知名企業(yè)個(gè)案研究——微軟公司.ppt

,IT領(lǐng)域的羅馬帝國,微軟公司,微軟公司簡介,發(fā)展歷程、部門構(gòu)成、產(chǎn)品體系,1975年 微軟公司成立,photo,photo,1980年 微軟為IBMPC提供DOS操作系統(tǒng) 1990年 微軟推出Windows 3.0操作系統(tǒng)， 微軟帝國開始形成 1995年 word95問世，微軟最終擊垮了 這個(gè)領(lǐng)域的wordperfect公司； 同年，瀏覽器IE問世，微軟最終 擊垮了網(wǎng)景公司 1995年 比爾蓋茨宣布微軟將全力支持 和發(fā)展互聯(lián)網(wǎng) ； 8月24日推出了在線服務(wù)MSN 1996年 微軟以及美國的廣播業(yè)巨擘NBC (國家廣播公司)聯(lián)合創(chuàng)立了MSNBC 1998年 微軟推出Windows 98 2000年 微軟推出Windows 2000 2001年 微軟推出Windows XP； 推出的Xbox游戲機(jī)標(biāo)志著公司 開始進(jìn)入價(jià)值上百億美元的游戲 終端市場 2004年 微軟推出搜索引擎bing,photo,2007年 微軟推出視窗Vista操作系統(tǒng) 2009年 微軟試圖收購雅虎，失敗 2010年 微軟推出Kinect體感拾取器 2011年 微軟宣布以85億美元并購Skype ； 與諾基亞雙方將共同開發(fā) Windows Phone操作系統(tǒng)的手機(jī) 2012年底 微軟預(yù)計(jì)推出適用于 pad 的window8操作系統(tǒng),信息工具,商業(yè)解決方案,服務(wù)器平臺(tái),Windows CE及移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng),MSN,家庭消費(fèi)及娛樂,Windows客戶端,平臺(tái)產(chǎn)品與服務(wù)部門,商業(yè)部門,娛樂與設(shè)備部門,微軟公司的部門構(gòu)成,2002年,2005年,微軟公司產(chǎn)品的“生態(tài)體系”,Microsoft的成功因素分析,微軟公司如何成就輝煌,1,微軟的營銷戰(zhàn)略捆綁策略,微軟的管理戰(zhàn)略 領(lǐng)導(dǎo)人的執(zhí)行力+重視人才 +企業(yè)文化,2,3,微軟創(chuàng)造的成功的商業(yè)模式,成功因素之一成功的商業(yè)模式,微軟的商業(yè)模式： 在技術(shù)研發(fā)上投入大量的資金，以出售客戶端軟件為主，在每一個(gè)用戶身上賺取少量的費(fèi)用，依靠規(guī)模收益遞增，邊際成本遞減的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理盈利，并不斷的根據(jù)客戶的要求改進(jìn)自身產(chǎn)品的不足，鞏固市場地位。并將在操作系統(tǒng)上的收入投入到其他業(yè)務(wù)及產(chǎn)品研發(fā)中。,安迪比爾定律形成Wintel聯(lián)盟，促使個(gè)人電腦工業(yè)整個(gè)生態(tài)鏈的形成,創(chuàng)業(yè)初期它的戰(zhàn)略先得到客戶，再制造產(chǎn)品， 成功的將企業(yè)模式過度成IT行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),摩爾定律 促使微軟必須在比較短的時(shí)間內(nèi)完成下一代產(chǎn)品的開發(fā),成功因素之二微軟的營銷戰(zhàn)略,微軟是營銷實(shí)戰(zhàn)中的捆綁大師，其捆綁術(shù)有三種：,Description of the contents,一是軟硬捆綁； 微軟起家靠的是采取了與IBM等原始設(shè)備制造商（OEM）攜手合作，授權(quán)給OEM在其處理器(機(jī)器)上安裝微軟DOS系統(tǒng)，,二是系統(tǒng)軟件與應(yīng)用軟件捆綁 用windows系統(tǒng)與InternetExplorer捆綁策略趕上網(wǎng)景Navigator，又用捆綁播放器的方法打敗了做媒體播放器的Realplayer的RealNetworks公司,三是應(yīng)用軟件與應(yīng)用軟件捆綁 自己開發(fā)的文字處理軟件Word和電子表格軟件Excel組合在一起，并加入一個(gè)數(shù)據(jù)庫和一個(gè)演示工具，捆綁而成為Office，并以“一個(gè)”產(chǎn)品的價(jià)格推向市場 ，打敗蓮花公司的文字處理軟件Wordperfect 。,成功因素之三微軟的管理戰(zhàn)略,微軟領(lǐng)導(dǎo)人的執(zhí)行力是微軟成功的關(guān)鍵因素,比爾蓋茨的偉大在于： 善于通過自己的遠(yuǎn)見卓識(shí)，在技術(shù)上把握公司的發(fā)展方向，專注于做軟件 不斷為公司的新產(chǎn)品研發(fā)制定戰(zhàn)略目標(biāo) 對(duì)科技，對(duì)創(chuàng)新，對(duì)人才的重視， 對(duì)商業(yè)對(duì)市場的敏銳度， 他是真正把微軟當(dāng)成百年老店來經(jīng)營，并在十年前幫助微軟培養(yǎng)好了接班人,微軟的管理戰(zhàn)略,微軟領(lǐng)導(dǎo)人比爾蓋茨、,重視人才,企業(yè)文化,重視人才,企業(yè)文化,求賢若渴：追蹤和挖掘人才 任人唯賢：面試和聘請(qǐng)人才 人盡其才：評(píng)估和培養(yǎng)人才 才盡其用：重視和留住人才,目標(biāo)必須是“SMART”的 ： S Specific （特定的、范圍明確的，而不是寬泛的） M Measurable （可以度量的，不是模糊的） A Attainable （可實(shí)現(xiàn)的，不是理想化的） R Result-based （基于結(jié)果而非行為或過程） T Time-based （有時(shí)間限制，而不是遙遙無期的）,Microsoft的后pc時(shí)代,Be Whats Next,微軟的企業(yè)基因注定它成為桌面軟件的霸主,一個(gè)在某個(gè)領(lǐng)域特別成功的大公司一定已經(jīng)被優(yōu)化的非常適合這個(gè)市場，他的文化、做事的方式，商業(yè)模式，銷售方式，市場定位等已經(jīng)甚至過分適合傳統(tǒng)的市場。這些使得這家公司獲得成功的內(nèi)在因素會(huì)漸漸地、深深地植入該公司，這就是這家公司的基因。,微軟的基因,Click to add Text,擅長于軟件,模仿基礎(chǔ)上 的“創(chuàng)新”,滿足所有客戶 的需求,傳統(tǒng)商業(yè)模式,微軟的企業(yè)基因卻很難適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。,微軟公司在后pc時(shí)代的SWOT分析優(yōu)勢與劣勢,S,W,產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢 高素質(zhì)的研發(fā)隊(duì)伍 操作系統(tǒng)帶來的穩(wěn)定收入,在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)判斷上過于緩慢， 模仿加創(chuàng)新的模式不再適合互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù) 沉浸在Wintel聯(lián)盟那種硬件升級(jí)和軟件升級(jí)輪動(dòng)的思維模式里，在與Google的競爭中處于劣勢 利用桌面軟件捆綁銷售帶來壟斷問題,O,T,喬布斯的去世 對(duì)智能手機(jī)市場戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整對(duì)諾基亞 的合作 云計(jì)算對(duì)于微軟來說是一個(gè)新的時(shí)代的邁進(jìn) 在線服務(wù)和游戲機(jī)市場將成為他以后的成長點(diǎn) ； Windows8操作系統(tǒng)；,Intel也開始打破和微軟的合作慣例 pad對(duì)pc市場的侵蝕 新業(yè)務(wù)對(duì)自身傳統(tǒng)軟件商業(yè)模式的沖擊,微軟公司在后pc時(shí)代的SWOT分析機(jī)會(huì)和威脅,30年前