銀行知識與業(yè)務(wù)課程考試試卷

一.單選題：1.在辦理農(nóng)信銀電子匯兌業(yè)務(wù)過程中，如接收到匯出社（行）或匯入社（行）發(fā)來的查詢，必須在( )予以查復(fù)。A.收到查詢當日,最遲不超過下一工作日B.收到查詢之日起三日內(nèi)C.收到查詢之日起三個工作日內(nèi)D.實時標準答案：a2.是否可以通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)向原特約匯兌系統(tǒng)入網(wǎng)機構(gòu)發(fā)起委托收款（劃回）和托收承付（劃回）往賬業(yè)務(wù)？A.不可以辦理,只能向已開通實時電子匯兌業(yè)務(wù)的機構(gòu)發(fā)起上述往賬業(yè)務(wù)B.可以辦理標準答案：a3.納入日間排隊的電子匯兌往賬業(yè)務(wù)，待成員機構(gòu)補足清算賬戶頭寸后( )，是否需重新錄入業(yè)務(wù)？A.不需要，業(yè)務(wù)可自動發(fā)出B.無需重新錄入C.需要發(fā)起社（行）重新錄入、發(fā)出此筆業(yè)務(wù)標準答案：a4.對于已匯出的電子匯兌業(yè)務(wù)狀態(tài)為“已排隊”，匯出社（行）是否可應(yīng)客戶要求辦理撤銷？A.可以進行撤銷處理B.不可以進行撤銷處理標準答案：a5.對于已匯出的電子匯兌業(yè)務(wù)狀態(tài)為“已清算”，匯出社（行）是否可應(yīng)客戶要求辦理撤銷？A.可以進行撤銷處理B.不可以進行撤銷處理標準答案：b6.“農(nóng)信銀-易寶”電子匯款業(yè)務(wù)，適用于客戶通過（ ）等方式并選擇“YeePay易寶”作為離線付款時的貨款結(jié)算。A.網(wǎng)上購物、電視購物、電話購物B.商場購物、傳統(tǒng)購物標準答案：a7.批量匯兌業(yè)務(wù)采取每日兩批業(yè)務(wù)處理方式，保證匯兌業(yè)務(wù)（ ）到賬。A.次日B.24小時C.48小時標準答案：b8.客戶辦理通存業(yè)務(wù)柜員處理成功后，客戶想取消此筆交易，柜員應(yīng)（ ）A.可以受理，使用撤銷交易辦理B.可以受理，使用沖銷交易辦理C.不予受理標準答案：c9.受理社（行）辦理異地現(xiàn)金通兌業(yè)務(wù)時可（ ）方式收取客戶手續(xù)費；A.現(xiàn)金方式B. 轉(zhuǎn)賬方式C. 現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式標準答案：c10.沒有農(nóng)信銀實時支付清算系統(tǒng)賦予社（行）名社（行）號的機構(gòu)（ ）個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)。A.可以辦理B.不能辦理標準答案：a11.發(fā)起與接收通存通兌業(yè)務(wù)指令的入網(wǎng)機構(gòu)分別稱為（ ）。A.受理社（行）和開戶社（行）B.簽發(fā)社（行）和解付社（行）標準答案：a12.農(nóng)信銀銀行匯票是由出票社（行）簽發(fā)的，由其在見票時按照（ ）無條件支付給收款人或者持票人的票據(jù)。出票社（行）是指簽發(fā)銀行匯票 的農(nóng)信銀機構(gòu)。A.實際結(jié)算金額B.票面金額標準答案：a13.農(nóng)信銀銀行匯票分為（ ）匯票兩種，在全國各地都可流通使用。A.可轉(zhuǎn)讓銀行匯票和不可轉(zhuǎn)讓銀行匯票B.企業(yè)銀行匯票和個人銀行匯票C.現(xiàn)金銀行匯票和轉(zhuǎn)賬銀行匯票標準答案：c14.代理付款社（行）在辦理銀行匯票解付業(yè)務(wù)時如發(fā)現(xiàn)匯票專用章不清晰或壓數(shù)機壓印的金額模糊不清該如何處理？A.辦理銀行匯票退票交易B.代理付款社（行）應(yīng)及時向出票社（行）發(fā)出查詢，待收到出票社（行)查復(fù)后方可處理標準答案：b15.農(nóng)信銀銀行匯票的出票社（行）在完成票據(jù)簽發(fā)后，出票社（行）經(jīng)辦人員應(yīng)將匯票（ ）交給申請人，并由申請人簽收。A.第二聯(lián)和第三聯(lián)B.第二聯(lián)C.第一聯(lián)和第四聯(lián)標準答案：a16.農(nóng)信銀銀行匯票的出票社（行）在完成簽發(fā)后，銀行匯票（ ）由出票社（行）專夾保管。A.第二聯(lián)和第三聯(lián)B.第二聯(lián)C.第一聯(lián)和第四聯(lián)標準答案：c17.（ ）是指入網(wǎng)機構(gòu)簽發(fā)銀行匯票，并通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)完成匯票的解付以及出票社（行）與代理付款社（行）的資金清算。A.簽發(fā)銀行匯票B. 銀行匯票資金清算C.解付銀行匯票標準答案：b18.各入網(wǎng)機構(gòu)在辦理銀行匯票業(yè)務(wù)時，發(fā)現(xiàn)疑點應(yīng)立即查詢，收到查詢在當日營業(yè)終了前必須進行查復(fù)，如因特殊情況不能查復(fù)的，查復(fù)時間最 遲不得超過（ ）。A.當日B.下一工作日C.第三日標準答案：b19.銀行匯票的背書轉(zhuǎn)讓以不超過（ ）為準。A.出票金額B.實際結(jié)算金額C.小于出票金額D.小于實際結(jié)算金額標準答案：b20.支付結(jié)算是指單位、個人在社會經(jīng)濟活動中使用（ ）和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進行貨幣給付及其資金清算的行為。A.票據(jù) 信用卡B.票據(jù) 結(jié)算憑證C.電匯D.憑證標準答案：a二.多選題：1.農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)實時電子匯兌業(yè)務(wù)是農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)的入網(wǎng)機構(gòu)受理客戶委托，將款項通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)及時匯劃異地收款人 的行為，是入網(wǎng)機構(gòu)辦理( )和( )的重要工具。A.結(jié)算業(yè)務(wù)B.劃撥資金C. 同行業(yè)拆借標準答案：a,b2.查詢查復(fù)應(yīng)遵循（ ）的原則A.有疑必查、有查必復(fù)B.查必及時、復(fù)必詳盡C.有疑必查、查復(fù)相等標準答案：a,b3.農(nóng)信銀電子匯兌往賬業(yè)務(wù)非必輸項：A.付款人賬號B.付款人地址C.收款人賬號D.收款人地址E.業(yè)務(wù)屬性F.用途標準答案：a,b,c,d,e,f4.在哪些情況下，需要對接收的電子匯兌來賬業(yè)務(wù)進行掛賬處理？A.來賬業(yè)務(wù)中,賬號與綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中賬號不一致B.來賬業(yè)務(wù)中,戶名與綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中戶名不一致C.未注明交易附言標準答案：a,b5.電子匯兌業(yè)務(wù)包括（ ）、( )、（ ）、（ ）四種交易。A.匯兌B.委托收款(劃回)C.托收承付(劃回)D.退匯標準答案：a,b,c,d6.柜員誤將通兌業(yè)務(wù)做成通存業(yè)務(wù)，應(yīng)如何處理A.客戶未離開柜臺的情況下，和客戶說明情況，通過通兌交易進行處理B.客戶已離開柜臺，且無法聯(lián)系的情況下，在差錯當日使用沖銷、補正交易進行處理C.當日沖銷補正不成功或隔日發(fā)現(xiàn)差錯，通過所屬省級管理機構(gòu)與開戶社（行）協(xié)商，由開戶（社）行協(xié)助追款標準答案：a,b,c7.農(nóng)信銀個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)中，柜臺可辦理業(yè)務(wù)包括：A.柜臺卡存現(xiàn)（有卡/折、無卡/折）B. 柜臺卡/折取現(xiàn)C. 柜臺本地卡/折轉(zhuǎn)異地賬戶D. 柜臺異地卡/折轉(zhuǎn)本地賬戶E. 柜臺卡/折余額查詢標準答案：a,b,c,d,e8.個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)交易失敗的主要原因有（ ）A.交易超時B.應(yīng)借記方清算賬戶可用余額不足C.應(yīng)借貸方清算賬戶可用余額不足D.交易要素與開戶方信息不符標準答案：a,b,d9.客戶在柜臺辦理余額查詢業(yè)務(wù)的受理依據(jù)是什么？A.存折（或銀行卡）B. 折（或卡）密碼C.開戶時使用的有效身份證件標準答案：a,b10.受理社（行）柜臺經(jīng)辦人員因操作失誤造成的錯賬，主要包括：A.受理社（行）或開戶社（行）交易處理結(jié)果與農(nóng)信銀中心不一致B.通存交易成功后未存款確認等C.記賬反向D.記賬金額錯E.重復(fù)提交交易標準答案：c,d,e11.金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法相關(guān)規(guī)定核對客戶提交的有效身份證件包括（ ）等或者其他身份證明文 件。A.身份證B.戶口簿C.護照D.軍人身份證件標準答案：a,b,c,d12.異地查詢賬戶余額，包括（ ）。A.柜臺查詢卡余額B.柜臺查詢折余額C.ATM查詢卡余額標準答案：a,b,c13.對于五萬元以上的大額轉(zhuǎn)賬交易，客戶需在憑證上填寫（ ）。A.證件種類B.號碼標準答案：a,b14.農(nóng)信銀銀行匯票業(yè)務(wù)主要包括（ ）交易A.銀行匯票簽發(fā)B.銀行匯票解付C.銀行匯票掛失D.銀行匯票退票E.銀行匯票撤銷標準答案：a,b,c,d,e15.（ ）銀行匯票不能進行背書轉(zhuǎn)讓？A.填明“現(xiàn)金”字樣的銀行匯票B.銀行匯票正面填明“不得轉(zhuǎn)讓”字樣的銀行匯票C.銀行匯票正面填明“無條件付款”字樣的銀行匯票D.已填寫實際結(jié)算金額E.未填寫實際結(jié)算金額或?qū)嶋H結(jié)算金額超過出票金額的銀行匯票標準答案：a,b,e16.進行銀行匯票背書時必須記載的事項A.背書人簽章B.被背書人名稱C.背書日期標準答案：a,b17.辦理銀行匯票業(yè)務(wù)時遇下列情況之一的，應(yīng)當發(fā)出查詢。A.銀行匯票密押錯誤B.銀行匯票專用章不清晰C.銀行匯票上壓數(shù)機壓印的金額模糊不清標準答案：a,b,c18.經(jīng)辦人員收到持票人提交或同城票據(jù)交換提入的銀行匯票，應(yīng)審核如下內(nèi)容（ ）。A.審核銀行匯票的票面真實性 B.審核銀行匯票是否在提示付款期內(nèi)C.審核銀行匯票的第二、三聯(lián)是否齊全，兩聯(lián)記載的內(nèi)容是否一致；標準答案：a,b,c19.支付結(jié)算辦法中規(guī)定，票據(jù)債務(wù)人對下列情況的持票人可以拒絕付款（ ）：A.對不履行約定義務(wù)的與自己有直接債權(quán)債務(wù)關(guān)系的持票人B.以欺詐、偷盜或者脅迫等手段取得票據(jù)的持票人C.對明知有欺詐、偷盜或者脅迫等情形，出于惡意取得票據(jù)的持票人D.明知債務(wù)人與出票人或者持票人的前手之間存在抗辯事由而取得票據(jù)的持票人E.對取得背書不連續(xù)票據(jù)的持票人標準答案：a,b,c,d,e20.填明“現(xiàn)金”字樣和代理付款行的銀行匯票喪失，失票人可到（ ）掛失止付。A.代理付款行B.承兌行C.出票行D.人民銀行標準答案：a,c一.單選題：1.是否所有通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)辦理的電子匯兌業(yè)務(wù)都可以實時到賬？A.只有向賦予10位社（行）號的機構(gòu)發(fā)起的電子匯兌業(yè)務(wù)方可實時到賬B.只有向賦 予7位社（行）號的機構(gòu)發(fā)起的電子匯兌業(yè)務(wù)可實時到賬C.賦予10位或7位社（行）號社（行）號的機構(gòu)發(fā)起的電 子匯兌業(yè)務(wù)均可實時到賬標準答案：a2.農(nóng)信銀實時支付清算系統(tǒng)網(wǎng)點（10位行號）與原特 約匯兌網(wǎng)點（7位行號）之間能否辦理匯兌往來賬業(yè)務(wù)？A.可以辦理B.不可以辦理標準答案：a3.辦理委托收款和托收承付業(yè)務(wù)的客戶必須在農(nóng)村信 用社、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行開立人民幣結(jié)算賬戶嗎？A.是的,必須開立B.無需開立結(jié)算賬戶,辦理時開立臨時賬戶即可標準答案：a 4.農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)分為清算日、 非清算工作日、假日，一般情況下，周六、日及法定假日為（ ）。A.清算日B.非清算工作日C.假日 標準答案： b5.農(nóng)信銀實時支付清算系統(tǒng)中，農(nóng)信銀機構(gòu)（含農(nóng)村信用社、農(nóng)村信用聯(lián)社、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行 ）的社（行）號第一位數(shù)字為“（ ）”，“易寶”、“快錢”等系統(tǒng)外入網(wǎng)機構(gòu)行號第一位數(shù)字為“（ ）” 。A.1、5B.8、1C.8、 5標準答案： a6.對于大額匯兌往賬，需經(jīng)（ ）后方可發(fā)送。A.手工編押B.授權(quán)標準答案：b本題分數(shù)： 27.（ ）業(yè)務(wù)是入網(wǎng)機構(gòu)受理客戶委托，將款項通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)及時匯劃異地收款人的行為，是 入網(wǎng)機構(gòu)辦理結(jié)算業(yè)務(wù)和劃撥資金的重 要工具。A.電子匯兌B.銀行匯票 C.通存通兌標準答案：a 8.客戶辦理異地通兌業(yè)務(wù)時，客戶 （ ）。A.無需出示銀行卡或存折，但必須填寫正確的戶名和賬號 B.必須出示銀行卡或存折，無需使用密碼C.必須出示 銀行卡或存折，且必須使用密碼標準答案：c 9.沒有農(nóng)信銀實時支付清算系統(tǒng)賦予 社（行）名社（行）號的機構(gòu)（ ）個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)。A.可以辦理 B.不能辦理標準答案：a 10.發(fā)起與接收通存通兌業(yè)務(wù)指令的 入網(wǎng)機構(gòu)分別稱為（ ）。A.受理社（ 行）和開戶社（行）B.簽發(fā)社（行）和解付社（行）標準答案：a本題分數(shù)： 211.通存通兌資金清算業(yè)務(wù)管理暫行辦法個人賬戶是指（ ）。A.個人銀行結(jié)算賬戶B.個人活期儲蓄賬戶C.個人銀行 結(jié)算賬戶和個人活期儲蓄賬戶標準答案：c 12.對于 （ ）和代理付款社（行）的銀行匯票喪失后，失票人可向銀行匯票的出票社（行）或代理付款社（行）提出掛失止 付申請的，由出票 社（行）通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)進行銀行匯票掛失確認。A.未填明“ 現(xiàn)金”字樣B.填明“現(xiàn)金”字樣標準答案：b本題分數(shù)： 213.對于（ ）的農(nóng)信銀銀行匯票，出票社（行）可依據(jù)人民法院出具的止付通知書通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng) 進行掛失處理。A.未填明“現(xiàn)金”字樣B.填明“現(xiàn) 金”字樣標準答 案：a14.個人客戶可申請辦理（ ）。A.現(xiàn)金銀行匯票及轉(zhuǎn)賬銀行匯票B.現(xiàn)金銀行匯票C.轉(zhuǎn)賬銀行 匯票標準答案： a15.（ ）指持票人辦理掛失后，憑法院出具的票據(jù)權(quán)利證明在出票社 （行）辦理退款的行為。A.未用退回B.超期付款 C.掛失退款標準答案：c 16.匯票專用章所刊社（行）號，應(yīng) 為簽發(fā)社（行）的（ ）。A.12位銀行機構(gòu)代碼（即現(xiàn)代化支付系統(tǒng)行 號）B.10位農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)行號標準答案：a本題分數(shù)： 217.各入網(wǎng)機構(gòu)在辦理銀行匯票業(yè)務(wù)時，發(fā)現(xiàn)疑點應(yīng)立即查詢，收到查詢在當日營業(yè)終了前必須進行查復(fù)，如因特殊情況不能查復(fù)的， 查復(fù)時間最 遲不得超過（ ）。A.當日B.下一工作日C.第三日標準答案：b本題分數(shù)： 218.在簽發(fā)銀行匯票過程中如出現(xiàn)打印作廢等情況，致使已完成簽發(fā)交易的銀行匯票無法交付申請人時，復(fù)核員需使 用“（ ）”交易，對已簽發(fā) 的銀行匯票進行處理。A.簽發(fā)銀行 匯票B.掛失銀行匯票C.撤銷銀行匯票標準答案：c 19.以下票據(jù)行為中，屬于匯票特有的是（ ）A.出票B.背書C.承兌D.保證 標準答案： c20.匯兌是匯款人委托銀行將其款項支付給收款人的結(jié)算方式， 該結(jié)算方式 （ ）。A.只限于單位的各種款項結(jié)算 B.只限于個人的各種款項結(jié)算C.可用于單位和個人的各種款項結(jié)算 D.只限于單位和個人的異地各種款項結(jié)算標準答案：c本題分數(shù)： 2二. 多選題：1.托收承付劃回往賬必輸項： A.托收憑證日期B.托收票據(jù)號碼C.賠償金額D.拒付金額標準答案：a,b本題分數(shù)： 32.托收承付劃回往賬非必輸項：A.托收憑證日期B.托收票據(jù)號碼C.賠償金額D.拒付 金額標準答案： c,d3.農(nóng)信銀實時電子匯兌業(yè)務(wù)的特點是（ ）。 A.方便快捷,業(yè)務(wù)辦理手續(xù)簡單,資金實時到賬B.輻射 范圍廣,農(nóng)信銀機構(gòu)遍布城鄉(xiāng)C.無條件付款D.見票 即付標準答案： a,b4.成員機構(gòu)所屬營業(yè)網(wǎng)點以下哪些事項出現(xiàn)變化時，應(yīng)當作重要事項變更： A.入網(wǎng)機構(gòu)名稱、住址變動B.入網(wǎng) 機構(gòu)在農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)內(nèi)行（社）名變動C.其他重要事項變更標準答案：a,b,c 5.往賬狀態(tài)分為“ （ ）、（ ）、 （ ）”等情況A.已發(fā)送B.已清 算C.已排隊D. 已撤銷標準答案：b,c,d 6.農(nóng)信銀個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)的優(yōu)勢是（ ）。 A.網(wǎng)點眾多 就近辦理B. 實時到帳 快捷高效C. 免帶現(xiàn)金 安全可靠 標準答案： a,b,c7.通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)不能異地受理（ ）等個人賬戶業(yè)務(wù)？ A.更換存折或銀行卡B. 修改客戶的支付條件（包括密碼 的修改）C. 重寫磁條信息D. 有權(quán)執(zhí)法機關(guān)的凍結(jié)、解凍、查詢、扣劃E. 存折或銀行卡的掛失及解掛 F. 補登折、 打印對賬單標準答案：a,b,c,d,e,f本題分 數(shù)：38.農(nóng)信銀個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)指農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)入網(wǎng)機構(gòu)受個人存款賬戶客戶的委托，通過柜面或自助設(shè)備為其辦理辦理異地 個人賬戶（ ）、（ ）、（ ）等業(yè)務(wù)？ A.資金轉(zhuǎn)賬B.現(xiàn)金存取款C.賬戶余額查詢D.股票賣賣E.代理 保險產(chǎn)品標準答 案：a,b,c9.柜面辦理異地存折取款業(yè)務(wù)時，會打?。ǎ?A.取款憑條B. 客戶回單C. 存折標準答案：a,b 10.柜臺沖銷交易是當通存通兌業(yè)務(wù) 受理方柜員當日發(fā)生因操作失誤導(dǎo)致的差錯交易，如（ ）情況下人工發(fā)起的取消原交易的請求。 A.金額錯B. 串戶C. 反收付D. 通存交易成功后未存款確認等標準答案：a,b,c考 生答案：11.金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法相關(guān)規(guī)定核對客戶提交的有效身份證 件包括（ ）等或者其他身份證明文 件。A.身份證B.戶口簿C.護照 D.軍人身份證件標準答案：a,b,c,d 12.辦理柜臺現(xiàn)金續(xù)存、轉(zhuǎn)賬存款業(yè) 務(wù)等，可在（ ）的情況下辦理。A.無折 B.無卡C.有卡D.有折 標準答案： a,b,c,d13.異地查詢賬戶余額，包括（ ）。 A.柜臺查詢卡余額B.柜臺查詢折余額C.ATM查詢卡余額標準答案：a,b,c 14.農(nóng)信銀銀行匯票業(yè)務(wù)的特點是 ( )？A.適用范圍廣B.票隨人走，錢貨兩清C.信用度高，安全可靠D.使用 靈活，結(jié)算準確E.付款期限較長標準答案：a,b,c,d,e本題分數(shù) ：315.農(nóng)信銀銀行匯票業(yè)務(wù)主要包括（ ）交易A.銀行 匯票簽發(fā)B.銀行匯票解付C.銀行匯票掛失D.銀行匯票退票E.銀行匯票撤銷標準答案：a,b,c,d,e 16.農(nóng)信銀銀行匯票必須記載事項是（ ）？A.表明“銀行