淺析電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流的發(fā)展 畢業(yè)論文.doc

XXXX大學(xué)普通本科畢業(yè)論文1目錄前言.21電子商務(wù)與物流.21.1電子商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容.21.2物流是電子商務(wù)活動(dòng)的重要組成部分.31.3電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)物流提出了新的要求.32第三方物流的內(nèi)涵.42.1第三方物流的概念.43電子商務(wù)與第三方物流在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀.53.1我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀.53.2我國(guó)第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀.74電子商務(wù)環(huán)境下我國(guó)第三方物流發(fā)展的制約因素.114.2物流技術(shù)設(shè)備的相對(duì)落后.114.3物流服務(wù)水平的制約.125電子商務(wù)環(huán)境下我國(guó)第三方物流發(fā)展思路和建議.135.3加快民營(yíng)物流品牌建設(shè).165.5向第四方物流的直接轉(zhuǎn)變.176結(jié)論：.18參考文獻(xiàn).19致謝.20XXXX大學(xué)普通本科畢業(yè)論文2淺析電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流的發(fā)展前言電子商務(wù)的最終實(shí)現(xiàn)需要強(qiáng)大的現(xiàn)代物流，第三方物流作為目前最適合電子商務(wù)模式下的現(xiàn)代物流形式。在電子商務(wù)活動(dòng)中,第三方物流企業(yè)在我國(guó)的建立與完善,不僅影響我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,而且也已成為我國(guó)第三方物流業(yè)能否面對(duì)國(guó)外物流巨頭大舉進(jìn)入中國(guó)沖擊，超越發(fā)展的一個(gè)至關(guān)重要的因素。本文在電子商務(wù)環(huán)境下分析我國(guó)第三方物流發(fā)展，將電子商務(wù)與第三方物流的有機(jī)結(jié)合，了解我國(guó)電子商務(wù)與第三方物流的現(xiàn)狀，分析第三方物流發(fā)展存在的制約因素，提出電子商務(wù)環(huán)境下發(fā)展我國(guó)第三方物流的建議。1電子商務(wù)與物流1.1電子商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容圖1-1電子商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容電子商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容如圖1-1所示，包括商流、物流、資金流和信息流等四種流。資金流是在所有權(quán)更迭的交易過(guò)程中發(fā)生的，可以認(rèn)為從屬于商流；信息流則分別從屬于商流和物流，屬于物流的部分稱為物流信息。所以電子商務(wù)活動(dòng)實(shí)際上是由商流和物流組成的，分別解決兩方面的問(wèn)題：一是產(chǎn)品電子商務(wù)活動(dòng)內(nèi)容批發(fā)、零售、網(wǎng)上購(gòu)銷物流資金流信息流運(yùn)輸保管裝卸搬運(yùn)包裝流通加工配送轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金支付信息收集、傳輸、分析、應(yīng)用電子商務(wù)輔助活動(dòng)：金融保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等商流XXXX大學(xué)普通本科畢業(yè)論文3從生產(chǎn)者所以轉(zhuǎn)變位用戶所有,即所有權(quán)更迭的過(guò)程：二是解決對(duì)象物從生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到使用地以實(shí)現(xiàn)其使用價(jià)值,也就是實(shí)現(xiàn)物流的過(guò)程。1.2物流是電子商務(wù)活動(dòng)的重要組成部分電子商務(wù)中的任何一筆交易，都包含著幾種基本的“流”，即信息流、商流、資金流、物流。物流是指物質(zhì)實(shí)體（商品或服務(wù)）的流動(dòng)過(guò)程，是運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種物流活動(dòng)的總和。電子商務(wù)中的信息流、商流、資金流可以通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備實(shí)現(xiàn)，只有諸如電影、軟件、歌曲、電子出版物、信息咨詢等少數(shù)商品和服務(wù)可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸方式進(jìn)行，而對(duì)于絕大多數(shù)物質(zhì)商品和服務(wù)，則需要物流活動(dòng)來(lái)完成，需借助一系列機(jī)械化、自動(dòng)化工具進(jìn)行物質(zhì)實(shí)體流動(dòng)。在電子商務(wù)活動(dòng)中，消費(fèi)者通過(guò)上網(wǎng)上下單和在線支付，完成了商品所有權(quán)的交割過(guò)程，即商流過(guò)程，這時(shí)電子商務(wù)活動(dòng)并未最大完成，只有當(dāng)商品和服務(wù)通過(guò)物流活動(dòng)真正轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中，電子商務(wù)活動(dòng)才告一段落。整個(gè)電子商務(wù)的交易過(guò)程中，物流實(shí)際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。電子商務(wù)是信息傳播的保證，而物流是執(zhí)行的保證，沒(méi)有物流，電子商務(wù)只能是一張空頭支票。1.3電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)物流提出了新的要求傳統(tǒng)物流企業(yè)一般只能提供普通物流服務(wù)，但在電子商務(wù)環(huán)境下，現(xiàn)代物流不僅要求物流企業(yè)能提供普通物流服務(wù)，同時(shí)還提供增值型的物流服務(wù)(ValueAddedLogisticsService)1。普通物流服務(wù)包括：一是運(yùn)輸，這是實(shí)現(xiàn)物流基本保證，需要專業(yè)化的運(yùn)輸設(shè)備和人員；二是裝卸搬運(yùn)，要提供更加專業(yè)化的裝載、卸載、提升、運(yùn)送、碼垛等裝卸搬運(yùn)機(jī)械，以提高裝卸搬運(yùn)作業(yè)效率；三是倉(cāng)儲(chǔ)，需要配備高效率的分揀、傳送、儲(chǔ)存、揀選設(shè)備；四是包裝，對(duì)銷售包裝進(jìn)行組合、拼配、加固，形成適于物流和配送的組合包裝單元；五是流通加工，如貼標(biāo)簽、制作并粘貼條形碼等；六是物流信息處理，將各個(gè)物流環(huán)節(jié)各種物流作業(yè)的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)采集、分析、傳遞，并向貨主提供各種作業(yè)明細(xì)信息及咨詢信息。增值型的物流服務(wù)(ValueAddedLogisticsService)包括后重新包裝、質(zhì)1王之泰，2005.1：新編現(xiàn)代物流學(xué)，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，第155-157頁(yè)。XXXX大學(xué)普通本科畢業(yè)論文4量控制、檢測(cè)維修、為客戶定制物流服務(wù)、提供個(gè)性化物流服務(wù)等一體化物流服務(wù)。第三方提供物流（ThirdPartyLogistics）物流模式的出現(xiàn)則能滿足現(xiàn)代物流提出的條件。2第三方物流的內(nèi)涵2.1第三方物流的概念“第三方物流”（ThirdPartyLogistics，簡(jiǎn)稱3PL或TPL）是在1988年美國(guó)物流管理委員會(huì)的一項(xiàng)顧客服務(wù)調(diào)查中，首次提到1。目前對(duì)于第三方物流理解和解釋很多，還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義，這與觀察問(wèn)題的角度以及對(duì)物流概念本身的理解程度有關(guān)。我國(guó)2001年頒布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語(yǔ)將第三方物流定義為“供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式”2。第三方物流物流企業(yè)是一個(gè)為外部客戶管理、控制和提供物流服務(wù)作業(yè)的公司，他們既非生產(chǎn)方，又非銷售方，而是從生產(chǎn)到銷售的整個(gè)流通過(guò)程中進(jìn)行服務(wù)的第三方，不參與商品的買賣，不擁有商品，但通過(guò)提供一整套物流活動(dòng)為客戶提供專門的物流服務(wù)或者代理服務(wù)。他們和外部客戶的關(guān)系是一種打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)關(guān)系束縛，是一體的、長(zhǎng)期的“伙伴型”的戰(zhàn)略聯(lián)盟的關(guān)系。一系列機(jī)械化、自動(dòng)化工具的應(yīng)用，準(zhǔn)確、及時(shí)的物流信息使物流活動(dòng)的速度加快，準(zhǔn)確率的提高能有效地減少庫(kù)存，縮短生產(chǎn)周期。通過(guò)以上分析，本文認(rèn)為：第三方物流是由供需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)、承擔(dān)部分或全部物流運(yùn)作的業(yè)務(wù)模式，是專業(yè)化、社會(huì)化和合同化的物流。2.2第三方物流成為物流業(yè)的主要組織形式電子商務(wù)環(huán)境下的物流業(yè)以第三方物流為主要的組織形式，這是因?yàn)椋?1)跨區(qū)域物流業(yè)務(wù)的增加電子商務(wù)的時(shí)效性與跨區(qū)域性，要求物流活動(dòng)具有速度性和跨區(qū)域性。在B2C形式下，如A國(guó)的消費(fèi)者在B國(guó)的網(wǎng)上商店用國(guó)際通過(guò)的信用卡購(gòu)買了商品，若要將商品送到消費(fèi)者手里，對(duì)于小件商品，可以通過(guò)郵購(gòu)；對(duì)于大件商品，則可以通過(guò)速遞公司完成交貨。如在各國(guó)成立境外分公司的配送中心，利用第三方物流，由用