MTP中層干部管理技能訓(xùn)練--打造智慧打造高效管理團(tuán)隊(duì)-劉有林.docVIP

MTP中層干部管理技能訓(xùn)練-打造智慧打造高效管理團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組織：一六八培訓(xùn)網(wǎng) 舉辦時(shí)間：2016年07月15-16日上海 07月22-23日深圳費(fèi)用：3600元/人（含授課、教材、午餐、茶點(diǎn)和稅費(fèi)）課程對(duì)象：HR總監(jiān)、各職能部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管、新任經(jīng)理及核心管理人員、中層等培訓(xùn)形式：封閉訓(xùn)練、講學(xué)互動(dòng)、游戲體驗(yàn)、電影分享 分析診斷、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、小組研討、心得分享課程前言我國(guó)眾多的企業(yè)中層管理者多面臨如下現(xiàn)狀：現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立群體共識(shí)。然而作為管理者，卻常常遇到方方面面的問(wèn)題和困惑，比如：1、“常常要求員工要有團(tuán)隊(duì)精神，可是在實(shí)際工作中，還是各吹各的調(diào)，各唱各的號(hào)？”2、“團(tuán)隊(duì)關(guān)系不錯(cuò)，可是業(yè)績(jī)上不去，到底該怎么辦？”3、“凡事都要管理者操心、拿主意，員工好像不是團(tuán)隊(duì)的一份子，只等著聽(tīng)指示，如何才能讓大家自動(dòng)自發(fā)的工作？” 4、. 一個(gè)人做事是條龍，為什么三個(gè)人在一起卻變成一條蟲(chóng)？5、團(tuán)隊(duì)里總有部分員工工作積極性不高，效率低下，但很忠誠(chéng)，該如何處理？6、團(tuán)隊(duì)成員私心較重，過(guò)于計(jì)較個(gè)人得失，該如何調(diào)整其心態(tài)？7、團(tuán)隊(duì)成員彼此缺乏信任，抱怨不滿(mǎn)多多，內(nèi)部矛盾重重，如何處理？8、有少量員工業(yè)績(jī)相當(dāng)突出但恃才傲物，如何對(duì)待這種員工？9、本課程講師講將結(jié)合中西方前沿管理理論及在企業(yè)中的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)講授管理團(tuán)隊(duì)的策略組合、執(zhí)行四部曲及YCYA-承諾管理系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)力提升的五個(gè)層次等，不追求面面俱到，但求重點(diǎn)突出，能學(xué)能用。課程內(nèi)容不僅涵蓋了理念，更介紹了實(shí)用工具和技巧。如果您在工作中確實(shí)遇到了上述問(wèn)題，歡迎來(lái)課堂上尋找答案。課程特色1、講師講解（強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn)，將專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)平 民化，幫助學(xué)員理解）2、電影分享（通過(guò)精彩電影片段欣賞，給于學(xué)員啟發(fā)）3、頭腦風(fēng)暴（運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的智慧發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的）4、游戲互動(dòng)（將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟）。課程結(jié)構(gòu)管理工具1、YCYA-要事承諾管理系統(tǒng)2、領(lǐng)導(dǎo)力方格3、DISC性格測(cè)試4、透過(guò)人際實(shí)現(xiàn)成果課程大綱第一章 策略篇（管人）：提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的六種管理策略1、 高壓式：定義：我怎么說(shuō)，你就怎么做，要求立即服從優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單、快捷、執(zhí)行力強(qiáng)缺點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)氛圍壓抑、員工缺乏創(chuàng)新適用范圍：突發(fā)事件、底線(xiàn)事件2、 權(quán)威式：定義：描繪遠(yuǎn)景與藍(lán)圖，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利優(yōu)點(diǎn)：一呼百應(yīng)、思想高度統(tǒng)一缺點(diǎn)：一言堂、思維依賴(lài)、決策風(fēng)險(xiǎn)高適用范圍：當(dāng)團(tuán)隊(duì)受到挫折時(shí)3、 民主式：定義：集思廣益，群策群力，達(dá)成共識(shí)，再行動(dòng)優(yōu)點(diǎn)：思想多元化，降低決策風(fēng)險(xiǎn)；釋放話(huà)語(yǔ)權(quán)，增強(qiáng)責(zé)任感缺點(diǎn)：效率較低，出現(xiàn)假民主、有時(shí)真理掌握在少數(shù)人手里適用范圍：做重要決策時(shí)4、 組織式：定義：用情感的紐帶來(lái)凝聚人心優(yōu)點(diǎn)：管理人性化，忠誠(chéng)度、歸屬感強(qiáng)缺點(diǎn)：容易培養(yǎng)庸人、團(tuán)隊(duì)成員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不夠強(qiáng)烈適用范圍：需要拉攏一個(gè)人時(shí)，需要聽(tīng)到真心話(huà)時(shí)5、 前導(dǎo)式：定義：給你空間，給你舞臺(tái)，由你發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)：可激發(fā)員工的熱情，員工可盡情展示自己的才華缺點(diǎn)：對(duì)下屬要求高，領(lǐng)導(dǎo)得看準(zhǔn)人適用范圍：需要培養(yǎng)人才的時(shí)候6、 教練式：定義：你不會(huì)，我就教你優(yōu)點(diǎn)：迅速提升員工的能力，讓組織的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能得到有效傳承缺點(diǎn)：?jiǎn)T工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)形成依賴(lài)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)能力要求較高適用范圍：當(dāng)新人較多時(shí)7、 分享PK：六種管理策略分別是什么？各種策略的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？合適使用效果最佳？8、 案例分析：GE總裁對(duì)德魯克是用的哪種管理策略？9、 案例分析：西游記中唐僧給我們帶來(lái)哪些管理啟示?10、 員工準(zhǔn)備度工作能力與意愿的分析11、 員工狀態(tài)的定義與分類(lèi)12、 如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方格提升團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力（管理策略組合）：12.1 主打策略 12.2 輔助策略 12.3 平衡策略13、 向古人借智慧，向帝王學(xué)管理 13.1王道儒家，霸道法家 13.2人性究竟是善還是惡 13.3儒家的管理思想 13.4企業(yè)怎樣推行儒家的孝文化 13.5法家的管理思想 13.6儒法的優(yōu)劣勢(shì) 13.7儒表法里之道的應(yīng)用第二章 執(zhí)行篇（管事）: YCYA-要事承諾管理系統(tǒng) 執(zhí)行不力的表現(xiàn) 執(zhí)行的定義：執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng)！ 結(jié)果思維：企業(yè)靠結(jié)果生存，員工靠結(jié)果賺錢(qián)！4、喜劇之王的啟示：4.1 行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果，結(jié)果改變命運(yùn)！4.2 行動(dòng)不一定有結(jié)果，不行動(dòng)一定沒(méi)結(jié)果！4.3 專(zhuān)業(yè)是創(chuàng)造客戶(hù)想要的結(jié)果！5、猴子管理法：5.1責(zé)任就是一種猴子；5.2每一個(gè)人都應(yīng)該照看自己的“猴子”；5.3不要麻煩別人照看自己的“猴子”；5.4組織中，每一個(gè)人都應(yīng)該明白自己應(yīng)該照看哪些“猴子”以及如何照看好它們；5.5不要試圖把自己的“猴子”托付給別人照顧。5.6不要出現(xiàn)沒(méi)有人照看的“猴子”，也不要出現(xiàn)有兩個(gè)以上“主人”的“猴子”；5.7作為上司不僅應(yīng)明確讓下屬知道他應(yīng)該照看好哪些“猴子”，更需要訓(xùn)練下屬如何照看好他們的“猴子”。6、買(mǎi)車(chē)票的故事：6.1要給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題，而不是問(wèn)答題6.2要答案，不如給方案7、執(zhí)行開(kāi)始于結(jié)果，亦結(jié)束于結(jié)果8、執(zhí)行四部曲：4R8.1 R1：結(jié)果定義清楚：心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果！8.2 R2：一對(duì)一責(zé)任：千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)！8.3 R3：監(jiān)督檢查：人們不會(huì)做你希望的，人們只會(huì)做你監(jiān)督和檢查的！8.4 R4：及時(shí)激勵(lì)：立馬獎(jiǎng)罰才有真正的執(zhí)行力！9、執(zhí)行實(shí)用工具：YCYA-承諾管理系統(tǒng)Y：Yes，接到任務(wù)指令后，明確做出承諾C：Check，檢查，檢查人對(duì)執(zhí)行人的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查Y：第二個(gè)Yes，任務(wù)完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報(bào)結(jié)果完成情況A：Award，獎(jiǎng)懲，根據(jù)檢查結(jié)果，即時(shí)獎(jiǎng)懲，“獎(jiǎng)懲不過(guò)夜”10、執(zhí)行的48字真金10.1執(zhí)行文化內(nèi)核：認(rèn)真第一，聰明第二10.2執(zhí)行的16字方針：結(jié)果提前，自我退后，鎖定目標(biāo)，專(zhuān)注重復(fù)10.3執(zhí)行流程中把握的三個(gè)要點(diǎn)24個(gè)字： 事前：決心第一，成敗第二；事中：速度第一，完美第二；事后：結(jié)果第一，理由第二。第三章 修煉篇（管自己）：管理干部領(lǐng)導(dǎo)力提升的5個(gè)層次1、領(lǐng)導(dǎo)力的第一層次職位1.1概述：這是一個(gè)夢(mèng)寐以求的地方。但你不能固步自封于此1.2職位的積極方面：你已經(jīng)踏上了培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的進(jìn)程1.3職位的消極方面：真正的領(lǐng)導(dǎo)力不在于職位1.4第一層次的最佳行為選擇：如何充分利用好你的職位1.5職位層面的領(lǐng)導(dǎo)力法則：蓋子法則、過(guò)程法則、領(lǐng)航法則2、領(lǐng)導(dǎo)力的第二層次認(rèn)同2.1概述：愛(ài)人者方能御人2.2認(rèn)同的積極方面：每一位員工都更加熱愛(ài)自己的工作場(chǎng)所2.3認(rèn)同的消極方面：你要背負(fù)起建立良好人際關(guān)系的壓力2.4第二層次的最佳行為選擇：如何贏(yíng)得員工的認(rèn)同2.5認(rèn)同層面的領(lǐng)導(dǎo)力法則：影響力法則、增值法則、根基法則、 吸引力法則、親和力法則、接納法則3、領(lǐng)導(dǎo)力的第三層次產(chǎn)出3.1概述：能否化夢(mèng)想為現(xiàn)實(shí)是區(qū)別真正領(lǐng)導(dǎo)者與自封的領(lǐng)導(dǎo)者的試金石3.2產(chǎn)出的積極方面：你由此確立了領(lǐng)導(dǎo)力上的公信力3.3產(chǎn)出的消極方面：領(lǐng)導(dǎo)力的權(quán)重不斷增加3.4第三層次的最佳行為選擇：如何利用好領(lǐng)導(dǎo)力中的生產(chǎn)力3.5產(chǎn)出層面的領(lǐng)導(dǎo)力法則：尊敬法則、吸引力法則、復(fù)制法則 制勝法則、動(dòng)勢(shì)法則、優(yōu)先次序法則、“舍得”法則、接納法則4、領(lǐng)導(dǎo)力的第四層次立人4.1 概述：立人方能立己4.2立人的積極方面：組織的潛能得以提高4.3立人的消極方面：對(duì)個(gè)人發(fā)展需要深刻的成熟度和高水平的技能4.4第四層次的最佳行為選擇：如何進(jìn)行個(gè)人發(fā)展 4.5生產(chǎn)層面的領(lǐng)導(dǎo)力法則：過(guò)程法則、增值法則、核心圈法則、授權(quán)法則、爆炸性增漲法則、接納法則5、領(lǐng)導(dǎo)力的第五層次巔峰特質(zhì)5.1 概述：領(lǐng)導(dǎo)力的最高成就在于努力促使其他領(lǐng)導(dǎo)者邁向第四層次立人5.2巔峰層次的積極方面：你的領(lǐng)導(dǎo)力已超越你所在的組織5.3巔峰層次的消極方面：唯我獨(dú)尊的自大情緒或許在你心中悄然蔓延5.4巔峰層次的最佳行為選擇：如何利用好巔峰層次這一巔峰平臺(tái)做出更多超越自我的貢獻(xiàn) 5.5生產(chǎn)層面的領(lǐng)導(dǎo)力法則：尊重法則、直覺(jué)法則、時(shí)機(jī)法則、傳承法則專(zhuān)家介紹劉有林 老師團(tuán)隊(duì)管理訓(xùn)練專(zhuān)家PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)型體驗(yàn)式培訓(xùn)專(zhuān)家北京大學(xué)MBA班特聘講師曾任王氏華高科技集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理香港位元堂藥業(yè)控股有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)香港金至尊實(shí)業(yè)有限公司培訓(xùn)中心總監(jiān)MTP中高層管理技能提升訓(xùn)練、職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)、陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練、從校園人到企業(yè)人新進(jìn)大學(xué)生的職業(yè)化訓(xùn)練已成功被60余家企業(yè)返聘10次以上。10年培訓(xùn)規(guī)劃及銷(xiāo)售工作經(jīng)歷，6年職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷，1000場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)授課經(jīng)驗(yàn)，受訓(xùn)學(xué)員10萬(wàn)余人實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：部分返聘6次以上客戶(hù)：香港天平彈簧有限公司講授MTP中層管理技能提升訓(xùn)練、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)22期惠州市建達(dá)燈飾有限公司講授MTP中層管理技能提升訓(xùn)練、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)18期愛(ài)普生技術(shù)(深圳)有限公司講授提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力12期南方電網(wǎng)講授TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)12期中國(guó)電信股份有限公司廣西分公司講授TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)16期山東五征集團(tuán)有限公司講授MTP中層管理技能提升訓(xùn)練12期東莞市家豪木制品有限公司講授MTP中層管理技能提升12期太平洋壽險(xiǎn)深圳電銷(xiāo)中心講授陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練12期東莞邦澤電子有限公司講授MTP中層管理技能提升訓(xùn)練、TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)16期歐姆龍精密電子（東莞）有限公司講授杰出管理者8期富士施樂(lè)高科技深圳有限公司講授金牌班組長(zhǎng)10期北汽福田汽車(chē)股份有限公司諸城汽車(chē)廠(chǎng)講授從校園人到企業(yè)人新進(jìn)大學(xué)生的職業(yè)化訓(xùn)練6期山東新華制藥股份有限公司講授從校園人到企業(yè)人新進(jìn)大學(xué)生的職業(yè)化訓(xùn)練6期深圳沙河高爾夫球會(huì)有限公司講授陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練6期杭州康恩貝制藥有限公司講授陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練8期深圳真美天使美容SPA會(huì)所講授陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練6期培訓(xùn)的風(fēng)格：錦心繡嘴、精明干練、輕松幽默、方法多樣、注重學(xué)員互動(dòng)、有趣、有料、有道。團(tuán)隊(duì)管理類(lèi)課程：管理者的傳播技能TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)、平衡管理者的六種能力如何營(yíng)造和諧的管理生態(tài)、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、MTP中層主管管理技能訓(xùn)練員工職業(yè)化類(lèi)課程：如何塑造和提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、擦亮你的職場(chǎng)品牌、士兵突擊：從草根到精英的蛻變、有效溝通技巧、陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升、從校園人到企業(yè)人新進(jìn)大學(xué)生的職業(yè)化訓(xùn)練受益于劉老師的部分客戶(hù)：金融類(lèi): 平安銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、渣打銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、中信銀行；太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)人壽保險(xiǎn)、中國(guó)人保、安泰保險(xiǎn)、安聯(lián)保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、泰康人壽保險(xiǎn)；招商證券、中蘭德?lián)！⒐獯笞C券、平安證券服務(wù)行業(yè)：沙河高爾夫、西湖春天（餐飲）、元味（餐飲）、廣州燃?xì)?、深圳市衛(wèi)生局、深圳市國(guó)土局、中國(guó)人才熱線(xiàn)、八方人才、聯(lián)運(yùn)通（物流）、深圳航空、丑小鴨美容美發(fā)、真沒(méi)天使（美容院）、美姿美容（美容院）、雪晶美容（美容院）制造業(yè)：三星電子（韓資企業(yè)）、賽格三星、愛(ài)銘數(shù)碼（韓資企業(yè)）、神華集團(tuán)、賽意法、致達(dá)五金模具、旺勝五金（臺(tái)資）、申泰電子（美資企業(yè)）、輝彩燈飾（臺(tái)資）、建達(dá)燈飾、安科訊實(shí)業(yè)、金培電子、豪恩集團(tuán)、邦澤電子、億偉鋰能電池、中國(guó)化工集團(tuán)、江南制衣、喜高