王越銷售培訓(xùn)講師.pptVIP

王越銷售培訓(xùn)講師,銷售培訓(xùn)講師王越簡介,Sales training instructor Wang Yue,人物簡介,王越 性別：男 ； 1979年11月出生； 籍貫：江蘇省連云港市； 常住地：江蘇省南京市； 中國銷售精英瘋狂訓(xùn)練創(chuàng)始人； 銷售團(tuán)隊(duì)管理咨詢師、銷售培訓(xùn)講師； 曾任可口可樂（中國）公司業(yè)務(wù)經(jīng)理；阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理； 清華大學(xué).中山大學(xué).南京大學(xué)EMBA特邀培訓(xùn)講師；,工作經(jīng)歷,2000年至今一直從事銷售與銷售人員激勵(lì)與訓(xùn)練工作, 曾任可口可樂的業(yè)務(wù)經(jīng)理，全球知名企業(yè)阿里巴巴公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，曾每月瘋狂上門拜訪100家以上的客戶，半軍事化的銷售職業(yè)生涯，高強(qiáng)度的工作壓力,全面系統(tǒng)的受訓(xùn)經(jīng)歷，積累了豐富的客戶收集、 銷售談判、客戶跟進(jìn)、客戶服務(wù)、自我激勵(lì)的經(jīng)驗(yàn)，在公司曾獲“悍將杯”榜眼。,主講核心課程,商務(wù)禮儀 雙贏商務(wù)談判策略 金牌店長特訓(xùn)營 打造精英銷售團(tuán)隊(duì) 電話營銷技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 銷售主管2天1夜巔峰訓(xùn)練 銷售精英2天一夜瘋狂訓(xùn)練 決勝終端精英導(dǎo)購銷售技能訓(xùn)練,培訓(xùn)特點(diǎn),王越所用的培訓(xùn)案例都是真實(shí)性： 王越課程的案例， 全部都是自己和 以前公司同事在 工作中遇到的一 些真實(shí)的情況， 只有真實(shí)的案例， 學(xué)員才會(huì)非常 有興趣地聽！,案 例 解 說,培訓(xùn)特點(diǎn),互動(dòng)性：,成人學(xué)習(xí)，一定要和講師及其他學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，如果僅僅是講師在臺(tái)上表演，學(xué)員只是被動(dòng)地接授，過了一周后，基本忘得差不多了，王越的課程把銷售工作中的常犯的問題，設(shè)計(jì)成案例，并給出選題答案，學(xué)員分組先討論，后講師公布選項(xiàng)，這樣，兩天的培訓(xùn)，大家學(xué)習(xí)的積極性非常高；,學(xué) 員 互 動(dòng),培訓(xùn)特點(diǎn),訓(xùn)練而不僅僅是培訓(xùn),在課堂上，不僅僅是思考合適的答案，而且要求盡量多的學(xué)員上臺(tái)分享，特別針對做銷售的人員，既培養(yǎng)了學(xué)習(xí)能力，而且提高自己的膽量和表達(dá)能力。另外現(xiàn)場進(jìn)行演練，一位學(xué)員扮演銷售人員，另一位扮演客戶，現(xiàn)場模擬，大家來點(diǎn)坪！,現(xiàn) 場 演 練,培訓(xùn)特點(diǎn),學(xué)習(xí)的競爭與考核,A、課前設(shè)定目標(biāo)：個(gè)人目標(biāo)、小組目標(biāo)、滅“零”目標(biāo); B、小組之間進(jìn)行PK：發(fā)言一次加一分，發(fā)言正確另加一分; C、獎(jiǎng)罰公平：每個(gè)階段進(jìn)行總結(jié)，未發(fā)言的人要受到“處罰”； D、課后選出“TOP獎(jiǎng)”、“奔馬獎(jiǎng)”、“最佳組長” E、既考核的結(jié)果，又考核參與度，而且考核提升率，使現(xiàn)場非常激烈。,獎(jiǎng) 罰 公 平,培訓(xùn)特點(diǎn),考試,考試是檢驗(yàn)學(xué)員是否有存在未聽明白和理解錯(cuò)誤的地方，課后將發(fā)十幾頁的考試內(nèi)容，也作為人力資源部對本次培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)；關(guān)注到每一位學(xué)員；,學(xué) 員 考 核,曾經(jīng)服務(wù),中國移動(dòng)平武分公司內(nèi)訓(xùn) 北京東信北郵有限公司內(nèi)訓(xùn) 中國聯(lián)通通發(fā)集團(tuán)有限公司內(nèi)訓(xùn) 攜程網(wǎng)絡(luò)四川分公司銷售主管內(nèi)訓(xùn) 廣州方圓房產(chǎn)有限公司銷售內(nèi)訓(xùn) 深圳南海酒店內(nèi)訓(xùn) 桂林三金藥業(yè)有限公司內(nèi)訓(xùn) 義烏郵政局銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn) 安徽巢湖市郵政銷售經(jīng)理內(nèi)訓(xùn) 濟(jì)南市郵政銷售培訓(xùn) 成都拓普康醫(yī)療設(shè)備有限公司銷售內(nèi)訓(xùn) 深圳寶德集團(tuán)服份有限公司銷售主管內(nèi)訓(xùn),曾經(jīng)服務(wù),廣西水電工程局銷售內(nèi)訓(xùn) 北京曲美家私有限公司店長內(nèi)訓(xùn)（多次） 泰華保險(xiǎn)公司南京分公司銷售內(nèi)訓(xùn) 珠海珠港機(jī)場有限公司銷售內(nèi)訓(xùn) 深圳特發(fā)集團(tuán)銷售內(nèi)訓(xùn) 鎮(zhèn)江中小企業(yè)主MBA BAIDU濰坊代理機(jī)構(gòu)銷售經(jīng)理培訓(xùn) 中國一拖集團(tuán)能源公司銷售主管培訓(xùn) 南京三五二一內(nèi)訓(xùn) 南京醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司內(nèi)訓(xùn) 青島國美電器有限公司店長內(nèi)訓(xùn) 九陽集團(tuán)（九陽豆?jié){機(jī)）銷售人員與銷售主管內(nèi)訓(xùn),曾經(jīng)服務(wù),山東環(huán)山集團(tuán)有限公司 重慶市科創(chuàng)學(xué)院 南京雨潤集團(tuán)內(nèi)訓(xùn) 雙溝酒業(yè)集團(tuán)內(nèi)訓(xùn) 南京大學(xué)EMBA培訓(xùn),客戶評價(jià),1、王越老師的課，既有搶答，又有辯論，還有現(xiàn)場演練； 2、不僅關(guān)注個(gè)人學(xué)習(xí)表現(xiàn)，而且重視團(tuán)隊(duì)合作； 3、不僅考核個(gè)人得分，而且考核團(tuán)隊(duì)得分； 4、不僅考核總的學(xué)習(xí)得分，而且考核成長情況； 5、不僅考核學(xué)員的學(xué)習(xí)成績，而且考核學(xué)員學(xué)習(xí)的參與度； 讓大家學(xué)習(xí)的積極性非常高，加上老師精彩的點(diǎn)評，兩天的內(nèi)容讓我們非常充實(shí)、很興奮，記憶也特別深刻。,更多資料請咨詢王明助理,咨詢熱線：151 5253 9388 咨詢 Q Q：174 8673 481,/王越老師助理/home,For more information please consult Wang Ming assistant,Consultation hotline:consultant Q Q: 1748673481,成功從客戶的拒絕開始嗎？,我們公司的銷售模式主要是電話銷售，客戶的拒絕率很高， 因此，我們總是跟剛進(jìn)來的員工強(qiáng)調(diào)，拒絕是很正常， 成功就是從拒絕開始，很多新進(jìn)員工打第一通電話都很緊張， 有一種強(qiáng)烈的挫敗感，但如果不強(qiáng)調(diào)拒絕很多，新員工往往 不能適應(yīng)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與我們公司領(lǐng)導(dǎo)講的不相符，感覺不相信公司，不相信領(lǐng)導(dǎo)，我們到底應(yīng)該怎么辦？ 如果銷售人員相信你說的話，成功是從拒絕開始，他們通常會(huì)把客戶當(dāng)成是不友好的人，很難打交道的人，往往會(huì)把銷售工作當(dāng)作只有臉皮厚的人才能做的事，當(dāng)他們帶著對客戶的偏見與對方談之前，一定會(huì)很緊張，這是必然的；另外，當(dāng)銷售人員帶著偏見與客戶溝通的時(shí)候，客戶同樣會(huì)感覺得出來的。 當(dāng)銷售人員認(rèn)為成功是從拒絕開始，那么，他們在打電話之前一定會(huì)準(zhǔn)備著如何去說服別人，通常銷售人員此時(shí)也不會(huì)為客戶著想，一心想著將產(chǎn)品賣出來，當(dāng)別人感覺到對方一直在說服自己的時(shí)候，往往會(huì)很反感。 如果新人一進(jìn)入公司，你只是培訓(xùn)他們公司背景、產(chǎn)品以及服務(wù)的內(nèi)容，那銷售人員一見到客戶就開始講你培訓(xùn)的內(nèi)容，他們的出發(fā)點(diǎn)是產(chǎn)品，這是業(yè)務(wù)員做的事，這個(gè)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。那應(yīng)該怎么做呢？見到客戶后，應(yīng)該以客戶為中心，了解一下別人需要什么，這是顧問做的事，銷售就是幫助別人買產(chǎn)品而不是賣產(chǎn)品給別人。,銷售是先“瞄準(zhǔn)”還是先“開槍”？,現(xiàn)在大部份行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量都差不多，就看誰比誰反應(yīng)快， 很多人過多地花時(shí)間在了解客戶背景上。 一、浪費(fèi)時(shí)間，對方什么情況你直接問就知道了，想得簡單一些， 潛在的客戶太多了，像你這樣?xùn)|搞西搞的，猴年馬月才能查得完??！ 二、即使了解一些情況，未必就是真實(shí)的情況，更需要你去跟客戶去談了 三、市場不會(huì)只有你公司做，客戶不會(huì)等著你，等你查完了，客戶早被同行搞過去了。 四、即使你與客戶談的過程中有不太清楚的，也不用太急，第一次見面，雙方認(rèn)識(shí)一下，交流一下想法，只要自己的人不給客戶感覺“太差勁”就行。銷售不是奧運(yùn)比賽，還可以有第二次機(jī)會(huì)的。 五、第一次接觸中，只要感覺到對方有點(diǎn)意向，談的過程中客戶提出問題解決不了，可以直接告訴他回去做個(gè)詳細(xì)的方案，第二天再來即可，當(dāng)然第一次接觸，對方明確無意識(shí)，那更是節(jié)省時(shí)間，放在手里慢慢培養(yǎng)。 做業(yè)務(wù)，通常說市場如戰(zhàn)場，戰(zhàn)場上遇到敵人，哪有時(shí)間讓你瞄準(zhǔn)？先開第一槍再說，以后再慢慢瞄準(zhǔn)，當(dāng)然并不是說準(zhǔn)備就不重要，行業(yè)的相關(guān)知識(shí)平時(shí)還是準(zhǔn)備一些，公司的也要準(zhǔn)備好，更重要的是合同要帶在身上，千萬不要忘記是蓋了章的，名片也隨身帶，再準(zhǔn)備一些客戶聯(lián)系名單，你現(xiàn)在就可以出發(fā)了！,用心享受銷售的快樂,銷售是快樂的，就看你怎么去做了，你的客戶其實(shí)跟你一樣，都是普通人，都是通情達(dá)理的人，只不過跟你不熟，所以表現(xiàn)出對你的冷淡和拒絕，其實(shí)當(dāng)你跟他很熟的時(shí)候，也會(huì)發(fā)現(xiàn)這人也很不錯(cuò)，只要你經(jīng)常跟他聯(lián)系，有事沒事地想到他，不一定非要推銷產(chǎn)品，把客戶當(dāng)朋友看待，即使你跟你的朋友，如果長時(shí)間不聯(lián)系的話，關(guān)系也會(huì)冷談的，感情是需要自己去經(jīng)營的，當(dāng)你過生日給你所有認(rèn)識(shí)的客戶發(fā)信