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體驗(yàn)探究型作業(yè)的操作步驟,徐文軍,1、組建研究團(tuán)隊(duì); 2、確定調(diào)查問(wèn)題; 3、設(shè)計(jì)調(diào)研方案; 4、制定調(diào)查表; 5、實(shí)地調(diào)研; 6、撰寫調(diào)研報(bào)告; 7、匯報(bào)交流。,1、組建研究團(tuán)隊(duì),自愿組建 3或4人 不超10組,2、確定調(diào)查問(wèn)題,自擬調(diào)查問(wèn)題 與人文社會(huì)有關(guān) 非常感興趣、有理論或現(xiàn)實(shí)意義、未解決或未徹底解決、具可行性、有明確研究邊界,3、設(shè)計(jì)調(diào)研方案,(1)調(diào)查背景 (2)調(diào)查目的 (3)調(diào)查范圍與調(diào)查內(nèi)容、項(xiàng)目 (4)調(diào)查方式、方法、組織計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析方法 (5)工作進(jìn)度 (6)調(diào)查成果 (7)調(diào)查費(fèi)用預(yù)算,3、設(shè)計(jì)調(diào)研方案,(1)調(diào)查背景 為什么要做該項(xiàng)目的調(diào)查;該項(xiàng)目以往的基本情況等。 (2)調(diào)查目的 希望從社會(huì)實(shí)踐調(diào)查中得到什么,或者是委托單位的決策者想從市場(chǎng)調(diào)查中得到什么,所要解決的管理決策問(wèn)題是什么。明確調(diào)查目的實(shí)質(zhì)就是要明確為什么要進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查。,3、設(shè)計(jì)調(diào)研方案,(3)調(diào)查范圍與調(diào)查內(nèi)容、項(xiàng)目 調(diào)查對(duì)象、調(diào)查單位、填報(bào)單位 調(diào)查對(duì)象 調(diào)查單位 填報(bào)單位 調(diào)查內(nèi)容小結(jié)(進(jìn)一步小組探討) 調(diào)查表 本項(xiàng)調(diào)查的調(diào)查表采用實(shí)地訪問(wèn)問(wèn)卷格式,其問(wèn)卷由我們按照調(diào)查目的的要求設(shè)計(jì)。 調(diào)查表具體形式見附件一、社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷,3、設(shè)計(jì)調(diào)研方案,(4)調(diào)查方式、方法、組織計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析方法 抽樣方式 學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查采用非概率抽樣的方式,是根據(jù)研究目的要求,采用某種方式包括方便抽樣、判斷抽樣、重點(diǎn)抽樣、典型抽樣、自愿抽樣、滾雪球抽樣和配額抽樣方式,從總體中抽出部分單位對(duì)其實(shí)施的調(diào)查。 組織實(shí)施計(jì)劃,3、設(shè)計(jì)調(diào)研方案,數(shù)據(jù)處理技術(shù) 本項(xiàng)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)處理內(nèi)容包括兩個(gè)部分:資料整理、數(shù)據(jù)分析 資料整理 具體工作內(nèi)容為:接收與核對(duì)問(wèn)卷(登記與編號(hào)、篩選無(wú)效問(wèn)卷、估算各類子樣數(shù)目以確定是否進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查)。編輯(校對(duì))與檢查問(wèn)卷(重新填寫、缺失處理、丟棄)。 編碼(問(wèn)題變量編碼、問(wèn)卷變量編碼)。數(shù)據(jù)錄入(建立數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)錄入、差錯(cuò)與核對(duì))。統(tǒng)計(jì)預(yù)處理(加權(quán)、變量重賦、量表轉(zhuǎn)換) 數(shù)據(jù)分析 根據(jù)研究目的,在下述方法中進(jìn)行選擇,使用SAS軟件、SPSS軟件、Eview軟件和Excel展開統(tǒng)計(jì)分析: 單變量分析(頻數(shù)和頻率、眾數(shù)、中位數(shù)、均值、方差、概率估計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn))。 雙變量分析(卡方檢驗(yàn)、方差分析、聚類分析、主成分分析、相關(guān)系數(shù)、回歸分析)。 多變量相關(guān)分析 (卡方檢驗(yàn)、方差分析、聚類分析、主成分分析、相關(guān)系數(shù)、回歸分析)。,3、設(shè)計(jì)調(diào)研方案,(5)工作進(jìn)度 本方案在日前完成全部調(diào)查工作,并提交研究報(bào)告。計(jì)劃在年月正式啟動(dòng)實(shí)地訪問(wèn)調(diào)查,具體作業(yè)時(shí)間進(jìn)度安排見下表:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間表,3、設(shè)計(jì)調(diào)研方案,(6)調(diào)查成果 社會(huì)實(shí)踐調(diào)查成果形式 本調(diào)查的成果形式為調(diào)查書面報(bào)告,內(nèi)容包括: 調(diào)查設(shè)計(jì)文件調(diào)查方案、調(diào)查問(wèn)卷。 調(diào)查數(shù)據(jù)報(bào)告頻數(shù)和頻率、眾數(shù)、中位數(shù)、均值、方差、概率估計(jì)、假設(shè) 檢驗(yàn)、卡方檢驗(yàn)、單因素方差分析、簡(jiǎn)單相關(guān)分析、統(tǒng)計(jì)分布圖。 調(diào)查研究報(bào)告引言、摘要、研究目的、研究方法、調(diào)查過(guò)程、分析結(jié)論(行業(yè)分析等)、研究建議、附錄。 調(diào)查問(wèn)卷原始資料消費(fèi)者等調(diào)查問(wèn)卷原始資料。,3、設(shè)計(jì)調(diào)研方案,成果份數(shù) 本調(diào)查的成果提交客戶的份數(shù)為: 調(diào)查方案及調(diào)查問(wèn)卷 調(diào)查數(shù)據(jù)報(bào)告 調(diào)查研究報(bào)告 調(diào)查問(wèn)卷原始資料,3、設(shè)計(jì)調(diào)研方案,(7)調(diào)查費(fèi)用預(yù)算,4、制定調(diào)查表,調(diào)查表是一種以書面形式了解被調(diào)查對(duì)象的反應(yīng)和看法,并以此獲得資料和信息的載體。 調(diào)查問(wèn)卷的功能 把研究目標(biāo)轉(zhuǎn)化為特定問(wèn)題; 使問(wèn)題和回答標(biāo)準(zhǔn)化; 通過(guò)措辭、問(wèn)題流程與卷面設(shè)計(jì)來(lái)促進(jìn)合作; 記載記錄原始數(shù)據(jù)。,4、制定調(diào)查表,設(shè)計(jì)六原則 合理性 合理性指的是問(wèn)卷必須緊密與調(diào)查主題相關(guān)。而所渭問(wèn)卷體現(xiàn)調(diào)查主題其實(shí)質(zhì)是在問(wèn)卷設(shè)計(jì)之初要找出與“調(diào)查主題相關(guān)的要素”。 一般性 一般性,即問(wèn)題的設(shè)置是否具有普遍意義。 邏輯性 問(wèn)卷的設(shè)計(jì)要有整體感,這種整體感即是問(wèn)題與問(wèn)題之間要具有邏輯性,獨(dú)立的問(wèn)題本身也不能出現(xiàn)邏輯上的謬誤。從而使問(wèn)卷成為一個(gè)相對(duì)完善的小系統(tǒng)。,4、制定調(diào)查表,明確性 所謂明確性,事實(shí)上是問(wèn)題設(shè)置的規(guī)范性。這一原則具體是指:命題是否準(zhǔn)確?提問(wèn)是否清晰明確、便于回答 ;被訪問(wèn)者是否能夠?qū)?wèn)題作出明確的回答,等等。 非誘導(dǎo)性 不成功的記者經(jīng)常會(huì)在采訪中使用誘導(dǎo)性的問(wèn)題。非誘導(dǎo)性指的是問(wèn)題要設(shè)置在中性位置、不參與提示或主觀臆斷,完全將被訪問(wèn)者的獨(dú)立性與客觀性擺在問(wèn)卷操作的限制條件的位置上。 便于整理、分析 成功的問(wèn)卷設(shè)計(jì)除了考慮到緊密結(jié)合調(diào)查主題與方便信息收集外,還要考慮到調(diào)查結(jié)果的容易得出和調(diào)查結(jié)果的說(shuō)服力。這就需要考慮到問(wèn)卷在調(diào)查后的整理與分析工作。 首先,這要求調(diào)查指標(biāo)是能夠累加和便于累加的;其次,指標(biāo)的累計(jì)與相對(duì)數(shù)的計(jì)算是有意義的;再次,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)清楚明了地說(shuō)明所要調(diào)查的問(wèn)題。,4、制定調(diào)查表,決定問(wèn)題的措辭 1)用詞必須清楚 應(yīng)當(dāng)避免使用含糊不清的詞語(yǔ)。 用語(yǔ)要適于目標(biāo)聽眾,避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。 要避免一個(gè)句子中出現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題。 2)選擇詞語(yǔ)以避免引起應(yīng)答者誤差。不應(yīng)該誘導(dǎo)受訪者回答特定答案。 3)考慮到應(yīng)答者回答問(wèn)題的能力 問(wèn)題不應(yīng)該超越受訪者的能力與經(jīng)驗(yàn)。 問(wèn)題中涉及的細(xì)節(jié)不應(yīng)超出受訪者的記憶能力。 4)考慮到應(yīng)答者回答問(wèn)題的意愿。有問(wèn)題應(yīng)答者不愿意給出真實(shí)的回答,或回答時(shí)故意朝合乎社會(huì)需要的方向歪曲。,4、制定調(diào)查表,問(wèn)卷設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng) 1)問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)要合理 問(wèn)卷的前言和附錄部分要盡可能短些,以突出正文部分。 一般來(lái)說(shuō),問(wèn)卷的開頭都要向受訪者簡(jiǎn)要介紹問(wèn)卷的背景。這段文字語(yǔ)氣要親切,態(tài)度要誠(chéng)懇。 問(wèn)卷的正式內(nèi)容開頭幾個(gè)問(wèn)題通常是被調(diào)查者的基本資料,如姓名、年齡、職業(yè)、通訊地址等。 2)問(wèn)卷語(yǔ)句設(shè)計(jì) 圍繞主題; 概念明確; 杜絕一詞多義。 3)問(wèn)題應(yīng)能得到被調(diào)查者的關(guān)心與合作。 4)問(wèn)題措辭要簡(jiǎn)單、通俗。 5)措詞要準(zhǔn)確。 6)避免誘導(dǎo)性提問(wèn)。 7)提問(wèn)要有藝術(shù)性,避免引起反感。 8)問(wèn)卷不要提不易回答的問(wèn)題。 9)問(wèn)題設(shè)計(jì)排列要科學(xué)。 10)使用統(tǒng)一的參考架構(gòu)。 11)對(duì)敏感性問(wèn)題處理的技巧。 12)問(wèn)卷不宜過(guò)長(zhǎng)。 13)有利于數(shù)據(jù)處理。,5、實(shí)地調(diào)研,觀察法 訪談法 問(wèn)卷法,6、撰寫調(diào)研報(bào)告,(1)調(diào)研報(bào)告的格式 標(biāo)題 調(diào)研報(bào)告要用能揭示內(nèi)容中心的標(biāo)題,具體寫法有以下 幾種: (1)調(diào)研報(bào)告標(biāo)題公文式標(biāo)題。這類調(diào)研報(bào)告標(biāo)題多數(shù)由事由和文種構(gòu)成,平實(shí)沉穩(wěn),如關(guān)于知識(shí)分子經(jīng)濟(jì)生活狀況的調(diào)研報(bào)告;也有一些由調(diào)研對(duì)象和“調(diào)查”二字組成,如知識(shí)分子情況的調(diào)查 。 (2)調(diào)研報(bào)告標(biāo)題一般文章式標(biāo)題。這類調(diào)研報(bào)告標(biāo)題直接揭示調(diào)研報(bào)告的中心,十分簡(jiǎn)潔,如本市老年人各有所好 。 (3)調(diào)研報(bào)告標(biāo)題提問(wèn)式標(biāo)題,如“人情債”何時(shí)了。這是典型調(diào)研報(bào)告常用的標(biāo)題寫法,特點(diǎn)是具有吸引力 。 (4)調(diào)研報(bào)告標(biāo)題正副題結(jié)合式標(biāo)題,這是用得比較普遍的一種調(diào)研報(bào)告標(biāo)題。特別是典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)研報(bào)告和新事物的調(diào)研報(bào)告的寫法。正題揭示調(diào)研報(bào)告的思想意義,副題表明調(diào)研報(bào)告的事項(xiàng)和范圍,如深化廠務(wù)公開機(jī)制 創(chuàng)新思想政治工作方法關(guān)于武漢分局江岸車輛段深化廠務(wù)公開制度的調(diào)查 。,6、撰寫調(diào)研報(bào)告,正文 調(diào)研報(bào)告的正文包括前言、主體和結(jié)尾三部分 前言 調(diào)研報(bào)告的前言簡(jiǎn)要地?cái)⑹鰹槭裁磳?duì)這個(gè)問(wèn)題(工作、事件、人物)進(jìn)行調(diào)查;調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、經(jīng)過(guò)及采用的方法;調(diào)查對(duì)象的基本情況、歷史背景以及調(diào)查后的結(jié)論等。這些方面的側(cè)重點(diǎn)由寫作者根據(jù)調(diào)研目的來(lái)確定,不必面面俱 。(調(diào)研方案內(nèi)容) 主體 這是調(diào)研報(bào)告的主干和核心,是引語(yǔ)的引申,是結(jié)論的依據(jù)。這部分主要寫明事實(shí)的真相、收獲、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),即介紹調(diào)查的主要內(nèi)容是什么,為什么會(huì)是這樣的。主體部分要包括大量的材料人物、事件、問(wèn)題、具體做法、困難障礙等,內(nèi)容較多。所以要精心安排調(diào)研報(bào)告的層次,安排好結(jié)構(gòu),有步驟、有次序地表現(xiàn)主題 。,6、撰寫調(diào)研報(bào)告,調(diào)研報(bào)告中關(guān)于事實(shí)的敘述和議論主要都寫在這部分里,是充分表現(xiàn)主題的重要部分。一般來(lái)說(shuō),調(diào)研報(bào)告主體的結(jié)構(gòu)大約有三種形式。 橫式結(jié)構(gòu)。即把調(diào)查的內(nèi)容,加以綜合分析,緊緊圍繞主旨,按照不同的類別分別歸納成幾個(gè)問(wèn)題來(lái)寫,每個(gè)問(wèn)題可加上小標(biāo)題。而且每個(gè)問(wèn)題里往往還有著若干個(gè)小問(wèn)題。典型經(jīng)驗(yàn)性質(zhì)調(diào)研報(bào)告的格式,一般多采用這樣的結(jié)構(gòu)。這種調(diào)研報(bào)告形式觀點(diǎn)鮮明,中心突出,使人一目了然。 縱式結(jié)構(gòu)。有兩種形式,一是按調(diào)查事件的起因,發(fā)展和先后次序進(jìn)行敘述和議論。一般情況調(diào)研報(bào)告和揭露問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告的寫法多使用這種結(jié)構(gòu)方式,有助于讀者對(duì)事物發(fā)展有深入的全面的了解。一是按成績(jī)、原因、結(jié)論層層遞進(jìn)的方式安排結(jié)構(gòu)。一般綜合性質(zhì)的調(diào)研報(bào)告多采用這種形式。 綜合式結(jié)構(gòu)。這種調(diào)研報(bào)告形式兼有縱式和橫式兩種特點(diǎn),互相穿插配合,組織安排材料。采用這種調(diào)研報(bào)告寫法,一般是在敘述和議論發(fā)展過(guò)程時(shí)用縱式結(jié)構(gòu),而寫收獲、認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)采用橫式結(jié)構(gòu)。,6、撰寫調(diào)研報(bào)告,結(jié)尾 結(jié)尾是調(diào)研報(bào)告分析問(wèn)題、得出結(jié)論、解決問(wèn)題的必然結(jié)果。不同的調(diào)研報(bào)告,結(jié)尾寫法各不相同,一般來(lái)說(shuō),調(diào)研報(bào)告的結(jié)尾有以下五種:對(duì)調(diào)研報(bào)告歸納說(shuō)明,總結(jié)主要觀點(diǎn),深化主題,以提高人們的認(rèn)識(shí);對(duì)事物發(fā)展做出展望,提出努力的方向,啟發(fā)人們進(jìn)一步去探索;提出建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考;寫出尚存在的問(wèn)題或不足,說(shuō)明有待今后研究解決;補(bǔ)充交代正文沒(méi)有涉及而又值得重視的情況或問(wèn)題。,6、撰寫調(diào)研報(bào)告,()如何撰寫報(bào)告 第一,確定主題 主題是調(diào)研報(bào)告的靈魂,對(duì)調(diào)研報(bào)告寫作的成敗具有決定性的意義。因此,確定主題要注意:報(bào)告的主題應(yīng)與調(diào)查主題一致 ;要根據(jù)調(diào)研和分析的結(jié)果,重新確定主題 ;主題宜小,且宜集中 ;與標(biāo)題協(xié)調(diào)一致,避免文題不符。 第二,取舍材料 對(duì)經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析與理論分析所得到的系統(tǒng)的完整的“調(diào)研資料”,在組織調(diào)研報(bào)告時(shí)仍需精心選擇,不可能也不必都寫上報(bào)告,要注意取舍。選取與主題有關(guān)的材料,去掉無(wú)關(guān)的,關(guān)系不大的,次要的,非本質(zhì)的材料,使主題集中、鮮明、突出 ;注意材料點(diǎn)與面的結(jié)合,材料不僅要支持報(bào)告中某個(gè)觀點(diǎn),而且要相互支持,形成面上的“大氣 ;在現(xiàn)有有用的材料中,要比較、鑒別、精選材料,選擇最好的材料來(lái)支持作者的意見,使每一材料以一當(dāng)十 。,6、撰寫調(diào)研報(bào)告,第三,布局和擬定提綱 這是調(diào)研報(bào)告構(gòu)思中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。布局就是指調(diào)研報(bào)告的表現(xiàn)形式,它反映在提綱上就是文章的“骨架”。擬定提綱的過(guò)程實(shí)際上就是把調(diào)查材料進(jìn)一步分類,構(gòu)架的過(guò)程。構(gòu)架的原則是:“圍繞主題,層層進(jìn)逼,環(huán)環(huán)相扣”。提綱或骨架的特點(diǎn)是它的內(nèi)在的邏輯性,要求必須綱目分明,層次分明。 調(diào)研報(bào)告的提綱有兩種,一種是觀點(diǎn)式提綱,即將調(diào)查者在調(diào)研中形成的觀點(diǎn)按邏輯關(guān)系一一地列寫出來(lái)。另一種是條目式提綱,即按層次意義表達(dá)上的章、節(jié)、目,逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結(jié)合起來(lái)制作提綱 。,6、撰寫調(diào)研報(bào)告,第四,起草報(bào)告 這是調(diào)研報(bào)告寫作的行文階段。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫作提綱,有條不紊地行文。寫作過(guò)程中,要從實(shí)際需要出發(fā)選用語(yǔ)言,靈活地劃分段落。在行文時(shí)要注意:結(jié)構(gòu)合理(標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文、結(jié)尾、落款);報(bào)告文字規(guī)范,具有審美性與可讀性,如:“制定優(yōu)惠政策,引進(jìn)急需人才“,“運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,盤活現(xiàn)有人才“,(文章段落的條目觀點(diǎn));通讀易懂。注意對(duì)數(shù)字、圖表、專業(yè)
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