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努力了的才叫夢(mèng)想,不努力的就是空想!如果你一直空想的話,無(wú)論看多少正能量語(yǔ)錄,也趕不走滿滿的負(fù)能量!你還是原地踏步的你,一直在看別人進(jìn)步。房務(wù)部主管(PA)崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱房務(wù)部主管(PA)崗位編號(hào)所在部門房務(wù)部PA分部崗位定員1人直接上級(jí)房務(wù)部經(jīng)理工資等級(jí)6級(jí)直接下級(jí)PA分部領(lǐng)班薪酬類型結(jié)構(gòu)工資制所轄人員4人崗位分析日期2002-11-22工作綜述:制定酒店公共場(chǎng)所的工作計(jì)劃和布置每周部門工作,合理安排人力、物力、確保計(jì)劃順利實(shí)施,確保衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)?;瑺I(yíng)造一個(gè)潔凈的環(huán)境。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:對(duì)員工考勤、培訓(xùn)管理工作。 工作時(shí)間百分比:30%工作任務(wù)合理安排員工班次,檢查員工每班次出勤率,并按酒店及部門有關(guān)制度給予考核定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)崗位知識(shí)培訓(xùn),包括設(shè)施設(shè)備的操作、各類藥劑的配比使用及操作規(guī)范的培訓(xùn)做好酒店下發(fā)的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)并記錄職責(zé)二職責(zé)表述:制定工作計(jì)劃和布置每期工作,合理安排人力物力、確保計(jì)劃順利實(shí)施。 工作時(shí)間百分比:40%工作任務(wù)對(duì)各班次制定每天/周/月的工作計(jì)劃,督促各領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施制定部門對(duì)員工工作質(zhì)量的考核制度,使考核更具合理化巡視各崗位工作情況及衛(wèi)生狀況并作記錄,在每日班前會(huì)上公布檢查結(jié)果,提出改進(jìn)措施職責(zé)三職責(zé)表述:做好酒店衛(wèi)生及環(huán)境布置工作。 工作時(shí)間百分比:15%工作任務(wù)根據(jù)酒店有關(guān)部門要求合理增派人員,加強(qiáng)活動(dòng)期間的衛(wèi)生清潔及維護(hù)工作做好活動(dòng)期間綠色植物的配備及布置工作,創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美環(huán)境配合其它部門做好綠色植物及鮮花的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作職責(zé)四職責(zé)表述:做好酒店的防疫工作。 工作時(shí)間百分比:15%工作任務(wù)與市防疫站聯(lián)系,在其指導(dǎo)下做好酒店的各項(xiàng)防疫工作,包括滅蠅、滅蟑、滅鼠等項(xiàng)工作制定防疫工作計(jì)劃,對(duì)重點(diǎn)(經(jīng)營(yíng))場(chǎng)所作特殊安排權(quán)力權(quán)限一:有對(duì)本分部人員的提名權(quán)權(quán)限二:對(duì)分部下屬員工的工作有指導(dǎo)權(quán)和監(jiān)督權(quán)權(quán)限三:對(duì)本部門經(jīng)理提出本分部工作的合理化的建議權(quán)權(quán)限四:對(duì)本分部員工的培訓(xùn)和考核工作的監(jiān)督檢查權(quán)權(quán)限五:對(duì)本分部員工的違章行為的制上權(quán)和處罰權(quán)權(quán)限六:對(duì)本分部的安全,防火,衛(wèi)生工作的監(jiān)督檢查權(quán)權(quán)限七:對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問(wèn)題有權(quán)處理并向房務(wù)部經(jīng)理匯報(bào)權(quán)限八:對(duì)本分部工作的監(jiān)督控制權(quán)權(quán)限九:對(duì)本分部安全保衛(wèi)制度的行為有制止權(quán)和命令更改權(quán)工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系行政辦公室,餐飲部的各分部康樂(lè)部的名分,房務(wù)部的各分部,商貿(mào)部的各分部,計(jì)財(cái)部的各分部,公關(guān)營(yíng)銷部各辦公室,工程部的各分部外部協(xié)調(diào)關(guān)系宜昌市防疫站,各種藥劑供應(yīng)商,綠色植物基地任職資格教育水平高中以上學(xué)歷專業(yè)酒店管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷接受過(guò)酒店管理知識(shí)培訓(xùn),以及與PA知識(shí)相關(guān)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)5年以上相關(guān)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn),3年以上管理PA的工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)精通酒店P(guān)A所有的工作程序以及各種設(shè)備的操作保養(yǎng),藥劑的配比,以及質(zhì)量管理知識(shí) 技能技巧具有相關(guān)的行業(yè)員工培訓(xùn)技能,具有相關(guān)設(shè)備的使用和保養(yǎng)技能。個(gè)人素質(zhì)個(gè)人能力具有較強(qiáng)的推理判斷能力,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,組織能力,具有較強(qiáng)的親和力和傾聽(tīng)力,具有較強(qiáng)的實(shí)施能力。身體素質(zhì)身體健康,無(wú)傳染病,有充沛精力其它使用工具/設(shè)備電話,BP機(jī),計(jì)算器工作環(huán)境一般辦公環(huán)境工作時(shí)間特征正常工作時(shí)意味,偶爾加班,偶爾出差所需記錄文檔鮮花植物登記、考勤、各班交接記錄、領(lǐng)班交接記錄、設(shè)備記錄、地毯清洗記錄、藥劑使用記錄、材料領(lǐng)貨記
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