薪酬管理_某電器公司促銷員等級評定和薪酬制度

文件編號版本號 XXXXX 電器有限公司 編號：XSZD05- 001 A/1 文件類別：制度文件 頁 碼生效日期密級程度 文件名稱：促銷員等級評定和薪酬制度促銷員等級評定和薪酬制度共 頁 2008 年 月 日保密 編制：XXX審核： XXX批準(zhǔn)： XXX 1. 目的 1.1.有效地衡量不同促銷員職業(yè)水平的差距，將個人職業(yè)水平與薪酬收 入掛鉤; 1.2.更好地鼓勵廣大促銷員積極上進(jìn)，勇于攀登銷量高峰和進(jìn)行個人職 業(yè)生涯規(guī)劃； 1.3.更有效地將公司的整體銷售目標(biāo)向基層傳達(dá),層層努力,共同完成目 標(biāo)。 2. 適用范圍 2.1.適用于各區(qū)域商超賣場促銷員； 2.2.基本工資部分也適用于場外促銷員和小區(qū)直銷促銷員。 3. 薪酬構(gòu)成 3.1.促銷員薪酬由以下幾部分構(gòu)成：基本工資銷售提成超額獎勵+ 其他獎勵和福利 3.2.基本工資，是給予促銷員的基本生活保障,已含餐補(bǔ)、住房補(bǔ)助及 通訊補(bǔ)貼等； 3.3.銷售提成，指按銷售額的一定比例給予促銷員的提成； 3.4.超額提成，指在公司下達(dá)銷售任務(wù)量的情況下，促銷員實(shí)際銷售額 超過公司規(guī)定的基本任務(wù)量，則超過部分按一定比例給予的提成獎 勵； 3.5.其他獎勵和福利是指根據(jù)公司獎勵規(guī)定發(fā)給的額外獎金或公司安排 的其他福利。 4. 促銷員等級 4.1.根據(jù)促銷員對專業(yè)知識的掌握水平，對促銷技巧的掌握和應(yīng)用水平， 以及以往的業(yè)績和工作表現(xiàn)等因素，由公司相關(guān)部門考評授予促銷 員專業(yè)等級； 4.2.促銷員等級分為三級，分別是：初級促銷員、中級促銷員和高級促 銷員； 4.3.不同等級促銷員的基本工資： 等級一類地區(qū)二類地區(qū) 初級促銷員900700 中級促銷員1000900 高級促銷員13001200 4.4. 根據(jù)各地區(qū)同行業(yè)平均薪資情況和基本生活水平，將市埸分為一類地區(qū)和二類地區(qū)，目 前一類地區(qū)為：深圳；二類地區(qū)為：珠海、東莞、惠州等。今后新增加的地區(qū)屬于何類 別由公司另行規(guī)定。 5. 促銷員試用期 5.1. 促銷員須參加入職培訓(xùn)（培訓(xùn)期一般為 7 天，按 20 元/天給予培訓(xùn)補(bǔ)貼，根據(jù)實(shí)際需要 安排培訓(xùn)日程） ，完成基本培訓(xùn)科目后，進(jìn)入試用期；試用期工資 800 元/月，特殊促銷 員的試用期工資需進(jìn)行申請報總經(jīng)理審批后確定。 5.2. 試用期間主要參加場外促銷或進(jìn)入指定賣場實(shí)習(xí)為主； 5.3. 試用期統(tǒng)一為一個月，一個月后根據(jù)表現(xiàn)，考核評定其是否合格，并按其表現(xiàn)評定促銷 員等級，按相應(yīng)的等級提供基本工資。試用期不合格的，給予辭退。 6. 提成方法 6.1.銷售提成：試用期促銷員享受銷售額的 2.5%的提成，轉(zhuǎn)正后統(tǒng)一為銷售額的 3%。 6.2.超額獎勵：無論是試用期或正式促銷員都可享受超額獎勵。實(shí)際完 成銷售額超過基本銷售任務(wù)量的超額部分計提超額獎勵。 6.2.1.超額獎勵計算方法： 6.2.2.超額獎勵超過銷售基本任務(wù)金額（3超額比例100） ； 6.2.3.超額比例（實(shí)際銷售額月基本任務(wù)量）月基本任務(wù)量 100%； 6.2.4.超過基本任務(wù)量 100的，最高按“超過金額5%”計算； 即： 超額比例超額獎勵比例 10% 超額3.1% 20% 超額3.2% 30% 超額3.3% 100% 超額5% 舉例：A 賣埸是正式促銷員，11 月銷售任務(wù) 20000 元，而實(shí)際完 成 30000 元， 則促銷員提成：1）銷售提成 300003%=900 元 2）超額比例：（30000-20000） 20000100%=50% 3）超額獎勵：10000（3%50%100） =100003.5% =350 元 合計提成：900 元提成+350 元獎勵=1250 元 6.2.5.若實(shí)際銷售額達(dá)不到月基本任務(wù)量的，則按計算公式扣除相 應(yīng)金額。 7. 任務(wù)量制定原則任務(wù)量制定原則 7.1. 制定部門：基本任務(wù)量的設(shè)定由銷售部根據(jù)區(qū)域年度銷售目標(biāo)進(jìn)行 分解，分解后得出各賣場的每月銷售額目標(biāo)； 7.2. 平緩上升的原則。每月任務(wù)量制定應(yīng)呈現(xiàn)平緩上升趨勢。上升的幅 度由管轄商場的業(yè)務(wù)人員、銷售經(jīng)理根據(jù)商場的實(shí)際銷售情況確定。 任務(wù)量的制定周期為三個月或三個月以上（即業(yè)務(wù)人員至少三個月 或三個月以上方可調(diào)整一次任務(wù)量） 。 7.3. 參考商場歷史銷量原則。原則上公司下達(dá)任務(wù)量不得低于商場歷史 任務(wù)量（根據(jù)歷史同期銷量、歷史平均銷量、歷史最高銷量、歷史 最低銷量作參考） ； 7.4. 按商埸潛力特點(diǎn)分類的原則。根據(jù)商埸特點(diǎn)與潛力，公司把商場分 為 A、B、C 三類，A 類指專業(yè)家電、建材 KA 類大賣埸；B 類指 中型專業(yè)市埸；C 類指百貨、超市、小型市埸等；不同類型的任務(wù) 量設(shè)定應(yīng)有所不同。 7.5. 新開發(fā)賣埸的最低任務(wù)量要求：（銷售額：元/月） 時間 賣埸類型 A 類賣埸B 類賣埸C 類賣埸 第一個月200001500010000 第二個月300002000015000 第三個月500003000025000 第四個月600005000040000 8. 促銷員等級評定方法 8.1. 競爭上崗、能上能下：本著公平、公正、公開的原則，公司定期對 促銷員的工作質(zhì)量實(shí)行等級評定，以使最好的促銷員上最好的商場。 （具體操作程序另行規(guī)定） ； 8.2. 原則上初級促銷員有權(quán)在 C 類商場中選擇自己所喜歡的業(yè)務(wù)員和 商場；中級促銷員有權(quán)在 B 類商場中選擇自己所喜歡的業(yè)務(wù)員和 商場；高級促銷員有權(quán)在 A 類商場中選擇自己所喜歡的業(yè)務(wù)員和 商場。 8.3. 任職資格標(biāo)準(zhǔn)： 8.4. 處罰 8.5. 促銷員進(jìn)場后，一個月內(nèi)未銷售一臺，給予待崗或辭退。 8.6. 促銷員進(jìn)場后，連續(xù)三個月未能完成公司下達(dá)的任務(wù)量，給予調(diào)崗、 待崗或辭退。 8.7.促銷員晉級后，連續(xù)三個月未能完成任務(wù)量的，給予降級或調(diào)崗處 理。 等級任職資格任職資格升級條件升級條件 試用 促銷 員 1、 培訓(xùn)合格， 2、 掌握產(chǎn)品基本知識和促銷知 識， 3、 能進(jìn)行有效的銷售溝通。 1.銷售額：當(dāng)月完成賣場月銷售額目標(biāo)； 2.職業(yè)技能：熟練掌握促銷流程，表述產(chǎn)品清楚、準(zhǔn)確、 流暢，解說內(nèi)容符合公司規(guī)范； 3、管理和客情：服從公司管理，遵守公司規(guī)章制度，工作 積極主動，客情關(guān)系保持良好，終端展示符合規(guī)范。 初 級 促 銷 員 1、 熟練掌握產(chǎn)品知識， 2、 基本掌握促銷流程， 3、 具備基本的促銷技巧并熟練 進(jìn)行面對面促銷， 4、 能夠完成銷售任務(wù)量 1、 銷售額：連續(xù)三個月超額完成銷售任務(wù)量（或銷售達(dá) 30000 元以上） ，且銷量在同類賣場中名列前茅； 2、職業(yè)技能：熟練掌握促銷流程，具備較高的促銷技巧， 能針對不同顧客的特點(diǎn)進(jìn)行促銷，表述產(chǎn)品清楚、準(zhǔn) 確、流暢，解說內(nèi)容符合公司規(guī)范； 3、客情：服從公司管理，遵守公司規(guī)章制度，工作積極主 動，客情關(guān)系保持良好，能得到門店上下級人員廣泛 支持，終端展示符合規(guī)范； 中 級 促 銷 員 1、 具備優(yōu)秀的促銷技能，熱愛 促銷崗位，工作充滿熱情； 2、 勇于挑戰(zhàn)自我，不斷打破所 在賣場銷售量記錄； 3、 敢于到困難賣場去勇挑重?fù)?dān)； 4、 具備良好的人際關(guān)系處理能 力； 1. 銷售額：連續(xù)三個月超額完成賣場月銷售額目標(biāo)（或銷 售額 60000 以上） ，連續(xù)三個月打破所在賣場銷量記錄； 2. 勇氣：敢于放棄原有賣場，到困難賣場接受挑戰(zhàn)；能勇 挑重?fù)?dān)，在競爭中起到壓制對手的關(guān)鍵作用； 3. 職業(yè)技能：具備優(yōu)秀的促銷技能；三次以上在公開培訓(xùn) 課承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的成功經(jīng)驗；五次以上帶隊場外促銷經(jīng) 驗； 4. 管理和客情：能在促銷隊伍中起到帶頭示范作用 高 級 促 銷 員 1、 促銷技巧高超，熱愛銷售崗 位，始終保持飽滿的工作熱 情； 2、 在促銷隊伍中起到模范帶頭 的作用； 3、 有較強(qiáng)的促銷員培訓(xùn)能力； 在公司需要的時候，服從調(diào) 配，勇于到艱苦的賣場去。 1. 銷售額：連續(xù)三個月超額完成賣場月銷售額目標(biāo)（或銷 售額 100000 以上） ，連續(xù)三個月打破所在賣場銷量記 錄； 2. 職業(yè)技能：經(jīng)過業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)培訓(xùn)，熟悉業(yè)務(wù)工作基本 流程和規(guī)范要求，參加業(yè)務(wù)知識考核合格； 3. 培訓(xùn)能力：能獨(dú)立進(jìn)行促銷員培訓(xùn)，通過公開課考核； 帶隊場外促銷，并成功輔導(dǎo)兩個