信用社（銀行）今年工作總結(jié) 精品.doc

信用社（銀行）今年工作總結(jié)今年，*聯(lián)社根據(jù)年初確定的工作思路和重點(diǎn)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市金融監(jiān)管例會(huì)和全省農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神，以深化改革為動(dòng)力，以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念、拓展業(yè)務(wù)市場、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高隊(duì)伍素質(zhì)，不斷改善和提高運(yùn)行質(zhì)量和經(jīng)營效益，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的工作目標(biāo)。一、主要經(jīng)指標(biāo)完成情況及經(jīng)營特點(diǎn)（一）各項(xiàng)存款平穩(wěn)增長。至*月末，各項(xiàng)存款余額為*億元，比年初凈增*億元，同比多增加*億元，增長*，高于全省平均增幅*個(gè)百分點(diǎn)，完成年度計(jì)劃的*%，完成省聯(lián)社年度核定任務(wù)的*，居全縣金融機(jī)構(gòu)首位，同比多上升*個(gè)百分點(diǎn)。（二）各項(xiàng)貸款穩(wěn)步擴(kuò)張。至*月末，各項(xiàng)貸款余額為*億元，比年初增加*億元，增長*，同比多增1.1億元，完成年度計(jì)劃的*，完成省聯(lián)社年度核定任務(wù)的*，貸款余額和增量市場份額分別為*、*，均居全縣金融機(jī)構(gòu)第一位。多*月末，存貸款余額比例為*%，；增量存貸比為*%。 （三）不良貸款持續(xù)“雙降”。至*月末，不良貸款（五級(jí)分類）余額*萬元，比年初下降*萬元，降幅*%，完成省聯(lián)社年度核定任務(wù)的*%。不良貸款比例為*%，比年初下降*個(gè)百分點(diǎn)，完成省聯(lián)社年度核定任務(wù)的*。（四）盈利能力有效增強(qiáng)。至*月末，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入*萬元，同比增加*萬元，增長*%，高于全省平均增幅*個(gè)百分點(diǎn)，完成年度預(yù)算*%，完成省聯(lián)年度核定任務(wù)的*%，其中：貸款利息收入*萬元，同比增收*萬元，增幅*%，完成年度預(yù)算的*%；各項(xiàng)支出*萬元，占年度預(yù)算的*；實(shí)現(xiàn)利潤總*萬元，同比增盈*萬元，增幅為*%，完成年度計(jì)劃的*。（五）資本實(shí)力進(jìn)一步提高。至*月末，按人民銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付考核口徑計(jì)算，資本充足率為*，比年初增加*個(gè)百分點(diǎn)；按銀監(jiān)部門非現(xiàn)場監(jiān)管考核口徑計(jì)算，資本充足率為*，比年初增加*個(gè)百分點(diǎn)。（六）各項(xiàng)新業(yè)務(wù)有效拓展。至*月末，已發(fā)行銀行卡*萬張，卡內(nèi)存款余額*萬元，累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票*萬元，同比增加*萬元；貼現(xiàn)凈增*萬元，增幅*。二、當(dāng)年主要工作回顧今年，*聯(lián)社以又好又快發(fā)展為主題，不斷深化各項(xiàng)改革，加大支農(nóng)力度，強(qiáng)化經(jīng)營管理，嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)控制，進(jìn)一步增強(qiáng)了競爭實(shí)力。（一）加大發(fā)展力度，提升為農(nóng)服務(wù)水平。今年，*聯(lián)社以深化改革統(tǒng)領(lǐng)全局，積極拓展業(yè)務(wù)，強(qiáng)化管理，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，促進(jìn)了經(jīng)狀況的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)和支農(nóng)服務(wù)水平的全面提高。一是積極籌措資金，切實(shí)增強(qiáng)支農(nóng)發(fā)展后勁。新年伊始，面對(duì)同業(yè)競爭加劇巨大壓力。*聯(lián)社及早謀劃、高點(diǎn)定位，高效率落實(shí)保障措施，通過召開專題會(huì)議部署首季競賽工作，建立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和資金調(diào)撥組，出臺(tái)新年開門紅的獎(jiǎng)懲辦法，抽調(diào)客戶經(jīng)理蹲點(diǎn)基層社，實(shí)施系統(tǒng)客戶攻關(guān)等多項(xiàng)舉措，各項(xiàng)存款得到了較快的增長勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)了新跨越。至12月末，各項(xiàng)存款比年初凈增*億元，增幅達(dá)*。二是深化服務(wù)領(lǐng)域，切實(shí)滿足農(nóng)戶有效資金需求。為促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)、農(nóng)民持續(xù)增收，更好地服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，在加大支農(nóng)投入的同時(shí)，創(chuàng)新思路、創(chuàng)新辦法、創(chuàng)新品種，改進(jìn)服務(wù)方式，圍繞支農(nóng)工作重點(diǎn)，深化開展“星級(jí)文明信用戶”創(chuàng)建和“五萬”活動(dòng)，在注重實(shí)效的基礎(chǔ)上，與縣委宣傳部共同在全縣開展了“星級(jí)文明信用示范戶”創(chuàng)建工作，與縣委組織部在全縣開展了“十佳紅企業(yè)主”創(chuàng)建工作，與團(tuán)縣委、縣勞動(dòng)保障部門深化開展了“青年創(chuàng)業(yè)卡”、“下崗再就業(yè)”活動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)揮了支農(nóng)主渠道作用。三是優(yōu)化信貸投向，切實(shí)改進(jìn)中小企業(yè)信貸服務(wù)。在加大支農(nóng)投入的同時(shí)，*聯(lián)社從拓展和深化服務(wù)“三農(nóng)”領(lǐng)域的實(shí)際出發(fā)，對(duì)科技含量高、發(fā)展前景好、信用觀念佳的中小企業(yè)，通過增加授信額度，改善結(jié)算服務(wù)，促進(jìn)其不斷發(fā)展壯大。今年，組織召開銀企懇談會(huì)和信貸支農(nóng)工作會(huì)議，對(duì)*家中小企業(yè)進(jìn)行了授信，授信金額達(dá)*億元，分別是*年的*倍和*倍。（二）加大改革力度，推動(dòng)各項(xiàng)改革措施的有效落實(shí)。圍繞改革發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)改革措施，加快銀行類機(jī)構(gòu)組建步伐。一是扎實(shí)做好專項(xiàng)票據(jù)考核兌付工作。按照央行專項(xiàng)票據(jù)兌付考核意見要求，認(rèn)真落實(shí)改進(jìn)工作，加大對(duì)呆滯貸款和抵債資產(chǎn)處置清收工作力度，有效控制新增不良貸款，從而確保了專項(xiàng)票據(jù)兌付考核指標(biāo)的全面優(yōu)化和改革達(dá)標(biāo)。二是加快銀行類機(jī)構(gòu)組建步伐。一方面，加大完善公司治理，改進(jìn)經(jīng)營管理機(jī)制工作力度，力求在機(jī)制轉(zhuǎn)換上取得實(shí)效，為組建銀行類機(jī)構(gòu)創(chuàng)造審慎性條件。另一方面，制定撥備達(dá)標(biāo)計(jì)劃，探索地方政府扶持途徑，力爭達(dá)到組建條件。（三）加大管理力度，提高經(jīng)營管理水平。今年，*聯(lián)社進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控意識(shí)，規(guī)范經(jīng)營行為，提高自身經(jīng)營管理水平，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。一是開展深化案件專項(xiàng)治理工作。多次召開多層面的專題會(huì)議，組織推進(jìn)案件專項(xiàng)治理工作。有針對(duì)性地制定了實(shí)施方案，對(duì)今明兩年深化案件專項(xiàng)治理工作進(jìn)行部署。列成格式化排查表格*張計(jì)*排查子項(xiàng)目，分發(fā)轄內(nèi)單位和檢查小組實(shí)施排查工作，先后進(jìn)行了四個(gè)層次思想動(dòng)員、四個(gè)層面風(fēng)險(xiǎn)排查、四個(gè)層級(jí)表態(tài)承諾。通過案件專項(xiàng)治理工作的開展，已取得了階段性成果，即排查出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)六大類*個(gè)；嚴(yán)肅處理了一起違規(guī)操作行為，避免了可能造成的經(jīng)濟(jì)損失；加大問責(zé)，先后給予*名違規(guī)放貸的責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰*萬元，責(zé)令*人次下崗清收。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理。加大內(nèi)控管理檢查和處罰力度，對(duì)*等*家信用社進(jìn)行了內(nèi)控制度執(zhí)行情況抽查，對(duì)*-名責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰*元，并通報(bào)全縣。針對(duì)委派內(nèi)勤主任實(shí)際，制定下發(fā)了內(nèi)勤主任盡職規(guī)范實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)內(nèi)控管理，以落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作為抓手，結(jié)合案件專項(xiàng)治理，組織開展了財(cái)會(huì)大檢查工作。三是加強(qiáng)信貸管理。落實(shí)修訂貸款操作流程、信貸業(yè)務(wù)合規(guī)性審查實(shí)施辦法等，進(jìn)一步完善貸款操作與管理機(jī)制。根據(jù)銀監(jiān)會(huì)部署，制定出臺(tái)了非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類實(shí)施方案，結(jié)合案件專項(xiàng)治理，組織開展了冒名貸款專項(xiàng)檢查工作。對(duì)高耗能、高污染行業(yè)貸款、公路貸款和信貸資金違規(guī)流入房市、股市情況進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查，加大對(duì)新增不良貸款的問責(zé)力度，對(duì)*名責(zé)任人落實(shí)賠款計(jì)*萬元。四是加強(qiáng)稽核工作。根據(jù)監(jiān)管部門有關(guān)要求，全面實(shí)行稽核工作由理事長負(fù)責(zé)、監(jiān)事長協(xié)管的管理模式。按照稽核工作計(jì)劃滿負(fù)荷安排，年稽核面不低于三分之一的總體要求，認(rèn)真制定了年度稽核工作計(jì)劃并報(bào)省聯(lián)社審核。今年，已對(duì)*等*家信用社進(jìn)行了全面稽核，對(duì)*年度已全面稽核的信用社進(jìn)行了整改情況的跟蹤檢查，對(duì)*名離任信用社主任進(jìn)行了離任稽核，對(duì)新增不良貸款進(jìn)行了全面稽核，對(duì)接近授信額度的正常貸款、轉(zhuǎn)據(jù)貸款、展期貸款進(jìn)行了重點(diǎn)稽核。五是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。制定實(shí)施了中層干部管理補(bǔ)充規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范了中層干部的任用和管理。組織了*、有關(guān)部室和新招員工的競崗、選聘工作。選拔任用信用社年輕干部*名，調(diào)整交流*人次，降職*人，免職*人。加強(qiáng)員工勞動(dòng)合同和企業(yè)年金管理，修訂相關(guān)管理辦法。此外，完善績效掛鉤考核體系，加大正向激勵(lì)，突出績效優(yōu)先和員工收入第一的分配理念。（四）強(qiáng)化服務(wù)舉措，提高內(nèi)外部服務(wù)水平。進(jìn)一步完善和改進(jìn)服務(wù)功能，提高工作效率，努力為基層和客戶提供良好的服務(wù)。一是有效推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)建工作。制定和完善了系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規(guī)范及獎(jiǎng)懲措施，設(shè)計(jì)制作了統(tǒng)一規(guī)范的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)臺(tái)帳、服務(wù)公約、利率牌、服務(wù)監(jiān)督牌等，組織實(shí)施多次飛行抽查，開展省、市“文明行業(yè)”、“巾幗文明崗”的創(chuàng)建申報(bào)工作，從而有效促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提高，今年無服務(wù)質(zhì)量責(zé)任性投訴發(fā)生。二是不斷暢通結(jié)算渠道。全面開通農(nóng)信銀銀行匯票解付及簽發(fā)業(yè)務(wù)，大大縮短了客戶交易的時(shí)間。目前已簽發(fā)匯票*筆、金額*萬元，解付匯票*筆、金額*萬元，有效提升農(nóng)信社的競爭實(shí)力。三是提高科技服務(wù)水平。對(duì)全縣網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)十余種數(shù)百臺(tái)營業(yè)用電子設(shè)備做好日常維護(hù)工作，確保了業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的安全有序運(yùn)行。根據(jù)省聯(lián)社安排，及時(shí)配合完成各類系統(tǒng)項(xiàng)目改造優(yōu)化工作。為提高辦公效率，組織上線了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，改善并優(yōu)化了辦公環(huán)境。四是做好資金融通工作。在充分把握資金“頭寸”的基礎(chǔ)上，積極做好資金融通工作。通過資金調(diào)劑、拆借、債券投資運(yùn)作平臺(tái)，努力提高資金收益。今年累計(jì)調(diào)出調(diào)劑資金*億元，調(diào)入調(diào)劑資金*億元，新購央行票據(jù)*億元，存放同業(yè)定期存款*億元，實(shí)現(xiàn)利差凈收益*萬元。五是組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織開展農(nóng)信銀匯票、人民幣反假知識(shí)、信貸五級(jí)分類等會(huì)計(jì)、信貸專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)*人。組織高管人員、中層管理人員、審計(jì)人員參加舉辦的政策法規(guī)專題培訓(xùn)和考試，參培人員達(dá)*余人。六是加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作。積極與縣委宣傳部、縣文聯(lián)、廣電局聯(lián)合舉辦了以弘揚(yáng)“三創(chuàng)”精神、構(gòu)建和諧社會(huì)為主題的“信合杯”大賽，充分展示全縣農(nóng)村信用社信貸支農(nóng)和改革發(fā)展成果。 今年，全社業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭較好，各項(xiàng)存、貸款總量又上了一個(gè)新臺(tái)階，不良貸款比例和余額實(shí)現(xiàn)“雙降”，盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力持續(xù)增強(qiáng)。但工作中還存在一些問題，應(yīng)引起我們的重視：一是部分社業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度和形勢(shì)及內(nèi)在要求不相適應(yīng)，市場份額明顯低于其他金融機(jī)構(gòu)，有的甚至萎縮下降；二是擴(kuò)大支農(nóng)面與中小企業(yè)金融服務(wù)工作尚需進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)；三是歷史包袱化解任務(wù)仍較繁重；四是深化案件專項(xiàng)治理工作取得了初步成效，但對(duì)成績不能估計(jì)過高，一些社的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、合規(guī)經(jīng)營意識(shí)需要進(jìn)一步增強(qiáng)。三、明年主要工作安排用改革的辦法解決發(fā)展中的問題，是農(nóng)村信用社不斷發(fā)展壯大的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。明年，全社將進(jìn)一步深化改革，加快發(fā)展，加強(qiáng)內(nèi)部管理，加大督查力度，在做好常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好信貸支農(nóng)、票據(jù)兌付、組建銀行、流程制定、案件專項(xiàng)治理等工作，進(jìn)一步推進(jìn)全社運(yùn)行質(zhì)量和效益再上新的臺(tái)階。（一）圍繞經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，做好存、貸款市場份額鞏固與提高工作。一要加大組織資金工作力度。充分利用我縣良好的金融發(fā)展資源，切實(shí)提高金融服務(wù)效率，突出加大對(duì)大客戶、新儲(chǔ)源、高穩(wěn)定存款市場的拓展。在鞏固現(xiàn)有存款總量和市場份額的基礎(chǔ)上，從多方面入手，積極挖掘潛力，以對(duì)公存款公關(guān)為重點(diǎn)拓展存款市場，大力開辦銀行承兌匯票業(yè)務(wù)，不斷做大做強(qiáng)存款業(yè)務(wù)，提高人均存款額，增加日均凈增額，確保全年存款總量凈增*萬元。在做大存款業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)成本核算，注意優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，逐步降低資金成本。同時(shí)，開展組織資金競賽活動(dòng)，保持存款持續(xù)增長，為增加信貸投放提供了有力的資金保障。二要加大支農(nóng)工作力度。切實(shí)把握當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，以增強(qiáng)業(yè)務(wù)品種、完善業(yè)務(wù)功能為重點(diǎn)，深入開展走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，與時(shí)俱進(jìn)地改善支農(nóng)服務(wù)，支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。把握信貸投放力度和節(jié)奏，確保全年新增貸款*萬元，新增存貸比達(dá)*以上，并著力做好以下三項(xiàng)工作：1、主攻優(yōu)良客戶，建立健全貸款營銷機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)分層次公關(guān)工作要求，加強(qiáng)與地方黨政溝通，廣泛接觸開發(fā)區(qū)優(yōu)良客戶，捕捉信息來源，為貸款營銷工作提供依據(jù)，在時(shí)間上、速度上贏得主動(dòng)。2、加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、為農(nóng)服務(wù)龍頭企業(yè)的投入力度。加強(qiáng)與農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會(huì)的經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)了解企業(yè)經(jīng)營情況及信息，為信貸支持提供可靠保證。3、擴(kuò)大農(nóng)戶貸款覆蓋面，努力提高農(nóng)業(yè)貸款占比。制定支農(nóng)考核辦法，明確農(nóng)業(yè)貸款目標(biāo)任務(wù)，確保農(nóng)戶貸款覆蓋面比年初增加*個(gè)百分點(diǎn)，農(nóng)業(yè)貸款增長率達(dá)*以上。（二）圍繞可持續(xù)發(fā)展要求，做好等級(jí)管理的爭先進(jìn)位工作。根據(jù)省聯(lián)社新近根據(jù)省政府對(duì)農(nóng)村信用社的工作要求，制約我縣等級(jí)社考核評(píng)定的主要有資本充足率、應(yīng)付利息備付率、不良資產(chǎn)損失準(zhǔn)備充足率三大指標(biāo)。因此，一方面通過加快發(fā)展，提高效益，增加撥備和積累提高化解歷史包袱的效率；另一方面要進(jìn)一步強(qiáng)化約束機(jī)制，加大不良資產(chǎn)清收力度，采取切實(shí)有效措施，創(chuàng)新處置清收新途徑，盡力降低不良資產(chǎn)預(yù)計(jì)損失。通過多措并舉，努力提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力和綜合發(fā)展實(shí)力，實(shí)現(xiàn)等級(jí)管理的爭先進(jìn)位。（四）圍繞標(biāo)本兼治目標(biāo)，做好深化案件專項(xiàng)治理工作。明年，著力組織開展專項(xiàng)治理整改落實(shí)階段工作，重點(diǎn)做好四個(gè)方面工作：一是進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)規(guī)章制度的清理和業(yè)務(wù)流程的整合，強(qiáng)化內(nèi)部控制，嚴(yán)格制度執(zhí)行，切實(shí)防范各類新案的發(fā)生。二是進(jìn)一步加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)。制定全縣在崗學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)計(jì)劃，明確重點(diǎn)學(xué)習(xí)篇目，組織員工實(shí)行在崗集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，分專線進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)考試和知識(shí)競賽。三是進(jìn)一步加大責(zé)任追究力度。對(duì)瞞案不報(bào)、延遲報(bào)告、拒不落實(shí)整改要求的或仍自行其事、屢查屢犯、屢教不改和應(yīng)整改而未整改的，及時(shí)嚴(yán)厲查處，從重處理。四是開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育活動(dòng)。邀請(qǐng)檢察、法院等司法人員對(duì)中層管理人員、信貸員進(jìn)行專題講座，簽訂干部家屬助廉拒腐承諾書，以貫徹落實(shí)預(yù)防為主的治本之策，有效構(gòu)筑安件防控長效機(jī)制。（五）圍繞內(nèi)控嚴(yán)密目標(biāo)，強(qiáng)化內(nèi)部管理和控制。一是繼續(xù)做好業(yè)務(wù)操作流程和組織管理流程整合改造工作。完成信貸業(yè)務(wù)流程框架，有效推進(jìn)貸款五級(jí)分類工作，全面真實(shí)反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量，逐步建立起真實(shí)、全面、動(dòng)態(tài)反映非信貸資產(chǎn)實(shí)際價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)管理程度的管理體系。二是加強(qiáng)和完善會(huì)計(jì)監(jiān)督工作。加大對(duì)委派內(nèi)勤主任管理力度，推動(dòng)管理盡職盡責(zé)，同時(shí)加大考核獎(jiǎng)懲力度，對(duì)履職不到位或失職造成內(nèi)部管理混亂的堅(jiān)決查處并按程序予以撤換。加強(qiáng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作，增強(qiáng)會(huì)計(jì)工作飛行檢查的深度和廣度，降低操作風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。三是嚴(yán)格控制成本費(fèi)用支出。壓縮大型固定資產(chǎn)投資，引導(dǎo)基層信用社進(jìn)一步強(qiáng)化成本意識(shí)、節(jié)支意識(shí)和效益意識(shí)，