人力資源管理論文-論基于價值的人力資源管理.doc

人力資源管理論文-論基于價值的人力資源管理內(nèi)容摘要：基于價值的人力資源管理是提升人的價值，創(chuàng)造企業(yè)價值的方法論；只有基于價值的人力資源管理才能形成對個人層面和組織層面的統(tǒng)一價值觀，才能真正實現(xiàn)人的全面發(fā)展。本文認為，實施基于價值的人力資源管理，應把基于價值的“工作分析”作為保證人力資源管理與組織戰(zhàn)略對接的首要環(huán)節(jié)；把績效管理作為其核心內(nèi)容；把功能分析作為開發(fā)和利用人力資源的基本手段。關鍵詞：價值基于價值的管理人力資源管理企業(yè)價值員工價值在21世紀這個飛速發(fā)展的時代，管理的著眼點已經(jīng)從對“物”的管理轉向?qū)Α叭恕钡墓芾?。企業(yè)價值形式體現(xiàn)于產(chǎn)品，實質(zhì)卻體現(xiàn)于企業(yè)組織、員工和社會價值的增加，從而，彼此之間形成相互依存、共同發(fā)展的價值體系。因此，人力資源管理就應是基于價值的管理?；趦r值的人力資源管理的提出價值工程（ValueEngineering，簡稱VE）的發(fā)明者邁爾斯提出，價值公式（見式）中的功能指價值管理的對象（產(chǎn)品）能滿足某種需求的屬性。價值工程中的成本不是指企業(yè)日常財務核算的成本，而是指對象（產(chǎn)品）的壽命周期成本。首先，價值需要解決功能問題，即某種物品是否應該生產(chǎn)的問題，這是由消費者或用戶對之是否因其可靠的功用、形象和服務而產(chǎn)生購買動機和需求所決定的，只有在是否應該生產(chǎn)或經(jīng)營的問題解決之后，才談得上價值交換的問題，否則這種生產(chǎn)勞動對社會就沒有任何貢獻，這種勞動本身也就沒有價值。其次，要解決的問題是保證必要的功能應付出最低的必須成本。按馬克思的勞動價值理論，價值工程或價值分析公式中的價值，同樣應是社會關系的一種表現(xiàn)，是一般抽象勞動的凝結；即一個組織、一個管理者乃至一個員工，對生產(chǎn)的貢獻乃至對社會的貢獻或價值，在于他自身的花費即勞動的花費。在市場中交換，是企業(yè)組織中人與人之間的勞動交換。在此價值公式中，物本身的作用已被撇開，對事或物發(fā)生作用的人與人之間的貢獻關系被產(chǎn)品的功能與成本相對一致性的內(nèi)在關系揭示出來。價值工程不是單純地強調(diào)高功能或片面地追求低成本，而是致力于用最低的壽命周期成本實現(xiàn)必要的功能，正如恩格斯所揭示的那樣：“價值是費用對效用的關系”。費用對效用的關系怎樣，是由企業(yè)組織中的管理者、勞動者的勞動所創(chuàng)造、決定的。價值工程的目標是提高價值，即管理者或勞動者力求以最低必要成本保證必要功能或?qū)崿F(xiàn)更高功能?；趦r值工程的基本原理,后來又產(chǎn)生了價值分析(ValueAnalysis)。價值工程著力于處理和對待以自然科學為主的問題和機會，而價值分析則著力于處理和對待與管理、行政系統(tǒng)分析及過程為主（與人有關）的問題和機會。價值工程和價值分析的公式都描述了提高價值的使用方式（參見式）。價值管理（ValueManagement，簡稱VM）是在價值工程（或價值分析）理論與技術的基礎上形成和發(fā)展起來的。價值管理繼承了價值工程“以功能為中心，以提高價值為目的”的核心管理思想，實現(xiàn)了以提高產(chǎn)品或系統(tǒng)的價值為中心到以提高企業(yè)的價值為中心的轉移，發(fā)展了價值工程，是以提高價值為目的的一種現(xiàn)代化管理思想、管理理論與管理方法。價值管理強調(diào)企業(yè)價值，要求企業(yè)以價值最大化為目標安排組織生產(chǎn)經(jīng)營活動，從企業(yè)價值角度提出了一種全新的管理思路。價值管理的主導思想是，企業(yè)價值的增加，源于管理者制定的每一項正確的投資決策和經(jīng)營決策，企業(yè)價值形式上體現(xiàn)于產(chǎn)品，實質(zhì)上體現(xiàn)于股東、員工和社會價值的增加，從而，由企業(yè)產(chǎn)品、員工、消費者、社會財富及社會之間形成了相互依存、共同發(fā)展的價值體系?；趦r值的管理（Value-basedManagement，簡稱VBM），是管理特別是人力資源管理的核心理論和基礎理論。管理者的價值觀是形成企業(yè)管理理念或管理哲學的基礎，人力資源管理就是將組織的價值觀轉換成個人價值觀的過程，即建立共享價值觀的過程，由建立共同的價值觀走向建立共享的遠景過程。企業(yè)管理的發(fā)展經(jīng)歷了經(jīng)驗管理、科學管理、現(xiàn)代管理和文化管理等階段，大致經(jīng)歷了從“人治”到“法制”再到“以人為本的過程”。人本管理是20世紀80年代以來風靡全球的一種新型管理模式，它是管理學與倫理學的融合趨勢。人本管理是一種把“人”作為管理活動的核心和重要的資源，把組織內(nèi)全體成員作為管理主體，圍繞如何充分利用和開發(fā)人力資源，服務于組織內(nèi)外的利益相關者，從而實現(xiàn)組織目標和組織成員個人目標的管理理論和管理實踐活動的總稱。人本管理的理念標志現(xiàn)代企業(yè)管理的著眼點已經(jīng)從對“物”的管理轉向?qū)Α叭恕钡墓芾?。以人為本的理念盡管在國內(nèi)外企業(yè)中盛行，但企業(yè)組織對人的管理上一般顯現(xiàn)出以下三大問題：一是難以形成個人層面和組織層相一致的價值觀，以至難以制定與組織戰(zhàn)略相一致的個人成功戰(zhàn)略；二是難以形成業(yè)績考核及激勵體系并有效地發(fā)揮激勵的作用；三是無科學標準決定對人員的甄選、調(diào)配和流動，無法保證人才隊伍符合實現(xiàn)組織目標的要求。顯然，人的價值管理是核心問題，只有以符合企業(yè)價值要求的人為本，才是以人為本的真正意義所在，由此可以作出這樣的結論：即人本管理就是以人的價值為本的管理。只有以人的價值為本的管理才能真正適應新的環(huán)境要求并真正有效地推動企業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)所追求的價值最大化目標?！柏敻坏膭?chuàng)造者比財富更有價值”，人力資源管理作為對財富創(chuàng)造者的管理，理所當然地成為企業(yè)管理鏈上最重要的環(huán)節(jié)。顯然，在以價值為本的理念下，企業(yè)中個人的能力才能得到最大的發(fā)揮，個人的價值才能得以實現(xiàn)，從而實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。因此，基于價值的人力資源管理的提出，就成為歷史的必然。實施基于價值的人力資源管理的必要性與意義創(chuàng)造企業(yè)價值的方法論美國的考夫曼在價值管理一書中將價值管理定義為“一項有組織的行動，通過分析貨物和服務的功能，用最有利的方式實現(xiàn)那些必需的功能和主要的特性”。其目標就是“采取精心的行動以提高成本效率”。他指明，作為一種方法論，公司將價值管理用于新產(chǎn)品開發(fā)、項目和企業(yè)策劃、企業(yè)系統(tǒng)重組、技術及管理過程開發(fā)等一系列項目。并指明，邁爾斯所提出的價值公式（見式）就是價值管理的奠基石。在此，考夫曼特別強調(diào)價值管理作為一種方法論在實現(xiàn)提升企業(yè)價值為目標，不斷地創(chuàng)造價值，持久地實現(xiàn)企業(yè)價值增值中的作用。美國管理學者肯布蘭佳在基于價值的管理一書中指出，唯有公司的大多數(shù)股票、員工和消費者都能成功，公司才有成功的前提；為達到此組織目標，組織必須逐步建立成員廣泛接受的“核心信念”，并且在內(nèi)部工作與外部服務上付諸實施，成為組織的標準行為典范，才能獲得真實的與全面的顧客滿意?；趦r值的人力資源管理使企業(yè)擺脫了以產(chǎn)品成本為中心的研究，轉向以員工為中心的研究，注重人力成本和職位功能的相對一致性，以提高職位功能為中心的研究，是以提高員工價值和企業(yè)價值為目的的一種現(xiàn)代化管理思想、理論與方法。形成對個人層面和組織層面的統(tǒng)一價值觀在各國企業(yè)的管理實踐中，價值已被視為溝通組織內(nèi)外，達到組織、員工、市場客戶及社會四個方面統(tǒng)一協(xié)調(diào)平衡的紐帶，價值不僅能夠傳承落實公司的遠景，更能設定企業(yè)員工守則、工作信條的理念，而且能在組織內(nèi)部進行各層面的溝通，融合組織、群體、團隊與個人的目標成為共同信念，形成組織的持續(xù)競爭力和獲得久遠的事業(yè)成功思想和價值觀念?？喜继m佳基于價值管理的核心就是建立以創(chuàng)造價值為核心的管理理念或管理哲學和決策意識，這是管理的根本，管理的源頭。在此，可以看出，基于價值管理是管理特別是人力資源管理的核心理論和基礎理論。管理者的價值觀是形成企業(yè)管理理念或管理哲學的基礎，人力資源管理就是將組織的價值觀轉換成個人價值觀的過程，是建立共享價值觀的過程，由建立共同的價值觀走向建立共享的遠景過程。那么，基于價值的人力資源管理怎樣使得