行政人事管理制度匯編

行政人事管理制度一、員工考勤管理制度制度名稱員工考勤管理制度編 號(hào)執(zhí)行部門第1章 總則第1條 目的為了使員工明確工作和休息時(shí)間，嚴(yán)肅紀(jì)律，保證工作效率，特制定本制度。第2條 適用范圍本制度適用于醫(yī)院部門及員工。第2章 員工作息時(shí)間第3條 實(shí)行每天8小時(shí)工作制，周一至周六為正常工作日，周日休息。若有特殊情況，可另行安排作息時(shí)間。臨床科室不得周六、日休息。第4條 上班時(shí)間為冬天每天8：0012、下午13:00-17：00：； 夏天每天7:3011、30 下午 14:0018:00；第3章 員工考勤規(guī)定第5條 打卡地點(diǎn)：門診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。第6條 打卡時(shí)間： 按上班時(shí)間打卡四次、市場人員早晚二次，院領(lǐng)導(dǎo)二次。第7條 員工上下班必須打卡，因故不能打卡者，須在當(dāng)天向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)陳述原因（出差者除外），并由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字報(bào)人力資源部備案，否則按曠工論處。第8條 所有員工實(shí)行指紋打卡，任何人不得代替他人打卡或由他人代簽打卡理由，違反規(guī)定者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，打卡者與簽卡者每次各扣 10 元。第9條 醫(yī)院每天又行政值班監(jiān)督員工上下班打卡，監(jiān)督人員負(fù)責(zé)將員工出勤情況查崗，值班領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)犯規(guī)報(bào)至行政部，行政部據(jù)此核發(fā)全勤獎(jiǎng)金及填報(bào)“員工考核表”。第10條 如考勤卡損毀或丟失，須及時(shí)向醫(yī)院辦公室備案。第11條 各部門負(fù)責(zé)人為本部門考勤的第一責(zé)任人，考勤員由部門負(fù)責(zé)人確定。第12條 各部門（或?qū)嶓w）于每月是 2 日前根據(jù)考勤原始記載和打卡記錄情況，對(duì)本部門上月的出勤情況進(jìn)行如實(shí)匯總，經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人審定、簽字后報(bào)辦公室匯總。第13條 全體員工的年度考勤情況，由醫(yī)院辦公室在次年的元月10日前做出公示。第4章 出勤管理辦法第14條 員工出勤管理辦法如下表所示。類別說明執(zhí)行措施遲到 2 分鐘以內(nèi)每次罰款 5 元，達(dá)到三次者，罰款 10 元 5 分鐘以上 10 分鐘以內(nèi)每次罰款 15 元 20 分鐘以上按曠工半天處理，罰款 20 元早退 5 分鐘以內(nèi)每次罰款 10 元，達(dá)到三次者，罰款 15元 10 分鐘以上 20 分鐘以內(nèi)每次罰款 20 元 20 分鐘以上按曠工半天處理，罰款 20 元曠工未經(jīng)請(qǐng)假，私自不來上班者按曠工處理每曠工一次罰款 50 元，一月內(nèi)累計(jì)三次將予以辭退病假員工請(qǐng)病假須提前通知部門主管，并出具醫(yī)院診斷證明按員工日工資的 %計(jì)發(fā)事假1員工請(qǐng)事假須提前一天以書面形式向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離崗者，按曠工處理2超期請(qǐng)假須經(jīng)醫(yī)院總經(jīng)理批準(zhǔn)。超期未請(qǐng)假離崗者，按曠工處理。超期 2 天以上者，視為自動(dòng)離職事假期間扣除當(dāng)天工資、可用當(dāng)月休息抵消。外出1員工外出辦理與工作相關(guān)事宜前，須向部門主管請(qǐng)示，獲得批準(zhǔn)后方可外出，并應(yīng)在辦完事情后立即返回2不得利用外出時(shí)間辦理與工作無關(guān)事宜1因工作需要外出且獲得部門主管的批準(zhǔn)，按正常工資核發(fā)2未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出按曠工處理第5章 休假第15條 節(jié)假日1一般公休日：行政周六、周日輪換休，臨床周一至周五輪換休息。2法定節(jié)假日：元旦一天、春節(jié)三天、清明節(jié)一天、勞動(dòng)節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天、國慶節(jié)三天。上述休假時(shí)間為一般執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，因醫(yī)院工作需要，總經(jīng)理可以調(diào)整和決定具體的放假時(shí)間及長短。第16條 事假1員工遇事必須在工作時(shí)間親自辦理時(shí)，應(yīng)事先填寫“員工請(qǐng)假表”（如下表所示），注明請(qǐng)假類別，經(jīng)部門經(jīng)理同意并把工作交待清楚后方可休假。員工請(qǐng)假表姓名所屬部門請(qǐng)假日期假期類型事假 年休假 婚假 病假 喪假 產(chǎn)假 其他請(qǐng)假時(shí)間開始時(shí)間： 年 月 日 時(shí)結(jié)束時(shí)間： 年 月 日 時(shí)申請(qǐng)假期時(shí)間： 天 時(shí)批準(zhǔn)假期時(shí)間： 天 時(shí)請(qǐng)假事由直接主管簽字部門經(jīng)理簽字人力資源部意見填表說明： 1請(qǐng)病假超過一天，需附醫(yī)院指定醫(yī)院的證明； 2請(qǐng)假員工按請(qǐng)假原因在請(qǐng)假欄內(nèi)劃“”即可； 3請(qǐng)假期間及準(zhǔn)假權(quán)限按人力資源相關(guān)規(guī)定辦理； 4假期核定后，經(jīng)本部門登記轉(zhuǎn)送人力資源部備查。2無法事先請(qǐng)假的天災(zāi)人禍，可以通過電話、傳真的方式請(qǐng)假。3每月請(qǐng)假不得超過當(dāng)月 4 天，全年請(qǐng)假累計(jì)不得超過 15 天，逾期者按曠工處理。4事假不滿一日者以實(shí)際請(qǐng)假時(shí)間計(jì)算。5事假必須事前請(qǐng)準(zhǔn)，不得事后補(bǔ)請(qǐng)。如因特別事項(xiàng)需要補(bǔ)請(qǐng)須申述充足理由，獲準(zhǔn)后方可補(bǔ)假。6一般員工請(qǐng)假 1 天內(nèi)由直接主管部門批準(zhǔn)； 2 天應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)； 3 天以上事假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。7中層以上管理人員請(qǐng)假需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)人力資源部備案。8員工請(qǐng)事假期間不享受正常工資和津貼。第17條 病假1因病或非因公受傷，憑醫(yī)院指定的醫(yī)院病休證明，予以休病假。2員工病假期間的工資按其日工資標(biāo)準(zhǔn)的 %核發(fā)（累計(jì)病假在30天/年以內(nèi)）。病假累計(jì)超過30天/年的屬于無薪休假。員工工齡為 1 年及以上的，按其日工資標(biāo)準(zhǔn)的 50元/年 核發(fā)，第18條 婚假1符合法定適婚年齡的員工可享受婚假3天。2休婚假的員工需持結(jié)婚證辦理休假手續(xù)，否則按事假處理。3婚假期間享受崗位工資，但不享受績效工資。第19條 產(chǎn)假符合國家計(jì)劃生育政策規(guī)定的女員工，正常分娩者給予產(chǎn)假90天，難產(chǎn)者增加15天，多胞胎生育者每多育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天。產(chǎn)假期間不享受工資與福利待遇。第20條 其他假期其他假期，按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第6章 加班管理第21條 加班類別及實(shí)施程序1工作日加班，即指員工在正常工作時(shí)間8小時(shí)以外進(jìn)行工作。員工加班，須在加班前填寫“員工加班申請(qǐng)單”，個(gè)人填寫部門認(rèn)可簽字總值班核實(shí)簽字-人事辦統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)科發(fā)放。 2公休日加班，即指員工在周六、周日加班。員工在公休日加班須在周五下班前將填好的“員工加班申請(qǐng)單”交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。3節(jié)假日加班，即指員工在法定假日加班。員工節(jié)假日加班須在加班前的最后 1 個(gè)工作日內(nèi)將“員工加班申請(qǐng)單”交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。第22條 加班待遇規(guī)定1員工因加班而事后安排補(bǔ)休的，不予計(jì)發(fā)加班工資。2員工因加班而事后未安排補(bǔ)休的，按照國家規(guī)定的加班工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)工資。3加班費(fèi)連同員工工資于每月 10 日發(fā)放。4、臨時(shí)聽班30分鐘給予_5_元、30分鐘以上_10_元獎(jiǎng)勵(lì)。_第23條 以下人員不得報(bào)銷加班費(fèi)1出差已支領(lǐng)差旅費(fèi)者。2市場人員在任何時(shí)間從事工作，均不得支領(lǐng)加班費(fèi)。3門房、交通車司機(jī)、廚師等因工作內(nèi)容有別，其薪資已包括工作時(shí)間因素在內(nèi)，故不得支領(lǐng)加班費(fèi)。第7章 考勤管理第24條 員工必須按時(shí)上下班，堅(jiān)守工作崗位，聽從指揮，服從分配，努力做好本職工作，保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。第25條 各部門考勤由行政部、部門主管監(jiān)督執(zhí)行，各部門主管于次月 2 日前將員工考勤統(tǒng)計(jì)匯總，上報(bào)醫(yī)院行政辦。第26條 員工請(qǐng)事假、病假、休息和離崗前必須填寫“工作交接單”，離崗人員與繼任人員做好工作交接，以保證工作的連續(xù)性。未填寫工作交接單者，處以 50 元/次的罰。第27條 員工外出前必須填寫“員工外出登記表”，未填寫者按曠工處理。員工外出登記表姓 名崗 位部 門外出時(shí)間返回時(shí)間代 班 人外出事由聯(lián)系電話部門意見主管意見總經(jīng)理意見第28條 員工全年的考勤結(jié)果將作為年度考核評(píng)定等級(jí)的依據(jù)之一，并與一次性年終評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。全年累計(jì)遲到、早退 5 次以上者，年度考核不得評(píng)為優(yōu)秀。第29條 醫(yī)院將對(duì)考勤情況進(jìn)行不定期抽查，檢查結(jié)果作為各部門年度考核內(nèi)容之一。第30條 對(duì)嚴(yán)重違反考勤制度，經(jīng)教育不改者，除按上述規(guī)定予以處罰外，還將視情節(jié)輕重給予警告、記過直至辭退處理。第31條 如各部門考勤統(tǒng)計(jì)嚴(yán)重失實(shí)，被查實(shí)后，考勤員、部門負(fù)責(zé)人將負(fù)連帶責(zé)任，與當(dāng)事人受到同等處罰。第8章 附則第32條 行政部對(duì)本制度擁有解釋權(quán)。 第33條 本制度自公布之日起實(shí)行。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期會(huì)議管理制度制度名稱醫(yī)院會(huì)議管理制度編 號(hào)執(zhí)行部門第1章 總則第1條 目的為了使醫(yī)院的會(huì)議管理工作規(guī)范化、有序化，減少不必要的會(huì)議，縮短會(huì)議時(shí)間，提高醫(yī)院會(huì)議決策的效率，特制定本制度。第2條 適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)部會(huì)議管理。第2章 會(huì)議組織第3條 一、早（交班）會(huì)：、時(shí)間：每日一次，早7. 40，8.30必須下病房查房。地點(diǎn)：住院部主持：住院部主任或（住院部護(hù)士長）參加人員：住院醫(yī)師、住院部護(hù)士、助產(chǎn)士，麻醉醫(yī)師，手術(shù)（供應(yīng)室）護(hù)士長（或派一名主班護(hù)士參加），首診醫(yī)師（有收病人住院手術(shù)的醫(yī)師參加），（醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部不定時(shí)的參加）。內(nèi)容：常規(guī)交班（危、急、重、疑難、新入院、當(dāng)日手術(shù)患者重點(diǎn)交班） 提議并收集存在需要解決的問題 傳達(dá)有關(guān)指示精神和上級(jí)文件 布置相關(guān)工作。意見收集人：住院部主任或住院部護(hù)士長第4條：晨 會(huì)：時(shí)間：每周星期一，早7.40，8.10必須早會(huì)結(jié)束。地點(diǎn)：門診大廳主持：行政或業(yè)務(wù)院長主持參加人員：各門診醫(yī)生、治療、 護(hù)士、手術(shù)室、藥房、收費(fèi)、影像、化驗(yàn)人員（各部門留一名人員值班）。供應(yīng)、行政、后勤、市場、企劃、A、傳達(dá)有關(guān)指示精神和上級(jí)文件B、布置相關(guān)工作第五條：客戶服務(wù)中心早會(huì)：時(shí)間：每天早7.30，8.00必須早會(huì)結(jié)束。地點(diǎn)：一樓大廳。主持：客服（護(hù)理）主任。參加人員：全體客服人員；（經(jīng)營主任不定時(shí)參加）內(nèi)容：點(diǎn)名、檢查容貌、值班者工作交班；提議各部門（科室）存在需要解決的問題傳達(dá)有關(guān)指示精神和上級(jí)文件布置相關(guān)工作第六條：院周會(huì)（院務(wù)會(huì)）：時(shí)間：每周日晚下午四點(diǎn)。地點(diǎn)：行政樓會(huì)議室主持：總經(jīng)理參加人員：各部門、科室、小組負(fù)責(zé)人內(nèi)容：總結(jié)本周工作情況、布置下周工作任務(wù)。傳達(dá)相關(guān)指示精神和有關(guān)文件宣布醫(yī)院制訂的相關(guān)政策制度并組織實(shí)施聽取各部門、科室小組的工作匯報(bào)及工作任務(wù)中存在的問題并組織解決,特殊問題按程序交院務(wù)會(huì)研究解決。會(huì)議記錄：辦公室文秘會(huì)議記錄存檔：院辦公室第七條：、院辦公會(huì)1、時(shí)間：每周一次或根據(jù)工作情況不定時(shí)召開（具體時(shí)間另行通知）2、地點(diǎn)：小會(huì)議室3、主持：總經(jīng)理4、參加人員：院務(wù)會(huì)成員5、內(nèi)容：為醫(yī)院的高層管理會(huì)議主要研究和安排重要工作聽取副院長、特邀的職能部門的上周（月）工作總結(jié)情況和下周（月）工作目標(biāo)任務(wù)，討論解決工作任務(wù)中存在的問題討論決定醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各部門（科室）小組負(fù)責(zé)人及醫(yī)院員工的聘解及獎(jiǎng)懲等工作討論決定醫(yī)院制訂的相關(guān)管理制度討論決定醫(yī)院定崗、定編、定員、定職、定責(zé)的方案討論處理醫(yī)院相關(guān)事宜。6、會(huì)議記錄：辦公室主任7、會(huì)議記錄存檔：院辦公室主任檔案專柜。第八條：、職工大會(huì)1、時(shí)間：每半年一次，七月3日、元月3日。2、地點(diǎn)：三樓會(huì)議室3、主持：行政院長或辦公室主任。4、參加人員：全體員工（值班人員除外）5、內(nèi)容：傳達(dá)或宣布上級(jí)指示精神和有關(guān)文件、政策和醫(yī)院相關(guān)制度； 宣布醫(yī)院任職職位的聘解和醫(yī)院獎(jiǎng)懲情況。請(qǐng)總經(jīng)理總結(jié)上月工作情況，布置本月的工作目標(biāo)任務(wù)。 6、會(huì)議內(nèi)容提前三天準(zhǔn)備由辦公室打印。第九條：、經(jīng)營（臨床）互動(dòng)會(huì)：1、時(shí)間：每月一次（具體時(shí)間另行通知）2、地點(diǎn)：二樓診室3、主持：經(jīng)營院長或主任4、參加人員：企劃部主任及臨床主診醫(yī)師（其他特邀人員臨時(shí)邀請(qǐng)）5、內(nèi)容：討論廣告宣傳的成效性及講解即將發(fā)布的廣告內(nèi)容。6、會(huì)議記錄人：企劃主任7、會(huì)議記錄存檔：企劃辦。第十條：市場工作分析會(huì)1、時(shí)間：每日一次2、地點(diǎn)：小會(huì)議室3、主持：經(jīng)營院長或市場營銷部主任4、參加人員：營銷部全體人員5、內(nèi)容： 反饋市場拓展情況重點(diǎn)進(jìn)行客戶區(qū)域開發(fā)與流失情況。新的工作布置會(huì)議記錄：市場主任會(huì)議記錄存檔：經(jīng)營院長辦公室專柜。第十一條：其他會(huì)議1、時(shí)間不定2、地點(diǎn)不定3、參加人員另行通知4、會(huì)議名稱各種培訓(xùn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)疑難危重癥病例討論術(shù)前討論專家委員會(huì)（病案評(píng)估）院感管理小組專題會(huì)藥事管理小組專題會(huì)搶救小組討論會(huì)各種座談會(huì)各種協(xié)調(diào)會(huì)第3章 會(huì)議管理第12條 會(huì)議準(zhǔn)備1明確參會(huì)人員。2選擇開會(huì)地點(diǎn)。會(huì)場環(huán)境要干凈、整潔、安靜、通風(fēng)、照明效果好、室溫適中等。3會(huì)議日程安排。要將會(huì)議的舉辦時(shí)間事先告知與會(huì)人員，保證與會(huì)人員能準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。會(huì)議日程安排表會(huì)議日期時(shí)間地點(diǎn)內(nèi)容備注2011、12、816:00小會(huì)議室總結(jié)與計(jì)劃4會(huì)場布置一般情況下，會(huì)場布置應(yīng)包括會(huì)標(biāo)（橫幅）設(shè)置、主席臺(tái)設(shè)置、座位放置、臺(tái)卡擺放、音響安置、鮮花擺設(shè)等。會(huì)場布置和服務(wù)如有特殊要求的按特殊要求準(zhǔn)備。5會(huì)議通知會(huì)議通知應(yīng)包括參加人員名單、會(huì)期、報(bào)到時(shí)間、地點(diǎn)、需要準(zhǔn)備的事項(xiàng)及要求等內(nèi)容。會(huì)議通知單召開會(huì)議部門總經(jīng)理會(huì)議組織部門行政部會(huì)議召開時(shí)間2011、12、8、16:00會(huì)議結(jié)束時(shí)間2011、11、9、15:00會(huì)議議題開業(yè)動(dòng)員大會(huì)參會(huì)人員全體員工參會(huì)人員的相關(guān)準(zhǔn)備工作新員工自我介紹、人事宣布崗位、總經(jīng)理講話注意事項(xiàng)著裝規(guī)范、手機(jī)震動(dòng)、不的請(qǐng)假、做好記錄會(huì)議組織部門的聯(lián)系方式電話通知第13條 會(huì)中管理1人員簽到管理會(huì)議組織部門或單位應(yīng)編制“參會(huì)人員簽到表”，參會(huì)人員在預(yù)先準(zhǔn)備的“簽到表”上簽名以示到會(huì)。2會(huì)場服務(wù)會(huì)場服務(wù)主要包括座位引導(dǎo)、分發(fā)文件、維護(hù)現(xiàn)場秩序、會(huì)議記錄、處理會(huì)議過程中的突發(fā)性問題等內(nèi)容。會(huì)議記錄人員應(yīng)具有良好的文字功底和邏輯思維能力，能獨(dú)立記錄并具有較強(qiáng)的匯總概括能力。會(huì)議記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確，字跡應(yīng)清晰可辨。第14條 會(huì)后管理1會(huì)后管理主要包括整理會(huì)議記錄，形成紀(jì)要和決議等結(jié)論性文件，檢查落實(shí)會(huì)議精神，分發(fā)材料，存檔及會(huì)務(wù)總結(jié)等工作。2會(huì)議記錄人員應(yīng)在 2 個(gè)工作日內(nèi)草擬會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)行政部領(lǐng)導(dǎo)審核后，由會(huì)議主持人簽發(fā)。會(huì)議紀(jì)要應(yīng)充分體現(xiàn)會(huì)議精神，并具有較強(qiáng)的可操作性。第4章 會(huì)議安排第15條 為避免會(huì)議過多或重復(fù)，醫(yī)院經(jīng)常性的會(huì)議一律實(shí)行例會(huì)制，原則上按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容組織召開。第16條 其他會(huì)議的安排1凡涉及多部門負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議，均須于會(huì)議召開前 2 日經(jīng)部門或分管醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)辦公室匯總，并由醫(yī)院辦公室統(tǒng)一安排，方可召開。2行政部每周六應(yīng)統(tǒng)一平衡編制會(huì)議計(jì)劃并裝訂，分發(fā)到相關(guān)部門。3對(duì)于已列入會(huì)議計(jì)劃的會(huì)議，如需改期或遇特殊情況需安排其他會(huì)議時(shí)，會(huì)議召集部門應(yīng)提前 1 天報(bào)請(qǐng)行政部并經(jīng)總經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意。4對(duì)于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間段雷同的會(huì)議，醫(yī)院有權(quán)安排合并召開。 5各部門會(huì)期必須服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，各部門小會(huì)不應(yīng)安排在與醫(yī)院例會(huì)同期召開（與會(huì)人員不發(fā)生時(shí)間沖突的除外），應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì)、局部服從整體的原則。第5章 會(huì)議注意事項(xiàng)第17條 會(huì)議注意事項(xiàng)1發(fā)言內(nèi)容是否偏離議題。2發(fā)言目的是否出于個(gè)人利益。3全體人員是否專心聆聽發(fā)言。4發(fā)言者是否過于集中針對(duì)某些人。5某個(gè)人的發(fā)言是否過于冗長。6發(fā)言內(nèi)容是否朝著結(jié)論推進(jìn)。7保持會(huì)議嚴(yán)肅性和氛圍。8、在必須延長會(huì)議時(shí)間時(shí)，應(yīng)在取得大家的同意后再延長會(huì)議時(shí)間。第17條 召開會(huì)議時(shí)需遵守如下要求1嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間。2發(fā)言時(shí)間不可過長（原則上以 15 分鐘為限）。3發(fā)言內(nèi)容不可對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊。4不可打斷他人的發(fā)言。5不要中途離席。第6章 會(huì)議室日常管理第18條 會(huì)議室由行政部指定專人負(fù)責(zé)管理，統(tǒng)一安排使用。第19條 各部門若需使用會(huì)議室，需提前向行政部提交申請(qǐng)，由行政部統(tǒng)一安排。會(huì)議室使用申請(qǐng)表申請(qǐng)使用部門日期召開會(huì)議時(shí)間會(huì)議名稱主持人參會(huì)人數(shù)備注2011、11、89:00-16:00學(xué)術(shù)研討業(yè)務(wù)院長科主任護(hù)士長行政部意見 第20條 各部門在使用會(huì)議室的過程中，要注意保持衛(wèi)生，禁止吸煙，愛護(hù)室內(nèi)設(shè)備。第21條 未征得醫(yī)院同意，任何人不得將會(huì)議室內(nèi)所使用的設(shè)備、工具、辦公用品拿出會(huì)議室或挪作他用。第22條 會(huì)議室的環(huán)境衛(wèi)生由行政部派專人負(fù)責(zé)，在每次會(huì)議召開前后均要認(rèn)真打掃，并做好日常清潔工作。第23條 會(huì)議室使用完畢后，應(yīng)隨時(shí)關(guān)閉門、窗和全部設(shè)施設(shè)備電源，切實(shí)做好防火、防盜及其他安全工作。第24條 會(huì)議室的鑰匙由行政部派專人管理。第7章 附則第25條 行政部負(fù)責(zé)本制度的起草工作。第26條 總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的核準(zhǔn)工作。第27條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)行。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期四、提案管理制度制度名稱醫(yī)院提案管理制度編 號(hào)執(zhí)行部門第1章 總則第1條 目的為充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智，動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)員工對(duì)醫(yī)院在經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的問題和不足之處提出合理化建議，給醫(yī)院帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益，特制定本制度。第2章 提案項(xiàng)目范圍第2條 提案項(xiàng)目范圍1對(duì)于診療服務(wù)，提出具體改進(jìn)方案。2對(duì)于品牌維護(hù)，提出改進(jìn)方法。3對(duì)于醫(yī)院各項(xiàng)操作方法、程序和報(bào)表等提供出善意見，具有降低成本、簡化流程、提高工作效率等作用。4對(duì)于醫(yī)院未來經(jīng)營的研究發(fā)展事項(xiàng)，提出研究報(bào)告，并具有采納價(jià)值或?qū)嶋H效果。5開拓新技術(shù)、新觀念推廣。6生產(chǎn)中急需解決的技術(shù)難題。7有關(guān)機(jī)器設(shè)備、維護(hù)保養(yǎng)的改善。8促進(jìn)醫(yī)療安全，預(yù)防災(zāi)害發(fā)生等。9對(duì)于醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章、制度、辦法提供具體的改善建議。第3條 員工提出建議時(shí)應(yīng)使用醫(yī)院規(guī)定“提案建議表”，如下表所示。提案建議表姓名崗位所屬部門提案改善類別營銷類 服務(wù)類 技術(shù)類 管理類 其他（請(qǐng)注明）現(xiàn)狀及存在問題建議改善的內(nèi)容改善后預(yù)期效果部門經(jīng)理意見行政部意見總經(jīng)理意見第3章 提案審核委員會(huì)第4條 為審議員工建議，醫(yī)院可由職代會(huì)組織，由各部門主管擔(dān)任主要審議委員。第5條 審委會(huì)的職責(zé)1關(guān)于員工提案的審議事項(xiàng)。2關(guān)于員工提案評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的研討事項(xiàng)。3關(guān)于員工提案獎(jiǎng)金金額的研討事項(xiàng)。4關(guān)于員工提案實(shí)施成果的研討事項(xiàng)。5其他有關(guān)建議制度的研究改進(jìn)事項(xiàng)。第4章 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)第6條 審委會(huì)根據(jù)“員工審議表”中的各個(gè)審議項(xiàng)目，逐項(xiàng)研討并評(píng)定分?jǐn)?shù)后，以總平均分?jǐn)M訂等級(jí)及獎(jiǎng)金金額，如下表所示。提案獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)獎(jiǎng)金（單位：元）15002400330042005100650第7條 提案經(jīng)審委會(huì)審定認(rèn)為不宜被采納實(shí)施的，應(yīng)將提案交由行政部主管據(jù)實(shí)核對(duì)簽注理由，委婉通知原建議人。第8條 提案經(jīng)審委會(huì)審定認(rèn)為可以采納的，應(yīng)由審委會(huì)召集人會(huì)同行政部主管，于審委會(huì)審定后三日內(nèi)，以書面形式詳細(xì)注明建議人姓名、提案內(nèi)容、該提案實(shí)施后對(duì)醫(yī)院的可能貢獻(xiàn)、核定等級(jí)、獎(jiǎng)金數(shù)額及理由，連同審委會(huì)各委員的“審議表”一并報(bào)請(qǐng)經(jīng)營會(huì)議復(fù)議后，由總經(jīng)理核定。第9條 為避免審委會(huì)各委員對(duì)建議人的主觀印象，影響審議結(jié)果的公平性，行政部主管在提案未經(jīng)審委會(huì)審議前，對(duì)建議人的姓名應(yīng)予保密，不得泄露。第10條 提案如由兩人以上共同提出，其所得獎(jiǎng)金按人數(shù)平均分配。第11條 有下列情形之一者，不得申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。1各級(jí)主管人員對(duì)其本身職責(zé)范圍內(nèi)的工作所提出的建議。2被指派從事該工作而提出與該工作有關(guān)的提案者。3同一建議事項(xiàng)，他人已經(jīng)提出并已獲得獎(jiǎng)金的。第5章 附則第12條 本制度自公布之日起實(shí)行，行政部擁有解釋權(quán)。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期日常紀(jì)律管理制度制度名稱日常紀(jì)律管理制度編 號(hào)執(zhí)行部門第1章 總則第1條 目的為加強(qiáng)醫(yī)院行政紀(jì)律管理，維護(hù)醫(yī)院良好形象，特制定本補(bǔ)充制度。第2條 適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)部所有員工。第2章 員工通則第3條 員工要按照醫(yī)院規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)上、下班，不得遲到、擅離職守或早退。第4條 員工上、下班要走員工通道。第5條 舉止文明，對(duì)來賓熱情禮貌。第6條 員工之間應(yīng)通力合作、同舟共濟(jì)，共同維護(hù)醫(yī)院形象。第7條 員工應(yīng)忠于職守，關(guān)心醫(yī)院，愛護(hù)醫(yī)院，維護(hù)醫(yī)院利益。第8條 員工應(yīng)堅(jiān)持顧客至上，盡量為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第9條 秉公辦事、平等待人；敬業(yè)樂業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)；講求效率。第10條 切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。第11條 愛護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)，不浪費(fèi)，不損公肥私。第12條 維護(hù)醫(yī)院信譽(yù)，不做任何有損醫(yī)院信譽(yù)的事情。第13條 未經(jīng)批準(zhǔn)，不得泄漏醫(yī)院業(yè)務(wù)信息和商業(yè)秘密。第3章 儀容儀表第14條 員工著裝應(yīng)整潔、大方穩(wěn)重，紐扣須扣好。不得卷起褲腳，不得挽起衣。第15條 員工上班時(shí)必須佩戴胸卡。應(yīng)將胸卡端正地佩戴在左胸口處，正面向外，不許有遮蓋，要保持卡面清潔。非因工作需要，不得在醫(yī)院以外的地方佩戴胸卡。第16條 上班時(shí)間不得穿短褲、超短裙及無領(lǐng)無袖裝、露背裝等。第17條 女員工宜化淡妝。第18條 員工頭發(fā)應(yīng)修梳整齊，保持干凈，禁止梳奇異發(fā)型。男員工不準(zhǔn)留長發(fā)，禁止剃光頭、留胡須。女性必須戴頭花。第19條 員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。第4章 服務(wù)規(guī)范第2條 接待來賓1接待客人時(shí)應(yīng)面帶微笑，使用禮貌用語，如“您好！”、“請(qǐng)稍等！”、“請(qǐng)慢走！”等。2與客人談話時(shí)應(yīng)端正站姿，用心聆聽，不搶話、插話、爭辯，音量要適度，語氣要溫和。3遇到客人詢問，要做到有問必答，不能說“不”、“不知道”、“不會(huì)”、“不管”、“不明白”、“不行”或“不懂”等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。4尊重客人的風(fēng)俗習(xí)慣；不議論、不指點(diǎn)、不譏笑有生理缺陷的客人；不收受客人禮品，如實(shí)在不能推辭，員工應(yīng)將禮品上交行政部。第21條 電話接聽禮儀1員工應(yīng)在電話鈴響三聲內(nèi)接聽電話，接通后先說：“您好”。2通話過程中如需請(qǐng)對(duì)方等待應(yīng)主動(dòng)致歉：“對(duì)不起，請(qǐng)稍候?！?如接到的電話不在自己的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)，應(yīng)盡快轉(zhuǎn)給相關(guān)業(yè)務(wù)人員接聽；如無法聯(lián)系應(yīng)做好書面記錄，及時(shí)轉(zhuǎn)告。接到打錯(cuò)的電話應(yīng)同樣禮貌對(duì)待。4鄰座無人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)接聽電話。5通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)待客戶或者上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)先掛斷電話后，方可掛斷。第5章 休假規(guī)定第22條 休假1公休、每月4天（1）行政周六、周日輪休，臨床周一至周五輪休。（2）法定節(jié)假日及政府臨時(shí)公布的休假日。（3）醫(yī)院年假。員工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。以上假日，員工工資照發(fā)。2員工請(qǐng)假員工請(qǐng)假的相關(guān)規(guī)定如下表所示。員工請(qǐng)假規(guī)定一覽表假期類別說明工資待遇事假1事假須填寫“請(qǐng)假單”，請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按權(quán)責(zé)核準(zhǔn)簽章后方能生效，并報(bào)人力資源部存檔2必須事前請(qǐng)準(zhǔn)事假，不得事后補(bǔ)請(qǐng)，如因特別事情請(qǐng)事假須申述充足理由，特到特準(zhǔn)者方可補(bǔ)請(qǐng)3事假不滿1日者以實(shí)際缺勤時(shí)間計(jì)算不計(jì)發(fā)薪資病假需持醫(yī)院出具二級(jí)醫(yī)院的相關(guān)證明 可用公休抵假工傷根據(jù)工傷情況安排休假按基本工資、無績效婚假符合法定適婚年齡的員工可享受婚假3天；薪資發(fā)基本工資，無績效產(chǎn)假符合國家計(jì)劃生育政策規(guī)定的女員工，正常分娩者給予產(chǎn)假90天，難產(chǎn)者增加15天，多胞胎生育者每多育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天享受產(chǎn)假假期、不享受工資與績效喪假員工的配偶、父母、子女喪假5天、岳父母或公婆去世，可請(qǐng)喪假1天發(fā)基本工資，無績效第6章 工作紀(jì)律第24條 員工須按時(shí)上、下班，不得遲到、早退。第25條 員工上班要佩戴胸卡，著裝整潔，不得在辦公場所化妝。第26條 堅(jiān)守工作崗位不得串崗。第27條 上班時(shí)間不要看報(bào)紙、玩游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。第28條 不要因私事長時(shí)間占用電話。第29條 不要在醫(yī)院電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天。第30條 未經(jīng)允許，不得使用其他部門的電腦。第31條 注意保持辦公室的安靜狀態(tài)。第32條 接待來訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會(huì)議室進(jìn)行。第33條 吸煙到衛(wèi)生間。如在辦公場所吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款 5 元/次。第34條 不私自從事與醫(yī)院業(yè)務(wù)有關(guān)的經(jīng)營活動(dòng)或兼任醫(yī)院以外的職務(wù)。第35條 服從上級(jí)指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面的形式陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。第7章 附則第36條 本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋，自公布之日起實(shí)行。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期第三節(jié) 行政人事管理表格一、員工考勤登記表 填表日期：姓名所屬部門月 日月 日月 日月 日月 日星期一星期二星期三星期四星期五星期六上班下班上班下班上班下班上班下班上班下班上下總經(jīng)理： 財(cái)務(wù)部： 經(jīng)辦人：二、年度考勤匯總表姓名所屬部門出勤天數(shù)應(yīng)出勤天數(shù)請(qǐng)假遲到早退備注事假病假婚假產(chǎn)假其他遲到累計(jì)時(shí)間早退累計(jì)時(shí)間三、員工請(qǐng)假申請(qǐng)單姓名所屬部門填表日期請(qǐng)假類別事假 病假 婚假 產(chǎn)假 喪假 其他（請(qǐng)注明）請(qǐng)假事由請(qǐng)假時(shí)間 年 月 日 年 月 日部門意見人力資源部意見總經(jīng)理意見四、員工加班申請(qǐng)表姓名所屬部門填表日期加班時(shí)段工作日加班 周末加班 法定節(jié)日加班預(yù)定加班時(shí)間 年 月 日 時(shí) 分 年 月 日 時(shí) 分加班事由加班工作內(nèi)容加班地點(diǎn)部門審批人力資源部審批總經(jīng)理審批醫(yī)院會(huì)議記錄表1. 會(huì)議記錄表（范本一）會(huì)議名稱時(shí)間地點(diǎn)負(fù)責(zé)人主持人記錄人參加者會(huì)議議題對(duì)策措施追蹤情況審核人2. 會(huì)議記錄表（范本二）時(shí)間地點(diǎn)主持人填寫日期會(huì)議名稱會(huì)議組織部門會(huì)議內(nèi)容概要參會(huì)人員缺席人員會(huì)議發(fā)言記錄會(huì)議成果記錄人3. 會(huì)議記錄表（范本三）會(huì)議名稱時(shí)間地點(diǎn)主持人記錄人參會(huì)人員缺席人員人員統(tǒng)計(jì)1應(yīng)到 人，實(shí)到 人2缺席人員情況說明會(huì)議內(nèi)容相關(guān)信息通知工作總結(jié)與評(píng)估部門主要內(nèi)容發(fā)言人會(huì)議討論或決議的事項(xiàng)（1）討論內(nèi)容（2）決策事項(xiàng)會(huì)議形成決議八、提案管理記錄表提案編號(hào)提案人所屬部門提案類別技術(shù)工藝 設(shè)備 行政人事 其他（請(qǐng)注明）提案事項(xiàng)審核結(jié)果試用 可以考慮 不佳實(shí)施結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì)情況九、員工提案評(píng)定表提案人所屬部門提案日期評(píng)定日期提案名稱及內(nèi)容概要提案評(píng)定評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審意見評(píng)分經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)用范圍成本收益分析其他審核小組綜合意見總經(jīng)理意見十、員工獎(jiǎng)懲記錄表姓名所屬部門獎(jiǎng)懲事項(xiàng)描述獎(jiǎng)勵(lì)懲處表揚(yáng)獎(jiǎng)金記功其他警告罰款記過其他十一、員工違紀(jì)處理表姓名所在崗位所屬部門入職時(shí)間主要違紀(jì)事實(shí)所在部門意見及處理辦法部門領(lǐng)導(dǎo)簽字：日 期： 年 月 日 人力資源部意見：部門領(lǐng)導(dǎo)簽字：日 期： 年 月 日相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意見：部門領(lǐng)導(dǎo)簽字：日 期： 年 月 日安全管理第一節(jié) 安全管理崗位職責(zé)一、安全主管崗位職責(zé)后勤部長全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的治安、消防、員工出入、信息保密和信息系統(tǒng)安全等工作。其具體職責(zé)如圖5-1所示。職責(zé)1擬訂醫(yī)院治安、消防等安全管理制度，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施貫徹執(zhí)行安全管理工作的法律法規(guī)，并監(jiān)督和檢查各項(xiàng)安全管理制度的落實(shí)情況負(fù)責(zé)醫(yī)院治安、消防設(shè)施、設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)和維護(hù)工作負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院全體員工進(jìn)行安全、消防知識(shí)的普及和指導(dǎo)工作負(fù)責(zé)員工的出入管理，保障員工的人身財(cái)產(chǎn)安全合理安排員工值班，保證醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)、物資安全和良好的治安秩序處理各類治安、消防等安全事故，并根據(jù)事故的嚴(yán)重程度及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7二、安全專員（保安）崗位職責(zé)安全專員主要協(xié)助安全主管做好醫(yī)院的員工安全、信息安全、信息保密等事項(xiàng)的具體執(zhí)行工作。其具體職責(zé)如圖5-2所示。職責(zé)1負(fù)責(zé)各類人員及外來車輛進(jìn)出醫(yī)院大門的詢問、登記、傳達(dá)和檢查等工作對(duì)員工的車輛存放進(jìn)行管理，確保員工車輛的安全對(duì)醫(yī)院治安、消防等設(shè)備設(shè)施例行日常檢查工作負(fù)責(zé)醫(yī)院大院、工作區(qū)域內(nèi)外的治安巡邏，并做好巡邏記錄妥善保管安保物品，不得丟失和擅自使用附帶車輛加油付款與登記。定期或不定期進(jìn)行消防檢查，保證醫(yī)院的消防安全負(fù)責(zé)處理治安管理中的突發(fā)事件，并及時(shí)上報(bào)職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7第二節(jié) 安全管理制度一、醫(yī)院值班管理制度制度名稱醫(yī)院值班管理制度編 號(hào)執(zhí)行部門第1章 總則第1條 目的為了處理醫(yī)院在節(jié)假日及工作時(shí)間外的一些事務(wù)，除主管人員堅(jiān)守崗位外，醫(yī)院需另外安排總值班值班。第2條 值班處理事項(xiàng)1接待、處理來人來訪及上傳下達(dá)。2、監(jiān)督行政、醫(yī)療、后勤保安人員及值勤員工。3預(yù)防突發(fā)事件、火災(zāi)、盜竊及其他突發(fā)事項(xiàng)。4加強(qiáng)安全防范管理。5處理醫(yī)院臨時(shí)提交的其他事宜。第3條 值班時(shí)間1工作日值班周一至周日下班時(shí)到次日上午上班時(shí)。2休息休假日值班實(shí)行輪班制，日班上午8：00至下午5：00，夜班下午5：00至次日上午8：00（可根據(jù)醫(yī)院辦公時(shí)間的調(diào)整而變更）。第4條 各部門根據(jù)業(yè)務(wù)情況自行安排本部門員工值班，并于月底公布次月值班表。第2章 值班紀(jì)律管理第5條 值班室是醫(yī)院的重要崗位部門，值班人員的工作狀態(tài)直接影響到醫(yī)院的安全和工作秩序，第6條 值班人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，不做與工作無關(guān)的事情。第7條 值班人員應(yīng)自覺保持值班室的環(huán)境衛(wèi)生。第8條 值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)定，禁止無關(guān)人員進(jìn)入值班室。第9條 值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，在電話鈴響三聲之內(nèi)接聽電話。第10條 任何值班人員不得使用值班室電話撥打或接聽私人電話。第11條 值班人員遇有特殊情況需換班或代班者，必須經(jīng)值班主管同意，否則責(zé)任自負(fù)。第12條 值班人員寫好交班記錄，按規(guī)定時(shí)間交接班，不得遲到、早退，并在交班前寫好值班記錄，以便分清責(zé)任。如果不交班需繼續(xù)履行責(zé)任。第3章 值班事項(xiàng)處理第13條 值班人員遇事可先行處理，事后再報(bào)告。如遇其職權(quán)范圍以外的事情，應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管。第14條 值班人員遇到重大、緊急事情時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)指揮部門和院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與請(qǐng)示，以便及時(shí)處理并在第一時(shí)間通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。第15條 值班人員應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫“報(bào)告表”，并于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)檢查。第16條 值班人員收到信件時(shí)應(yīng)分別按下列方式處理。1屬于職權(quán)范圍內(nèi)的，可即時(shí)處理。2非職權(quán)所及的，視其性質(zhì)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。3. 對(duì)于密件或限時(shí)信件，應(yīng)立即原封保管，于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第4章 值班津貼與獎(jiǎng)懲第17條 值班人員可領(lǐng)取值班津貼。具體數(shù)額參照醫(yī)院值班人員津貼費(fèi)用規(guī)定。第18條 如果值班人員在遇到緊急事件時(shí)處理得當(dāng)，醫(yī)院可視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。嘉獎(jiǎng)分為書面表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩個(gè)等級(jí)。獎(jiǎng)勵(lì)辦法參見醫(yī)院值班人員津貼費(fèi)用規(guī)定。第19條 值班人員在值班時(shí)間內(nèi)如擅離職守，醫(yī)院應(yīng)給予處分，造成重大損失者，應(yīng)從重論處。第20條 值班人員因病或其他原因不能值班的，應(yīng)先請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理并呈交領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，出差時(shí)亦同。代理值班人員應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。第5章 附則第21條 本制度由行政部負(fù)責(zé)制定和解釋，并報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。第22條 本制度自公布之日起實(shí)行，每年修訂一次。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期二、員工出入管理制度制度名稱員工出入管理制度編 號(hào)執(zhí)行部門第1章 總則第1條 目的為維護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全，保證醫(yī)院經(jīng)營有序進(jìn)行，特制定本制度。第2條 適用范圍本制度適用于所有出入本醫(yī)院的人員、車輛和物品。第2章 本醫(yī)院人員夜間及親屬出入規(guī)定第3條 本醫(yī)院員工（親屬）出入醫(yī)院均應(yīng)辦理出入證。（憑身份證辦理）第4條 因公事需要經(jīng)常出入本醫(yī)院的員工，行政部為其頒發(fā)特制出入證，作為自由出入醫(yī)院的憑證。第5條 值班人員臨時(shí)因公事需要出入醫(yī)院時(shí)，應(yīng)持“本醫(yī)院員工（親屬）出入證”出入。1“本醫(yī)院員工和（親屬）出入證”一式二聯(lián)，經(jīng)行政辦登記辦理簽字。2第一聯(lián)存放于辦公室，第二聯(lián)交保安處登記出、入時(shí)間并簽字。 3員工（親屬）返院時(shí)，在第二聯(lián)交由保安處對(duì)照確認(rèn)后簽字離開，最遲不得超過12點(diǎn)。第6條 非值班人員臨時(shí)因公事需要出入醫(yī)院時(shí)，應(yīng)于保安處填寫“本醫(yī)院員工出入記錄”。第7條 本醫(yī)院員工請(qǐng)假于工作時(shí)間離開醫(yī)院時(shí)，應(yīng)按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)，打卡出醫(yī)院。第3章 外來公務(wù)及參觀人員出入第8條 院商、客戶前來洽談業(yè)務(wù)時(shí)，由保安準(zhǔn)入登記、院辦應(yīng)先將其安排在會(huì)客室，并以電話通知接待部門，接待部門應(yīng)及時(shí)派人前來。第9條 洽談業(yè)務(wù)一般應(yīng)在醫(yī)院外或醫(yī)院內(nèi)會(huì)客室進(jìn)行。對(duì)于不同的洽談?wù)?，辦公室應(yīng)分別按下列規(guī)定辦理。1所有車輛應(yīng)在保安值班處簽“車輛/、人員出入登記”，特殊人員要經(jīng)過詢問再準(zhǔn)入院內(nèi)。3洽談結(jié)束由接待人派人或直接引導(dǎo)出院。第13條 “車輛/人員出入登記”一式二聯(lián)，第二聯(lián)經(jīng)保安處簽字留存根，第14條 外部團(tuán)體或本醫(yī)院人員親友在必要情況下入院參觀時(shí)，由經(jīng)辦人或申請(qǐng)人按規(guī)定參觀路線填寫“參觀申請(qǐng)登記表”，經(jīng)行政主管核對(duì)簽注后，發(fā)（貴賓或五人以上團(tuán)體免發(fā)），并與部門聯(lián)系派人引導(dǎo)參觀。第16條 參觀人員入院時(shí)，辦公室應(yīng)在“參觀申請(qǐng)登記表”上核對(duì)簽注入院時(shí)間，出院時(shí)核對(duì)簽注出院時(shí)間并收回胸牌。第17條 參觀人員若請(qǐng)求參觀規(guī)定區(qū)域之外的區(qū)域，應(yīng)呈總經(jīng)理和業(yè)務(wù)院長同意。第18條 由醫(yī)院部門主任以上人員陪同參觀規(guī)定區(qū)域者，事前可免辦申請(qǐng)手續(xù)，但應(yīng)于當(dāng)日內(nèi)補(bǔ)填“參觀申請(qǐng)登記表”送行政辦核對(duì)簽出、入院時(shí)間。第19條 相關(guān)部門只可在上班時(shí)間內(nèi)安排參觀活動(dòng)。假日參觀時(shí)，應(yīng)專函預(yù)約，并經(jīng)部門經(jīng)理核對(duì)簽約安排。第5條 胸牌管理第20條 本醫(yī)院人員（包括正式員工和試用期員工）上崗時(shí)應(yīng)佩戴胸牌。第21條 對(duì)未按規(guī)定佩戴胸牌的員工，部門負(fù)責(zé)人有權(quán)予以糾正。第22條 員工入院時(shí)應(yīng)到辦公室辦理胸牌、吃飯牌及照相等。無牌不得就餐。第23條 第23條 胸牌和就餐牌不的借用來訪人，每借用一次即由行政部警告一次。第24條 員工一旦遺失和損壞胸牌應(yīng)立即向辦公室申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。第25條 使用他人胸牌或偽造、涂改胸牌者，一經(jīng)查實(shí)，使用者、借予者、偽造涂改者均將受到免職處分第26條 第6條 附則第29條 本制度經(jīng)醫(yī)院經(jīng)理辦公會(huì)通過后實(shí)施，修改時(shí)亦同。第30條 本制度的解釋權(quán)歸行政部所有。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期三、車物出入管理制度制度名稱車物出入管理制度編 號(hào)執(zhí)行部門第1章 總則第1條 為確保出入醫(yī)院的車輛及物品安全，規(guī)范車輛及物品的出入秩序，特制定本制度。第2條 本制度適用于對(duì)出入本醫(yī)院的所有車輛及物品的管理。第2章 車輛出入第3條第4條 第五條第六條第七條第八條第3章 物品出入第5條 物品清點(diǎn)1物品出入醫(yī)院時(shí)，保安有權(quán)參與清點(diǎn)，所涉項(xiàng)目及方式如下。（1）辦公用品、生活用品、可采取方式有：倉庫清點(diǎn)數(shù)量，出入醫(yī)院清點(diǎn)數(shù)量。 第4章 車輛出入注意事項(xiàng)第6條 車輛出入院時(shí)間1入院：每日8時(shí)至22時(shí)。2出院：每日22時(shí)前。3車輛統(tǒng)一由后勤調(diào)度使用，憑出車單出車。4、堅(jiān)持“誰使用、誰負(fù)責(zé)，誰開車、誰負(fù)責(zé)”的原則，按照車牌號(hào)由車隊(duì)長分配相關(guān)責(zé)任人出車，遵守交通規(guī)則。5、出車、返回必須在保安處簽下時(shí)間，規(guī)避外出所導(dǎo)致違規(guī)責(zé)任人。6、車隊(duì)要做好排班與值班安排。7、所有司機(jī)必須文明執(zhí)業(yè)，禮貌待人。8、每輛車記錄里程數(shù)，耗油結(jié)束由保安指定專人隨同定點(diǎn)加油站加油付款。9、車輛返回在門房或者車上等待，確保隨時(shí)出車及時(shí)。10、愛護(hù)車輛，注意車內(nèi)外衛(wèi)生，定期清洗。11、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁將公車開回家，一旦造成車輛丟失或損壞，要追究當(dāng)事人和主管負(fù)責(zé)人的行政和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。第5章 附則編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期四、安全保衛(wèi)管理制度名稱安全保衛(wèi)管理制度編 號(hào)執(zhí)行部門第1章 總則第1條 目的1加強(qiáng)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作，保證醫(yī)院各項(xiàng)工作的安全、有序、正常進(jìn)行。2根據(jù)醫(yī)院對(duì)安全保衛(wèi)工作的要求，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，制定本制度。第2條 適用范圍本制度適用于在醫(yī)院轄區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生的違反治安管理?xiàng)l例的行為。第2章 組織領(lǐng)導(dǎo)第3條 總經(jīng)理為醫(yī)院安全保衛(wèi)的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作，他需要指定一名副院長為主管安全保衛(wèi)工作的責(zé)任人。第4條 副院長的安全保衛(wèi)職責(zé)1貫徹執(zhí)行國家和有關(guān)部門安全保衛(wèi)工作的方針、政策和法規(guī)。2部署醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作。3組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制度。4處理和解決醫(yī)院安全保衛(wèi)工作中的重大問題。5結(jié)合實(shí)際制定醫(yī)院安全保衛(wèi)工作中的各項(xiàng)制度、規(guī)定和辦法。6、了解、檢查和指導(dǎo)醫(yī)院所屬各部門的安全工作。第5條 保安部的機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置如下圖所示。第3章 保安員培訓(xùn)第6條 保安必須接受各種保安業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，考核合格方可上崗。第7條 保安部要根據(jù)每個(gè)保安員的素質(zhì)和工作需要安排不同形式、不同層次的培訓(xùn)。第8條 日常培訓(xùn)原則上按層次進(jìn)行，即后勤部負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的培訓(xùn)，第9條 保安部每年必須制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)后勤部批準(zhǔn)后執(zhí)行。第4章 內(nèi)部安全保衛(wèi)第10條 醫(yī)院內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作要貫徹“預(yù)防為主、確保重點(diǎn)、保障安全”的方針，建立健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度，采取人防、物防和技防相結(jié)合的防范措施。第11條 實(shí)行半封閉管理、深夜實(shí)行工作區(qū)封閉式管理。對(duì)外來客人要堅(jiān)持訪客登記制度，對(duì)調(diào)離人員要清理物品后離院第12條 對(duì)貴重儀器、設(shè)備和技術(shù)資料的安全管理1貴重儀器、設(shè)備，如投影儀、攝像機(jī)、照相機(jī)和通信器材等，要存放在有防護(hù)設(shè)施的庫房或保險(xiǎn)柜里，并指定專人管理。嚴(yán)格執(zhí)