員工管理_萬利達員工手冊

萬利達員工手冊第一章 萬利達集團員工守則1一、萬利達集團員工守則1二、員工行為準(zhǔn)則1第二章 聘用細則2一、聘、錄用程序2二、個人資料3三、上崗基本條件4四、上崗基本道具4五、試用期5六、解聘和辭職5第三章 員工工作規(guī)章6一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)6二、刷卡考勤規(guī)定6三、辦公室要求7四、人事調(diào)動7五、保密7第四章 員工工作時間、工資及福利待遇8一、工作時間與假期8二、員工培訓(xùn)9三、工資10第五章 差旅費管理 11一、營銷中心差旅費管理辦法11二、補充規(guī)定14第六章 辦公用品管理 15一、目的原則15二、辦公用品的分類15三、辦公用品的申購流程16四、辦公用品的審批17五、辦公用品的發(fā)放17六、辦公用品的登記17七、辦公用品的保管18八、辦公用品的回收181九、辦公用品的賠償責(zé)任18第七章 附表 18 一、部門周/月計劃工作安排表19 二、部門工作總結(jié)20 三、員工考核21 1、職員績效評估表21 2、主管績效評估表22 3、缺陷分類23 四、加班申請單24 五、調(diào)休申請單24 六、請假條25 七、出門單25 八、出差申請表26 九、部門工作人員出差登記表26 十、差旅費報銷封面27 十一、出差補貼領(lǐng)款憑證27 十二、計劃購置申請表28 十三、費用報銷憑證封面28萬利達集團有限公司營銷中心員工手冊第一章 萬利達集團員工守則 員工守則是每一位萬利達集團員工都必須認真遵守的行為準(zhǔn)則。它是萬利達員工形象的制度和價值依據(jù)，是統(tǒng)轄其他各種行為規(guī)范準(zhǔn)則的綱領(lǐng)性文件。一、萬利達集團員工守則第一條 熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護社會主義制度，遵守國家的法律法規(guī)。第二條 嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。第三條 遵守職業(yè)道德，廉潔奉公，維護企業(yè)利益，保守企業(yè)秘密，自覺維護企業(yè)信譽。第四條 愛護企業(yè)財產(chǎn)，勤儉節(jié)約，積極參與管理。敢于向貪污盜竊等違法行為作斗爭。第五條 熱愛本職工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)，提倡奉獻精神，承擔(dān)應(yīng)盡義務(wù)。第六條 加強思想修養(yǎng)，樹立全局觀念，工作盡職盡責(zé)，辦事公正合理，嚴禁徇私舞弊，積極為公司出謀劃策。第七條 作風(fēng)樸實，態(tài)度和藹，團結(jié)互助，誠懇待人。第八條 儀容儀表整潔，言談舉止大方、文明禮貌，講究社會公德。二、員工行為準(zhǔn)則1、嚴格遵守考勤制度，忠于職守，不曠工、不遲到、不早退。2、儀表端正，服裝統(tǒng)一，佩帶工作卡上崗。3、嚴格實行請、銷假制度。不準(zhǔn)擅自調(diào)休，特殊情況須部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可調(diào)休，否則按獎懲細則有關(guān)規(guī)定處理。4、工作時間不許辦私事、聚堆閑談、吃零食、擅離工作崗位。5、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，按時按質(zhì)完成任務(wù)。工作積極主動、有創(chuàng)造性，努力改正和完善工作，做到高效、完滿。6、未經(jīng)許可不準(zhǔn)帶親朋進入車間、倉庫。7、嚴禁在車間和倉庫用火、吸煙、吐痰、亂丟雜物。8、正確使用和愛護儀器、設(shè)備、工具及勞保用品。不準(zhǔn)拿走公司的技術(shù)資料、工具、元器件及其他公物，如有發(fā)現(xiàn)，以偷竊論處。 9、保持工作環(huán)境整潔，經(jīng)常清洗工作臺、儀器設(shè)備。10、下班前必須整理好工具，關(guān)好門窗、電源、水源，安全員做好安全檢查，防止一切事故隱患的發(fā)生。11、積極參加公司內(nèi)的各種會議、學(xué)習(xí)和其它一切規(guī)定活動。12、關(guān)心同事，發(fā)揚助人為樂、見義勇為精神。第二章 聘用細則一、聘、錄用程序：1、職員招聘程序（1）申請：由用人部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提出用人計劃，送中心辦公室匯總備案，呈報中心負責(zé)人批準(zhǔn)。由中心辦公室會同有關(guān)部門制定招聘方案并統(tǒng)一實施。（2）招聘：根據(jù)所需人員職位與業(yè)務(wù)性質(zhì)，由中心辦公室負責(zé)招聘。（3）資料整理：所有應(yīng)聘人員資料由中心辦公室建立人才儲備庫統(tǒng)一存檔，定期整理，并根據(jù)實際需要調(diào)用。（4）通知面試：中心本公司根據(jù)用人部門招聘條件，初步篩選后通知應(yīng)聘者面試。（5）初試：中心辦公室對應(yīng)聘者進行初步審查，包括身份背景、入職資格、求職意向及待遇要求等方面。（6）復(fù)試：經(jīng)中心辦公室初步審查，符合公司錄用條件者，由用人部門復(fù)試，包括工作經(jīng)歷、業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)等。（7）結(jié)果：面試未通過者，資料轉(zhuǎn)入人才儲備庫存檔；面試合格者，由中心辦公室報中心負責(zé)人審批后，通知報到。（8）錄用：錄用人員填寫錄用職員審批表，并交齊相關(guān)資料；A、參加面試人員簽署意見；B、用人部門簽署意見；C、中心負責(zé)人審批；D、報集團人力資源部備案；E、集團人力資源部開單到集團辦公室辦理住宿、食堂安排；F、中心辦公室發(fā)放辦公必需用品及上崗道具；G、到用人部門報到2、高級人才或部門負責(zé)人招聘程序（1）申請：由用人部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提出用人計劃，送中心辦公室匯總備案，呈報中心負責(zé)人審核后，交集團人力資源部報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。由中心辦公室會同有關(guān)部門制定招聘方案并統(tǒng)一實施。（2）招聘：根據(jù)所需人員職位與業(yè)務(wù)性質(zhì)，由集團人力資源部和中心辦公室共同負責(zé)招聘。(3)資料整理：所有應(yīng)聘人員資料由中心辦公室建立人才儲備庫統(tǒng)一存檔，定期整理，并根據(jù)實際需要調(diào)用。(4)通知面試：中心本公司根據(jù)用人部門招聘條件，初步篩選后通知應(yīng)聘者面試。(5)初試：中心辦公室會同集團人力資源部對應(yīng)聘者進行初步審查，包括身份背景、入職資格、求職意向及待遇要求等方面。(6)復(fù)試：經(jīng)初步審查，符合公司錄用條件者，由用人部門復(fù)試，包括工作經(jīng)歷、業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)等。(7)面談：復(fù)試通過者，由中心負責(zé)人進行面談，并根據(jù)需要安排公司領(lǐng)導(dǎo)面談。(8)結(jié)果：面試未通過者，資料轉(zhuǎn)入人才儲備庫存檔；面試合格者，中心負責(zé)人簽署意見，交集團人力資源部報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，由中心辦公室通知報到。(9)錄用：A、錄用人員填寫錄用職員審批表，并交齊相關(guān)資料；B、參加面試人員簽署意見；C、中心負責(zé)人簽署意見；D、公司領(lǐng)導(dǎo)審批；E、報集團人力資源部備案；F、集團人力資源部開單到集團辦公室辦理住宿、食堂安排；G、中心辦公室發(fā)放辦公必需用品及上崗道具；H、到用人部門報到3、由于工作需要，向集團調(diào)用或借用職員，由需要部門提出書面申請，中心辦公室審核后送集團人力資源部，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由人力資源部辦理有關(guān)手續(xù)。4、凡屬已退休的臨時聘用人員，簽訂臨時聘用協(xié)議。凡被本公司開除的員工，一律不得再予錄用。二、個人資料凡新進員工，公司擬予錄用后，最遲應(yīng)于一周內(nèi)提交下述資料，否則公司有權(quán)不予雇用：1、有效身份證原件及復(fù)印件2、畢業(yè)證書原件及復(fù)印件3、勞動部門頒發(fā)的勞動就業(yè)手冊、社會養(yǎng)老保險手冊原件（根據(jù)需要）4、計劃生育證明以及正規(guī)醫(yī)院體檢表5、一寸免冠彩照二張，并詳細填寫公司員工登記表，填寫表格時，應(yīng)保證填寫的內(nèi)容完全真實，如有意虛假或隱瞞事實者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司有權(quán)解聘該員工。三、上崗基本條件1、領(lǐng)導(dǎo)崗位基本條件（1）遵紀(jì)守法，信守社會公德，信守職業(yè)道德；（2）熱愛公司，自覺維護和創(chuàng)造企業(yè)良好形象；（3）有一定組織能力、協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力；（4）堅持原則，廉潔自律；（5）團結(jié)協(xié)作顧全大局，關(guān)心員工，知人善任，實事求是；（6）具備較強本崗專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平；（7）有一定的管理水平、組織能力和文字處理能力。2、職員崗位基本條件（1）遵紀(jì)守法，信守社會公德，信守職業(yè)道德；（2）熱愛公司，自覺維護和創(chuàng)造企業(yè)良好形象；（3）服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，團結(jié)協(xié)作；（4）具備本崗業(yè)務(wù)知識和能力，能完成本職工作；（5）特殊工種應(yīng)具備上崗操作證書，并能適應(yīng)特殊工種要求。四、上崗基本道具（前4項必備，其他根據(jù)需要配置）1、必需的文具及辦公用品2、本手冊3、營銷手冊4、管理制度5、VI手冊6、產(chǎn)品功能表7、促銷手冊8、促銷計劃9、產(chǎn)品推廣手冊10、彩頁11、演示碟12、CD碟13、地圖五、試用期 新聘員工一般經(jīng)過三個月的試用期（由正式上班之日起計算）。試用期內(nèi)如有一方不滿意，均可終止試用，但需提前一周通知對方。試用期內(nèi)不符合錄用條件的，公司可隨時終止勞動合同。六、解聘和辭職1、解除勞動合同有下列情況發(fā)生，本公司可以解除勞動合同：（1）員工患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能參加其他工作的；（2）員工嚴重違反本公司勞動紀(jì)律及管理規(guī)定時；（3）員工觸犯國家法律、法規(guī)，被勞教、判刑時；（4）合同規(guī)定的其他情況。2、辭職 員工在合同期內(nèi)，因故不能或不愿繼續(xù)工作可提出辭職，但需提前一個月以書面形式通知本公司，員工在此一個月內(nèi)，不得擅自離職，否則按曠工處理。員工在辦理辭職手續(xù)時應(yīng)按合同規(guī)定交納違約金。3、相關(guān)規(guī)定（1）合同期內(nèi)（試用期滿后），任何一方需解除勞動合同或合同期滿不再續(xù)約，都必須提前一個月以書面形式通知對方（或以一個月薪金代替通知）。（2）由公司出資培訓(xùn)（包括出國進修），在合同規(guī)定（含補充合同）的年限內(nèi)的員工提出辭職，須賠償公司培訓(xùn)費。在培訓(xùn)期內(nèi)按培訓(xùn)費用的100%賠償；培訓(xùn)結(jié)束后，工作每滿一年減免培訓(xùn)費的20%。（3）員工在任何情況下離職，必須將公司一切財物（包括工作記錄本、業(yè)務(wù)聯(lián)系資料、公司財物、住房等）交還有關(guān)部門。否則，不予辦理離職手續(xù)。（4）公司對解除勞動合同的員工，按國家規(guī)定予以辦理。第三章 員工工作規(guī)章一、服從上級領(lǐng)導(dǎo) 員工必須服從所屬部門直接主管的領(lǐng)導(dǎo)。如果員工對自己的職務(wù)或工作職責(zé)有不清楚或不滿意的地方，應(yīng)向其上一級主管反映，除特殊情況外，嚴禁越級請示。二、刷卡考勤規(guī)定1、日常考勤：員工上下班均需經(jīng)刷卡，刷卡時間以規(guī)定工作時間為準(zhǔn)（卡機允許誤差2分鐘除外）。2、遲到、早退按以下標(biāo)準(zhǔn)扣罰：遲到、早退、溜班三項在30分鐘以內(nèi)，每次扣人民幣五元，超過30分鐘者，按曠工半天計算。遲到、早退、溜班均扣發(fā)當(dāng)月滿勤獎。3、曠工：扣除全月滿勤獎員工。曠工一天，扣除兩天工資；當(dāng)月曠工二天者，除扣工資外，取消當(dāng)月獎金；月累計曠工三天者，予以開除。4、外出：工作時間有事外出，須填寫出門單（到文印室領(lǐng)取），由上一級主管簽字確認后交中心辦公室后方可外出，特殊情況者，須于回公司后及時補出門單交辦公室。5、出差：員工出差須填寫出差申請單，經(jīng)批準(zhǔn)后方可出差，特殊情況應(yīng)出差回來及時補單并經(jīng)中心負責(zé)人簽字批準(zhǔn)。每月1日前，各員工填寫上月出差登記表，由部門負責(zé)人簽字后交辦公室。6、請假：所有假期規(guī)定按集團公司制度實行，員工請假須事先填寫請假條，經(jīng)批準(zhǔn)后交辦公室。一天之內(nèi)由部門經(jīng)理審批，三天之內(nèi)經(jīng)部門經(jīng)理審核后報辦公室審批，超過三天的報中心負責(zé)人審批；部門經(jīng)理請假須報中心負責(zé)人審批。無請假條的按曠工處理。特殊情況須通知部門負責(zé)人并及時補請假條。7、計時工資員工除刷卡外，各部門應(yīng)負責(zé)其日常考勤，由考勤人每日如實記錄考勤表，于每月1日前將上月考勤表交部門負責(zé)人簽字后交辦公室。8、駐外人員由辦事處或聯(lián)絡(luò)處主任負責(zé)其日?？记冢煽记谌嗣咳杖鐚嵱涗浛记诒?，于每月1日前將上月考勤表交主任簽字后傳真回中心主管部門，主管部門負責(zé)人確認后交辦公室。9、因陪客人或工作需要等特殊情況而未刷卡者，須于第二天前寫未刷卡說明，由部門負責(zé)人簽字后交辦公室。10、刷卡由辦公室負責(zé)監(jiān)督，嚴禁代刷卡，如代為刷卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代刷卡者與被代刷卡者均記當(dāng)日曠工。11、員工刷卡后須開始工作，不得再出去吃飯、睡覺等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工半日處理。12、員工打卡時須認真看清卡上姓名，不得錯打別人的卡，如錯打卡，按代打卡處理；被錯打卡者應(yīng)及時向中心辦公室反映，不予處罰，未反映者，一經(jīng)查實按代打卡處理。13、居住在漳州市外的員工，如周末須回家者，星期六下午可提前1小時下班，星期一上午可推遲1小時上班，仍須打卡考勤，但不計遲到、早退，超過1小時者按遲到、早退處理，未打卡者按曠工處理。14、辦公室于每月5日前將員工上月出勤記錄張榜公布，除中心負責(zé)人批準(zhǔn)外，不得更改、補勤。三、辦公室要求1、辦公場所必須保持清潔和安靜，不得大聲喧嘩；2、辦公桌經(jīng)常保持整潔衛(wèi)生，不得堆放雜物。下班后，應(yīng)關(guān)好辦公設(shè)施（如電腦、用電開關(guān)、門窗等）；3、各部門工作人員應(yīng)自覺地把自己的工作臺及周邊環(huán)境衛(wèi)生整理清潔、干凈，不準(zhǔn)在地上亂丟紙屑、煙頭。每個員工每天應(yīng)利用下班時間整理工作臺及打掃衛(wèi)生，垃圾籮應(yīng)及時清空。4、如發(fā)現(xiàn)工作臺雜亂、周邊環(huán)境、地板垃圾亂丟者，每次罰款50元，發(fā)現(xiàn)三次立即給予開除。部門經(jīng)理應(yīng)對其部門負責(zé)，平常應(yīng)經(jīng)常檢查、監(jiān)督所屬員工，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)者應(yīng)及時向辦公室舉報，被舉報者由辦公室填寫員工處罰單，部門經(jīng)理簽字確認交營銷中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交財務(wù)部從該員工當(dāng)月工資中扣除；如部門經(jīng)理未舉報而被其他部門發(fā)現(xiàn)，部門經(jīng)理負連帶責(zé)任。5、各部門經(jīng)理組成檢查小組，每星期將不定期抽查，被發(fā)現(xiàn)工作臺雜亂、衛(wèi)生環(huán)境臟者，每次罰款50元，發(fā)現(xiàn)三次立即給予開除，部門經(jīng)理負連帶責(zé)任。6、各部門工作人員的辦公用具及衛(wèi)生用具如有欠缺，影響工作臺及周邊環(huán)境整潔，可統(tǒng)一向辦公室申請。7、員工上班時間使用電話應(yīng)長話短說，以業(yè)務(wù)為主，不準(zhǔn)用電話或網(wǎng)絡(luò)聊天，上班不準(zhǔn)看報紙、睡覺、聽音樂、吃零食，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按上述規(guī)定相同處罰。四、人事調(diào)動 公司因業(yè)務(wù)需要發(fā)出變更部門、職別的通知，員工須于規(guī)定時間內(nèi)辦理交接手續(xù)。五、保密 員工對已經(jīng)定案或尚未定案的公司重要機密，不得任意打聽或告訴他人。第四章 員工工作時間、工資及福利待遇一、工作時間與假期（一）工時制度：一周六天工作制早上：8:0012:00下午：14:0017:30晚上：18:3021:00（加班）（二）假期規(guī)定：1、國家法定節(jié)假日：元旦一天、春節(jié)三天、勞動節(jié)三天、國慶節(jié)三天2、以下所有請假均包括周休日及法定假日。3、休假：（1）公司提倡員工休假化整為零使用，申請的最小單位為半天；（2）員工申請調(diào)休，需提前填寫補休單經(jīng)部門經(jīng)理審核報中心辦公室批準(zhǔn)后方可調(diào)休；（3）員工曠工、遲到、早退之工時不得以休假日或加班時間相抵，公休假可抵沖病假和事假。4、事假：（1）試用期員工一般不得請事假，如有則順延轉(zhuǎn)正期；（2）員工因私事待理需請事假時，應(yīng)事先寫請假條經(jīng)部門經(jīng)理審核后報中心辦公室批準(zhǔn)，緊急情況須電話告之主管，并在上崗的第一天補辦手續(xù)；（3）最高期限不得超過7天，年累計不得超過20天，特殊情況須經(jīng)中心負責(zé)人批準(zhǔn)；（4）員工請事假3天以內(nèi)須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，超過3天的須經(jīng)中心辦公室審核后報中心負責(zé)人批準(zhǔn)。（5）部門經(jīng)理請假須經(jīng)中心辦公室審核后報中心負責(zé)人批準(zhǔn)。員工事假期間不計發(fā)工資。5、病假：（1）如遇病假，原則上當(dāng)天交病假條，并于事后二日內(nèi)附縣級以上醫(yī)院出具的病假證明，無病假證明的作事假處理，未辦請假手續(xù)的以曠工論處；（2）如遇急病，員工應(yīng)在復(fù)工后第一天填寫病假條并附病假證明交中心辦公室，無證明或偽造證明的以曠工論處。6、婚假：符合國家規(guī)定的晚婚條件，可請帶薪婚假7天，不符合晚婚條件的 ，只可請事假，不享有帶薪婚假。男方或女方家住外地的，到外地結(jié)婚另加路程假。7、產(chǎn)假：（1）女員工符合國家婚姻法及計劃生育條例規(guī)定的，持本人戶口所在地的縣級以上醫(yī)院證明，可請90天產(chǎn)假；多胞胎生育的，每多生一個嬰兒增加15天；（2）懷孕三個月到七個月而流產(chǎn)的給假四星期，七個月以上流產(chǎn)的給假六星期，未滿三個月流產(chǎn)的給假一星期；（3）男員工配偶分娩時可給假三天；（4）上述產(chǎn)假在公司期間只能享受一次，產(chǎn)假發(fā)基本工資。8、喪假：喪假帶薪，員工享有的喪假有：（1）父母、子女、配偶喪亡可請喪假7天；（2）祖父母、兄弟姐妹、配偶之父母喪亡可請3天；（3）其他親屬喪亡可請1天。9、公傷假：因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定，公傷假帶薪。10、公假：因參加政府舉辦的資格考試（不以就業(yè)為前提）、兵役征召、集會及參加選舉等，可請公假，假期依實際需要情況決定，公假帶薪。11、對缺勤的扣款（基本工資+職位補貼）/26 缺勤天數(shù)二、員工培訓(xùn)1、入職培訓(xùn)：由中心辦公室負責(zé)，主要包括公司介紹、制度說明；2、上崗培訓(xùn)：由所在部門負責(zé)，包括工作內(nèi)容、職責(zé)說明，業(yè)務(wù)技巧等；3、在崗培訓(xùn)：由所在部門提出，中心辦公室協(xié)助安排，包括能力提高、改善工作質(zhì)量、提高效率等；4、下崗員工的再培訓(xùn)（1）員工表現(xiàn)達不到工作標(biāo)準(zhǔn)，又不足以辭退、解聘條件者須下崗培訓(xùn)。（2）培訓(xùn)工作由所在部門負責(zé)實施，中心辦公室協(xié)助。（3）培訓(xùn)期間只發(fā)試用期工資，培訓(xùn)期滿后經(jīng)考試合格者重新安排工作，并重新確定工資標(biāo)準(zhǔn)。（4）經(jīng)培訓(xùn)仍達不到標(biāo)準(zhǔn)，本人應(yīng)自動辭退。上崗后表現(xiàn)不佳，將予以辭退。5、員工參加各類專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)（1）員工參加各類專業(yè)或業(yè)務(wù)進修，必須專業(yè)對口，工作確實需要，并經(jīng)部門經(jīng)理同意或推薦，由中心辦公室審核后報中心負責(zé)人批準(zhǔn)。（2）凡經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的學(xué)費，一律憑結(jié)業(yè)證或成績合格通知單報銷，其學(xué)習(xí)期間工資另行制定。（3）凡為達到某種學(xué)歷擬報各類業(yè)余院校員工，其學(xué)費一律自理。6、員工自修公司鼓勵員工自己進行自修，但必須以不誤工作為前提，需脫產(chǎn)學(xué)習(xí)者，學(xué)校開據(jù)相關(guān)證明，但時間超過一個月者必須辦理停薪留職手續(xù)。三、工資（一）薪金組成：1、基本工資2、職位補貼3、獎金4、滿勤獎5、保險6、工齡補貼（二）發(fā)薪日期：月薪金計算期間為當(dāng)月1日至當(dāng)月最后一天，公司的發(fā)薪日為次月15日。（三）加班調(diào)休：1、周一至周六晚上21：00前加班不安排調(diào)休。2、周日、周一至周六晚上21：00后因公確需加班者，必須提前報批，經(jīng)部門負責(zé)人核實后報辦公室批準(zhǔn)方可計算加班。3、特殊情況臨時安排加班的，須于第二日補辦手續(xù)，否則不予計算加班。4、加班仍須打卡考勤確認，無考勤記錄的不予計算加班。5、員工申請調(diào)休，須有加班工時沖抵，且需提前填寫調(diào)休申請單，1天以內(nèi)（含1天）由部門主管審批，3天以內(nèi)（含3天）報辦公室核準(zhǔn)，3天以上（不含3天）報營銷中心領(lǐng)導(dǎo)審批，緊急情況需電話告知主管，并在上崗的第一天補辦手續(xù)。6、員工曠工、遲到、早退之工時不得以休假日或加班時間相抵。7、凡出差均包含休息日，其中休息日不予調(diào)休。8、法定節(jié)假日值班的，由所在部門事先將值班名單報中心辦公室審核，報批后方予以計算加班，根據(jù)情況發(fā)放值班補貼或安排調(diào)休。第五章 差旅費管理一、營銷中心差旅費管理辦法（試行）1、目的和適用范圍為對差旅費實行有效控制，對出差人員的住宿、市內(nèi)交通、伙食補貼費等作出具體規(guī)定，特制定本制度。本制度適用于萬利達營銷中心的所有出差人員。2、目標(biāo)和原則 分項計算、總額包干、限額報銷、節(jié)約獎勵、超支自負、實事求是、嚴禁弄虛作假。3、職責(zé)（1）財務(wù)科負責(zé)差旅費管理制度的制定，辦理出差費用的借支、核對與報銷的審查等具體業(yè)務(wù)。（2）各部門主管負責(zé)對本部門出差人員的出差天數(shù)（自然天數(shù)）、出差事由以及出差費用的核實。（3）營銷總監(jiān)負責(zé)對公司人員出差及費用報銷的批準(zhǔn)。4、管理內(nèi)容（1）出差申請、借支及核銷程序凡因工作需要出差的人員，應(yīng)填寫“出差申請表” （見附一），經(jīng)批準(zhǔn)后方可出差。凡因出差需借款的人員，應(yīng)填寫“借款單”（見附二）并附上“出差申請表”，經(jīng)營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后，到財務(wù)科辦理借款。一般人員如因公需往/返乘飛機的以及超標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具的，應(yīng)在“借款單”上特別注明。借支程序填寫完整的“出差申請表”和“借款單”部門經(jīng)理核實財務(wù)審核營銷總監(jiān)批準(zhǔn)財務(wù)科出納處領(lǐng)款核銷程序出差人員填寫、粘貼標(biāo)準(zhǔn)的單據(jù)并附上“出差申請表”部門經(jīng)理核實財務(wù)會計核實財務(wù)經(jīng)理核實營銷總監(jiān)批準(zhǔn)財務(wù)出納處銷賬（2）各部門對出差人員要根據(jù)工作業(yè)務(wù)的實際情況“定任務(wù)、定人員、定時間、定地點”。如因特殊情況，實際出差天數(shù)超過原計劃天數(shù)的，須在“差旅費報銷單”中注明原因，并經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。否則對其超過的費用，財務(wù)科將不予報銷。（3）出差人員應(yīng)在回公司的十天內(nèi)填寫“差旅費報銷單”（見附三），并將票據(jù)按要求規(guī)格貼好連同“出差申請表”一起附上，經(jīng)部門主管及財務(wù)部主管簽名后呈營銷總監(jiān)批準(zhǔn)。（4）財務(wù)科要嚴格審核各類票據(jù)，市內(nèi)交通費和伙食補貼費按出差的自然天數(shù)（往返的首、尾兩天相減所得出差天數(shù)；出發(fā)時間為12：00以后在相應(yīng)的自然天數(shù)中減去半天，回程到達時間為12：00以后在相應(yīng)的自然天數(shù)中加上半天。）計算；住宿費按實際住宿天數(shù)計算。（5）財務(wù)部將按本管理辦法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)報銷交通費，對于違反規(guī)定且無營銷總監(jiān)特批的，將按同線路的火車硬臥的票價報銷，多余部份由本人自理。5、各費用開支辦法（1）出差區(qū)域劃分根據(jù)出差目的地經(jīng)濟狀況和消費水平差異對差旅人員給予不同的補貼標(biāo)準(zhǔn)；其劃分標(biāo)準(zhǔn)如下：類別地理區(qū)域城市一類地區(qū)北京、上海、天津、重慶、廣州、深圳、珠海、?？?、三亞、汕頭二類地區(qū)其他省外市級以上（包括市級）地區(qū)三類地區(qū)本市外其它省內(nèi)各地區(qū)、其他省外市級以下地區(qū)四類地區(qū)本市轄區(qū)特殊地區(qū)含香港、澳門、臺灣及出國（2）異地出差可乘坐交通工具標(biāo)準(zhǔn)項 目級 別飛 機輪 船火 車汽 車頭等倉經(jīng)濟倉二等倉三等倉四等倉軟臥硬臥豪華普客1營銷總監(jiān)2營銷副總監(jiān)/分公司經(jīng)理3部門經(jīng)理4部門付經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、辦事處主任5營銷代表、辦事員備注說明：1、：不能乘坐；：經(jīng)營銷總監(jiān)批準(zhǔn)方可乘坐單程或往返；：經(jīng)上級批準(zhǔn)可乘坐；：可乘坐； 2、不同職別一起出差，可按其中最高職別者的標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具；（3）出差人員異地差旅補助標(biāo)準(zhǔn)（單位：人民幣元/天）項目標(biāo)準(zhǔn)級別一類地區(qū)二類地區(qū)三類地區(qū)四類地區(qū)住宿伙食市交住宿伙食市交住宿伙食市交住宿伙食市交1營銷總監(jiān)26070502206040200503018040202營銷副總監(jiān)/分公司經(jīng)理24060402005030180402016030103部門經(jīng)理22050301804025160302014020104部門付經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、辦事處主任20050301604025140302012020105營銷代表、辦事員160402012030201002020801510備注1、住宿費實行定額報銷，市內(nèi)交通費實行定額包干。2、特殊地區(qū)的住宿實報實銷，伙食和市交補貼實行包干，每人每天元。3、雙人（同性別）及雙人以上出差，住宿補貼按上述標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)給，特殊情況不能按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的，可按其中最高級別的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4、若是數(shù)人出差分別報銷差旅費的應(yīng)個別開具住宿費發(fā)票，否則視同一人的住宿費發(fā)票；數(shù)人差旅費合并報銷的，住宿費可以合并一起報銷。5、出差期間，因公往郊區(qū)辦事，憑住宿、車、船票（不含出租車）憑據(jù)報銷。6、在外地工作及學(xué)習(xí)，若在同一個單位15天以內(nèi)的按以上標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，超過15天者超過的天數(shù)按一類地區(qū)元天、其它地區(qū)元天發(fā)給。7、對屬于長駐外地的工作人員，其從駐地城市出外辦事的按本制度進行計算出差補貼和報銷相關(guān)差旅費用。8 、參加會議、培訓(xùn)或考察活動等的，主辦單位如有統(tǒng)一安排食宿者，可憑發(fā)票實報實銷，不再發(fā)給住宿及伙食補貼。9 、出差地有公司辦事處或聯(lián)絡(luò)處的，原則上應(yīng)應(yīng)住在辦事處或聯(lián)絡(luò)處住所，不予發(fā)放住宿補貼，特殊情況除外。6、節(jié)約與獎勵辦法（1）按照標(biāo)準(zhǔn)凡降級乘坐交通工具的按其票價差額的作為獎勵發(fā)給出差人員。（2）有住宿收據(jù)的按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報銷，實際超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的部份由個人自理；低于標(biāo)準(zhǔn)的按其差款50%發(fā)給個人，無住宿收據(jù)的按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的50%發(fā)給個人。（3）自帶交通工具的市內(nèi)交通費不執(zhí)行定額包干。7、幾點說明（1）所有員工，對須報銷各種票證單據(jù)應(yīng)保證其真實性、完整性、合法性，并項目填寫齊全，如簽章、姓名、日期，單據(jù)編號等，對不真實、不合法的單據(jù)不論任何原因一律不予受理，損失自負；對記載不準(zhǔn)確、不完整的單據(jù)予以退回，要求更正、補充，如；公司單位應(yīng)填寫正確，為：“萬利達集團有限公司南靖銷售部”，若發(fā)現(xiàn)其填錯，應(yīng)及時要求給予更正，并加蓋其公司發(fā)票專用章。（2）員工趁出差之便，事先經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，就近回家探親、旅游以及辦理私事的，期間不發(fā)伙食補貼、住宿和市內(nèi)交通費；繞道的車船費，應(yīng)扣除直線單程車船費，多余部份個人自理；扣除標(biāo)準(zhǔn)如下：火車按快車價計算，符合乘硬臥的按硬臥票計算，符合乘軟臥的按軟臥票計算。輪船按三等艙票價計算，符合乘二等艙的，按二等艙票價計算。繞道車船若少于直線單程車船費時可憑車船票按實報銷。（3）員工出差期間，因游覽參觀而開支的一切費用均由個人自理。非特殊情況不得開支招待費。若須開支應(yīng)事先經(jīng)過營銷中心負責(zé)人批準(zhǔn)。（4）員工出差期間的其他支出，如接待客戶的費用、禮品費用，須經(jīng)營銷總監(jiān)審批后按實報銷。（5）員工出差返回公司后，應(yīng)在十天內(nèi)將差旅費報銷完畢；再次出差時必須將前次差旅費報銷清楚后，才能辦理借款手續(xù)。特殊情況需經(jīng)財務(wù)部門批準(zhǔn)。（6）本中心規(guī)定每周的星期五下午2:304:30為企業(yè)內(nèi)部差旅費報銷時間。8、本標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)屬中心財務(wù)科。二、補充規(guī)定1、凡員工出差均須事先填寫出差申請單，并須寫明出差地點、交通工具、起始時間、預(yù)計天數(shù)及出差事由，出差申請單由部門負責(zé)人審批，超過標(biāo)準(zhǔn)的須報中心負責(zé)人審批，部門負責(zé)人出差申請均由中心負責(zé)人審批。2、經(jīng)批準(zhǔn)后，出差人員須將出差申請單交至中心辦公室，以便核對考勤。如須借款者，可先辦理借款后再將出差申請單交辦公室。3、緊急情況出差，未來得及辦理出差申請的，須事先向辦公室說明，并于出差返回公司當(dāng)天補辦手續(xù)。4、 工出差期間應(yīng)妥善安排日程及出差內(nèi)容，公事辦理完畢后應(yīng)即刻返回公司。5、出差回來后，原則上應(yīng)當(dāng)天回中心辦公室報到，并由辦公室在出差申請單上注明回公司日期、時間，以核對報帳及考勤。特殊情況當(dāng)天不能回公司者，須事先報辦公室批準(zhǔn)。6、員工出差返回公司后，須在3天內(nèi)到中心財務(wù)科辦理報銷手續(xù)，并在10天內(nèi)將差旅費報銷完畢。再次出差時必須將前次差旅費報銷清楚后，才能辦理借款。特殊情況須經(jīng)財務(wù)科批準(zhǔn)。如無正當(dāng)理由又未在3天內(nèi)辦理報銷手續(xù)的，將不予發(fā)放出差補貼。7、員工須嚴格遵守萬利達集團有限公司營銷中心差旅費管理辦法（試行），在出差內(nèi)容、天數(shù)、票據(jù)等各方面不得弄虛作假。違反者，中心將給予嚴厲處罰直至開除。8、所有員工出差均須做工作計劃，短期出差者，工作計劃于出差前連同出差申請一起上交報批，長期出差的應(yīng)每周傳回下一周工作計劃，出差期間工作如有變動，與計劃不相符的，應(yīng)及時匯報。9、出差期間須記工作日記，將每天所做工作如實、詳細記錄，中心領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)隨時抽查工作日記。10、出差回來后，須整理工作報告，內(nèi)容包括所做工作、問題反映和情況說明等，報告須于回公司兩天內(nèi)交至辦公室，由辦公室轉(zhuǎn)交中心經(jīng)理室。無工作報告的，將不予報銷出差補貼及部分票據(jù)。第六章 辦公用品管理一、目的原則1、目的：更有效地對辦公用品進行規(guī)范化管理。2、原則：辦公用品原則上應(yīng)做到：“使用適宜，因需申請”?！笆褂眠m宜”指與工作性相配套來配置相應(yīng)的辦公用品?！耙蛐枭暾垺敝赴凑諏嶋H的工作需要申請，需要多少申請多少。對易耗性的辦公用品用完后可再次申請。二、辦公用品的分類辦公用品分為兩類：1、一類辦公用品:指一般日常的易耗的辦公用品，包括：筆、紙、尺子、文件夾、筆盒、修正筆、訂書機、膠水等。2、二類辦公用品：指一些固定或臨時填加的辦公設(shè)施，如電腦、打印機、傳真機、復(fù)印機、辦公桌、椅、書柜、壁櫥、電話機等。三、辦公用品的申購流程1、一類辦公用品申購流程每月25日各部門報使用計劃部門經(jīng)理核實辦公室匯總、審核財務(wù)核對營銷中心負責(zé)人審批采購人員市場調(diào)查、報價辦公室部安排采購驗收、進倉填寫物資購置報銷單，粘貼發(fā)票、“計劃購置申請單”和進倉單發(fā)放至各部門 登記 財務(wù)核對 營銷中心負責(zé)人審批財務(wù)科付款/沖帳2、二類辦公用品申購流程 填寫“計劃購置申請單”部門經(jīng)理核實財務(wù)核對營銷中心負責(zé)人審批采購人員市場調(diào)查、報價辦公室安排采購出倉，使用人領(lǐng)用登記驗收、進倉填寫物資購置報銷單，粘貼發(fā)票、“計劃購置申請單”和進倉單 財務(wù)核對營銷中心負責(zé)人審批財務(wù)科付款/沖帳四、辦公用品的審批1、一類辦公用品的購置由辦公室主任審核報批。2、二類辦公用品的購置須經(jīng)過營銷中心負責(zé)人批準(zhǔn)。五、辦公用品的發(fā)放辦公用品的發(fā)放一般由辦公室根據(jù)申請單的要求，將采購回來的物品進行發(fā)放。六、辦公用品的登記為了更清晰地了解辦公用品的使用情況和有關(guān)費用的支出情況，應(yīng)對辦公用品的使用情況進行登記，可采用以人為單位建立登記表記錄七、辦公用品的保管每個部門、每位職員應(yīng)妥善保管好屬于自己使用的辦公用品。1、對辦公用品要做到小心保管，不亂丟，做到細心保護、定時清潔。不亂涂、亂寫、亂劃。2、若發(fā)現(xiàn)因保管不善出現(xiàn)問題，保管人應(yīng)負相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、辦公用品的回收辦公用品的回收是作為了解辦公使用情況的記錄要據(jù)。辦公用品的回收分為兩種：“舊品回收”和“離職回收”。1、“舊品回收”指員工在再次申請新的辦公用品時，應(yīng)把舊的、壞的辦公用品交到辦公室。2、“離職回收”指員工離職時應(yīng)把所有的辦公用品交回辦公室，由辦公室清點清楚后方可辦理其他離職手續(xù)。九、辦公用品的賠償責(zé)任辦公用品的使用者對其造成損壞時，應(yīng)負相應(yīng)的賠償責(zé)任。辦公用品的損壞可分為兩種：“一般損壞”和“特殊損壞”。1、“一般損壞”指由于正常工作原因造成辦公用品的正常磨損、損耗或是造成辦公設(shè)施的意外損壞，對這類損壞，使用者一般不負賠償責(zé)任。2、“特殊損壞”指辦公設(shè)施的損壞是由非正常的工作原因造成的，對這類損失，使用者應(yīng)負相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章 附表一、部門周/月計劃工作安排表二、部門工作總結(jié)三、員工考核 1、職員績效評估表 2、主管績效評估表 3、缺陷分類四、加班申請單五、調(diào)休申請單六、請假條七、出門單八、出差申請表九、部門工作人員出差登記表十、差旅費報銷封面十一、出差補貼領(lǐng)款憑證十二、計劃購置申請表十三、費用報銷憑證封面一、_部門周/月計劃工作安排表 年 月 日 月 日序號工作內(nèi)容工作性質(zhì)工作目標(biāo)計劃完成時間責(zé)任人協(xié)助人備注1234567制表人 ： 部門負責(zé)人： 中心負責(zé)人： 說明：工作性質(zhì)欄填寫：A，專項工作 B，日常工作； 努力了的才叫夢想，不努力的就是空想！如果你一直空想的話，無論看多少正能量語錄，也趕不走滿滿的負能量！你還是原地踏步的你，一直在看別人進步。20二、 部門 月份工作總結(jié) 年 月 日序號工作內(nèi)容工作性質(zhì)計劃完成時間實際完成時間責(zé)任人協(xié)助人完成情況效果評價備 注制表人 ： 部門負責(zé)人： 中心負責(zé)人： 注：1、工作性質(zhì)欄填寫：A，專項工作 B，日常工作； 2、效果評價欄填寫優(yōu)、良、差 3、完成情況欄填寫：完成、部分完成、未完成 4、備注欄填寫：未完成原因或意見及建議三、員工考核 1、職員績效評估表姓名： 卡號： 部門： 職務(wù)： 職位：評鑒項目績效評分標(biāo)準(zhǔn)評分權(quán)重%得分合計很差較差中良優(yōu)12345敬業(yè)精神本項目考核員工的工作態(tài)度工作消極、懶散，牢騷不斷，難以開展工作工作不主動，經(jīng)常發(fā)牢騷能完成安排的各項工作，但偶爾有牢騷工作積極、主動，及時認真完成安排的各項工作工作積極、主動，有進取精神，能完成和超倍完成工作1510工作效率本項考核員工職責(zé)內(nèi)工作的工作量工作效率低下，且僅用大部分正常工作時間完成的工作量工作效率低下，用正常工作時間或工作效率正常，僅用大部分正常工作時間完成的工作量用正常工作時間或工作效率低下，但經(jīng)常加班完成工作量或工作效率超常，但僅用大部分正常工作時間完成的工作量。工作效率正常，需經(jīng)常加班或工作效率超常，用正常工作時間完成的工作量 工作效率超常，且需經(jīng)常加班，方能完成的工作量3520工作質(zhì)量本項考核員工職責(zé)內(nèi)工作的工作能力工作簡單，多次出現(xiàn)差錯工作簡單，偶爾有差錯或工作難度適中，多次出現(xiàn)差錯工作難度適中，偶爾有差錯，或工作簡單無差錯或工作復(fù)雜多次出現(xiàn)差錯工作復(fù)雜，偶爾有差錯，或工作難度一般，基本無差錯工作復(fù)雜，且基本沒出差錯3520協(xié)同工作本項考核員工協(xié)同工作的結(jié)果無法與他人溝通、合作，明顯限制了團體的工作績效無法與他人溝通、合作，對團體的工作績效有影響能與他人協(xié)同工作，保證團隊的正?？冃е鲃优c他人溝通、合作，對團隊整體績效有促進主動且善于與他人溝通、合作，對團隊整體績效有明顯改進1520經(jīng)費控制本項考核部門主管成本控制的結(jié)果日常工作中浪費現(xiàn)象明顯日常工作中偶有浪費現(xiàn)象，但經(jīng)指出能予以改正日常工作中無浪費現(xiàn)象日常工作節(jié)約明顯日常工作中及經(jīng)費節(jié)約明顯，并提出合理化建議010下屬管理本項目考核部門主管管理的結(jié)果工作武斷，無計劃，不能合理調(diào)配工作，本部門工作效率極度低下各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)統(tǒng)一性差，工作任務(wù)完成不及時能尊重下屬，加強溝通，但工作方式較簡單能堅持原則，合理安排工作任務(wù)，監(jiān)督工作任務(wù)的完成能以身作則，以誠待人，善于激勵下屬020考評21人初評簽名：復(fù)核簽名：核定簽名：系數(shù)值： 評定：系數(shù)值： 評定：系數(shù)值： 評定：22 2、主管績效評估表姓名： 卡號： 部門： 職務(wù)： 職位： 評鑒項目績效評分標(biāo)準(zhǔn)評分權(quán)重%得分合計很差較差中良優(yōu)12345敬業(yè)精神本項目考核員工的工作態(tài)度工作消極、懶散，牢騷不斷，難以開展工作工作不主動，經(jīng)常發(fā)牢騷能完成安排的各項工作，但偶爾有牢騷工作積極、主動，及時認真完成安排的各項工作工作積極、主動，有進取精神，能完成和超倍完成工作1510計劃能力本項考核每月是否能按實際情況和上級要求制定每周工作計劃計劃不符合實際情況和上級要求計劃不符合實際情況但基本符合上級要求，或基本符合實際情況但不符合上級要求。計劃基本符合實際情況和上級要求；計劃非常符合實際情況但不符合上級要求；計劃不符合實際情況但非常符合上級要求；計劃非常符合實際情況且基本符合上級要求；或計劃基本符合實際情況且非常符合上級要求工作計劃非常符合實際情況和上級要求3520計劃執(zhí)行能力本項考核每月是否按時按質(zhì)完成計劃工作計劃達成質(zhì)量差和進度很慢計劃達成質(zhì)量一般且進度較慢；或計劃達成質(zhì)量差且進度一般計劃達成質(zhì)量和進度一般；計劃達成質(zhì)量很好但進度慢；計劃達成質(zhì)量差但進度快；計劃達成質(zhì)量非常好但進度一般；計劃達成質(zhì)量一般但進度快；計劃達成質(zhì)量非常好且進度快；3520協(xié)同工作本項考核員工協(xié)同工作的結(jié)果無法與他人溝通、合作，明顯限制了團體的工作績效無法與他人溝通、合作，對團體的工作績效有影響能與他人協(xié)同工作，保證團隊的正常