員工手冊(cè)_某醫(yī)藥營(yíng)銷中心員工手冊(cè)

員工手冊(cè)瀚遠(yuǎn)醫(yī)藥營(yíng)銷中心 2007版此手冊(cè)向您解釋瀚遠(yuǎn)醫(yī)藥的管理理念，規(guī)范及操作過程，以及作為公司員工理應(yīng)享有的權(quán)利與應(yīng)盡的義務(wù)。此手冊(cè)中所闡述的內(nèi)容是綱領(lǐng)性的，公司會(huì)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況及環(huán)境的變化做出相應(yīng)的修改，并盡快讓您獲知。我們希望您仔細(xì)閱讀本手冊(cè)，如有任何疑問，請(qǐng)立即與人事行政部聯(lián)系咨詢。目 錄前言員工管理規(guī)則第一章 總則第二章 聘用第三章 考勤第四章 績(jī)效管理第五章 工資與工資給付規(guī)定第六章 員工禮儀規(guī)范第七章 例會(huì)制度第八章 辦公室管理規(guī)定第九章 辦公設(shè)備管理第十章 辦公用品、耗材及印刷品管理第十一章 通訊設(shè)備及費(fèi)用管理第十二章 衛(wèi)生管理制度第十三章 安全保衛(wèi)管理制度第十四章 信息管理第十五章 員工職責(zé)、禁忌、紀(jì)律及培訓(xùn)第十六章 離職第十七章 獎(jiǎng)罰種類第十八章 勞動(dòng)保險(xiǎn)和勞動(dòng)保護(hù)第十九章 福利第二十章 員工關(guān)系第二十一章 終止勞動(dòng)雇傭關(guān)系第二十二章 資遣第二十三章 附則前 言我營(yíng)銷中心是隸屬于山東濟(jì)南瀚遠(yuǎn)制藥技術(shù)有限公司的下屬銷售公司，融科研開發(fā)、委托加工、代理為一體的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，與多家強(qiáng)勢(shì)制藥企業(yè)（錦州九泰藥業(yè)有限公司、石藥集團(tuán)中諾藥業(yè)、蘇州二葉制藥有限公司、南京海辰制藥有限公司、南京臣功醫(yī)藥有限公司、黑龍江白天鵝制藥有限公司等）建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行開發(fā)、經(jīng)營(yíng)，在價(jià)格、招標(biāo)、銷量等方面極具競(jìng)爭(zhēng)力，擁有抗感染類、心腦血管類、胃腸道類、維生素類、皮膚外用制劑等多個(gè)獨(dú)家或生產(chǎn)廠家不多之新品種、新規(guī)格藥物。瀚遠(yuǎn)醫(yī)藥愿景：成為中國(guó)的領(lǐng)袖企業(yè)，成為客戶、員工、股東認(rèn)可的中國(guó)最值得羨慕的企業(yè)。瀚遠(yuǎn)醫(yī)藥使命：依托持續(xù)的創(chuàng)新，高品質(zhì)的工作向健康遭受威脅的人群提供最優(yōu)的產(chǎn)品和最佳的服務(wù)。瀚遠(yuǎn)醫(yī)藥核心價(jià)值觀（TOP）：團(tuán)隊(duì)精神（Teamwork）：只有精誠(chéng)合作才能實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)、只有通力協(xié)作才能適應(yīng)多變的市場(chǎng)。我們從團(tuán)隊(duì)合作中獲得人生的樂趣，我們從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中體味成就與自豪。開放的心態(tài)（Open-minded）：以開放的心態(tài)對(duì)待一切事物才能容納百川，才能與世界同步，才能防止任何的保守、自負(fù)和盲從心理，才有真誠(chéng)的合作。專業(yè)化的態(tài)度（Professional）：瀚遠(yuǎn)醫(yī)藥是專業(yè)化的醫(yī)藥銷售企業(yè)，銷售技巧的專業(yè)化程度、人員的專業(yè)化程度決定著企業(yè)的生存與發(fā)展。它是團(tuán)隊(duì)精神與開放心態(tài)的歸宿。瀚遠(yuǎn)醫(yī)藥綱領(lǐng)：履行企業(yè)員工應(yīng)盡的職責(zé)，向社會(huì)提供安全、有效的高品質(zhì)產(chǎn)品，為改善和提高人類健康水平做出貢獻(xiàn)。瀚遠(yuǎn)醫(yī)藥信條：企業(yè)發(fā)展離不開全體員工的友好協(xié)作，全體員工應(yīng)以至誠(chéng)為宗旨、團(tuán)結(jié)一致服務(wù)于企業(yè)。瀚遠(yuǎn)醫(yī)藥精神：愛國(guó)奉獻(xiàn)的精神、光明正大的精神、友好團(tuán)結(jié)的精神、奮力向上的精神、禮貌謙讓的精神、服從統(tǒng)一的精神。員工管理規(guī)則第一章 總 則第一條：本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù)，確保雙方關(guān)系之和諧，公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)方針，并考慮公司與員工之間共同利益，基于互惠互利、平等協(xié)商原則，依據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)部頒布勞動(dòng)法規(guī)定之條文制定該規(guī)則。第二條：本規(guī)則所稱員工與公司發(fā)生聘用（或雇傭）關(guān)系，系由公司正式聘用（或雇傭）并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同之員工。第三條：本管理規(guī)則內(nèi)容有名稱如下：一、 公司指山東濟(jì)南瀚遠(yuǎn)制藥技術(shù)有限公司下屬瀚遠(yuǎn)醫(yī)藥營(yíng)銷中心；二、 公司總經(jīng)理賦予公司或部門領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)；三、 主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)公司總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作之職責(zé)者；四、 員工每位與公司發(fā)生聘用（或雇傭）關(guān)系，已由公司正式接受為員工并依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資之員工；五、 職務(wù)工作員工依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定，而應(yīng)履行的工作內(nèi)容；六、 懲罰觸犯本規(guī)則而被處罰；七、 獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司員工在工作中有特殊貢獻(xiàn)之精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；八、 識(shí)別證表明員工在公司的身份證或卡；九、 公假除政府法令規(guī)定應(yīng)給公假者外，其它公假為：1. 員工因公務(wù)需要，未能按時(shí)上班者；2. 員工上班時(shí)間因公務(wù)需要離開崗位，而下班前未能返回者。十、 公出員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)離開崗位外出辦理公務(wù)，且于下班前回公司者；十一、出差員工因公務(wù)需要前往工作地以外地區(qū)者。第四條：一般規(guī)定：一、 經(jīng)營(yíng)管理者依現(xiàn)行管理規(guī)則，代表公司指派或分配員工工作；二、 員工對(duì)于主管領(lǐng)導(dǎo)指定有利于公司之工作，均有義務(wù)履行之；三、 凡員工觸犯員工守則，公司有權(quán)依據(jù)此規(guī)則進(jìn)行處罰。第二章 聘 用第五條：本公司按編制之需要聘用員工，由用人部門提交用人申請(qǐng)表，送人事行政部門會(huì)審后呈總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。 第六條：本公司聘用人員須經(jīng)書面考試與口試面談等方式聘用，并依其學(xué)歷、經(jīng)歷、技能及品德等核派工作、職位或職稱。 第七條：凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者，不予錄用：一、 政府規(guī)定不得聘用者（未滿16歲的男女青年）；二、 經(jīng)指定醫(yī)院實(shí)施體格檢查不合格者，或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有傳染病者；三、 未辦理原所在公司辭職手續(xù)者；四、 其它勞動(dòng)法規(guī)定的情形。第八條：應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理：一、 應(yīng)聘人員面試時(shí)需填寫應(yīng)聘表之應(yīng)聘者基本情況；二、 審核有關(guān)證件；三、 依需要作定向測(cè)驗(yàn)或?qū)I(yè)知識(shí)之測(cè)驗(yàn)；四、 經(jīng)初試合格后通知用人部門經(jīng)理復(fù)試；五、 呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用；六、 資料轉(zhuǎn)回人事行政部門運(yùn)作；七、 特殊專業(yè)技術(shù)人員或?qū)W校招聘人員有特別規(guī)定外，原則依上述規(guī)則程序辦理；八、 公司招聘員工將優(yōu)先錄用本地戶口人員;第九條：應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)錄用，應(yīng)在接到通知后，按指定日期及時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù)，填寫并繳驗(yàn)下列文件：一、 員工信息表；二、 居民身份證；（復(fù)印件）三、 學(xué)歷證明正本；四、 職稱證；五、 原單位離職證明；六、 體檢表或身體健康證明表；七、 最近三個(gè)月正面一寸半身彩色照片六張；八、 其它經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。第十條：公司將與新入職員工簽訂三個(gè)月的短期勞動(dòng)合同。三個(gè)月考評(píng)期間公司派專人輔導(dǎo)或培訓(xùn)?？己撕细裾?，另行協(xié)商簽訂長(zhǎng)期合同。第十一條：依工作性質(zhì)與需要員工之工種可分為長(zhǎng)期固定工、臨時(shí)工、計(jì)件工、季節(jié)工、特聘與顧問。第十二條：特項(xiàng)員工本管理規(guī)則適用于全體員工，系指本公司正式錄用之員工及試用期間之新進(jìn)員工而言，因業(yè)務(wù)需要對(duì)計(jì)件、司機(jī)、服務(wù)生、特聘、顧問等特約人員，另行訂立合同。第十三條：人事安排本公司有權(quán)按規(guī)定安排員工之工作崗位、委任、調(diào)遷、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰、解聘及考核事項(xiàng)。第十四條：工作調(diào)動(dòng)一、 因公司業(yè)務(wù)之需要，員工應(yīng)服從公司主管領(lǐng)導(dǎo)之命，調(diào)遷服務(wù)地點(diǎn)。二、 員工若借故推諉、拒絕調(diào)遷工作地點(diǎn)時(shí)，公司有權(quán)終止聘用。三、 員工公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)由申請(qǐng)部門填寫人事變動(dòng)表，經(jīng)人事行政部門按規(guī)定程序辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。第三章 考 勤第十五條：出勤時(shí)間一、 每日正常之工作時(shí)間為8小時(shí)，或每周工作40小時(shí)；二、 員工工作時(shí)間為上午8：30至12：00，下午13：00至5：30，實(shí)行每周 五天工作日。三、 本公司視工作需要可實(shí)行兩班制或晝夜輪班制。第十六條：營(yíng)銷中心人員打卡規(guī)定一、 營(yíng)銷中心除經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)外其他員工均在考勤之列。員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上、下班并在考勤機(jī)上打卡，未考勤者，除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)簽注外，否則以遲到或早退處理。二、 員工每日上下班時(shí)，應(yīng)親自至打卡地點(diǎn)依規(guī)定打卡；打上班卡應(yīng)于規(guī)定上班時(shí)間前30分鐘以內(nèi)打卡。三、 托人打卡及代人打卡者，經(jīng)查明屬實(shí)，雙方以曠工一日論處，再犯者以開除論處。四、 除因打卡鐘失靈，或不可抗拒原因，確實(shí)無(wú)法打卡者，可由直屬領(lǐng)導(dǎo)簽注證明交人事行政部門辦理外，其他原因之簽證證明均屬無(wú)效，否則并以曠工處理。第十七條：營(yíng)銷中心人員忘打卡規(guī)定一、 員工于規(guī)定時(shí)間上（下）班忘記打卡者，不得重打卡，應(yīng)填寫忘打卡證明單，呈部門經(jīng)理簽字后，送人事行政部門審核處理；二、 忘打卡次數(shù)年累計(jì)達(dá)五次后，每增加一次加罰5元；三、 經(jīng)查打卡之申請(qǐng)如不符實(shí)情，除當(dāng)日以曠工論處，其簽證主管視情節(jié)輕重連帶處分。第十八條：遲到、早退、曠工營(yíng)銷中心員工上（下）班如、有遲到、早退情況依下列規(guī)定辦理：一、 上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)打卡到崗者，按遲到處理并罰款5元。30分鐘至1小時(shí)內(nèi)到崗者，按遲到處理并罰款10元。遲到1個(gè)小時(shí)至2個(gè)小時(shí)內(nèi)的按遲到自理并罰款15元。遲到超過2個(gè)小時(shí)的按曠工半天處理。當(dāng)月累計(jì)遲到4次者按曠工一天處理。 二、 員工無(wú)正當(dāng)理由提前下班者視為早退，以曠工論處。三、 未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者，以曠工論處。連續(xù)曠工3日，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過5日者，公司可給予開除處分，并且不發(fā)放資遣費(fèi)及任何補(bǔ)償費(fèi)。第十九條：營(yíng)銷中心人員出差規(guī)定員工出差前應(yīng)填寫“出差申請(qǐng)報(bào)告”呈直接領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后將“考勤聯(lián)”送人事行政部門處理，于上班時(shí)間中開始出差者，須打下班卡后下班，于上班時(shí)間內(nèi)返回者，須打上班卡后上班。有關(guān)費(fèi)用申報(bào)，依據(jù)出差辦法處理。第二十條：營(yíng)銷中心人員公出一、 辦理：?jiǎn)T工因公務(wù)需要，于上班中離開崗位者，應(yīng)事先填寫“公出單”，呈部門經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出。因遇特殊情況未能于下班時(shí)間前趕回公司時(shí)，應(yīng)與公司電話聯(lián)系，說(shuō)明情況并征得部門經(jīng)理同意后，方能生效，否則視作早退。二、 如未能事先辦理公出手續(xù)者，應(yīng)補(bǔ)填“公出單”說(shuō)明延遲原因，呈部門主管核簽后，遞送人事行政部門處理；三、 營(yíng)銷中心各部門應(yīng)在每月1日將考勤表匯總并附相關(guān)原始單據(jù)，送至公司人事行政部門審核統(tǒng)計(jì)。第二十一條：休假及請(qǐng)假給假規(guī)定：一、元月一日，元旦；二、五月一日、二日、三日，國(guó)際勞動(dòng)節(jié)；三、十月一日、二日、三日，國(guó)慶節(jié)；四、農(nóng)歷正月初一、初二、初三，春節(jié)。*以上為政府法定應(yīng)放假之節(jié)日適逢星期日時(shí)，應(yīng)順延補(bǔ)假。五、因工廠生產(chǎn)運(yùn)作需要，公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤，事后由公司安排同等時(shí)間補(bǔ)休或勞動(dòng)法核發(fā)加班加點(diǎn)工資。特殊崗位員工雙方約定再簽訂勞動(dòng)用工給假補(bǔ)償協(xié)議。銷售及市場(chǎng)部實(shí)行彈性工作時(shí)間制。六、本公司員工請(qǐng)假及給假規(guī)定分別說(shuō)明如下：1. 公假：依照政府法令應(yīng)公假者，憑有效證件辦理之。公假期間，工資照發(fā)。2. 工傷假：（1） 員工因執(zhí)行公務(wù)而致傷殘者，經(jīng)指定醫(yī)院證明，確不能出勤者，核給工傷假，工資照發(fā)，假期期滿，應(yīng)主動(dòng)復(fù)職，否則以曠工處理。（2） 請(qǐng)工傷假，須經(jīng)指定醫(yī)院診斷證明連同工傷報(bào)告書辦理請(qǐng)假，如遇情況緊急，需事后補(bǔ)辦手續(xù)。3. 事假：（1） 員工如有私事，必須親自處理，需請(qǐng)事假，全年累計(jì)不得超過14天，事假期間不發(fā)工資及餐補(bǔ)。（2） 員工申請(qǐng)事假，主管須視情況，要求員工提出有關(guān)證明文件，依照運(yùn)行實(shí)際核批之。（3） 請(qǐng)事假最少以一小時(shí)為計(jì)算單位；（4） 員工已獲當(dāng)月加班時(shí)間者，可充抵當(dāng)月事假，但不得預(yù)支使用。4. 病假：?jiǎn)T工因普通傷病、疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者，依下列規(guī)定請(qǐng)病假：（1） 員工享受公司規(guī)定的一年7個(gè)工作日的有薪病假，超過7天，一天病假休息只發(fā)放工資的50% 。（2）員工若因病不能上班時(shí)，公司得視情況要員工出具證明或有公司指定之醫(yī)院開具證明（附病情報(bào)告）。未依規(guī)定辦理手續(xù)證明者一律以曠工論。（3） 無(wú)正當(dāng)理由或虛構(gòu)捏造謊報(bào)病假者，經(jīng)查屬實(shí)，公司依規(guī)定罰款100元，情節(jié)嚴(yán)重者，開除并依法究辦。5婚假：經(jīng)試用合格為正式員工，其本人第一次結(jié)婚者可請(qǐng)下列之婚假，工資照發(fā)；（1） 一般婚假3天（女未滿23周歲，男未滿25周歲），外地員工5天。（2） 晚婚假15天（女滿23周歲，男滿25周歲）外地員工17天。（3） 婚假亦可根據(jù)工作特點(diǎn)，要求階段性休假。6探親假：（1） 員工探望配偶的，每年準(zhǔn)假八天；（2） 未婚員工探望父母的，每年準(zhǔn)假八天，員工自愿兩年探親一次的，可以合并使用，假期為十六天。（3） 已婚員工探望父母或撫養(yǎng)人的，每四年給假一次，假期為八天。（4） 探親假原則上應(yīng)四次使用，員工申請(qǐng)一次使用，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，但假期不得超過規(guī)定的時(shí)間。（5） 探親假期間的基本保障工資照發(fā)。7喪假：（1） 員工之父、母、子女或本人配偶死亡，給喪假3天，外地員工給假5天，工資照發(fā)；（2） 祖父母、外祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡，給予喪假1天，工資照發(fā)；（4） 喪假應(yīng)于事后一個(gè)月內(nèi)提出政府相關(guān)單位核發(fā)之證明文件。8產(chǎn)假：（1） 女員工產(chǎn)假90天，晚育假30天；（2） 請(qǐng)產(chǎn)假須附準(zhǔn)生證及事后一個(gè)月內(nèi)提出政府相關(guān)單位核發(fā)之出生證明文件。（3） 給假天數(shù)含法定休假、放假日。（7） 相關(guān)的生育費(fèi)用報(bào)銷按國(guó)家生育保險(xiǎn)政策執(zhí)行。9年休假： （1）員工參加工作滿一年后，可享受帶薪休假五天，工作年限滿三年后，工作年限每增加一年可增加一天，全年最多十天（含），休假期間的各種待遇是同出勤。10因私外出：（1）員工因私外出者，應(yīng)填寫假條，外出時(shí)間以事/病假處理。（2）員工因私外出不填寫假條而離開工作崗位，一律視作擅自離開，以曠工處理。七、 員工因故必需請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)于事前辦妥請(qǐng)假手續(xù)，方可離開工作崗位。如遇急病或臨時(shí)重大事故需親自處理時(shí)，需一日內(nèi)委托他人或以電話、電報(bào)、傳真報(bào)告直屬主管代為辦理，事后補(bǔ)齊相關(guān)證明文件。八、 公司員工請(qǐng)事假、婚假、喪假，如遇公休日或政府規(guī)定應(yīng)予休假之法定節(jié)日，則不予計(jì)入請(qǐng)假期內(nèi)。九、 公司給每位外地員工每年報(bào)銷四次，員工工作地至員工戶口所在地往返路費(fèi)。請(qǐng)假/加班審批權(quán)責(zé)表項(xiàng) 目業(yè) 務(wù) 內(nèi) 容審 批 權(quán) 限審 核 批 準(zhǔn)主管以下公出/外出事假、病假、喪假、公假、年休假三天以下；主管經(jīng)理經(jīng)理主管、經(jīng)理主管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理員工加班、婚假、產(chǎn)假；經(jīng)理主管領(lǐng)導(dǎo)出差按差旅費(fèi)報(bào)支規(guī)定第二十二條：加班及加班加點(diǎn)工資計(jì)算一、 加班指派：1. 司機(jī)為司機(jī)實(shí)際工作需要加班外，其余加班需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)，主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，始得加班；2. 經(jīng)指派加班之員工，如無(wú)正當(dāng)理由不得借故推諉托延，否則記小過一次處分，情節(jié)嚴(yán)重者，報(bào)行政人事行政部議處。二、 加班單填報(bào)：1. 員工加班均須填報(bào)“加班單”呈部門經(jīng)理核準(zhǔn)，主管領(lǐng)導(dǎo)審批，各單位應(yīng)于次日上午十時(shí)前將“加班單”匯總送人事行政部處理；2. 加班不得虛報(bào)，如經(jīng)查獲有虛報(bào)情節(jié)者，予以嚴(yán)處；3. 加班人員用餐時(shí)間，應(yīng)予扣除，不得列計(jì)加班時(shí)數(shù)（用餐時(shí)間以一小時(shí)計(jì)）。三、 加班加點(diǎn)工資之計(jì)算規(guī)定如下：1. 平常日、公休日加班加點(diǎn)工資計(jì)算：月基本工資20.92天1.0加班時(shí)數(shù)2. 法定假日加班加點(diǎn)工資計(jì)算：月基本工資20.92天2加班時(shí)數(shù)*法定假日指：元旦一天，春節(jié)三天，勞動(dòng)節(jié)三天，國(guó)慶節(jié)三天。根據(jù)公司實(shí)際作業(yè)需要，公司可預(yù)留五天休息日，以作加班之用。 3曠工人員工資計(jì)算規(guī)定： 核定之月工資20.92天曠工天數(shù)4根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法第四十四條，第二款之規(guī)定，公司有權(quán)對(duì)公休日的加班安排補(bǔ)休，不能安排補(bǔ)休的，按公休日加班工資之計(jì)算辦法支付工資報(bào)酬。第四章 績(jī)效管理第二十三條：公司實(shí)行績(jī)效管理：管理者與員工雙方就目標(biāo)的設(shè)立及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法達(dá)成共識(shí)，通過管理者與員工的溝通和輔導(dǎo)，提高員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力，從而實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)?？?jī)效管理既強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，又重視達(dá)成目標(biāo)的過程。 一、員工上任第1天都有一份職位說(shuō)明書，主管與員工就職位說(shuō)明書的內(nèi)容進(jìn)行溝通，達(dá)成共識(shí)。二、 公司每年都有新的目標(biāo)，每項(xiàng)目標(biāo)都會(huì)逐級(jí)分解到部門與個(gè)人，主管與員工根據(jù)公司目標(biāo)，在員工的職責(zé)范圍內(nèi)共同設(shè)定員工個(gè)人的目標(biāo)，并共同制定實(shí)施每項(xiàng)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃。三、 個(gè)人目標(biāo)是公司年終考核員工的依據(jù)。四、 銷售、市場(chǎng)部員工績(jī)效考核辦法詳見該部門具體規(guī)定和操作程序。第五章 工資與工資給付規(guī)定第二十四條：本管理規(guī)則所稱工資系指員工因工作所獲得之報(bào)酬，包括本薪、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金及加班加點(diǎn)工資，按計(jì)時(shí)、計(jì)日、計(jì)件以現(xiàn)金或?qū)嵨锓绞浇o付、經(jīng)常性給予均屬之。第二十五條：工資結(jié)構(gòu)說(shuō)明一、 工資結(jié)構(gòu)劃分為：1. 本薪：依據(jù)每位員工的能力、職責(zé)、經(jīng)驗(yàn)和表現(xiàn)給予相應(yīng)合理的工資；2. 績(jī)效工資：原則：以銷售業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)、以考核成績(jī)?yōu)橐罁?jù)、以公正公平為準(zhǔn)繩考核員工工作成效、業(yè)績(jī)發(fā)之；3. 獎(jiǎng)金：全勤獎(jiǎng)金：為提高營(yíng)銷中心及工廠員工出勤率的一種獎(jiǎng)金，當(dāng)月無(wú)遲到、早退、曠工、病、事假者而發(fā)給之。1）全勤獎(jiǎng)金額每月為50元，每月計(jì)勤；2）請(qǐng)年休假、公假、工傷假、探親假、婚、喪假者不扣全勤獎(jiǎng)。4補(bǔ)貼：對(duì)員工交通、通訊方面的補(bǔ)償，但需憑正規(guī)票據(jù)核準(zhǔn)后報(bào)銷。5餐補(bǔ)：給予員工午餐的補(bǔ)助。二、 缺勤工資給付規(guī)定：1. 事假：當(dāng)日不計(jì)工資；2. 病假：按病假工資給付規(guī)定辦理；3. 年休假、公假、工傷假、探親假、婚喪假，按照法律規(guī)定發(fā)放。三、 營(yíng)銷中心人員于每月25日結(jié)算工資，30日發(fā)放當(dāng)月工資。發(fā)放日如逢休假、法定假日，于放假日前一天發(fā)放。四、 所有員工必須依稅務(wù)局的規(guī)定依法交納個(gè)人所得款（公司總經(jīng)理書面同意由公司代為繳納者除外），所得稅由公司代為扣繳，聘用關(guān)系結(jié)束時(shí)，公司暫緩發(fā)放最后一個(gè)月工資，以便與稅務(wù)局結(jié)清稅款。第六章 員工禮儀規(guī)范第二十六條： 為規(guī)范員工日常工作禮儀，樹立良好的企業(yè)形象，制定本規(guī)范第二十七條：?jiǎn)T工儀表：?jiǎn)T工必須儀表端莊、整潔、大方。（1） 頭發(fā)：?jiǎn)T工頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔。（2） 指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女員工涂指甲油要盡量用淡色。（3） 女員工化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。（4） 男員工不得留長(zhǎng)發(fā)，留胡須。（5） 工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)整潔、大方、得體，不得穿拖鞋、赤腳、赤膊在辦公區(qū)域。第二十八條：辦公禮儀：一、 微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。二、 用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。三、 現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。四、 電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。第二十九條：辦公秩序：一、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)的安靜有序。二、 工間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。三、 職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。四、 任何人員不得在辦公區(qū)域亂扔紙屑、隨地吐痰。第七章 例會(huì)制度第三十條：為了更好的協(xié)調(diào)公司的整體運(yùn)作，使各部門人員能清楚公司的經(jīng)營(yíng)方針，特制訂例會(huì)制度。一、日例會(huì)：各部門每日應(yīng)安排部門碰頭會(huì)，明確每日工作重點(diǎn)。二、周例會(huì)：營(yíng)銷中心全體員工每周一上午8：45分開周例會(huì)，會(huì)議由總經(jīng)理或銷售經(jīng)理主持，會(huì)議內(nèi)容：分析、總結(jié)上一周銷售及商務(wù)工作，通報(bào)銷售、庫(kù)存、招商、物流及招投標(biāo)等情況，布置下一階段銷售、庫(kù)存、招商、物流及招投標(biāo)工作，遺留問題的解決落實(shí)到人。三、月例會(huì)：每月月末召開一次月度會(huì)議，會(huì)議由總經(jīng)理或銷售經(jīng)理主持，會(huì)議內(nèi)容：分析、總結(jié)本月銷售任務(wù)及招、投標(biāo)完成情況和存在的問題，制定措施、協(xié)調(diào)解決、責(zé)任到人，布置下一階段的銷售任務(wù)及各項(xiàng)工作落實(shí)到人。若遇特殊情況不能按時(shí)開會(huì)，負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)通知參會(huì)人員或改期時(shí)間。第三十一條：會(huì)議要求與會(huì)人員應(yīng)提前五分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)。確因工作原因不能到會(huì)，要提前向會(huì)議組織部門請(qǐng)假，經(jīng)同意后指派熟悉本部門工作的人員代理參加。第三十二條：會(huì)場(chǎng)紀(jì)律1、 與會(huì)人員進(jìn)入會(huì)議室必須關(guān)閉BP機(jī)、手機(jī)或調(diào)為振動(dòng)狀態(tài)，不得干擾其他與會(huì)人員。2、 開會(huì)期間，不經(jīng)主持人同意，不得中途離開會(huì)議室，以免影響會(huì)議效果。第三十三條：會(huì)議發(fā)言會(huì)議發(fā)言要簡(jiǎn)明扼要，忌輕重不分，長(zhǎng)篇累牘。提出問題要有全局性，避免在會(huì)上請(qǐng)示本部門工作，影響會(huì)議時(shí)間。第三十四條：會(huì)議精神的傳達(dá)與貫徹落實(shí)會(huì)議精神是否傳達(dá)要根據(jù)會(huì)議內(nèi)容而定。一般情況下，除會(huì)議主持人明確規(guī)定保密的內(nèi)容外，各種會(huì)議內(nèi)容應(yīng)及時(shí)傳達(dá)并落實(shí)到人。各種會(huì)議上布置的工作由會(huì)議組織部門負(fù)責(zé)落實(shí)。第三十五條：罰則：1、 因工作安排不周，一次不參加周例會(huì)或月例會(huì)在月度考核中扣減缺會(huì)人員20元。2、 無(wú)故遲到一次在月度考核中扣減遲到者10元。3、 開會(huì)期間，違反本制度會(huì)場(chǎng)紀(jì)律者在月度考核中扣減違規(guī)者20元。第八章 辦公室管理規(guī)定第三十六條：為了營(yíng)銷中心整體辦公形象，保持一個(gè)干凈整潔的辦公環(huán)境，體現(xiàn)公司員工高效、快捷的工作作風(fēng)，特制訂本規(guī)定。第三十七條：辦公環(huán)境管理辦公室內(nèi)所有辦公設(shè)施及辦公用具實(shí)施定置管理，保持整齊劃一，經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔。一、定置管理標(biāo)準(zhǔn)：1、辦公室內(nèi)設(shè)施由辦公室統(tǒng)一配備，員工不許私自配備用具（如：從別處帶來(lái)或私自購(gòu)置的辦公桌、茶幾、椅子、衣架、紙箱等）。2、不準(zhǔn)在室內(nèi)隨意拉繩、亂拉電線，所有電線應(yīng)橫平豎直、規(guī)范整齊。3、資料柜頂、窗臺(tái)上不允許放置任何物品。4、不準(zhǔn)在暖氣管、暖氣片、椅子靠背、桌子圍板上掛放衣物、手提包、毛巾、抹布等各類雜物。5、不準(zhǔn)在墻上釘釘子、懸掛、張貼各種表格和圖片，必須上墻的圖表（如：地圖），需經(jīng)辦公室同意后，貼掛于合適的位置，并要注意貼掛高度一致，整齊、美觀（一般要求所貼掛圖表底邊距地面1.6米）。6、清潔工具一律放置于指定的位置（如：拖把要放置于指定的拖把架上）。7、辦公桌桌面上只允許放置文具盒、筆、水杯、檔案盒、電話等，各類文件、資料用完后要整齊放置于文件架內(nèi)。8、微機(jī)桌、傳真桌桌面上不允許放置資料、紙張、雜物等，工作結(jié)束后要隨時(shí)整理、收存所用物品，桌下抽屜、層格內(nèi)所放紙張要擺放整齊。9、資料柜、辦公桌抽屜內(nèi)部物品要分類擺放整齊。10、報(bào)紙要整齊放置于報(bào)架或固定的位置。11、下班前或工作人員外出前，要將辦公用品及文件、表格、紙、本放入抽屜或文件柜中，將座椅放入辦公桌下，關(guān)窗鎖門，將辦公椅（包括微機(jī)桌前座椅）整齊放置于辦公桌下，方可離開辦公室。12、辦公室內(nèi)清潔用洗衣粉、清潔劑等要統(tǒng)一放置于桌上（或桌內(nèi)）。13、不準(zhǔn)用紙張、布簾、木板等物品遮擋辦公室門窗玻璃。14、會(huì)議室桌椅、各種輔助設(shè)施及用品要固定擺放，整齊劃一。第九章 辦公設(shè)備管理第三十八條：辦公設(shè)備管理為規(guī)范公司辦公設(shè)備使用管理，確保設(shè)備處于良好的使用狀態(tài)，更好的為公司服務(wù)，特制定本規(guī)定。一、 辦公設(shè)備：包括電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、碎紙機(jī)、辦公電話、保險(xiǎn)柜、辦公桌、椅等設(shè)備。1、 設(shè)施及用品由辦公室統(tǒng)一管理和調(diào)配，員工根據(jù)工作需要提出辦公設(shè)施添置申請(qǐng)，批準(zhǔn)后由辦公室負(fù)責(zé)購(gòu)置和配備。除配備的辦公用品外，不得自行添置其它物品。2、 辦公設(shè)備由辦公室指定辦公設(shè)備負(fù)責(zé)人來(lái)負(fù)責(zé)管理。3、 負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)每日在上下班時(shí)間開關(guān)辦公設(shè)備電源。4、 負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)保證辦公設(shè)備存放處的環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)于廢舊紙件、廢舊墨盒應(yīng)每日及時(shí)清理。5、 負(fù)責(zé)辦公設(shè)備墨盒、紙張等配套（耗材）的申購(gòu)、存儲(chǔ)、更換工作。6、 辦公設(shè)備負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)精通辦公設(shè)備使用說(shuō)明書內(nèi)容7、 辦公室負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的購(gòu)置、安裝、維護(hù)，負(fù)責(zé)聯(lián)系設(shè)備廠家對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行維護(hù)二、辦公設(shè)備使用者1、 按照正確的操作步驟使用辦公設(shè)備，不得損壞辦公設(shè)備，不得私自拆卸、安裝或拿回家中使用。2、 注意愛護(hù)和正確使用電話機(jī)、傳真機(jī)、微機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)施。3、 不使用辦公設(shè)備印制保密文件和做與工作無(wú)關(guān)的事。4、 辦公室專用的設(shè)備由辦公室指定專人定期清潔。5、 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。第十章 辦公用品、耗材及印刷品管理第三十九條：為了規(guī)范公司辦公用品的管理，設(shè)備易耗品管理，嚴(yán)格費(fèi)用開支，減少相應(yīng)的浪費(fèi)，特制定本規(guī)定。員工都應(yīng)本著節(jié)約的原則，合理使用，規(guī)范操作，不浪費(fèi)，把費(fèi)用控制在合理的范圍內(nèi)。一、 日常辦公用品及辦公耗材：包括剪刀、訂書器、打孔機(jī)、計(jì)算器、文件架、簽字筆、圓珠筆、鋼筆、水彩筆、打號(hào)筆、修正液、印臺(tái)、電池、文件夾、資料盒、墨盒、碳粉、色帶、磁盤、鉛筆、圓珠筆芯、刀片、膠水、膠帶、漿糊、大頭針、曲別針、圖釘、筆記本、復(fù)寫紙、檔案袋、標(biāo)簽、稿紙、橡皮、夾子、印油、訂書釘、復(fù)印紙、打印紙、白紙等。1、 據(jù)辦公需要，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。辦公室統(tǒng)一購(gòu)買，憑發(fā)票向財(cái)務(wù)報(bào)帳。2、 采購(gòu)本著節(jié)省成本，價(jià)廉物美的原則，降低成本。3、 辦公室要加強(qiáng)對(duì)辦公用品的管理，建立、健全各種管理制度，并對(duì)辦公用品登記造冊(cè)建立臺(tái)帳。4、 因工作需要調(diào)出、調(diào)離原崗位及離退休人員，一律不得將辦公用品私自帶走。部門應(yīng)在調(diào)離人員工作交接時(shí)，應(yīng)首先將配備的辦公用品如數(shù)交接，方可為其辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。如原崗位不再設(shè)置人員，配備的辦公用品上交辦公室。如原崗位及時(shí)補(bǔ)充人員，可將辦公用品配備給新上崗人員。5、 辦公印刷品由辦公室根據(jù)情況報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后安排印刷。第十一章 通訊設(shè)備及費(fèi)用管理第四十條：通訊設(shè)備及費(fèi)用管理為了增強(qiáng)公司通訊設(shè)備及費(fèi)用管理的計(jì)劃性、科學(xué)性，特制訂本制度。一、通訊設(shè)備：包括各辦公室電話、移動(dòng)電話、傳真機(jī)等通訊工具。 1、因工作需要安裝通訊設(shè)備的部室，須提出書面申請(qǐng)，說(shuō)明理由，由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，由辦公室負(fù)責(zé)購(gòu)置和配備。2、通訊設(shè)備中，移動(dòng)電話一律由個(gè)人自行配備。3、通訊設(shè)備安裝由辦公室負(fù)責(zé)，任何個(gè)人不得私自更換和移動(dòng)。通訊設(shè)備線路專用，不得私自搭接其它設(shè)備和非通訊線路。人為造成機(jī)、線損壞或丟失的，要照價(jià)賠償。4、各部室要加強(qiáng)對(duì)所屬通訊設(shè)備的管理，正確使用和愛護(hù)，并注意清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁在工作時(shí)間利用通訊工具辦私事、開玩笑、說(shuō)閑話，長(zhǎng)時(shí)間占用線路等。5、享受移動(dòng)電話費(fèi)補(bǔ)貼的人員早7：45至晚9：00不得關(guān)機(jī)，接到呼叫后（特別是公司內(nèi)呼叫）要迅速回電話，因回電話不及時(shí)影響工作，視情節(jié)予以處理。6、對(duì)亂撥火警、匪警、急救及擾亂社會(huì)治安的電話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，交公安部門處理。第四十一條：通訊費(fèi)用管理1、 通訊費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)支出報(bào)銷審批制度執(zhí)行，每月初公司辦公室到電信局將上月通訊費(fèi)用打印清單通知各領(lǐng)導(dǎo)，便于領(lǐng)導(dǎo)合理安排使用話費(fèi)額度。2、 因工作范圍增加或臨時(shí)接受總經(jīng)理安排重要工作任務(wù)等特殊情況，使通訊費(fèi)用超出標(biāo)準(zhǔn)，本人或部門可提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，可將超出部分一次性納入補(bǔ)貼處理，其費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)仍保持不變。3、 辦公室要對(duì)公司提供通訊電話號(hào)碼的人員及通訊費(fèi)用報(bào)銷人員，逐人逐機(jī)建立檔案，統(tǒng)一管理，并根據(jù)人員的工作變動(dòng)及時(shí)收回通訊號(hào)碼和辦理清費(fèi)事宜。第四十二條：罰則：1、 利用通訊工具辦私事、開玩笑等，在月度考核中減責(zé)任人20元。2、 嚴(yán)禁撥打各類聲訊信息、熱線、股票交易電話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)當(dāng)事人處以10倍的話費(fèi)罰款；如累計(jì)出現(xiàn)三次，公司將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重給與相應(yīng)處理或解聘。3、 撥打各類聲訊信息或無(wú)故撥打火警、匪警、社會(huì)急救和擾亂社會(huì)治安等電話，在月度考核中減責(zé)任部門經(jīng)理20-100元，同時(shí)追究當(dāng)事人責(zé)任。第十二章 衛(wèi)生管理制度第四十三條：為保障公司辦公工作環(huán)境及員工身心健康，塑造公司良好形象，特制定本制度。一、公司員工都有愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的權(quán)利和義務(wù)。二、衛(wèi)生管理實(shí)行經(jīng)常性、專業(yè)性、群眾性，公司與個(gè)人衛(wèi)生相結(jié)合的原則。三、設(shè)立衛(wèi)生值日表，責(zé)任到人。四、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1、 窗明幾凈，墻面清潔；2、 死角無(wú)積塵、蛛網(wǎng)；3、 燈具、電器、用具清潔；4、 辦公桌整潔；5、 每日清理紙簍；6、 物品堆放整齊，通道暢通；7、 無(wú)雜物、地面無(wú)痰跡、紙屑、煙頭；8、 廁所無(wú)異味，洗手池、鏡面、便盆、墻面干凈無(wú)痕跡；9、 個(gè)人儀表整潔、干凈。10、 保持辦公場(chǎng)所適當(dāng)?shù)臏囟?、濕度條件。11、 保持辦公場(chǎng)所的空氣流通，配合小區(qū)物業(yè)定期做好本部辦公區(qū)域內(nèi)的滅鼠、蚊蠅、蟑螂等害蟲的工作，及流行病、傳染病的防疫、治理。五、員工衛(wèi)生規(guī)范1、 員工應(yīng)尊重他人的辛勤勞動(dòng)，不亂丟垃圾，不亂倒飯、菜、茶渣，防止堵塞管道。2、 不在廁所亂扔手紙、雜物，不隨地吐痰。3、 便后自覺沖水。第十三章 安全保衛(wèi)管理制度第四十四條：為加強(qiáng)公司安全消防意識(shí)，做好公司安全保衛(wèi)消防工作，確保公司正常、穩(wěn)定的工作環(huán)境及員工人身安全，特制定本制度。一、規(guī)范使用辦公設(shè)備，做到安全用電。二、每天下班節(jié)假日應(yīng)關(guān)好門窗、電燈、開關(guān)、水龍頭、氣閥、或其它用電、用水設(shè)施。三、陌生人來(lái)訪時(shí)，問明情況，不輕易給陌生人開門。四、上下班時(shí)注意遵守交通法規(guī)，做到高高興興上班來(lái)、安安全全回家去。五、辦公室嚴(yán)禁攜帶存放易燃易爆物品。六、注意防火、防盜。七、愛護(hù)使用公司財(cái)產(chǎn)及公共設(shè)施，如造成損壞應(yīng)照價(jià)賠償，并視情節(jié)輕重予以罰款。第十四章 信息管理第四十五條：硬件的保護(hù)公司根據(jù)各部門預(yù)算為用戶配備所需的電腦設(shè)備，任何人不得自行改變電腦設(shè)備的位置和配置，如有需要請(qǐng)與總經(jīng)辦聯(lián)系。第四十六條：軟件和數(shù)據(jù)保護(hù)一、公司所有電腦設(shè)備的軟件均由辦公室負(fù)責(zé)安裝和維護(hù)。任何人不得將軟盤、光盤帶進(jìn)、帶出公司。公司電腦設(shè)備中的數(shù)據(jù)亦屬公司財(cái)產(chǎn)，任何人不得以任何方式將數(shù)據(jù)提供給其他人。二、員工必須使用公司提供的軟盤，電腦定期檢測(cè)，進(jìn)行殺毒，用戶有責(zé)任設(shè)置不易被輕易猜出的密碼，并保證不透露給任何人。電腦密碼由專職使用人保管，每月更新并報(bào)總部人事行政部備案。三、每次使用系統(tǒng)后，按步驟正常退出系統(tǒng)后再關(guān)機(jī)，并關(guān)閉顯示器、主機(jī)及外設(shè)電源，否則造成任何損失責(zé)任自負(fù)。配有UPS（不間斷電源）的用戶關(guān)機(jī)后應(yīng)關(guān)閉UPS。四、計(jì)算機(jī)由指定人員負(fù)責(zé)，其他人員不得越權(quán)使用。計(jì)算機(jī)使用及維護(hù)實(shí)行專人使用，專人維護(hù)，責(zé)任到人。出現(xiàn)問題，由于人為使用不當(dāng)造成的，維修及更換由責(zé)任人自行承擔(dān)。五、公司電腦收發(fā)電子郵件只限公務(wù)。言簡(jiǎn)意賅，注意禮貌，不要發(fā)送任何令人不快的信息。六、公司禁止任何形式的電子游戲，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。七、員工在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。嚴(yán)禁訪問反動(dòng)、色情等不良網(wǎng)站，嚴(yán)禁利用公司設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行攻擊、盜版、賭博等違法行為。八、 嚴(yán)禁外單位人員使用公司計(jì)算機(jī)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)有關(guān)責(zé)任人從重處罰。第四十七條：罰則一、 凡將計(jì)算機(jī)密碼泄露給非使用權(quán)人的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)密碼保管人將給與告誡處理。給公司造成損失者，按公司獎(jiǎng)懲制度之泄密問題處理。使用人若為本公司員工，將受到小過的處罰。二、 將計(jì)算機(jī)交外單位人員使用者，按照公司獎(jiǎng)懲制度之小過處理。因此給公司造成損失者，除賠償公司損失外，對(duì)責(zé)任人予以開除處分。三、 凡在檢查中被查出瀏覽不健康網(wǎng)站者，或利用網(wǎng)絡(luò)工具做有損公司利益的行為者，按公司獎(jiǎng)懲制度之小過處理。造成嚴(yán)重后果者，除按照公司相關(guān)規(guī)定予以處理外，公司將酌情追究其刑事責(zé)任。第十五章 員工職責(zé)、禁忌、紀(jì)律及培訓(xùn)第四十八條：?jiǎn)T工職責(zé)一、 員工務(wù)必遵守公司規(guī)定的一切規(guī)章；二、 員工對(duì)主管指派之工作務(wù)須盡責(zé)；三、 公司員工出入公司應(yīng)佩戴識(shí)別證，懸掛于胸前；四、 識(shí)別證應(yīng)妥善保管，若遺失或損失時(shí)，須到辦公室及時(shí)更換后從新辦理。五、 員工應(yīng)于工作時(shí)間前提早到達(dá)，并準(zhǔn)備一切事務(wù)，以便按時(shí)上班；六、 工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)盡職責(zé)，除特殊情況經(jīng)主管許可外，不得擅自離開工作崗位。七、 下班離開前，應(yīng)先清理各自的工作場(chǎng)所；八、 保持衣著整潔，（若公司有提供制服者，上班時(shí)必須穿著公司提供制服）；九、 員工應(yīng)尊敬主管，并與同事間互相關(guān)懷敬重；十、 獲之公司秘密的員工，對(duì)所獲得秘密有保密義務(wù)。因故離職，兩年內(nèi)原則上不得從事與原崗位相同之工作，也不得使用在公司獲取的該秘密。如有違反本規(guī)定者，公司保留對(duì)其起訴的權(quán)利；十一、 員工務(wù)須愛惜公司予以使用之公物；十二、 工作場(chǎng)所應(yīng)保持整潔；十三、 應(yīng)經(jīng)常保持禮貌，并遵守當(dāng)?shù)刂?xí)俗和禮節(jié)；十四、 未經(jīng)主管的許可，不得將職務(wù)轉(zhuǎn)托他人代辦；十五、 員工有下列事項(xiàng)之一變動(dòng)時(shí)，應(yīng)于事發(fā)后三天內(nèi)，向公司人事行政部門報(bào)備之；1. 員工之地址2 . 家庭狀況（如結(jié)婚、離婚、生育、逝世等）3 . 通訊電話*女員工的妊娠、預(yù)產(chǎn)期應(yīng)于一月內(nèi)向公司人事行政部報(bào)備,填寫計(jì)劃生育申請(qǐng)表十六、 員工與本公司解除工作合同時(shí)，應(yīng)將公司與使用之工作裝備、寢具、識(shí)別證、管理規(guī)則、書籍、文件等物歸還公司，若與公司仍有債務(wù)時(shí)，必須償還了結(jié)，否則從其應(yīng)得工資中扣回，并追究其他民事或刑事責(zé)任；十七、 員工與公司在工作合同之期間內(nèi)，不得再與他方另有聘用關(guān)系，也不得另行或自行從事與本崗位工作有關(guān)的工作。如因此造成對(duì)公司損害應(yīng)與賠償，賠償包括所造成的直接損失或間接損失；十八、 員工必須遵守安全衛(wèi)生法令規(guī)定及佩戴各項(xiàng)安全裝備，并應(yīng)注意本身和顧及他人之安全；十九、 員工務(wù)須妥善地維護(hù)及保養(yǎng)工作裝備。第四十九條：?jiǎn)T工培訓(xùn)為提高專業(yè)知識(shí)及工作技能熟練以確定員工將來(lái)之職位，公司將舉辦員工培訓(xùn)，為員工提高公司內(nèi)、外或出國(guó)職訓(xùn)機(jī)會(huì)，培訓(xùn)后須呈送培訓(xùn)心得報(bào)告書經(jīng)上級(jí)簽核。經(jīng)本公司出資2000元人民幣以上培訓(xùn)費(fèi)之人員，將另行簽訂教育培訓(xùn)協(xié)議，約定雙方權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)期、違約責(zé)任等，并作為勞動(dòng)合同附件，與勞動(dòng)合同具有同等法律效力。第五十條：禁忌事項(xiàng)一、 泄漏公司機(jī)密；二、 在禁煙地區(qū)吸煙或未經(jīng)許可動(dòng)火者；三、 隨地吐痰或大小便；四、 攜帶與工作無(wú)關(guān)的工具或物品進(jìn)入工作場(chǎng)所；五、 濫用職權(quán)或假公濟(jì)私的行為；六、 賭博、威脅、毆打、傷風(fēng)敗俗、侵犯他人權(quán)利、攜帶槍彈利器、散發(fā)傳單、損毀公物及一切危害公眾秩序或安全之行為；七、 未經(jīng)許可攜帶公物或文件資料外出，未經(jīng)許可在公司內(nèi)拍照攝影，或私自帶外人入公司；八、 未經(jīng)許可張貼標(biāo)語(yǔ)，召集群眾，公開演講或?qū)ｎ}討論，募集捐款；九、 非專業(yè)機(jī)械操作者，其他無(wú)關(guān)員工進(jìn)行試機(jī)或操作；十、 以公司之工作裝備供作私人使用；十一、 上班時(shí)間內(nèi)，穿著污穢或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺臥睡覺；十二、 男性員工長(zhǎng)發(fā)披肩，頭發(fā)剪、理不整齊;十三、 在上班時(shí)間內(nèi)，穿著拖鞋、赤腳、赤膊進(jìn)公司；十四、 在公司員工宿舍內(nèi)擅自篡改原有設(shè)施，添設(shè)宿舍內(nèi)電氣裝置。十五、 其它公司規(guī)定中明令禁止的條款。第十六章 離 職第五十一條：一、 員工離職應(yīng)事先以書面形式提出申請(qǐng)，并填寫離職原因呈部門經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，送人事行政部門辦理。二、 員工離職應(yīng)提前30天提出申請(qǐng)，公司應(yīng)在收到員工申請(qǐng)后十天內(nèi)給予答復(fù)。申請(qǐng)未獲批準(zhǔn)，員工擅自離崗，公司將以曠工論處,并追究其相應(yīng)責(zé)任.三、 與公司簽訂保密協(xié)議員工或員工用工協(xié)議規(guī)定競(jìng)業(yè)禁止員工，離職后仍須執(zhí)行約定的有關(guān)協(xié)議和合同細(xì)則四、 離職人員應(yīng)辦妥職務(wù)移交手續(xù)，若有借款或移交不清楚者，從其剩余工資扣款，不足扣繳且又不予處理者，依法究辦。五、 離職手續(xù)全部辦理完后，由人事行政部開具“離職證明”。離職或被開除員工在辦完手續(xù)后，應(yīng)立即離開公司，無(wú)正當(dāng)理由，借故推托者，由保安人員負(fù)責(zé)驅(qū)離。第十七章 獎(jiǎng)罰種類第五十二條：營(yíng)銷中心人員獎(jiǎng)懲種類及金額一、 獎(jiǎng)勵(lì)區(qū)分為：（一） 嘉獎(jiǎng)：30元（二） 小功：100元（三） 大功：500元二、 懲罰區(qū)分為：（一） 告誡：30元（二） 小過：100元（三） 大過：500元（四） 除名 注:營(yíng)銷中心人員年終還將對(duì)業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)異者評(píng)定獎(jiǎng)勵(lì);銷售人員根據(jù)”精銷競(jìng)售售政策”評(píng)定獎(jiǎng)勵(lì)。第五十三條：獎(jiǎng)懲關(guān)系一、 三次嘉獎(jiǎng)為一次小功；二、 三次小功為一次大功；三、 三次告戒為一次小過；四、 三次小過為一次大過；五、 記大過三次即予解聘；六、 獎(jiǎng)懲事項(xiàng)列入年終考績(jī)及升遷之考評(píng)。備注：小過三次予以下崗培訓(xùn)，大過二次予以降級(jí)，下崗培訓(xùn)。第五十四條：?jiǎn)T工具有特殊表現(xiàn)者將予以獎(jiǎng)勵(lì)，而違反公司規(guī)定者，將予懲罰。第五十五條：獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)一、 員工獎(jiǎng)勵(lì)資格如下：1. 責(zé)任心為第一，服務(wù)時(shí)間悠久，誠(chéng)實(shí)可靠，表現(xiàn)優(yōu)異者；2. 服務(wù)熱忱，擁有高度活力或足以成為員工模范者；3. 能為公司防止，消除災(zāi)害,搶救災(zāi)害有功，使公司免遭損失者；4. 發(fā)明、創(chuàng)造對(duì)工作改善方面提供具有價(jià)值之建議者。二、 員工有下列事跡之一者，可給予嘉獎(jiǎng)：1. 工作熱忱，合作愉快，并有效率成果者；2. 忠于職守，技能優(yōu)異，對(duì)本身職務(wù)具有特殊表現(xiàn)者；（1） 愛惜公物，節(jié)省原物料，有事實(shí)可資證明者；（2） 對(duì)災(zāi)害預(yù)防措施妥當(dāng),災(zāi)后修復(fù)工作勤勉，得以減少損失者；三、 員工有下列事跡之一者，可給予記小功：1. 制訂工作方案計(jì)劃確實(shí)可取，并執(zhí)行認(rèn)真，實(shí)施后達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，效率優(yōu)異者；2. 管理得當(dāng)，使工作秩序井然，致工作效率提高，或節(jié)省使用原物料，減低成本，獲得優(yōu)良效果者；3. 提供研究之具體建議， 經(jīng)采納確有顯著之優(yōu)良效果者；4. 搶救災(zāi)害或?qū)?zāi)后修復(fù)等善后工作不遺余力，有突出表現(xiàn)者；5. 對(duì)員工糾紛事務(wù)處理得宜，使公司免受損失者；6. 拒受賄賂或饋贈(zèng)，盡忠盡守，廉潔奉公。四、 有下列事跡之一者，可給予記大功：1. 對(duì)歷年來(lái)之行政管理，或技術(shù)上之困難處理得宜，致久積惡習(xí)得以排除者；2. 改進(jìn)管理、改進(jìn)技術(shù)而發(fā)揮最大功能，及節(jié)省使用原輔物料而降低成本，有據(jù)可查證者；3. 遇重大災(zāi)害時(shí)奮勇?lián)尵?，致使公司之損失得以減輕至最低限度者；4. 防止或消除重大災(zāi)害或檢舉重大的舞弊或盜竊，使公司免受損失者。第五十六條：懲罰事項(xiàng)一、 經(jīng)審查案情后，情節(jié)輕微并聲明認(rèn)錯(cuò)悔改不再重犯者；公司視情況給予從輕處理；二、 員工之行為導(dǎo)致公司蒙受損失者，除予以懲罰外，并視情追償損失；三、 懲罰公布與否由公司酌情決定；四、 員工如有違反下列事情之一者，予以告誡：1. 在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀無(wú)關(guān)服務(wù)工作之書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外之工作者；2. 因過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者；3. 妨礙現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定情節(jié)輕微者；4. 初次不服從主管人員合理指揮者；5. 浪費(fèi)公物，情節(jié)輕微者；6. 檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者；7. 出入公司不遵守規(guī)定或攜帶物品出入公司拒絕保安人員查檢者；8. 破壞環(huán)境衛(wèi)生者；9. 初次穿著拖鞋、赤腳、赤膊入廠上班者；10. 品行不正，無(wú)禮、辱罵他人者；11. 進(jìn)入公司上班，不著工作服，不配掛識(shí)別證者；12. 受指定上課人員無(wú)故不參加者；13. 工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)同意私自會(huì)客或打私人電話者；14. 泄露本人和他人工資者。五、 員工如有違反下列事情之一者，予以記小過：1. 管理監(jiān)督方面松弛，致所屬主管工作散漫、怠惰、推諉或回避責(zé)任者；2. 涂改或撕毀考勤卡、識(shí)別證、涂墻壁或機(jī)器設(shè)備者；3. 在工作期間擅離工作崗位者；4. 散布不利公司之謠言或公司業(yè)務(wù)機(jī)密，對(duì)公司造成不良影響者；5. 未經(jīng)許可私自帶人入公司參觀者；6. 對(duì)同仁惡意攻擊、誣告、作偽證而制造事端者；7. 投機(jī)取巧、隱瞞真相、牟取非分利益者；8. 以不實(shí)證明請(qǐng)假者；9. 違反安全衛(wèi)生規(guī)定，肇輕微事故者；10. 泄露他人隱私，造成不良后果者。六、 員工如有違反下列事情之一者，予以記大過：1. 疏于監(jiān)督，導(dǎo)致屬于舞弊使公司蒙受損失者；2. 工作懈怠，失時(shí)誤事，致使公司損失有據(jù)可查者；3. 忽視職責(zé)，違反正確工作方式或擅自變更工作方法，導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)損失者；4. 任意浪費(fèi)使用原輔物料或損壞公物者；5. 發(fā)現(xiàn)機(jī)器損壞，既不修理又不報(bào)告主管或?qū)ο嚓P(guān)業(yè)務(wù)作虛偽陳述及故意隱匿不報(bào)者；6. 不遵循主管指導(dǎo)，影響工作或業(yè)務(wù)之推行，為公司帶來(lái)?yè)p失者；7. 托人或代他人打卡，或偽造考勤記錄者；8. 行為粗暴或不檢，破壞紀(jì)律，屢戒不改者；9. 疏于監(jiān)督或錯(cuò)誤指導(dǎo)，導(dǎo)致公司蒙受損失者；10. 管理不善或疏于防范而釀成重大災(zāi)害，導(dǎo)致公司受損不菲者；11. 遇險(xiǎn)不救，反而回避而釀成災(zāi)禍者；12. 利用職務(wù)之便，取用公司材料制造或修護(hù)私人物件者；13. 泄漏公司機(jī)密者；14. 在工作場(chǎng)所酗酒滋事者；15. 撕毀公文或公告文件及遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件、工具者；16. 造謠生事，散播不實(shí)謠言導(dǎo)致公司蒙受重大不利者；17. 在工作時(shí)間內(nèi)，躺臥睡覺者；18. 違反安全衛(wèi)生規(guī)定，有立即肇禍之虞，導(dǎo)致人員傷亡或設(shè)備重大危害者；七、 員工違反下列事情之一者，予以降級(jí)處分：1. 疏忽工作引發(fā)事故或因其行為導(dǎo)致公司遭受損失者；2. 在公司內(nèi)買賣物品或類似行為者；3. 頑抗或蔑視主管或類似之行為者；4. 不遵守工業(yè)安全衛(wèi)生規(guī)則指示或有關(guān)防災(zāi)措施者；5. 未經(jīng)許可在公司內(nèi)聚眾集合者；6. 未具正當(dāng)理由對(duì)其主管指派之任務(wù)，拒絕執(zhí)行者；7. 因粗心大意而使公司之生產(chǎn)設(shè)備、器具、物品遭受遺失或損壞者；8. 在工作上供詞謊騙、隱瞞過失，使公司蒙受重大損失者；9. 對(duì)公司授予之職務(wù)無(wú)法勝任者；八、 公司各部門SOP處罰規(guī)定參照員工守則執(zhí)行。九、 公司實(shí)行“以功補(bǔ)過”的政策，如果受處分的員工年終考核，業(yè)績(jī)突出，經(jīng)員工申請(qǐng)公司將撤消對(duì)其以往的處分。第十八章 勞動(dòng)保險(xiǎn)與勞動(dòng)保護(hù)第五十七條：社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金一、 本公司員工參加社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金，應(yīng)按國(guó)家及各地區(qū)之規(guī)定辦理；二、 本公司員工一律由人事行政部辦理社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。其中社會(huì)保險(xiǎn)包括：1. 養(yǎng)老保險(xiǎn)2. 生育保險(xiǎn)3. 醫(yī)療保險(xiǎn)（含意外傷害險(xiǎn)）4. 工傷保險(xiǎn)5. 失業(yè)保險(xiǎn)三、 原戶籍所在地或工作所在地不能辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)之員工，按標(biāo)準(zhǔn)折回人民幣發(fā)放給本人。第五十八條：勞動(dòng)保護(hù)一、 員工應(yīng)重視安全衛(wèi)生法規(guī)及操作規(guī)程教育，以努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，并積極參與安全教育及技術(shù)培訓(xùn)；二、 員工在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)佩戴安全保護(hù)裝備，若