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人力資源管理論文-淺論我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源的動(dòng)態(tài)績(jī)效管理論文關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè);人力資源;動(dòng)態(tài)績(jī)效論文摘要:我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在人力資源管理、開(kāi)發(fā)觀念及管理方法諸方面雖然取得了一些成就,但還存在不少問(wèn)題,文章對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源的動(dòng)態(tài)績(jī)效管理進(jìn)行了探討。我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)是家族企業(yè)。根據(jù)最新的一次全國(guó)民營(yíng)企業(yè)普查資料,民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部普遍實(shí)行家族制管理,已婚企業(yè)主的配偶50.5在本企業(yè)做管理工作,9.8負(fù)責(zé)購(gòu)銷,已成年子女20.3在本企業(yè)做管理工作,13.8負(fù)責(zé)購(gòu)銷。家族企業(yè)“打虎親兄弟,上陣父子兵”,公司治理結(jié)構(gòu)在一段時(shí)間內(nèi)顯得簡(jiǎn)單,但也埋下了隱患。在企業(yè)做大后,原先靠親情維系起來(lái)的不明晰的產(chǎn)權(quán)如果處理不當(dāng),有可能引發(fā)內(nèi)部爭(zhēng)權(quán)奪利,不少家族企業(yè)內(nèi)部人才缺乏卻又不愿意管理權(quán)旁落,因此民營(yíng)企業(yè)的平均壽命為2.9年。許多暴露出的問(wèn)題表明,中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)面臨著巨大的成長(zhǎng)挑戰(zhàn)和觀念升級(jí)。一、民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀民營(yíng)企業(yè)由于收入低、人才成長(zhǎng)環(huán)境欠佳,加之家族式的管理對(duì)人才晉升等要求的局限,引進(jìn)并留住人才有一定的難度,使得人才匱乏成為民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展面臨的首要問(wèn)題。仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn),民營(yíng)企業(yè)人才匱乏的癥結(jié)在于人力資源管理的不得力,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(一)人力資源管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不到位大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有專門的人力資源管理機(jī)構(gòu),其職能大都由總經(jīng)理辦公室兼任。雖然有很多企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需要將原來(lái)的“人事部”改為“人力資源部”,管理模式還停留在傳統(tǒng)人事管理水平上,如發(fā)發(fā)工資、管管檔案等。機(jī)構(gòu)設(shè)置不到位,缺乏專業(yè)的人力資源管理者,與現(xiàn)代人力資源正規(guī)化、專業(yè)化管理極不協(xié)調(diào)。(二)人才引進(jìn)機(jī)制不合理大部分民營(yíng)企業(yè)是勞動(dòng)密集型的企業(yè),吸納了大量的勞動(dòng)力資源,從靜態(tài)的角度來(lái)看,勞動(dòng)力資源數(shù)量多,但是素質(zhì)卻不高,沒(méi)有真正達(dá)到企業(yè)發(fā)展所必須的要求;民營(yíng)企業(yè)招一般員工時(shí)存在著只講求忠誠(chéng)而非表現(xiàn)的現(xiàn)象,只要你在企業(yè)中對(duì)老板忠誠(chéng),對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),你就得到任用,至于你有沒(méi)有才,工作能力怎么樣,則是次要問(wèn)題;在民營(yíng)企業(yè)中,普遍存在著狹隘的人才觀,認(rèn)為人才就是指技術(shù)人才,他們將企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的諸多問(wèn)題歸根于缺乏技術(shù)人才,使民營(yíng)企業(yè)形成一種對(duì)技術(shù)人才的依賴性。(三)用人機(jī)制不科學(xué)民營(yíng)企業(yè)管理的所有權(quán)和管理權(quán)緊密結(jié)合,決策權(quán)高度集中在企業(yè)主手中,老板在企業(yè)中享有最大的權(quán)威;員工和企業(yè)的關(guān)系只是勞動(dòng)力的雇傭關(guān)系,很多民營(yíng)企業(yè)家認(rèn)為只要有高薪,市場(chǎng)上多的是優(yōu)秀人才,而沒(méi)有從思想意識(shí)上真正重視過(guò)人才和他們的人格尊嚴(yán);家族成員在企業(yè)中居要位,企業(yè)發(fā)展的歷史習(xí)慣使他們?cè)谟萌藱C(jī)方面表現(xiàn)為對(duì)外人不放心、“任人唯親”、“任人唯近”、過(guò)分集權(quán)、論資排輩等,致使員工凝聚力下降,人力資源流動(dòng)現(xiàn)象普遍。從以上分析可以看出,絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)都面臨著國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,勞動(dòng)力成本逐步提升的局面,日漸降低的企業(yè)利潤(rùn)不可能再支撐原先粗放式的經(jīng)營(yíng)管理???jī)效管理是提高民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在人力資源管理方面注重動(dòng)態(tài)績(jī)效管理。二、動(dòng)態(tài)績(jī)效評(píng)價(jià)的概念績(jī)效,反映的是人們從事某一活動(dòng)所取得的成績(jī)或成果。企業(yè)績(jī)效表現(xiàn)為一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的“多維產(chǎn)出”,不僅表現(xiàn)在有形的物質(zhì)形態(tài)產(chǎn)出,而且表現(xiàn)為無(wú)形的精神形態(tài)產(chǎn)出。動(dòng)態(tài)績(jī)效評(píng)價(jià)是指運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)和運(yùn)籌學(xué)方法,采用特定的指標(biāo)體系,對(duì)照統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),按照一定的程序,通過(guò)定量定性對(duì)比分析,對(duì)企業(yè)員工做出客觀、公正和準(zhǔn)確的綜合評(píng)判。三、企業(yè)動(dòng)態(tài)績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)涵績(jī)效評(píng)價(jià),我國(guó)民營(yíng)企業(yè)要堅(jiān)持以人為本、以促進(jìn)員工全面發(fā)展為核心,采用科學(xué)的考評(píng)方法,對(duì)員工的行為、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)以及綜合素質(zhì)進(jìn)行全方位的考核、分析和評(píng)定,并通過(guò)有效的反饋系統(tǒng)確保及時(shí)反饋,從而調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)員工的全面發(fā)展。其內(nèi)涵主要體現(xiàn)在以下幾方面:1以人為本。員工績(jī)效評(píng)價(jià)的初衷和靈魂應(yīng)該是以人為本,圍繞人來(lái)開(kāi)展工作。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:第一,確立員工在評(píng)價(jià)過(guò)程中的主體地位。員工不是簡(jiǎn)單的被評(píng)價(jià)者,也是績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中的評(píng)價(jià)者之一,不僅參與評(píng)價(jià)其他員工,也參與對(duì)自身的評(píng)價(jià);第二,讓員工有效地參與績(jī)效評(píng)價(jià)工作,包括員工參與績(jī)效目標(biāo)的制定,在評(píng)價(jià)過(guò)程中的自我評(píng)價(jià),對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的知情權(quán)和申訴權(quán),以及在評(píng)價(jià)過(guò)程中與其他成員、領(lǐng)導(dǎo)之間的有效溝通;第三,使人性獲得最完美的發(fā)展,通過(guò)充分調(diào)動(dòng)其發(fā)自內(nèi)心的積極性,不斷提升自身的素質(zhì)和理論修養(yǎng),從而獲得最完美的發(fā)展。2全面參與和全方位評(píng)定。員工績(jī)效評(píng)價(jià)是由來(lái)自不同層面的人員共同參與,從多個(gè)視角對(duì)員工進(jìn)行綜合反饋評(píng)價(jià)的過(guò)程。參與評(píng)價(jià)者包括被評(píng)價(jià)員工的上級(jí)、同事、顧客以及評(píng)價(jià)員工本人,來(lái)自多方面人員的共同參與,可以實(shí)現(xiàn)多渠道收集信息,幫助員工從多渠道獲取大量有價(jià)值的信息。評(píng)價(jià)過(guò)程強(qiáng)調(diào)員工自身的參與,通過(guò)參與評(píng)價(jià)指標(biāo)的制定,參與自我評(píng)價(jià),達(dá)到員工自我教育、自我學(xué)習(xí)、自我提高的目的。集中各種評(píng)價(jià)者的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),確保評(píng)價(jià)結(jié)果準(zhǔn)確、客觀和全面。3及時(shí)反饋。員工績(jī)效評(píng)價(jià)目的是服務(wù)于員工的發(fā)展,因此,其中一個(gè)重要環(huán)節(jié)是評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋。評(píng)價(jià)完成后,及時(shí)地反饋,一方面可以使被評(píng)價(jià)員工比較全面、客觀地了解自己的優(yōu)缺點(diǎn),認(rèn)識(shí)到個(gè)人差距,以作為將來(lái)改善、提高、發(fā)展的參考;另一方面有助于加強(qiáng)員工、管理階層、顧客等各成員之間的溝通交流,提高工作效率和凝聚力。4全面發(fā)展。員工績(jī)效評(píng)價(jià)以發(fā)展為核心,注重員工的個(gè)人價(jià)值、專業(yè)價(jià)值,注重未來(lái)的發(fā)展,幫助員工認(rèn)識(shí)自我、發(fā)現(xiàn)自我,把評(píng)價(jià)活動(dòng)和過(guò)程作為員工展示自我平臺(tái)和機(jī)會(huì),促使每個(gè)員工在評(píng)價(jià)中獲得激勵(lì),從而提高自身素質(zhì)和水平,實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。參考文獻(xiàn)1鐘慶華,鐘文華我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀探析J天府新論,2007,(12)2姚世華如何提升民營(yíng)企業(yè)的績(jī)效管理J中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā),2006,(9)3李素英關(guān)于加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)
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