系統(tǒng)管理員職位說(shuō)明書(shū).docx

系統(tǒng)管理員職位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)：系統(tǒng)管理員崗位編號(hào)：所在部門(mén)：人力資源行政組崗位定員：1直接上級(jí)：人事行政主管直接下屬部門(mén)/崗位：職系：所轄人員數(shù)目：工資級(jí)別范圍： 等 級(jí)至 等 級(jí)崗位分析日期： 2005 年 2月本職概述：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)系統(tǒng)、辦公用機(jī)和網(wǎng)站的管理和維護(hù)，為其他部門(mén)提供技術(shù)支持，保障公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行，提高公司辦公效率職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)描述：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)1. 進(jìn)行網(wǎng)線(xiàn)制作和管理，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理和維護(hù)，IP使用管理，域賬號(hào)管理2. 網(wǎng)絡(luò)信息口的維護(hù)和維修3. 實(shí)時(shí)跟蹤公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)使用情況，及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)使用中出現(xiàn)的問(wèn)題4. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全，及時(shí)升級(jí)病毒庫(kù)，監(jiān)控病毒服務(wù)器的狀況職責(zé)二職責(zé)描述：負(fù)責(zé)電話(huà)系統(tǒng)的管理和維護(hù)工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)1. 電話(huà)系統(tǒng)的改造，擴(kuò)容等工作2. 電話(huà)系統(tǒng)日常維護(hù)，包括電話(huà)信息口的維護(hù)和電話(huà)交換設(shè)備的檢查3. 分機(jī)號(hào)的變更與調(diào)試職責(zé)三職責(zé)描述：負(fù)責(zé)服務(wù)器的管理和維護(hù)工作時(shí)間百分比：20%工作任務(wù)1. 內(nèi)部網(wǎng)關(guān)、防病毒、域控、CRM、FTP、Web服務(wù)器的維護(hù)和管理2. 了解市場(chǎng)行情，選擇供應(yīng)商采購(gòu)相必需設(shè)備3. 進(jìn)行外網(wǎng)FTP、MAIL、CVS、PM服務(wù)器的維護(hù)和管理4. 負(fù)責(zé)郵件系統(tǒng)的安全、賬號(hào)管理和技術(shù)支持5. 負(fù)責(zé)服務(wù)器托管相關(guān)工作職責(zé)四職責(zé)描述：負(fù)責(zé)辦公用機(jī)的管理，起草管理制度與流程工作時(shí)間百分比：20%工作任務(wù)1. 負(fù)責(zé)辦公用機(jī)的調(diào)配，對(duì)辦公用機(jī)的采購(gòu)進(jìn)行監(jiān)督2. 建立、維護(hù)辦公用機(jī)臺(tái)帳，保證帳物相符3. 進(jìn)行辦公用機(jī)的檢測(cè)與報(bào)修4. 起草、完善辦公用機(jī)管理辦法與流程，并監(jiān)督執(zhí)行職責(zé)五職責(zé)描述：負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)支持工作時(shí)間百分比：20%工作任務(wù)1. 為大客戶(hù)部提供相關(guān)技術(shù)支持以及實(shí)施工作職責(zé)六職責(zé)描述：負(fù)責(zé)內(nèi)部網(wǎng)站的維護(hù)工作工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)1. 進(jìn)行內(nèi)部網(wǎng)站的部分欄目后續(xù)開(kāi)發(fā)2. 進(jìn)行內(nèi)部網(wǎng)站的內(nèi)容更新3. 進(jìn)行內(nèi)部論壇的維護(hù)和管理工作職責(zé)七職責(zé)描述：完成上級(jí)交辦的其他工作工作時(shí)間百分比：10%相關(guān)權(quán)限： 辦公用機(jī)的管理和監(jiān)督檢查權(quán) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電話(huà)設(shè)備、服務(wù)器的管理權(quán)和采購(gòu)建議權(quán) 對(duì)網(wǎng)絡(luò)接入、服務(wù)器托管的建議權(quán) 職責(zé)范圍內(nèi)有代表公司與外界有關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)的權(quán)力 辦公用機(jī)的使用權(quán) 學(xué)習(xí)、研究權(quán)和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)利 本領(lǐng)域（專(zhuān)業(yè)）獲取信息、知識(shí)的工具使用權(quán) 辦公工具和勞動(dòng)工具的使用權(quán) 相關(guān)事情的知情權(quán)匯報(bào)關(guān)系： 以上職責(zé)，向 人事行政主管 匯報(bào)工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)作部門(mén)：公司所有部門(mén) 外部協(xié)作單位：服務(wù)器托管商、方正寬帶工作環(huán)境： 一般工作環(huán)境使用工具設(shè)備： 一般辦公自動(dòng)化設(shè)備所需記錄文檔： 辦公用機(jī)清單任職資格：最低學(xué)歷要求： 大學(xué)專(zhuān)科所需教育專(zhuān)業(yè)背景： 計(jì)算機(jī)、通信相關(guān)專(zhuān)業(yè)所需工作經(jīng)驗(yàn)：所需培訓(xùn)的科目： CCNA或者M(jìn)SCE 所需勝任能力： 團(tuán)隊(duì)合作； 人際理解力； 工作責(zé)任心； 主動(dòng)性； 誠(chéng)信； 客戶(hù)服務(wù)導(dǎo)向； 重視次序、品質(zhì)與精確； 應(yīng)變能力； 學(xué)習(xí)能力； 可以將產(chǎn)品在小型機(jī)上進(jìn)行部署，滿(mǎn)足系統(tǒng)實(shí)施的基本知識(shí)，在數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件與系統(tǒng)的結(jié)合中熟練使用 熟練進(jìn)行公司內(nèi)部局域網(wǎng)的搭建，并進(jìn)行服務(wù)器系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、配置、管理