信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)三篇.docx

信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)三篇篇一為進(jìn)一步引導(dǎo)群眾依法、有序、文明信訪，維護(hù)正常信訪秩序和信訪人的合法權(quán)益，全力營(yíng)造和諧信訪氛圍，根據(jù)關(guān)于開(kāi)展信訪宣傳月活動(dòng)的通知(臨信聯(lián)辦函20xx6號(hào))文件的統(tǒng)一部署，我臺(tái)認(rèn)真貫徹落實(shí)，現(xiàn)將開(kāi)展情況總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。全面推進(jìn)信訪條例宣傳工作，強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)是重要保證。我臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持把信訪工作納入重要議事日程，做到常議常抓，及時(shí)研究解決工作中存在的問(wèn)題。首先，根據(jù)關(guān)于開(kāi)展信訪宣傳月活動(dòng)的通知的通知要求，充分結(jié)合我臺(tái)實(shí)際工作，對(duì)全年的信訪工作進(jìn)行了統(tǒng)籌安排、認(rèn)真部署，確保我臺(tái)全年信訪工作有序開(kāi)展;二是建立完善的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，調(diào)整臺(tái)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)、直接抓，其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”具體抓，各科室負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。并將信訪工作列入今年工作要點(diǎn)和年度工作目標(biāo)考核，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究。二、完善臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪，暢通群眾信訪渠道。一是根據(jù)全市領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待工作的統(tǒng)一部署，確定每周一為領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待日，臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人輪流接待市民來(lái)訪。二是建立健全臺(tái)長(zhǎng)信箱、便民信箱、在線投訴、專線電話、網(wǎng)上信訪等方式，為群眾反映信訪事項(xiàng)提供便利，確保民情、民意、民智順暢上達(dá)。對(duì)人民群眾的來(lái)信、轉(zhuǎn)辦件、交辦件，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自閱批、親自督辦。要堅(jiān)持以人為本、以法服人、以禮待人、以情暖人的原則，化解信訪群眾的積怨。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，要做到件件有回音、件件有落實(shí)。三、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范信訪工作流程。一是健全和完善矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制。按照市委、市政府的要求，每月進(jìn)行一次全方位摸排。對(duì)排查出的各類矛盾糾紛隱患，都要逐事、逐人建立明細(xì)臺(tái)賬，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)重點(diǎn)人、重點(diǎn)事，要落實(shí)責(zé)任，明確領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，分析問(wèn)題癥結(jié)，研究有效的化解方法，制定化解措施，落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任。加大對(duì)矛盾糾紛的調(diào)解力度，切實(shí)解決上訪群眾的實(shí)際問(wèn)題和困難。二是進(jìn)行科學(xué)分級(jí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)預(yù)警，妥善處置群體性信訪事件。針對(duì)群體性信訪事件，以“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處置得好”為目標(biāo)，對(duì)信訪件根據(jù)信訪風(fēng)險(xiǎn)程度，科學(xué)界定信訪件等級(jí)，不同等級(jí)采取不同對(duì)策，調(diào)動(dòng)有限力量做好信訪評(píng)估預(yù)警工作。三是規(guī)范信訪工作辦理和轉(zhuǎn)辦機(jī)制。為保證群眾信訪反映的問(wèn)題能夠“事事有著落，件件有回音”，確保信訪工作落到實(shí)處，臺(tái)辦公室為總牽頭部門，對(duì)群眾信訪件統(tǒng)一填寫來(lái)信來(lái)訪處理登記表，由領(lǐng)導(dǎo)作出批示后，臺(tái)辦公室按科室職責(zé)負(fù)責(zé)信訪件的轉(zhuǎn)辦和信訪件處理結(jié)果落實(shí)反饋。機(jī)關(guān)各科室對(duì)群眾的來(lái)訪，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制，將信訪人及時(shí)帶到臺(tái)信訪接待室，做到熱情接待，并做好信訪登記。屬于本科室職責(zé)范圍內(nèi)的，能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)辦理的就立即答復(fù)辦理;不能現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)辦理的，向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，研究答復(fù)辦理意見(jiàn);不屬于本科室職責(zé)范圍內(nèi)的，將信訪登記表交給臺(tái)辦公室，由臺(tái)辦公室轉(zhuǎn)交辦理。四、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。一是召開(kāi)信訪條例學(xué)習(xí)動(dòng)員會(huì)，組織臺(tái)機(jī)關(guān)全體人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)信訪條例的基本原則、主要內(nèi)容、接訪技巧等精神實(shí)質(zhì)。二是宣傳月活動(dòng)期間，我臺(tái)根據(jù)市委、市政府的要求，廣泛開(kāi)展社會(huì)宣傳活動(dòng)，積極宣傳信訪接待三級(jí)平臺(tái)，正確引導(dǎo)群眾合法合理訴求。20xx年是全面深化改革的第一年，是臨海實(shí)現(xiàn)千年古城新崛起的承上啟下之年，敏感時(shí)期多，信訪工作壓力較大。我臺(tái)將以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為動(dòng)力，以“保障民生、改善民生、服務(wù)民生”為目標(biāo)，進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)，強(qiáng)化工作措施，妥善處理各類信訪矛盾，全力完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。篇二為確保國(guó)務(wù)院新信訪條例順利實(shí)施，某區(qū)按照市信訪辦統(tǒng)一部署，高度重視、精心組織，制定了培訓(xùn)方案，從4月25日起，在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了信訪條例宣傳周活動(dòng)，迅速掀起了形式多樣、大張旗鼓搞宣傳的熱潮。具體情況匯報(bào)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，重視條例的學(xué)習(xí)宣傳。x月x日召開(kāi)了條例培訓(xùn)會(huì)，某區(qū)各行政機(jī)構(gòu)、駐區(qū)企事業(yè)單位、街道辦事處等處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部，計(jì)300余人參加。會(huì)上，為每位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放了一本新條例，并由某區(qū)黨委書記、信訪辦主任分別就條例內(nèi)容進(jìn)行解釋，宣講并提出了工作要求。黨委書記重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了全區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)好用好條例，規(guī)范信訪問(wèn)辦理程序，要在各部門之間形成聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)信訪問(wèn)題及時(shí)有效的解決，努力構(gòu)建大信訪的工作格局的要求。信訪辦主任就各單位如何依法接待群眾來(lái)信、來(lái)訪及如何及時(shí)有效的處理在群眾信訪過(guò)種中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)講解。會(huì)后，廣大領(lǐng)導(dǎo)干部普遍反映，通過(guò)此次培訓(xùn)，對(duì)做好信訪穩(wěn)定工作對(duì)保證社會(huì)和諧發(fā)展的重大意義有了更深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己在做好信訪穩(wěn)定工作中的責(zé)任和義務(wù)也更加明確，在今后的工作中，一定會(huì)帶領(lǐng)大家，在各相關(guān)部門之間形成聯(lián)動(dòng)，將百姓的利益放在心里，切實(shí)把信訪工作做好。二、骨干先行，推進(jìn)條例的學(xué)習(xí)宣傳。全區(qū)4月28日舉辦了全區(qū)信訪干部、工作人員條例培訓(xùn)班，進(jìn)一步認(rèn)清條例修訂的重要意義，特別是在行政機(jī)關(guān)工作人員依法行政，群眾依法信訪方面要加深認(rèn)識(shí)，要求做到先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)，學(xué)深一些，提高信訪干部本文來(lái)自文秘之音，查看依法規(guī)范群眾上訪秩序和正確處置異常上訪的能力，把各類問(wèn)題解決在內(nèi)部，解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。促進(jìn)群眾依法上訪，有序上訪，切實(shí)維護(hù)各某區(qū)各項(xiàng)工作的正常秩序。三、重點(diǎn)突出，確保條例的學(xué)習(xí)宣傳。按照市信訪辦統(tǒng)一部署，從4月25日開(kāi)始，開(kāi)展了條例集中宣傳周活動(dòng)。在某區(qū)信訪辦設(shè)立了咨詢服務(wù)臺(tái)和宣傳板，由信訪辦主任和信訪接待人員對(duì)來(lái)訪群眾進(jìn)行信訪知識(shí)講解，并在宣傳欄中張貼“上訪人須知”、新條原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:文秘知音例全文等宣傳材料，供上訪人隨時(shí)學(xué)習(xí)。同時(shí)，向各人民群眾贈(zèng)送條例宣傳提綱n余份，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)n幅，營(yíng)造了濃郁的宣傳氛圍，逐步教育和引導(dǎo)群眾學(xué)法、懂法、守法、用法，指導(dǎo)群眾通過(guò)合法的途徑表達(dá)自己的利益訴求，使群眾初步了解了新條例對(duì)保障群眾民主權(quán)利、加強(qiáng)黨和政府與人民群眾密切聯(lián)系的重要意義。四、層層普及，落實(shí)條例的學(xué)習(xí)宣傳。全區(qū)整個(gè)宣講活動(dòng)從區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)始，從行政機(jī)構(gòu)到基層，從干部到群眾，從黨內(nèi)到黨外普遍展開(kāi)。整個(gè)宣傳活動(dòng)不僅轟轟烈烈，而且又扎扎實(shí)實(shí)，不僅學(xué)在一時(shí)，而且將貫徹下去，與其他宣傳活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，作為我區(qū)信訪工作今后一個(gè)時(shí)間的宣傳重點(diǎn)。通過(guò)這一段時(shí)間的廣泛教育，不僅使新條例逐漸在我區(qū)家喻戶曉，深入人心，而且增強(qiáng)了全民的法律意識(shí)和法律素質(zhì)，提高了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部依法辦事的能力和水平，為信訪工作的制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。篇三按照路局、路局黨委年度工作部署，為貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，根據(jù)關(guān)于開(kāi)展信訪法治建設(shè)宣傳月活動(dòng)的通知要求，進(jìn)一步推進(jìn)信訪工作法制化、規(guī)范化建設(shè)，教育和引導(dǎo)廣大職工群眾依法依規(guī)反映訴求、提出意見(jiàn)建議，在全段范圍內(nèi)開(kāi)展了為期一個(gè)月的，以“堅(jiān)持用法治思維和法治方式處理矛盾糾紛，引導(dǎo)信訪人依法理性有序反映訴求”為主題的信訪宣傳月活動(dòng)，有關(guān)情況總結(jié)如下：一、提高認(rèn)識(shí)，重視信訪條例宣傳的重要性接到通知后，段領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，迅速行動(dòng)，一是立即召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)會(huì)，對(duì)條例內(nèi)容共7章51條進(jìn)行了詳細(xì)的解讀，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了全體干部職工要學(xué)好信訪條例、用好信訪條例，進(jìn)一步規(guī)范、疏通信訪渠道，促進(jìn)信訪問(wèn)題及時(shí)有效的解決。二是各車間、科室高度重視宣傳活動(dòng)，專門召開(kāi)了信訪條例宣傳動(dòng)員會(huì)，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪條例內(nèi)容。各級(jí)各部門信訪干部上門談心52人次，看望生活困難的群眾和重信重訪人員18人，重點(diǎn)宣講了條例主要內(nèi)容“第二章信訪渠道、第四章信訪事項(xiàng)的受理”等內(nèi)容。二、突出重點(diǎn)，增強(qiáng)信訪條例宣傳的針對(duì)性一是突出主題。以信訪條例八周年“暢通和規(guī)范渠道”主題活動(dòng)為契機(jī)，不斷推進(jìn)信訪工作法制化、規(guī)范化建設(shè)，引導(dǎo)教育廣大職工自覺(jué)依法有序反映訴求、提出意見(jiàn)建議；二是領(lǐng)導(dǎo)接訪。段長(zhǎng)、黨委書記親自接待來(lái)訪人員，明確每周三為領(lǐng)導(dǎo)接訪日；三是主動(dòng)下訪。通過(guò)對(duì)第一次信訪排查問(wèn)題的梳理，主動(dòng)對(duì)4名重點(diǎn)人約訪，下訪率100%。三、廣泛宣傳，確保信訪條例宣傳的覆蓋性一是暢通信訪渠道。為確保信訪條例學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)能夠務(wù)求實(shí)效、不走過(guò)場(chǎng)，在段辦公網(wǎng)“為您服務(wù)”中設(shè)置“段長(zhǎng)信箱、書記信箱”，便于職工群眾反映訴求；段信訪辦公布接訪辦公電話1部，24小時(shí)接訪電話1部，各車間公開(kāi)接訪辦公電話18部，便于職工群眾通過(guò)合理方式表達(dá)訴求，確保了渠道暢通；二是宣傳形式多樣。利用局域