關(guān)聯(lián)錯綜復(fù)雜的動態(tài)系統(tǒng)。如在自然生態(tài)系統(tǒng)中,有構(gòu)成生物群落的植物、動物,眾多的群落相互聯(lián)系、彼此依存;植物從萌芽開始要適應(yīng)周圍的土壤、氣候等環(huán)境才能成長。這些,共同創(chuàng)造出一個適于大多數(shù)生物依存的生態(tài)環(huán)境。而在企業(yè)中,企業(yè)文化不是封閉和孤立的,而是開放的,是與周圍環(huán)境、氛圍相融合、相聯(lián)系的。企業(yè)文化的創(chuàng)建和發(fā)展也與植物一樣,它的周圍也需要有適合成長的土壤、環(huán)境、氣候。這些因素關(guān)聯(lián)密切、相互依存,共同形成一個能滿足彼此需求的生態(tài)系統(tǒng)。這些因素包括:企業(yè)家的觀念、外部環(huán)境和自身?xiàng)l件、原有的企業(yè)文化、企業(yè)內(nèi)部職工的認(rèn)可、接受和實(shí)施。一種和諧的企業(yè)文化,也必定是符合這一生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律的企業(yè)文化。2.意義建設(shè)和諧的企業(yè)文化是建設(shè)和諧企業(yè)、構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ),也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有力保證。首先,構(gòu)建和諧社會的基本保障之一即是和諧健康的社會文化,影響社會文化的因素有很多:傳統(tǒng)文化、民族文化、外來文化等。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)社會的基本單位,其內(nèi)部文化即企業(yè)文化也成為社會文化的有機(jī)組成部分,所以和諧的企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧社會的必要保證。其次,和諧的企業(yè)文化因?yàn)榉掀渌谏鷳B(tài)系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律,所以能夠保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性已毋庸置疑,但病態(tài)的企業(yè)文化卻會給企業(yè)帶來致命的傷害,如:公司招聘和提拔的不是領(lǐng)袖人物,而是經(jīng)營管理人員,一個龐大的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì),形成一股抵制領(lǐng)袖人物產(chǎn)生的勢力、環(huán)境、乃至企業(yè)文化;公司內(nèi)部,給公司經(jīng)理層形成的壓力過大,使他們只顧集中精力應(yīng)付日常工作、疲于奔命,無法關(guān)注公司外部環(huán)境;經(jīng)理層人員過于權(quán)力集中,過于官僚,壓制了公司內(nèi)部常有的創(chuàng)造發(fā)明思想和創(chuàng)新精神等。所以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須建立在和諧健康的企業(yè)文化之上。二、和諧企業(yè)文化的構(gòu)建從構(gòu)成企業(yè)文化的各種要素入手,以遵循其發(fā)展規(guī)律為原則,構(gòu)建和諧健康的企業(yè)文化。1.以人為本的基本原則企業(yè)家的觀念、企業(yè)內(nèi)部職工的認(rèn)可、接受和實(shí)施是企業(yè)文化形成的重要因素,所以構(gòu)建和諧的企業(yè)文化首先要貫徹以人為本的基本原則。(1)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。在企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)著極為重要的角色,發(fā)揮著不可替代的導(dǎo)向作用。企業(yè)家的觀念相當(dāng)于生態(tài)圈中植物的一顆種子,這顆種子從萌芽到成長需要一定的土壤、環(huán)境和相宜的氣候。企業(yè)家是企業(yè)文化的創(chuàng)造者和傳播者,自身的素質(zhì)、文化觀念及價值觀直接決定著企業(yè)文化的理念,這相當(dāng)于種子的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。他們根據(jù)企業(yè)外部市場、政策、技術(shù)、消費(fèi)者期望等環(huán)境和條件,逐步摸索出有利于企業(yè)發(fā)展的一種經(jīng)營理念、管理哲學(xué)。當(dāng)企業(yè)家的經(jīng)營觀念和經(jīng)營手段在實(shí)際工作中得以貫徹并取得明顯業(yè)績時,便會得到推廣而成為企業(yè)文化。這種企業(yè)文化在員工頭腦中形成相對固定的思維方式、行為概念,并經(jīng)提煉濃縮,成為企業(yè)內(nèi)占主導(dǎo)地位的文化。而且隨著環(huán)境及自身?xiàng)l件的改變,企業(yè)家的經(jīng)營方式、經(jīng)營觀念、經(jīng)營手段會有新的調(diào)整。所以從一定意義上講,一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),對企業(yè)文化的認(rèn)識怎樣,重視程度如何會產(chǎn)生不同的企業(yè)文化形象。所以,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,在強(qiáng)化物質(zhì)文明建設(shè)的同時,對精神文明建設(shè)不能忽視,在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)中起到率先垂范的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以自己的形象、作風(fēng)、水平、能力去影響大家,以真誠的態(tài)度、顯著的政績?nèi)ゼ畲蠹?以關(guān)心人、尊重人、理解人的行動去鼓舞大家。要加大企業(yè)文化投入,充分調(diào)動職工的主人翁責(zé)任感。(2)講求廣泛的群眾基礎(chǔ)。企業(yè)文化是這個企業(yè)共同認(rèn)知的文化形式和文化價值,一種文化形式在企業(yè)的認(rèn)知度、認(rèn)同度越高,這種文化對人的陶冶、激勵、規(guī)范、約束功效就會越大。要擴(kuò)大群眾基礎(chǔ),就要把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)精神文明建設(shè)的主導(dǎo)內(nèi)容,讓文化力激蕩、引領(lǐng)觀念的更新和良好風(fēng)氣的形成,也讓文化力的鼓動,讓人們保持一種奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài)。要擴(kuò)大群眾基礎(chǔ),還要發(fā)展各類群眾文化,以人們喜聞樂見、生動活潑的形式,滿足人們精神文化的需求,真正達(dá)到以文育人、以情感人、以誠待人的境界和寓教于樂的目的。(3)充分發(fā)揮溝通在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。企業(yè)文化的核心是企業(yè)的基本價值觀念,因此,如何讓企業(yè)員工認(rèn)同與接受價值觀念是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵問題。應(yīng)充分發(fā)揮溝通在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。溝通的主要媒介是溝通網(wǎng)絡(luò),溝通網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上是企業(yè)文化的具體反映網(wǎng),通過雙向溝通和非正式溝通,不斷地培植員工的價值取向和行為模式,不斷地傳播和強(qiáng)化企業(yè)的信仰與價值觀,使之深深地滲透到企業(yè)的各個層次、部門與員工的內(nèi)心中,讓企業(yè)職工切實(shí)體會到企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的文化。2.克服惰性,注重創(chuàng)新按照生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn),和諧的企業(yè)文化不是凝固的、停滯的,是隨著企業(yè)主客觀條件及環(huán)境的變化而發(fā)展變化的。所以構(gòu)建和諧的企業(yè)文化應(yīng)該順應(yīng)外部環(huán)境和自身?xiàng)l件的發(fā)展變化,克服文化惰性,注重創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。企業(yè)不是在真空之中,而是在現(xiàn)實(shí)的大環(huán)境中謀求生存與發(fā)展,它必然受到現(xiàn)實(shí)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的影響與約束。企業(yè)本身也在不斷的發(fā)展變化。我們把企業(yè)外部環(huán)境和自身?xiàng)l件在時間和空間上發(fā)生的變化稱為差異。企業(yè)對待差異有四種態(tài)度:第一種是排斥差異;第二種是容忍差異;第三種是重視差異;第四種是利用差異。排斥差異有四種表現(xiàn):排斥人與人之間的差異,抑制個性的發(fā)展;排斥個體活動的環(huán)境和條件的差異,采取“一刀切”的方式對待人的行為;排斥組織與組織的差異,用求同的心理模仿而不是用求異的心理創(chuàng)新;排斥組織不同階段的差異,以固定的思路和模式解決發(fā)展問題。概括地說,排斥差異就是排斥創(chuàng)新;容忍、理解并利用差異才為創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)、提供可能。企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新就是在某一文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮,而對現(xiàn)有企業(yè)文化的變革。企業(yè)文化的變革應(yīng)包含四個方面:一是企業(yè)理念文化的變革,企業(yè)理念變革是企業(yè)文化變革的前提和基礎(chǔ)。二是企業(yè)制度文化變革。企業(yè)理念變革是企業(yè)管理變革的先導(dǎo),但沒有企業(yè)
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