凱恩凱恩酒店管理系統(tǒng).doc

本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）凱恩凱恩酒店管理系統(tǒng)HotelManager學(xué)院（系）：XX專業(yè)：XX學(xué)生姓名：XX學(xué)號：XX指導(dǎo)教師（職稱）：XX評閱教師：XX完成日期：XX凱恩酒店管理系統(tǒng)凱恩凱恩酒店管理系統(tǒng)摘要隨著信息化建設(shè)的發(fā)展，酒店服務(wù)業(yè)與國際市場接軌已成為大勢所趨，酒店業(yè)要迎接這場挑戰(zhàn)，就必須提高整體競爭能力，變革酒店的管理模式，提高管理水平。實(shí)施信息化建設(shè)無疑是實(shí)現(xiàn)這一目的的必由之路和明智之舉。目前，我國酒店服務(wù)業(yè)信息化管理的進(jìn)程緩慢，跟國外的酒店相比管理依然落后。在激烈的酒店業(yè)競爭中，如何能把握機(jī)會，保持自己的優(yōu)勢，立于不敗之地呢？這就需要提供最好的服務(wù)，提供最完善的設(shè)施和最先進(jìn)的技術(shù)。在信息時(shí)代，更重要的是還必須要有一個(gè)完善的管理信息系統(tǒng)，便于方便客人以及更好地管理酒店。關(guān)鍵詞凱恩酒店管理系統(tǒng)；B/S模式；VS2008HotelManagerAbstract:Astheinformationofthedevelopment,hotelservicesandstandardsoftheinternationalmarkethasbecomethetrendofthetimes.Thehotelindustrytomeetthischallenge,wewillhavetoimproveoverallcompetitiveness,reformthehotelmanagement,enhancethemanagementlevel.Implementationofinformationtechnologyistoachievethispurposeandtheonlywaytoawisemove.Atpresent,Chinashotelservicesintheinformationmanagementprocesshasbeenslow,withforeignhotelmanagementisstillbackwardcompared.Thefiercecompetitioninthehotelindustry,howtoseizetheopportunitytomaintaintheiradvantageinvincible?Thismakesitnecessarytoprovidethebestservicetoprovidethebestpossiblefacilitiesandthemostadvancedtechnology.Intheinformationage,ismoreimportantisalsoinneedofacomprehensivemanagementinformationsystem,Guestsfacilitateconvenienceandbettermanagementofthehotel.Keywords:HotelManager；B/Smode；VS2008凱恩酒店管理系統(tǒng)目錄1前言.12相關(guān)理論基礎(chǔ).12.1B/S結(jié)構(gòu).12.2ASP.NET與VisualStudio2008.22.3SQL與SQLSever2005Express.33需求分析.33.1運(yùn)行環(huán)境.33.2系統(tǒng)需求.43.2.1功能需求.43.2.2性能需求.43.3系統(tǒng)層次模塊圖.54系統(tǒng)設(shè)計(jì).54.1模塊設(shè)計(jì).64.1.1主模塊.64.1.2公共輔助模塊.64.1.3功能模塊.6續(xù)表4-3.74.2數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì).75系統(tǒng)實(shí)現(xiàn).125.1類庫實(shí)現(xiàn).125.2登錄界面.135.3基礎(chǔ)設(shè)置界面.155.4業(yè)務(wù)管理界面.216測試報(bào)告.246.1測試基本要求.246.1.1內(nèi)容檢查.246.1.2鏈接檢查.256.1.3易用性測試.256.1.4功能檢查.256.1.5容錯(cuò)性測試.256.2測試用例設(shè)計(jì)方法舉例.266.2.1輸入域測試.266.2.2頁面控件檢查.276.2.3功能測試.27結(jié)束語.30參考文獻(xiàn).30致謝.30凱恩酒店管理系統(tǒng)11前言21世紀(jì)的酒店，從內(nèi)部管理到外部銷售都將發(fā)生質(zhì)的變化。激烈的市場競爭，要求酒店引入更多、更新、更高的IT技術(shù)，而非單一的前臺管理軟件甚至傳統(tǒng)的前、后臺軟件所能滿足?，F(xiàn)代化的酒店是集客房、餐飲、通訊、娛樂，商務(wù)文化及其他各種服務(wù)與設(shè)施為一體化的消費(fèi)場所，酒店賓館組織龐大，服務(wù)項(xiàng)目多，信息量大，要想提高勞動生產(chǎn)，降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益，必須借助計(jì)算機(jī)來進(jìn)行現(xiàn)代化的信息管理，凱恩酒店管理系統(tǒng)正是為此而設(shè)計(jì)的，本系統(tǒng)是一套適用于大、中型星級賓館使用的優(yōu)秀系統(tǒng)，操作簡單，靈活性好、系統(tǒng)安全性高，運(yùn)行穩(wěn)定，實(shí)是管理者的理想選擇。凱恩酒店管理系統(tǒng)基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，采用多層結(jié)構(gòu)，集多媒體技術(shù)、遠(yuǎn)程通訊技術(shù)、IT技術(shù)為一體，將多種不同類型的軟件工具用統(tǒng)一的用戶界面集成為一個(gè)大系統(tǒng)，在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)酒店全方位電腦化管理。它不僅擁有傳統(tǒng)軟件所有的功能和較之更強(qiáng)大的功能，而且還根據(jù)目前酒店業(yè)的經(jīng)營狀況，著重于市場營銷、成本控制、銷售及成本預(yù)算等協(xié)助經(jīng)營者開源節(jié)流的嶄新概念設(shè)計(jì)，它是遍及整個(gè)酒店的技術(shù)和運(yùn)營的解決方案。成功的酒店是將經(jīng)濟(jì)效益作為酒店的運(yùn)營宗旨，管理的核心也是在于如何提高經(jīng)濟(jì)效益。凱恩酒店管理系統(tǒng)以酒店的經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，為酒店管理人員和員工提供簡單易用、功能強(qiáng)大并高度靈活的應(yīng)用工具，激勵(lì)他們的積極性，促使他們向賓客提供更好的服務(wù)。這些改進(jìn)使賓客感到更加滿意，為酒店帶來更多的回頭客和收入。同時(shí)，通過對人流、物流、資金流的科學(xué)管理和有效控制，提高員工的工作效率，降低各種經(jīng)營成本，從而獲取持久的利潤。2相關(guān)理論基礎(chǔ)2.1B/S結(jié)構(gòu)B/S（Browser/Server）結(jié)構(gòu)即瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。它是隨著Internet技術(shù)的興起，對C/S結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進(jìn)的結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)下，用戶工作界面是通過WWW瀏覽器來實(shí)現(xiàn)，極少部分事務(wù)邏輯在前端（Browser）實(shí)現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端（Server）實(shí)現(xiàn)，形成所謂三層結(jié)構(gòu)。這樣就大大簡化了客戶端電腦