招聘面試_某集團(tuán)公司招聘管理制度及實(shí)施方案72

努力了的才叫夢(mèng)想，不努力的就是空想！如果你一直空想的話，無(wú)論看多少正能量語(yǔ)錄，也趕不走滿滿的負(fù)能量！你還是原地踏步的你，一直在看別人進(jìn)步。面試問(wèn)題回答實(shí)例參考道德和價(jià)值觀例1：1：能否舉例說(shuō)明你曾經(jīng)想出一個(gè)辦法去解決或改進(jìn)某項(xiàng)東西，請(qǐng)說(shuō)明主要問(wèn)題是什么？是怎樣去解決的？A：在眼鏡工廠工作的時(shí)候，我負(fù)責(zé)將電鍍出來(lái)的金屬架材料放入半成品箱，再送到下一個(gè)生產(chǎn)工序去生產(chǎn)成品，金屬架的質(zhì)量對(duì)產(chǎn)品有很大的影響。然而，一開(kāi)始的時(shí)候，所有人都會(huì)把金屬架并排放在箱中，送到下一個(gè)生產(chǎn)流程，在運(yùn)送過(guò)程中，金屬架會(huì)被劃花，我嘗試用報(bào)線把金屬架包起隔開(kāi)，避免摩擦，后來(lái)，所有人都用這個(gè)方法裝箱，取得良好的效果。例2：1：請(qǐng)舉出一些你不怕麻煩去確保所做的事情能順利完成的事例嗎？A：在工廠我負(fù)責(zé)印刷機(jī)的操作，我會(huì)在加油墨的時(shí)候把機(jī)關(guān)上。因?yàn)闄C(jī)器的振動(dòng)會(huì)把油墨濺到地上和印刷品上，由清潔工清理，雖然量不大，但會(huì)影響工作質(zhì)量和環(huán)境，其它人在操作時(shí)會(huì)邊加油墨開(kāi)機(jī)。但我每次還是不怕麻煩，把機(jī)關(guān)上再加油墨。人際溝通能力例1： 1：你有否試過(guò)去勸說(shuō)或說(shuō)服某人或某組人去做某事？你是怎么做的？A：我曾在市場(chǎng)研究公司做調(diào)查員。我要到一些陌生人家中去做訪問(wèn)，一開(kāi)始經(jīng)常會(huì)遭到客戶的拒絕，我會(huì)簡(jiǎn)潔地告訴被訪者我的來(lái)意，出示有關(guān)的證件，如學(xué)生證等，希望能得到合作，并出示會(huì)在調(diào)查結(jié)束后發(fā)給被訪者的一些小禮品，并且注意禮貌，最后，大多數(shù)住戶都愿意接受訪問(wèn)。例2：1：你有否試過(guò)去勸說(shuō)或說(shuō)服某人或某組人去做某事？你是怎么做的？A：我父親是一個(gè)老煙民，我多次勸他戒煙，但他都聽(tīng)不進(jìn)，我父親每天都要看報(bào)紙，而且比較相信報(bào)紙。于是我用了另一個(gè)辦法，把報(bào)紙上有關(guān)吸煙有害的文章收集。經(jīng)過(guò)半年的收集，我把這些文章給父親看，并與母親一起向父親說(shuō)明吸煙對(duì)第三者的危害，父親最終答應(yīng)。對(duì)戶外體力勞動(dòng)的適應(yīng)能力例1：1：您最喜歡在什么樣的工作環(huán)境下工作？A：喜歡有壓力和目標(biāo)的工作，工作成績(jī)得到認(rèn)可。我不介意工作環(huán)境，包括戶內(nèi)戶外。1：為什么？A：我三年前擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)管理員，要保證倉(cāng)庫(kù)貨存和貨單一致。每天都要在倉(cāng)庫(kù)里查對(duì)貨物和發(fā)貨。夏天，倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有空調(diào)，要爬高、爬低、還要搬動(dòng)貨物，每天衣服都會(huì)濕幾趟。冬天冷 時(shí)候，也要幫忙裝卸。覺(jué)得工作比較充實(shí)，因?yàn)橐ＷC不會(huì)有差錯(cuò)。如果不是公司倒閉，我可能還在那里工作。例2：1：你最近的個(gè)人或職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么？A：我希望成為一名出色的銷售員，因?yàn)槲蚁矚g銷售工作。1：為什么？A：因?yàn)槲乙呀?jīng)做了兩年的銷售工作，我在廣福食品公司擔(dān)任銷售代表，我們買的是雞精，烹調(diào)用的，每天都要跑食品店的小店。不管天氣怎樣，每天早上我都要準(zhǔn)時(shí)回到公司匯報(bào)工作，然后帶產(chǎn)品跑街，有時(shí)還帶公司的海報(bào)到店里張貼。開(kāi)始覺(jué)得不容易，很多老板都不理你，時(shí)間長(zhǎng)了，臉皮厚了，也能跟他們溝通。1：你覺(jué)得銷售過(guò)程中，最重要是什么？A：最重要是能按時(shí)收到錢，有良好的服務(wù)，就是按時(shí)、按量送貨，能吃苦。有效與人合作的能力例1：1：在發(fā)生守與別人的矛盾中，請(qǐng)舉例描述其中最難處理的一個(gè)？A：我曾經(jīng)和一個(gè)性急的人一起工作。他是一個(gè)會(huì)為瑣碎小事在大庭廣眾和別人吵得不可開(kāi)交的人，對(duì)別人的意見(jiàn)聽(tīng)不進(jìn)或裝聽(tīng)不進(jìn)。他的為人使人很討厭。有一次，不知為了什么事，他與我在公共場(chǎng)所吵起來(lái)。我很生氣，我告訴他我寧可永不和他交談也不愿在公共場(chǎng)合和他爭(zhēng)吵。以后，我人在工作時(shí)間再也沒(méi)有交談過(guò)，也不有爭(zhēng)吵。 P 112例21：當(dāng)你作為某個(gè)小組或集體的一員時(shí)，需要你的意見(jiàn)去處理一些難題，你的見(jiàn)解是什么？并采取了哪些具體行動(dòng)？A：我曾在一間私營(yíng)店作銷售員，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈，這份工也不好要。我們靠傭金做收入。所以每個(gè)人都會(huì)花很多的精力去爭(zhēng)取顧客。過(guò)分競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致顧客難以接受，我把問(wèn)題向經(jīng)理反映，并建議向老板匯報(bào)，得到老板的同意。我分別與同事交談，去了解問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并試圖得到他們對(duì)解決問(wèn)題的建議，然后，我將整理好的改進(jìn)意見(jiàn)呈交老板。1：你的行動(dòng)對(duì)其它人員有什么影響？A：我想這是一個(gè)很重要的步驟。我的同事就這一問(wèn)題都能暢所欲言。有些我認(rèn)為他們不會(huì)向經(jīng)理反映的意見(jiàn)都樂(lè)于和我分享。1：最后有什么結(jié)果呢？A：我們重新修改工資系統(tǒng)。主要原因是銷售員以所賣鞋的銷量決定收入，并非以服務(wù)質(zhì)量和對(duì)公司的貢獻(xiàn)而定。以上是要改變的地方。同時(shí)，我們每月定期召開(kāi)全體員工大會(huì)，將遇到的問(wèn)題提出，并盡量解決。新的工資系統(tǒng)令員工和顧客都從中受益。公司的營(yíng)業(yè)額和服務(wù)質(zhì)量都有明顯的提高。主動(dòng)性、善始善終和主次設(shè)定的能力例1：1：你有沒(méi)有主動(dòng)去做某些沒(méi)有人要求你去做的事？A：有我在機(jī)修廠工作時(shí)，我自己和其他的工友對(duì)零配件和工具目錄所知甚少，很難準(zhǔn)確找到它們的具體位置，盡管有目錄，但由于不夠詳細(xì)和準(zhǔn)確，找水管要去問(wèn)水電工；找電器要問(wèn)電工，我建議將所有零配件及工具統(tǒng)一放到同一地方，配上相應(yīng)的目錄。廠長(zhǎng)同意我的提議，并讓我去負(fù)責(zé)。首先，我整理原有的目錄，將我所認(rèn)識(shí)的工具和配件貼上標(biāo)簽，注明所放的位置。對(duì)于不認(rèn)識(shí)的工具和配件，我請(qǐng)幾個(gè)老師傅辨認(rèn)并貼上名稱。還有少數(shù)不認(rèn)識(shí)的物件，我請(qǐng)教電工、管工等，直到所有的工具、配件都標(biāo)上名稱和所放的位置，再將各類配件和工具目錄造成一個(gè)手冊(cè)，所有人都用手冊(cè)很快找到所要的東西。例2：1：你有否曾經(jīng)超越本身的職責(zé)范圍去完成某項(xiàng)工作任務(wù)的例子？A：學(xué)校每月都有一次大掃除。有一次，我們小組負(fù)責(zé)清潔六樓教室玻璃窗，清潔完成后，我發(fā)現(xiàn)有一扇窗的 脫落，玻璃窗半吊在半空。當(dāng)天是周末，很多同學(xué)都趕著早點(diǎn)回家，都說(shuō)窗子一時(shí)不會(huì)掉下去，用一根尼龍繩綁住就可以了。雖然我也很想早點(diǎn)回去但一想到如有碰到有風(fēng)暴，窗子掉到馬路會(huì)造成嚴(yán)重的后果。于是我向?qū)W校的值班老師反映，找到了釘子和錘，將窗裝穩(wěn)。我是最后一個(gè)離開(kāi)的。思考和解決問(wèn)題的能力例11：請(qǐng)說(shuō)明一個(gè)你所解決的難題？你是怎樣解決的？A：我曾在一家財(cái)務(wù)公司當(dāng)辦公室助理，負(fù)責(zé)文字輸入和一些日常的雜務(wù)。有一天，經(jīng)理要我打印一份年度報(bào)表，并讓我對(duì)照每月的報(bào)表，根據(jù)以往每月報(bào)表中的數(shù)據(jù)，我發(fā)理有一些數(shù)據(jù)在年度中是不合理的。這個(gè)年度報(bào)表很復(fù)雜，雖然我們以前某個(gè)月的數(shù)據(jù)出了問(wèn)題，要核以支前的數(shù)據(jù)就象大海撈針一樣難，但最終我還是尋到出錯(cuò)的地方，并改正錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)。1：你是怎樣去發(fā)理問(wèn)題的？A：我首先仔細(xì)對(duì)照年度表上各個(gè)月的數(shù)據(jù)，發(fā)理二月份的數(shù)據(jù)與其他月份差異很大，于是我集中精力查對(duì)二月份的資料，查找每日及每周的數(shù)據(jù)，終于發(fā)現(xiàn)由于當(dāng)初輸入時(shí)有一個(gè)數(shù)據(jù)的小數(shù)點(diǎn)有錯(cuò)，很復(fù)雜并用很多時(shí)間去查資料。1：你有沒(méi)有采取某些措施去防治發(fā)生類似的錯(cuò)誤？A：從那時(shí)起，我覺(jué)得有必要找一個(gè)人去做復(fù)查的工作，每周的數(shù)據(jù)都由一個(gè)專人去復(fù)查一次，我向經(jīng)理反映我的意見(jiàn)并獲采納，以后，再也沒(méi)有發(fā)生類似的錯(cuò)誤。例2：1：請(qǐng)告訴我面對(duì)的某個(gè)要解決的難題時(shí)，當(dāng)時(shí)的所相想和所做是什么？并有怎樣的結(jié)果？A：當(dāng)我作為一個(gè)